知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理培訓(xùn)范文
時(shí)間:2023-12-07 18:04:39
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篇1
Abstract: As our society steep into the knowledge economic society age ,intellectual property gets more and more attention.But our country is seriously short of intellectual property management talents, with the proposal of national intellectual property strategy. The study on intellectual property management talent has great importance on realizing national intellectual property strategy and constructinginnovation-oriented country.
關(guān)鍵詞:素質(zhì)模型;知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才;培訓(xùn)
Key words: competency mode;intellectual property management talent;training
中圖分類號(hào):G351.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)10-0048-03
0引言
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)產(chǎn)權(quán)在世界貿(mào)易中的地位得到了歷史性的提升,已成為企業(yè)爭(zhēng)奪產(chǎn)品市場(chǎng),遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要手段和資源。近年來(lái),我國(guó)企業(yè)遭遇的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題越來(lái)越多,然而國(guó)內(nèi)能夠應(yīng)對(duì)這些難題,懂技術(shù)、懂管理、懂法律的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才卻是鳳毛麟角,嚴(yán)重缺乏。據(jù)調(diào)查,目前在我國(guó)設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)的高校數(shù)量比較少,每年培養(yǎng)出來(lái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)人才不足三千人,知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)人才資源缺乏成為制約我國(guó)企業(yè)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力提高的原因之一。我國(guó)在2008年提出了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,其中就明確指出了要重點(diǎn)培養(yǎng)企業(yè)急需的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才[1]。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才作為企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作的主體,是在企業(yè)中保護(hù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)為企業(yè)創(chuàng)造效益的關(guān)鍵力量。鑒于高校培養(yǎng)出的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才數(shù)量嚴(yán)重不足,而且現(xiàn)有的從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)也存在一定不足。為了改變這種現(xiàn)狀,培訓(xùn)作為培養(yǎng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才的一種重要手段,已成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)擠占一席之地的一項(xiàng)關(guān)鍵工作。
1基于素質(zhì)模型的人才培訓(xùn)體系
員工培訓(xùn)體系,是指圍繞企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略,企業(yè)為幫助員工提高素質(zhì)及工作相關(guān)的技能,而對(duì)員工開(kāi)展一系列的培訓(xùn)活動(dòng)及相應(yīng)的管理活動(dòng)的體系。[2]關(guān)于培訓(xùn)體系,目前理論界比較公認(rèn)的觀點(diǎn)是基于流程論的培訓(xùn)體系,因?yàn)樗軌驗(yàn)榕嘤?xùn)提供一個(gè)相對(duì)規(guī)范的程序和框架?;诹鞒陶摰膯T工培訓(xùn)體系一般由培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)方案實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估四個(gè)部分組成。傳統(tǒng)的員工培訓(xùn)體系是基于如圖1這樣一個(gè)流程。
傳統(tǒng)的培訓(xùn)體系中的需求分析以工作分析為基礎(chǔ),分析得出的范圍大多局限在知識(shí)、技能、行為等一些表象的素質(zhì)上,而對(duì)于那些影響員工工作績(jī)效的潛在素質(zhì)卻無(wú)法得到準(zhǔn)確的需求評(píng)價(jià)。盡管員工的潛在素質(zhì)相對(duì)于知識(shí)和技能來(lái)說(shuō)比較難以評(píng)估和培養(yǎng),但它們對(duì)于界定績(jī)效的高低有著非常重要的作用。為了彌補(bǔ)這一不足,把一些員工潛在的素質(zhì)存在的不足之處也反映出來(lái),我們可以通過(guò)員工的素質(zhì)模型,判斷并發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致員工績(jī)效好壞差異的關(guān)鍵因素,從而通過(guò)安排相應(yīng)的培訓(xùn),提高一般員工的績(jī)效。素質(zhì)模型就是為完成某項(xiàng)工作,達(dá)成某一績(jī)效目標(biāo)所要求的一系列不同素質(zhì)要素的組合,包括不同的動(dòng)機(jī)表現(xiàn)、個(gè)性與品質(zhì)要求、自我形象與社會(huì)角色特征及知識(shí)與技能水平。[3]以素質(zhì)模型中所要求的素質(zhì)作為培訓(xùn)員工的依據(jù),與傳統(tǒng)的培訓(xùn)往往是在績(jī)效不佳之后才尋求解決的辦法相比,更具有前瞻性和指導(dǎo)性。基于素質(zhì)模型的員工培訓(xùn)體系基于圖2這樣一個(gè)流程。
2基于素質(zhì)模型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才培訓(xùn)需求評(píng)估
因?yàn)楸疚牡难芯繉?duì)象已經(jīng)界定,即知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才,要基于知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才的素質(zhì)模型開(kāi)展培訓(xùn)需求評(píng)估首先要明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才的素質(zhì)模型。我們可以把素質(zhì)模型分為兩個(gè)部分來(lái)考慮,即素質(zhì)模型中冰山以上的部分包括知識(shí)和技能,以及冰山以下的部分即動(dòng)機(jī)、品質(zhì)、自我認(rèn)識(shí)、角色定位和價(jià)值觀等一些潛在素質(zhì)。數(shù)據(jù)采集是素質(zhì)模型構(gòu)建過(guò)程的主要環(huán)節(jié)。收集數(shù)據(jù)的方法主要有以下幾種:
2.1 行為事件訪談法(BEI)行為事件訪談法是一種開(kāi)放式的行為回顧式調(diào)查方法,要求被訪談?wù)吡谐鏊麄冊(cè)诠ぷ髦邪l(fā)生的關(guān)鍵事件,包括成功事件、不成功事件或負(fù)面事件每項(xiàng)事件列舉出三例,并且讓被訪者詳盡地描述整個(gè)事件的起因、過(guò)程、結(jié)果、時(shí)間、相關(guān)人物、涉及的范圍以及影響層面等。同時(shí)也要求被訪者描述自己當(dāng)時(shí)的想法 [4]。
2.2 問(wèn)卷調(diào)查法將一系列行為書面列出,加以描述,要求被調(diào)查者指出哪些行為是相關(guān)工作的高績(jī)效者應(yīng)該擁有的[5]。
2.3 專家數(shù)據(jù)庫(kù)法從已有的素質(zhì)模型中找出專家的意見(jiàn),在類似的模型中識(shí)別出重要的勝任素質(zhì)信息。
在數(shù)據(jù)的收集過(guò)程中不可能只選擇一種方法,一般都會(huì)尋求幾個(gè)方法的組合,保證其效度、信度和廣泛性的平衡。我們結(jié)合使用問(wèn)卷調(diào)查法和專家數(shù)據(jù)庫(kù)法得出知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才的核心勝任能力主要包括以下幾個(gè)方面:計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力、制定計(jì)劃能力、數(shù)據(jù)分析能力、談判能力、自主學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員,他必須明確哪些項(xiàng)目是還沒(méi)有別的單位申請(qǐng)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,減少盲目開(kāi)發(fā)的無(wú)謂成本,這就需要知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員具有較好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和計(jì)劃制定能力,告訴研究人員哪些項(xiàng)目是值得開(kāi)發(fā)的。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)到之后就要讓它發(fā)揮功效,究竟是進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓還是知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可,許可的話是獨(dú)占許可、排他許可還是一般性的許可,哪一種能夠產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益,此時(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員的數(shù)據(jù)分析能力和談判能力就發(fā)揮了功效。
對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員來(lái)說(shuō),要掌握的不僅僅是本專業(yè)的知識(shí),還有外語(yǔ)知識(shí)、法學(xué)知識(shí)、管理知識(shí)以及企業(yè)相關(guān)研究項(xiàng)目的知識(shí)。產(chǎn)品在更新?lián)Q代,知識(shí)也是日新月異,知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員必須不斷地學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)才能滿足工作的需要。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作的開(kāi)展不是僅僅依靠知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門就可以的,很多環(huán)節(jié)需要和研發(fā)部門、和市場(chǎng)部門合作開(kāi)展。這就需要知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員具有較好的主動(dòng)性、協(xié)調(diào)能力、靈活性和團(tuán)隊(duì)合作能力。這些能力指標(biāo)屬于內(nèi)在素質(zhì),就如同被封閉在“冰山”之下,很難被觀測(cè)到和評(píng)價(jià),而這些素質(zhì)往往成為制約員工自身和阻礙企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才勝任力明確以后,我們要做的就是明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才每一種能力的績(jī)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),如計(jì)算機(jī)能力來(lái)說(shuō)就是要能夠建立企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理信息系統(tǒng),及時(shí)更新本企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫(kù),讓研發(fā)人員少做無(wú)用功少走彎路。一般來(lái)說(shuō),員工潛在素質(zhì)的勝任力培訓(xùn)目標(biāo)難以界定,這時(shí)可將勝任素質(zhì)模型中的信息轉(zhuǎn)化為績(jī)效目標(biāo)[5],以此作為培訓(xùn)目標(biāo)。如自主學(xué)習(xí)力,可以轉(zhuǎn)化為每個(gè)月能保持有二十到三十個(gè)小時(shí)的相關(guān)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。然后以此來(lái)安排相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng)教員工如何讓統(tǒng)籌安排時(shí)間。
下一步就是把知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員的的績(jī)效考核結(jié)果對(duì)照已經(jīng)建立的勝任力模型,找出員工個(gè)體現(xiàn)有狀況的差距并分析差距產(chǎn)生的原因。如果勝任力差距屬于環(huán)境、技術(shù)設(shè)備或激勵(lì)機(jī)制方面的原因就不是培訓(xùn)可以解決的了。如果差距屬于員工個(gè)人知識(shí)或技能不足我們就要根據(jù)員工的具體情況開(kāi)展相應(yīng)的知識(shí)和技能培訓(xùn)。如果屬于難以克服的個(gè)性特征原因,這需要有的放矢,采用有針對(duì)性的措施。
3基于素質(zhì)模型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)
在運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才勝任力模型獲得了培訓(xùn)需求分析的資料和信息之后,培訓(xùn)活動(dòng)的工作重心就轉(zhuǎn)移到了培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)上來(lái)。系統(tǒng)分析培訓(xùn)需求,確立培訓(xùn)的目標(biāo),明確解決問(wèn)題的措施與步驟,選則相應(yīng)的培訓(xùn)方法,分析、評(píng)價(jià)其結(jié)果,使企業(yè)培訓(xùn)的效果達(dá)到最佳。
企業(yè)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才培訓(xùn)是為了能有效地保護(hù)和利用企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力和持久的進(jìn)步。要做到這一點(diǎn),從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作的人員就需要用有過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)和強(qiáng)烈企業(yè)歸屬感,保護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。對(duì)于專業(yè)能力的培訓(xùn),我們可以通過(guò)胡允銀構(gòu)建的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才勝任力模型來(lái)對(duì)比員工現(xiàn)有知識(shí)和技能存在的不足之處,從而加以改善和提高。按照目前企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才的實(shí)際情況,從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的人員主要有兩種情況:一是由企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)人員轉(zhuǎn)崗或招收理工科專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作,二是招收知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作。這兩類人員從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作,他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)都存在不完善的地方。
對(duì)于研發(fā)人員轉(zhuǎn)崗或是理工科專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),他們對(duì)于業(yè)務(wù)理解這一方面是沒(méi)有問(wèn)題的,因?yàn)樗麄兌季哂袑I(yè)知識(shí)背景。他們欠缺的是專業(yè)的法律和管理相關(guān)的知識(shí)和技能,需要加強(qiáng)談判能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。因此對(duì)這類人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在法學(xué)素養(yǎng)和溝通協(xié)調(diào)力的提升這兩方面,可以通過(guò)開(kāi)設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法,知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理等課程來(lái)使這類工作人員了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)法律內(nèi)容,使他們能夠經(jīng)常、及時(shí)地給企業(yè)員工開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)普及培訓(xùn),有力地執(zhí)行各項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保密制度,及時(shí)應(yīng)對(duì)各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛和訴訟。對(duì)于溝通協(xié)調(diào)力,理論層面應(yīng)放在管理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)上,為了讓員工處在一個(gè)真實(shí)的環(huán)境中,可以安排角色扮演或模擬談判,設(shè)計(jì)一個(gè)處理糾紛或知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓談判的場(chǎng)合,從而可以把所學(xué)的知識(shí)較好地運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái)。
對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)畢業(yè)的員工來(lái)說(shuō),平時(shí)在課堂中接受大多是相關(guān)法學(xué)的教育,在撰寫專利申請(qǐng)書或者應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的時(shí)候可能對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用技能就有所欠缺。因此,針對(duì)這一類工作人員,培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)放在企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)上面??梢宰屧擃悊T工進(jìn)入生產(chǎn)基地向技術(shù)工人或者研發(fā)人員了解相應(yīng)的產(chǎn)品知識(shí)。具體的培訓(xùn)可以參照表1的安排。
通過(guò)以上方面的培訓(xùn),使得知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作人員的知識(shí)、技能和行為上得到改善和提高,從而使得素質(zhì)模型中冰山以上的部分得以完善。對(duì)于同樣會(huì)對(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響的冰山以下的部分素質(zhì)同樣值得我們的重視。雖然說(shuō)冰山以下部分的素質(zhì)包括動(dòng)機(jī)、品質(zhì)、自我認(rèn)識(shí)、角色定位和價(jià)值觀這些在員工的后天是比較難以改變的,然而他們卻會(huì)與技能等素質(zhì)構(gòu)成共同要素決定人的行為,最終驅(qū)動(dòng)績(jī)效的產(chǎn)生。
對(duì)于這一類素質(zhì)的培訓(xùn)我們可以從改變知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作人員的態(tài)度和心理入手。可以通過(guò)情景模擬讓培訓(xùn)學(xué)員暴露價(jià)值觀,從而制定明確的培訓(xùn)目標(biāo),結(jié)合素質(zhì)模型和員工個(gè)體情況,制定適合知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作人員形成正確的態(tài)度和改變行為的最有效方法。其次,培訓(xùn)人員和企業(yè)的管理者在日常工作中要保持積極態(tài)度,去啟迪和影響該類員工的行為??赏ㄟ^(guò)角色扮演法、考察法等提高受訓(xùn)者正確面對(duì)現(xiàn)實(shí)和解決問(wèn)題的能力,給受訓(xùn)員工開(kāi)展增強(qiáng)企業(yè)歸屬感的培訓(xùn),把企業(yè)當(dāng)成自己的家,樹(shù)立正確的價(jià)值觀,自覺(jué)保護(hù)企業(yè)的商業(yè)秘密。
企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才屬于復(fù)合型人才,工作內(nèi)容從專利申請(qǐng)到專利許可、專利轉(zhuǎn)讓、處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛等方面,工作內(nèi)容相當(dāng)繁雜,相應(yīng)的工作壓力也比較大。因此,必須增強(qiáng)該類員工的受挫能力和自我緩解能力。對(duì)于這一方面,我們可以給知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作人員開(kāi)展心理學(xué)方面的培訓(xùn),把心理學(xué)的理論、方法和技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員的培訓(xùn)活動(dòng)之中,以便更好地處理員工的動(dòng)機(jī)、品質(zhì)、自我認(rèn)識(shí)、角色定位和價(jià)值觀等一系列心理問(wèn)題讓員工在壓力面前可以自我調(diào)適,改善心態(tài)模式、提升意志品質(zhì)并使員工的潛能得到開(kāi)發(fā)。
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基于素質(zhì)模型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才培訓(xùn)有效運(yùn)行的保障建議
第一,培訓(xùn)必須得到高層管理者的重視。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才素質(zhì)模型在培訓(xùn)中的應(yīng)用是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及培訓(xùn)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié),關(guān)系到企業(yè)各個(gè)層次。企業(yè)高層必須在觀念上認(rèn)識(shí)到該類員工培訓(xùn)的重要性,在資源安排上給予必要的支持。在現(xiàn)實(shí)工作中,部分企業(yè)的高層管理者往往將知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員的培訓(xùn)過(guò)程簡(jiǎn)單化,大部分僅僅就是開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)法學(xué)方面的培訓(xùn)。對(duì)于新課程的經(jīng)費(fèi)則很少給予支持,這會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)跟不上實(shí)際情況發(fā)展的步伐。因此,企業(yè)高層管理者的支持和推動(dòng),是應(yīng)用素質(zhì)模型理論于知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理員工培訓(xùn)全過(guò)程,提高企業(yè)員工培訓(xùn)效果的重要條件。培訓(xùn)部門應(yīng)該把管理者應(yīng)該做的以促進(jìn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的有關(guān)事項(xiàng)的日程發(fā)給他們,提高管理者在培訓(xùn)活動(dòng)中的參與度。培訓(xùn)完成后,應(yīng)把培訓(xùn)的成果展示給管理者,比如說(shuō)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作人員運(yùn)用所學(xué)知識(shí)成功以相對(duì)高價(jià)轉(zhuǎn)讓企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、妥善地處理了企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛等等,讓管理者意識(shí)到培訓(xùn)是有實(shí)際效用的。
第二,鼓勵(lì)自學(xué),建立學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織是一種具有促進(jìn)學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力和變革能力的組織。由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)比較龐雜,包括法學(xué)、管理學(xué)、科技和外語(yǔ)等多方面的知識(shí)。因此光靠企業(yè)提供在職培訓(xùn)可能無(wú)法很好地完善該類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)。因此應(yīng)當(dāng)在公司內(nèi)部建立一種開(kāi)放的、愿意學(xué)習(xí)、愿意交流、愿意指導(dǎo)、愿意分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的文化;在公司中培養(yǎng)學(xué)習(xí)氣氛,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,使公司發(fā)展成為“學(xué)習(xí)型組織”。 企業(yè)可適時(shí)調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)政策,對(duì)于一些員工自己參加專業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)給予一定的補(bǔ)助,這在減輕公司培訓(xùn)壓力的同時(shí)還能降低培訓(xùn)投資的成本風(fēng)險(xiǎn)。
第三,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)素質(zhì)模型中潛在素質(zhì)的培訓(xùn)方案。運(yùn)用素質(zhì)模型進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人才的培訓(xùn)工作其難點(diǎn)就再于對(duì)素質(zhì)模型中冰山以下的部分素質(zhì)開(kāi)展培訓(xùn)。由于動(dòng)機(jī)、品質(zhì)、自我認(rèn)識(shí)、角色定位和價(jià)值觀比較難以評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí),這就要求我們培訓(xùn)工作人員在培訓(xùn)手段和方法的選擇上要能使該類員工的價(jià)值觀得以體現(xiàn),綜合運(yùn)用角色扮演法、討論法、游戲式的方法、圖片、錄像、動(dòng)畫以及自身經(jīng)歷等多種方法來(lái)引導(dǎo)受訓(xùn)者,啟發(fā)他們的思維,提高培訓(xùn)的效果。
胡允銀建立的勝任力模型屬于素質(zhì)模型[6]中冰山以上的部分,我們參考他的模型提出的培訓(xùn)方案能夠解決員工知識(shí)和技能的問(wèn)題。冰山以下的部分還沒(méi)有針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作人員的系統(tǒng)培訓(xùn)方案產(chǎn)生,本文提出的一些培訓(xùn)方案也不夠深入,還需要我們進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā),以期為企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作人員的培訓(xùn)提供參考。
參考文獻(xiàn):
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篇2
一、成功創(chuàng)建全省知識(shí)產(chǎn)權(quán)富民強(qiáng)縣示范縣
2013年,為加強(qiáng)全縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作,我縣新成立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)局,并落實(shí)了人員編制,成為全市為數(shù)不多單獨(dú)成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)的縣。2014年,縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)局積極組織申報(bào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)富民強(qiáng)縣項(xiàng)目,依托鎢業(yè)有限公司,及時(shí)申報(bào)省第二批知識(shí)產(chǎn)權(quán)富民強(qiáng)縣項(xiàng)目,2014年9月獲批“2014年省知識(shí)產(chǎn)權(quán)富民強(qiáng)縣示范縣”并立項(xiàng),爭(zhēng)取省扶持資金50萬(wàn)元。通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施,可進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)全縣知識(shí)產(chǎn)創(chuàng)造、運(yùn)用、管理和保護(hù)工作的順利開(kāi)展,達(dá)到興企強(qiáng)縣的目標(biāo),提高全縣自主創(chuàng)新和社會(huì)經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展水平。
一是加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)力度。在“科技活動(dòng)周”、“知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周”、世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日等期間在電視臺(tái)、中小學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)進(jìn)行了了知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)宣傳,在全縣范圍內(nèi)營(yíng)造了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的良好氛圍。建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)企業(yè)法人和科技人員進(jìn)行全面培訓(xùn),有效增強(qiáng)了維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的緊迫感,提高了企業(yè)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新和實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的自覺(jué)性。全年共舉辦培訓(xùn)班4期,聘請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)機(jī)構(gòu)上門服務(wù)6次,發(fā)放宣傳資料1000多份。
二是積極引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新,認(rèn)真做好發(fā)明專利申請(qǐng)服務(wù)工作。2014年全縣專利申請(qǐng)量157件,授權(quán)量53件,分別增長(zhǎng)157%和130%,新增發(fā)明專利7件,專利申請(qǐng)量首次突破100項(xiàng),均創(chuàng)歷史新高。新獲批省知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)示范企業(yè)一家(鎢業(yè)股份有限公司),食品有限公司實(shí)施的南酸棗剝皮機(jī)獲批省專利技術(shù)示范項(xiàng)目。
三是參加了省局知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法培訓(xùn),3名工作人員獲得執(zhí)法資質(zhì)。與工商、質(zhì)監(jiān)、公安等部門建立了聯(lián)合維權(quán)執(zhí)法制度,加強(qiáng)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法。
二、我縣國(guó)家可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)順利通過(guò)部委評(píng)審
縣可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)于2009年獲批國(guó)家可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū),建設(shè)期為6年,目前省全省僅有4個(gè)縣獲批。實(shí)驗(yàn)區(qū)項(xiàng)目主體是縣人民政府,國(guó)家可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)規(guī)劃涉及到示范工程和優(yōu)先發(fā)展項(xiàng)目38個(gè),均已順利實(shí)施、55項(xiàng)考核指標(biāo)完成較好。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)考核指標(biāo)多、要求高,為確保順利通過(guò)國(guó)家科技部等18部委的聯(lián)合評(píng)審驗(yàn)收,縣科技局爭(zhēng)取縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)支持,3次召集20多個(gè)部門進(jìn)行安排部署,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。11月24至26日由國(guó)家、省可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)等多個(gè)部門組成的專家組,來(lái)我縣進(jìn)行為期2天的現(xiàn)場(chǎng)考察,通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、看現(xiàn)場(chǎng)、查資料,專家組對(duì)我縣實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)給予較高評(píng)價(jià),推薦參加部委聯(lián)合評(píng)審。2015年1月,我縣在南昌參加國(guó)家部委聯(lián)合視頻評(píng)審驗(yàn)收,順利通過(guò)評(píng)審驗(yàn)收。下一步,將爭(zhēng)取國(guó)家可持續(xù)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。
三、科技入園入企業(yè)活動(dòng)取得實(shí)效
2014年,我局緊緊圍繞全縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),深入開(kāi)展科技入園入企活動(dòng)。
一是積極引導(dǎo)和組織企業(yè)申報(bào)科技項(xiàng)目,成功爭(zhēng)取國(guó)家、省、市科技計(jì)劃項(xiàng)目12個(gè),目前已爭(zhēng)取項(xiàng)目資金262.62萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)。其中爭(zhēng)取國(guó)家級(jí)項(xiàng)目資金175萬(wàn)元,即:縣國(guó)家科技富民強(qiáng)縣專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃“南酸棗產(chǎn)業(yè)化技術(shù)集成應(yīng)用與示范”續(xù)建項(xiàng)目;省級(jí)項(xiàng)目資金61萬(wàn)元,即:2014年度省級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)富民強(qiáng)縣示范縣建設(shè)專項(xiàng)“鎢精深加工產(chǎn)品專利技術(shù)集成創(chuàng)新及產(chǎn)業(yè)化示范”、林業(yè)紅杉木業(yè)有限公司的“環(huán)保免漆杉木三層復(fù)合細(xì)木工板開(kāi)發(fā)”、食品有限公司專利研發(fā)引導(dǎo)與產(chǎn)業(yè)化示范專項(xiàng)“南酸棗剝皮機(jī)專利技術(shù)示范”;市級(jí)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)26.62萬(wàn)元;省級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃立項(xiàng)項(xiàng)目3個(gè),通過(guò)省市科技成果鑒定項(xiàng)目2項(xiàng)。
二是加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo),我縣年內(nèi)新增兩家高新技術(shù)企業(yè),全縣達(dá)到3家,即:鎢業(yè)股份有限公司(復(fù)審)、食品有限公司、鎢業(yè)股份有限公司。
三是積極開(kāi)展科技業(yè)務(wù)咨詢和培訓(xùn)活動(dòng),聘請(qǐng)省市業(yè)務(wù)部門的專家和科技服務(wù)機(jī)構(gòu)為企業(yè)項(xiàng)目申報(bào)提供服務(wù)。舉辦全縣科技計(jì)劃項(xiàng)目申報(bào)管理培訓(xùn)班培訓(xùn)2期,培訓(xùn)企業(yè)科技業(yè)務(wù)骨干35人次。
四是促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作,企業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)有突破。支持龍頭企業(yè)與科研院校建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,并建立企業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)。2014年食品有限公司獲批組建省級(jí)南酸棗工程技術(shù)研究中心、鎢業(yè)股份有限公司獲批組建鎢鋼省級(jí)工程技術(shù)研究中心培育基地。目前,全縣有國(guó)家研發(fā)平臺(tái)1家(鎢業(yè)國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心、全市唯一),省級(jí)研發(fā)平臺(tái)2家(省級(jí)南酸棗工程技術(shù)研究中心、鎢業(yè)鎢制品工程技術(shù)研究中心,全市各縣市數(shù)量第一),省級(jí)培育基地1家(鎢業(yè)省級(jí)鎢鋼工程技術(shù)研究中心培育基地),全縣企業(yè)創(chuàng)新能力大大提高。
篇3
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購(gòu)買_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
一、 甲方向乙方購(gòu)買的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
──────┬────┬─────┬───┬────┬──────
│產(chǎn)品類別│版本│單價(jià) │數(shù)量 │合計(jì)│備注│
├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤
│__軟件│普及版 │元/套│套│ 元│每套軟件限在│
│├────┼─────┼───┼────┤1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(總 │
││標(biāo)準(zhǔn)版 │元/套│套│ 元│部或分店或售│
│├────┼─────┼───┼────┤樓部)使用 │
││專業(yè)版 │元/套│套│ 元││
├──────┼────┼─────┼───┼────┤│
│__軟件│標(biāo)準(zhǔn)版 │元/套│套│ 元││
│├────┼─────┼───┼────┤│
││專業(yè)版 │元/套│套│ 元││
├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤
│合計(jì)金額│小寫:人民幣__元正│
│││
││大寫:人民幣__萬(wàn)__千__佰__拾__元正│
──────┴──────────────────────────
二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:
───────────────────────────────────────
│第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段│
├────┬──────────────────────────────────┤
│甲方工作│1、準(zhǔn)備服務(wù)器電腦,安裝windows XX server;保證局域網(wǎng)各電腦連通; │
│││
││2、指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進(jìn)行組 │
││織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。│
├────┴──────────────────────────────────┤
│第二階段:安裝實(shí)施和培訓(xùn) │
├────┬──────────────────────────────────┤
│正式使用│1、安裝__軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中; │
│││
││2、進(jìn)行__等初始化工作; │
│││
││3、對(duì)甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn),對(duì)電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。 │
│││
││(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),其他地區(qū)為電話支持)│
├────┴──────────────────────────────────┤
│第三階段:技術(shù)服務(wù)階段│
├────┬──────────────────────────────────┤
│乙方工作│1、通過(guò)電話或電子郵件解答甲方使用過(guò)程中的問(wèn)題; │
│││
││2、軟件出現(xiàn)故障,先通過(guò)電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過(guò)電話協(xié)助甲方 │
│││
││電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障;若需要現(xiàn)場(chǎng)處理,以每次__元收取服務(wù)│
││成本費(fèi)。│
────┴──────────────────────────────────
三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。
四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。
甲方單位(蓋章):_________乙方單位(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
通訊地址:_________通訊地址:_________
電話:_________電話:_________
篇4
關(guān)鍵詞:高校;無(wú)形資產(chǎn);經(jīng)營(yíng)管理
高校無(wú)形資產(chǎn)是指高校所擁有的、不具有實(shí)物形態(tài)的非貨幣性長(zhǎng)期資產(chǎn),包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專有技術(shù)權(quán)、著作權(quán)、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)、商譽(yù)、土地使用權(quán)以及其他財(cái)產(chǎn)權(quán)利等。
一、高校無(wú)形資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)
所謂高校無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng),就是指高校通過(guò)對(duì)所擁有的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、土地使用權(quán)、商譽(yù)等各類無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行運(yùn)籌和謀劃,使其實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大增值的活動(dòng)。無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的橋梁,高校重視并加強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有重大意義。
1 無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能夠給高校帶來(lái)巨大的效益
無(wú)形資產(chǎn)同有形資產(chǎn)一樣,通過(guò)運(yùn)營(yíng)都可以實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。高校可以將自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利技術(shù)等無(wú)形資產(chǎn)對(duì)外參股,或者轉(zhuǎn)讓。目前,高校無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主要形式是以核心專利的股份化為特征,與社會(huì)資本相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的資本化,用公司化的形式來(lái)推動(dòng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的科技成果的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化。無(wú)形資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)不僅可以增強(qiáng)高校的品牌,提升高校的地位,而且使高校無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值在知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的保護(hù)下得到不斷提升,發(fā)揮教學(xué)與科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化相結(jié)合的積極作用,給高校帶來(lái)超額的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2 無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能實(shí)現(xiàn)高校無(wú)形資產(chǎn)的增值
無(wú)形資產(chǎn)的運(yùn)作與經(jīng)營(yíng)比有形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有更大的運(yùn)作空間,高校無(wú)形資產(chǎn)的升值比有形資產(chǎn)的擴(kuò)張來(lái)說(shuō),具有更高的速度和更大的空間,一些國(guó)際知名高校的無(wú)形資產(chǎn)大于甚至幾倍于高校的有形資產(chǎn)就是例證。無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是高校資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的高級(jí)階段。高明的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者主要是利用無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng),減少有形資產(chǎn)的投入,即以無(wú)形資產(chǎn)輸出為手段,在更大的空間和范圍內(nèi)實(shí)施控股或參股,通過(guò)無(wú)形資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)代替有形資產(chǎn)投入,在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也能整體提高高校的社會(huì)效應(yīng),最終實(shí)現(xiàn)高校無(wú)形資產(chǎn)的再增值。
二、無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)應(yīng)注意的問(wèn)題
1 關(guān)注無(wú)形資產(chǎn)的培育與開(kāi)發(fā)
無(wú)形資產(chǎn)是一所高校綜合實(shí)力的集中體現(xiàn),是高校的科技水平、設(shè)計(jì)水平、研發(fā)水平、管理水平的凝結(jié)。無(wú)形資產(chǎn)的培育和開(kāi)發(fā)是一個(gè)艱苦而漫長(zhǎng)的過(guò)程,往往需要花費(fèi)幾代人的心血。要實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)的有效運(yùn)營(yíng),高校在無(wú)形資產(chǎn)培育與開(kāi)發(fā)方面應(yīng)花大力氣:一是在質(zhì)量信譽(yù)中培育與開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn);二是在廣告宣傳中培育與開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn);三是在科研及教學(xué)管理中培育與開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)。質(zhì)量是培育和開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)的基礎(chǔ)。今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)和效益,高校管理者只有從這樣的高度去認(rèn)識(shí)質(zhì)量,才能真正找到培育和開(kāi)發(fā)無(wú)形資產(chǎn)的切入點(diǎn)和立足點(diǎn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,高校要通過(guò)講信譽(yù)創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,良好的信譽(yù)可以使無(wú)形資產(chǎn)增值。此外,高校要加快科技的研究與開(kāi)發(fā),并吸收國(guó)內(nèi)外一切先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),提高高校無(wú)形資產(chǎn)的科技含量,從而不斷追趕國(guó)際先進(jìn)水平,實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)的更新?lián)Q代與質(zhì)量升級(jí),以更好地滿足市場(chǎng)需求。總之,高校要根據(jù)自身文化傳統(tǒng)、技術(shù)水平、管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和科技實(shí)力,結(jié)合本地資源、市場(chǎng)、生產(chǎn)條件等優(yōu)勢(shì)培育和開(kāi)發(fā)獨(dú)具特色的無(wú)形資產(chǎn),并吸收國(guó)內(nèi)外一切先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),提高高校無(wú)形資產(chǎn)的科技含量,充分發(fā)揮無(wú)形資產(chǎn)的延伸、融資和擴(kuò)張等功能。
2 重視無(wú)形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化與增值
高校要改變目前高校部分科技人員重論文、重評(píng)獎(jiǎng),不重市場(chǎng)的思想觀念,改變成果多、轉(zhuǎn)化少和轉(zhuǎn)化后難以取得重大經(jīng)濟(jì)效益的現(xiàn)狀,高校必須重視無(wú)形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化與增值。要使無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為有形資產(chǎn),從而獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,必須做好以下兩方面的工作:一方面,要健全無(wú)形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化機(jī)制。這一機(jī)制要充分體現(xiàn)以國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策、法規(guī)為引導(dǎo),以市場(chǎng)需求為動(dòng)力,以信息傳播為手段,連接高??蒲械雀鱾€(gè)不同職能部門進(jìn)行全力整合這一特點(diǎn);同時(shí)這一機(jī)制將是強(qiáng)調(diào)跳躍和變化、速度和反應(yīng)、靈敏和扁平,將注重平等和尊重、創(chuàng)造和直覺(jué)、主動(dòng)性和創(chuàng)業(yè)精神、遠(yuǎn)見(jiàn)和價(jià)值控制,將依靠信息共享、虛擬整合、企業(yè)間互相依存,從而不斷創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另一方面,要增強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化動(dòng)力。
篇5
20世紀(jì)80年代以來(lái),美國(guó)國(guó)會(huì)為了提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)由聯(lián)邦政府資助的研究成果的商業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化,頒布了20多部有關(guān)技術(shù)轉(zhuǎn)移的法律、法規(guī)和法案。這些法律的實(shí)施,對(duì)于美國(guó)長(zhǎng)期在國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位起到了非常巨大作用。我國(guó)目前技術(shù)轉(zhuǎn)移狀況正處在與美國(guó)80年代相似的發(fā)展時(shí)期,研究美國(guó)技術(shù)轉(zhuǎn)移立法的情況,對(duì)于從法律上保障我國(guó)技術(shù)轉(zhuǎn)移的順利進(jìn)行,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力,具有非常重大的意義。?
1、美國(guó)技術(shù)轉(zhuǎn)移立法概況?
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80年代,迫于競(jìng)爭(zhēng)的壓力,美國(guó)結(jié)束了多年?duì)幷?,技術(shù)轉(zhuǎn)移工作進(jìn)入操作層面,促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移的法案不斷問(wèn)世,并根據(jù)新的情況不斷修正,最終形成了一個(gè)技術(shù)轉(zhuǎn)移法律體系。?
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1980年12月,美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)了由參議員BirchBayh和RobertDole提出的《專利和商標(biāo)法修正案》,即著名的《拜杜法案》,也稱“大學(xué)、小企業(yè)專利程序法案”?!栋荻欧ò浮访鞔_提出了美國(guó)國(guó)會(huì)關(guān)于專利制度應(yīng)用的原則和目的,這就是促進(jìn)由聯(lián)邦政府資助下研究取得以及有進(jìn)展的發(fā)明的應(yīng)用;鼓勵(lì)小型企業(yè)盡可能多的參與聯(lián)邦政府所支持的研究和開(kāi)發(fā);促進(jìn)企業(yè)與包括大學(xué)在內(nèi)的非營(yíng)利組織的合作;保證由非營(yíng)利組織和小企業(yè)合作的發(fā)明的應(yīng)用可以促進(jìn)自由競(jìng)爭(zhēng)以及發(fā)明的積極性;促進(jìn)在美國(guó)境內(nèi)的美國(guó)工業(yè)及企業(yè)進(jìn)行發(fā)明的商業(yè)化以及公共應(yīng)用的可用性;確保政府在支持發(fā)明人以滿足政府需要和防止公眾濫用及不合理使用發(fā)明方面獲得充分的權(quán)利;并且減少這一領(lǐng)域管理政策的成本。?
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最初的《拜杜法案》適用于大學(xué)等非營(yíng)利組織和小企業(yè),后來(lái)經(jīng)過(guò)多次修訂,適用對(duì)象得到了擴(kuò)大,實(shí)際操作性變得更強(qiáng)?!栋荻欧ò浮愤m用于美國(guó)所有的政府機(jī)構(gòu),包括國(guó)防領(lǐng)域的政府機(jī)構(gòu)以及軍隊(duì),規(guī)定除了這些機(jī)構(gòu)需要保密的技術(shù)由保密法管轄以外,對(duì)于軍轉(zhuǎn)民技術(shù)、軍民通用技術(shù)等無(wú)需保密的技術(shù)都應(yīng)和民用部門一樣,積極申請(qǐng)專利并實(shí)施許可?!栋荻欧ò浮返膶?shí)施監(jiān)督機(jī)構(gòu)——美國(guó)商務(wù)部于1987年3月18日公布了具體的實(shí)施規(guī)則。?
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《拜杜法案》實(shí)施后,美國(guó)的大學(xué)與產(chǎn)業(yè)界的合作情況大為改觀,大學(xué)開(kāi)始在科技和經(jīng)濟(jì)的互動(dòng)發(fā)展中扮演重要的角色。《拜杜法案》通過(guò)后,美國(guó)政府開(kāi)始通過(guò)鞏固和加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì),促使其長(zhǎng)期積累的科技成果不斷轉(zhuǎn)化,從而對(duì)保持美國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)、科技中的領(lǐng)先地位發(fā)揮了重大作用。? ?
1980年制定的《史蒂文森·威德勒技術(shù)創(chuàng)新法》是第一部定義和促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移的法律。該法的目的是通過(guò)以下方式來(lái)促進(jìn)美國(guó)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境以及公民幸福社會(huì):在聯(lián)邦政府執(zhí)行部門中建立組織,來(lái)研究和激勵(lì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展;通過(guò)建立合作研究中心來(lái)促進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā);激勵(lì)改進(jìn)由聯(lián)邦提供資金的研究開(kāi)發(fā)的技術(shù),包括發(fā)明、計(jì)算機(jī)軟件以及訓(xùn)練技術(shù),在國(guó)家及地方的政府和私營(yíng)企業(yè)中得到應(yīng)用;通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)已經(jīng)在科學(xué)技術(shù)方面做出杰出的貢獻(xiàn)的個(gè)人和群體,以鼓勵(lì)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展;并且鼓勵(lì)學(xué)術(shù)界、產(chǎn)業(yè)和聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室中的科技人員的交流。?
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該法明確了聯(lián)邦政府有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的技術(shù)轉(zhuǎn)移職能。規(guī)定聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)轉(zhuǎn)移職責(zé),并將技術(shù)轉(zhuǎn)移作為考核國(guó)家實(shí)驗(yàn)室雇員業(yè)績(jī)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。規(guī)定凡是年預(yù)算在2000萬(wàn)美元以上的聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室,必須設(shè)立專門的研究與技術(shù)應(yīng)用辦公室,從事研究開(kāi)發(fā)成果的技術(shù)轉(zhuǎn)移。該法規(guī)定各聯(lián)邦機(jī)構(gòu)至少將其研究開(kāi)發(fā)預(yù)算的0.5%用于支持下屬實(shí)驗(yàn)室研究與技術(shù)應(yīng)用辦公室的技術(shù)轉(zhuǎn)移工作。技術(shù)轉(zhuǎn)移納入到聯(lián)邦政府相關(guān)部門的職責(zé)中。?
1986年制定的《聯(lián)邦技術(shù)移轉(zhuǎn)法》,對(duì)1980年《史蒂文森-威德勒技術(shù)創(chuàng)新法》進(jìn)行補(bǔ)充。其主要立法目的在于建立聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室與企業(yè)合作進(jìn)行研發(fā)的機(jī)制,加速推動(dòng)技術(shù)移轉(zhuǎn)和商品化。該法明確了聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室技術(shù)轉(zhuǎn)移的任務(wù),規(guī)定每個(gè)聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室都要建立研究與技術(shù)應(yīng)用辦公室,負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)轉(zhuǎn)移、推廣信息和支持服務(wù),并將技術(shù)轉(zhuǎn)移作為考核聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室雇員業(yè)績(jī)的一項(xiàng)指標(biāo)。該法規(guī)定聯(lián)邦政府雇用的科研人員,對(duì)于職務(wù)發(fā)明專利的技術(shù)轉(zhuǎn)移收入,可提成一部分(個(gè)人所得不少于15%)。對(duì)參加聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室合作研究的企業(yè),不論規(guī)模大小,該企業(yè)可以享有成果權(quán),從而調(diào)動(dòng)了企業(yè)投資應(yīng)用聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室技術(shù)成果的積極性。1989年,在1980年《史蒂文森·威德勒技術(shù)創(chuàng)新法》和1986年《聯(lián)邦技術(shù)移轉(zhuǎn)法》基礎(chǔ)上形成的《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力技術(shù)轉(zhuǎn)移法》,進(jìn)一步明確了技術(shù)轉(zhuǎn)移的任務(wù),并將技術(shù)轉(zhuǎn)移上升到提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。?
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1982年制定的《小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)步法》其目的是鼓勵(lì)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,利用中小企業(yè)的技術(shù)力量來(lái)滿足聯(lián)邦政府研究開(kāi)發(fā)工作及商業(yè)市場(chǎng)的需要,并強(qiáng)化社會(huì)各界在聯(lián)邦政府研究成果商品化過(guò)程中的作用。該法規(guī)定:(1)設(shè)立小企此技術(shù)創(chuàng)新研究計(jì)劃(SBIR),要求政府機(jī)構(gòu)對(duì)與其任務(wù)相關(guān)的小型企業(yè)研發(fā)提供資助;(2)凡年度研究和開(kāi)發(fā)費(fèi)用在l億美元以上的聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu),按一定比例向中小企業(yè)創(chuàng)新研究計(jì)劃(SBIR)撥出???;(3)凡年研究與開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)超出2000萬(wàn)美元以上的單位,每年向小企業(yè)確立科研項(xiàng)目。?
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1984年出臺(tái)的《國(guó)家合作研究法》允許兩家以上的公司共同合作從事同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)研發(fā)項(xiàng)目,而不受《反托拉斯法》的限制,并成立了若干個(gè)大學(xué)和產(chǎn)業(yè)界組成的技術(shù)移轉(zhuǎn)聯(lián)盟。?
以上述4個(gè)法律為支柱,美國(guó)建立了技術(shù)轉(zhuǎn)移的立法系統(tǒng)。除了上述4個(gè)法律外,美國(guó)還頒布了一系列技術(shù)轉(zhuǎn)移的法律和法案。如:1986年《日本技術(shù)文獻(xiàn)法》、1987年《12591號(hào)總統(tǒng)令》、1988年《綜合貿(mào)易與技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)法》、1991年《美國(guó)技術(shù)卓越法》、1992年《小企業(yè)研發(fā)加強(qiáng)法》、1993年《國(guó)家合作研究與生產(chǎn)法》、1995年《國(guó)家技術(shù)轉(zhuǎn)移與促進(jìn)法》、1996年《經(jīng)濟(jì)間諜法》等等。? ?
2、美國(guó)技術(shù)轉(zhuǎn)移立法給我們的啟示?
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1)加強(qiáng)技術(shù)轉(zhuǎn)移,提高國(guó)家經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力,保護(hù)國(guó)家安全利益?
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從上個(gè)世紀(jì)第二次世界大戰(zhàn)后到70年代末,美國(guó)為了發(fā)展國(guó)防力量,建立了堅(jiān)實(shí)的國(guó)防與空間技術(shù)研究開(kāi)發(fā)基礎(chǔ),加強(qiáng)了聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室建設(shè),培養(yǎng)了大量的人才,為以后轉(zhuǎn)向民用和國(guó)際商業(yè)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)打下了基礎(chǔ)。但是,在70年代后期,美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力遭到日本、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家的挑戰(zhàn),導(dǎo)致許多工廠關(guān)閉,出口下降,技術(shù)產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)份額降低。?
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針對(duì)這些問(wèn)題,美國(guó)及時(shí)采取措施,特別是制定了一系列同科學(xué)技術(shù)政策有關(guān)的法律,來(lái)充分發(fā)揮科學(xué)技術(shù)的作用。美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)制定各種法律,其目的只有一個(gè),就是要通過(guò)立法,加強(qiáng)政府機(jī)構(gòu)及研究機(jī)構(gòu)對(duì)技術(shù)轉(zhuǎn)移的責(zé)任,去除制約技術(shù)轉(zhuǎn)移的不合理障礙,通過(guò)加速政府資助研發(fā)成果的技術(shù)轉(zhuǎn)移,提高美國(guó)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力。?
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美國(guó)國(guó)會(huì)強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)技術(shù)轉(zhuǎn)移是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)主要措施:要保護(hù)美國(guó)企業(yè)、研發(fā)機(jī)構(gòu)和其他組織的經(jīng)濟(jì)利益;要保護(hù)美國(guó)國(guó)家的安全利益。?
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2)制定和完善相關(guān)法律,規(guī)范技術(shù)轉(zhuǎn)移活動(dòng)?
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美國(guó)國(guó)會(huì)強(qiáng)調(diào),如果沒(méi)有國(guó)家綜合性的法律和政策,就不可能為了商業(yè)和公眾目的而加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。有制定這樣政策的需要,包括一些強(qiáng)有力的國(guó)家政策,以支持國(guó)內(nèi)技術(shù)轉(zhuǎn)移和使用聯(lián)邦政府的科學(xué)與技術(shù)資源。?
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自1980年以來(lái),美國(guó)國(guó)會(huì)不斷地制定和修訂技術(shù)轉(zhuǎn)移相關(guān)法律,1980年通過(guò)《拜杜法案》,1980年通過(guò)《史蒂文森·威德勒技術(shù)創(chuàng)新法》,1982年通過(guò)《小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)步法》,1984年通過(guò)《國(guó)家合作研究法》,以及1996年通過(guò)《經(jīng)濟(jì)間諜法》等5部法案。以這5部法案為支柱,美國(guó)建立了完整的技術(shù)轉(zhuǎn)移法律體系。這個(gè)法律體系可分為5個(gè)部分:一是調(diào)整知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)屬方面的法案;二是加強(qiáng)技術(shù)轉(zhuǎn)移運(yùn)作方面;三是促進(jìn)小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)步;四是加強(qiáng)合作研究;五是保護(hù)國(guó)家安全利益。?
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美國(guó)關(guān)于技術(shù)轉(zhuǎn)移的法律、法規(guī)是隨著形勢(shì)的發(fā)展而不斷修改、完善的。美國(guó)國(guó)會(huì)每二至三年就要對(duì)過(guò)去的法律進(jìn)行修訂,以保障法律的時(shí)效性。?
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3)完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度,加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)用力度?
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技術(shù)轉(zhuǎn)移的核心問(wèn)題是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和應(yīng)用。美國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬政策的總原則是鼓勵(lì)創(chuàng)新,公平配置資源,提高產(chǎn)業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力,增加社會(huì)效益。?
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聯(lián)邦政府出資的研發(fā)成果的所有權(quán)可歸研發(fā)執(zhí)行單位,大學(xué)、小型企業(yè)及非營(yíng)利組織可選擇擁有發(fā)明權(quán),政府保留非專有、不得轉(zhuǎn)讓、可撤銷及不必支付專利權(quán)使用費(fèi)的使用權(quán)。允許聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行獨(dú)占性授權(quán)或部分獨(dú)占性授權(quán),私營(yíng)企業(yè)無(wú)論規(guī)模大小都可以接受獨(dú)占性授權(quán)。職務(wù)發(fā)明專利權(quán)屬政策在發(fā)明人和投資者之間尋找平衡點(diǎn),既鼓勵(lì)發(fā)明人,又保護(hù)雇主的利益。?
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4)增強(qiáng)和規(guī)范政府作用,積極推動(dòng)技術(shù)轉(zhuǎn)移?
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政府資助形成的研發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬,要有利于技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)擴(kuò)散,提高公共資源的社會(huì)效益。政府資助項(xiàng)目形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸承擔(dān)單位所有的目的是為了促進(jìn)技術(shù)成果的利用和擴(kuò)散,而不是為了某個(gè)單位的利益。因此,政府在賦予承擔(dān)單位知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有權(quán)的同時(shí),應(yīng)同時(shí)賦予轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散技術(shù)的責(zé)任。如果項(xiàng)目承擔(dān)單位在一定時(shí)期內(nèi)不能利用和轉(zhuǎn)移技術(shù),政府有權(quán)將技術(shù)成果轉(zhuǎn)給其他單位繼續(xù)利用。為了保證技術(shù)的利用和轉(zhuǎn)移,還要建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督管理制度。? ?
政府擁有介入權(quán)。在大學(xué)、中小企業(yè)和非營(yíng)利組織持有專利所有權(quán)的情況下,政府在一定的條件下,可行使介入權(quán),即有權(quán)要求將某一專利的非專有或?qū)S惺褂脵?quán),許可給符合條件的申請(qǐng)人使用。?
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政府出資設(shè)立非營(yíng)利組織和中小企業(yè)合作參加的計(jì)劃,如《小企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移計(jì)劃(STTR)》、《小企業(yè)創(chuàng)新研究計(jì)劃(SBIR)》、《小企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移計(jì)劃》、《制造業(yè)發(fā)展合作計(jì)劃(MEP)》及《先進(jìn)技術(shù)計(jì)劃(ATP)》等。?
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政府安排技術(shù)轉(zhuǎn)移專項(xiàng)資金,建立孵化器培育可商業(yè)化的技術(shù);鼓勵(lì)和規(guī)范技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展和運(yùn)作等。? ?
美國(guó)國(guó)會(huì)授權(quán)1980年《拜杜法案》和1980年《史蒂文森·威德勒技術(shù)創(chuàng)新法》的實(shí)施監(jiān)督機(jī)構(gòu)是商務(wù)部,要求在商務(wù)部里建立技術(shù)管理部門,將根據(jù)規(guī)定來(lái)運(yùn)作。這技術(shù)管理部門將包括:國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)局(NIST);國(guó)家技術(shù)信息中心(NTIS)和技術(shù)政策辦公室。?
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5)明確職責(zé)與權(quán)力,加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核,技術(shù)轉(zhuǎn)移制度化。?
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法律明確了政府機(jī)構(gòu)和機(jī)構(gòu)的技術(shù)轉(zhuǎn)移職責(zé)。美國(guó)國(guó)會(huì)授權(quán)商務(wù)部、國(guó)防部、能源部、衛(wèi)生部、國(guó)家宇航局和國(guó)家科學(xué)基金會(huì)等機(jī)構(gòu)是相應(yīng)技術(shù)轉(zhuǎn)移法律的執(zhí)行機(jī)構(gòu),并且非常具體地規(guī)定了各個(gè)機(jī)構(gòu)的職責(zé)、權(quán)力和撥款額度。? ?
明確聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室、大學(xué)等非營(yíng)利組織的技術(shù)轉(zhuǎn)移職責(zé)。技術(shù)轉(zhuǎn)移是國(guó)家實(shí)驗(yàn)室和聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室的重要任務(wù);明確技術(shù)轉(zhuǎn)移是聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室每位科學(xué)家的職責(zé);將技術(shù)轉(zhuǎn)移作為實(shí)驗(yàn)室工作人員的一項(xiàng)職責(zé),并與其績(jī)效評(píng)估掛鉤。明確聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室可以和企業(yè)進(jìn)行合作研發(fā)重要關(guān)鍵技術(shù)。?
6)堅(jiān)持本國(guó)企業(yè)優(yōu)先原則,立法促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。?
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法律規(guī)定政府資助形成的研發(fā)成果的應(yīng)用,必須符合美國(guó)企業(yè)優(yōu)先原則,即該研發(fā)成果形成的商品,必須是在美國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)、制造。?
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建立合作研究發(fā)展協(xié)約制度。積極促進(jìn)國(guó)家關(guān)鍵技術(shù)和重要技術(shù)領(lǐng)域的研究組合,例如半導(dǎo)體研究合作組織、電子及計(jì)算機(jī)研究合作組織等。?
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聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室可與產(chǎn)業(yè)界進(jìn)行合作研發(fā),建立合作研究發(fā)展協(xié)議制度,促成研究組合。政府為中小型企業(yè)提供特別資金,以幫助其進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)。對(duì)進(jìn)行聯(lián)合研究開(kāi)發(fā)的企業(yè)免除反托拉斯法3倍損失賠償?shù)南拗?。?lián)邦實(shí)驗(yàn)室可以提供人員、設(shè)備等服務(wù)給其研究伙伴。?
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7)建立技術(shù)轉(zhuǎn)移相關(guān)機(jī)構(gòu),構(gòu)筑完善體系,強(qiáng)化技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)制。?
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現(xiàn)在,美國(guó)已經(jīng)具有了完善的技術(shù)轉(zhuǎn)移體系,使得技術(shù)轉(zhuǎn)移通道十分通暢,極大地促進(jìn)了知識(shí)、技術(shù)、人才的流動(dòng),緊密了大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)、政府實(shí)驗(yàn)室和產(chǎn)業(yè)界的結(jié)合。?
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美國(guó)國(guó)會(huì)立法成立技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)機(jī)構(gòu),如國(guó)家技術(shù)信息中心(NTIS)、國(guó)家技術(shù)轉(zhuǎn)移中心(NTTC)、聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室聯(lián)盟(FLC)、聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室研究與技術(shù)應(yīng)用辦公室(ORTA)等。?
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在《拜杜法案》的推動(dòng)下,20世紀(jì)80年代美國(guó)許多大學(xué)紛紛建立了技術(shù)許可辦公室(OfficeofTechnologyLicensing,TLO),以及技術(shù)和商標(biāo)許可辦公室(OfficeforTechnologyandTrademarkLicensing,TTLO)。TLO和TTLO負(fù)責(zé)管理有關(guān)成果,規(guī)劃商業(yè)化策略,進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)移有關(guān)談判,檢查和監(jiān)督被授權(quán)人成果運(yùn)用的績(jī)效等方面的工作。大學(xué)通過(guò)TLO和TTLO向民間機(jī)構(gòu)或產(chǎn)業(yè)界提供有關(guān)技術(shù),并接受有關(guān)委托和技術(shù)授權(quán)等業(yè)務(wù)。為了協(xié)調(diào)與促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移工作的實(shí)施,加強(qiáng)行業(yè)自律,1974,大學(xué)專利管理者協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱SUPA)成立。通過(guò)會(huì)議、課程和出版物,SUPA集中力量對(duì)美國(guó)的大學(xué)技術(shù)進(jìn)行有效的保護(hù)和許可。1989年,SUPA意識(shí)到其成員的角色和責(zé)任大大超出了"專利管理"的范疇,遂改名為大學(xué)技術(shù)管理人協(xié)會(huì)(AssociationofUniversityTechnologyManagers,Inc,AUTM),于是AUTM誕生了,制定了協(xié)會(huì)章程,協(xié)會(huì)現(xiàn)有會(huì)員單位200余家。?
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8)建立國(guó)家信息中心,拓展技術(shù)信息平臺(tái),疏通技術(shù)轉(zhuǎn)移通道。?
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美國(guó)立法建立專利、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)人才以及法律相關(guān)資料庫(kù)。由國(guó)家技術(shù)信息中心(NTIS)以及國(guó)家技術(shù)轉(zhuǎn)移中心(NTTC)和聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室聯(lián)盟(FLC),授權(quán)收集與整合國(guó)家相關(guān)研究計(jì)劃、各類實(shí)驗(yàn)室以及大學(xué)專利、技術(shù)發(fā)明、可轉(zhuǎn)移技術(shù)項(xiàng)目,并建立相關(guān)資料庫(kù),通過(guò)NTIS、NTTC、FLC和一些私人公司的網(wǎng)絡(luò)提供信息查詢服務(wù)。建立相關(guān)產(chǎn)業(yè)(如信息和生物醫(yī)藥)技術(shù)發(fā)展資料庫(kù)、技術(shù)管理系統(tǒng),如NTTC技術(shù)評(píng)估系統(tǒng)、法律咨詢資料庫(kù)等。?
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9)制定技術(shù)轉(zhuǎn)移提成辦法,設(shè)立國(guó)家技術(shù)獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)有功科技人員。?
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美國(guó)法律規(guī)定大學(xué)必須與科技人員分享技術(shù)轉(zhuǎn)移收入,并在扣除必要的費(fèi)用外,將余額用于科學(xué)研究和教育。允許在職或離職聯(lián)邦政府雇員在沒(méi)有利益沖突的前提下參加科技商業(yè)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室的科研人員,對(duì)于職務(wù)發(fā)明專利的技術(shù)轉(zhuǎn)移收入,個(gè)人提成所得可不少于15%,每年獲取獎(jiǎng)勵(lì)的上限由10萬(wàn)美元提高到15萬(wàn)美元。?
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美國(guó)國(guó)會(huì)強(qiáng)調(diào),國(guó)家應(yīng)該對(duì)那些個(gè)人和群體給予更充分的重視,他們已經(jīng)為科學(xué)技術(shù)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn),并改善了美國(guó)的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境以及公民幸福社會(huì)。為此,特設(shè)立國(guó)家技術(shù)獎(jiǎng),由總統(tǒng)獎(jiǎng)勵(lì)在技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)人才培養(yǎng)方面有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人或者企業(yè)。?
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10)重視技術(shù)人才,促進(jìn)人才交流,加強(qiáng)技術(shù)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)。?
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美國(guó)立法建立專門人才資料庫(kù),通過(guò)聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室聯(lián)盟(FLC)、國(guó)家技術(shù)轉(zhuǎn)移中心(NTTC)可以查尋聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室、大學(xué)的專業(yè)技術(shù)人才。規(guī)定建立技術(shù)轉(zhuǎn)移相關(guān)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),建立技術(shù)管理培訓(xùn)系統(tǒng),如國(guó)家技術(shù)轉(zhuǎn)移中心(NTTC)專業(yè)技能培訓(xùn)系統(tǒng)。?
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規(guī)定政府制定計(jì)劃,促進(jìn)學(xué)術(shù)界、企業(yè)界、聯(lián)邦實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)技術(shù)人員的相互交流。企業(yè)與高校科研機(jī)構(gòu)互派人員訪問(wèn)或?qū)W習(xí)和工作,技術(shù)知識(shí)隨著這種人員的交流得到轉(zhuǎn)移。關(guān)鍵技術(shù)人才的流動(dòng)常常伴隨著技術(shù)成果的流動(dòng)。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是:這是一種比較直接的技術(shù)轉(zhuǎn)移方式,轉(zhuǎn)移中的問(wèn)題較容易解決,成功率較大;成本也不高;人員交流也有利于增進(jìn)相互了解,建立更好的合作關(guān)系。? ?
3、借鑒與建議?
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從美國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)中,結(jié)合中國(guó)的特殊國(guó)情,我們認(rèn)為,當(dāng)前和今后技術(shù)市場(chǎng)工作的重點(diǎn)是將政府資助研發(fā)課題形成的技術(shù)成果轉(zhuǎn)移到企業(yè),其核心是政府資助研發(fā)課題形成的專利技術(shù)的應(yīng)用問(wèn)題。因此,在當(dāng)前和今后的一段時(shí)間里,應(yīng)該以現(xiàn)有的技術(shù)市場(chǎng)為基礎(chǔ),盡快完善我國(guó)技術(shù)轉(zhuǎn)移體系,明確技術(shù)市場(chǎng)管理部門的職能和任務(wù),促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移工作的良性發(fā)展。?
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1)技術(shù)市場(chǎng)管理部門的職能。?
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①增加政府資助研發(fā)課題形成的技術(shù)成果的技術(shù)轉(zhuǎn)移職能;②增加行使政府介入權(quán),政府資助研發(fā)課題,驗(yàn)收完成后一年未實(shí)施轉(zhuǎn)化或未申請(qǐng)專利或申請(qǐng)專利后一年仍未實(shí)施轉(zhuǎn)化的,要定期向社會(huì)公告,供他人實(shí)施轉(zhuǎn)化;③增加技術(shù)轉(zhuǎn)移合同中的技術(shù)秘密的審查職能。?
2)開(kāi)展技術(shù)轉(zhuǎn)移人才的培訓(xùn)。?
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“技術(shù)轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵是人而不是技術(shù)文件”,這是近幾年西方管理界十分流行的理論。因此,建立國(guó)家和區(qū)域技術(shù)轉(zhuǎn)移人才培訓(xùn)基地,培訓(xùn)實(shí)行統(tǒng)一大綱、材、統(tǒng)一授課內(nèi)容、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一認(rèn)證,促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移,這是當(dāng)前及今后一段時(shí)間里的一項(xiàng)重要任務(wù)。?
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3)強(qiáng)化政府資助研發(fā)課題形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。?
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加強(qiáng)政府科技計(jì)劃的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理是科技計(jì)劃和科研管理的重要組成部分,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和細(xì)化政府科技計(jì)劃的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。?
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一是政府根據(jù)計(jì)劃的目標(biāo)、資助對(duì)象和特點(diǎn),進(jìn)一步具體化知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬政策。?
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二是政府在放權(quán)的同時(shí),明確利用和轉(zhuǎn)移技術(shù)的責(zé)任,并做到組織和制度落實(shí)。放權(quán)不等于放任,政府科技計(jì)劃管理部門應(yīng)建立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)和技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)機(jī)構(gòu),制定管理程序,促進(jìn)技術(shù)應(yīng)用和擴(kuò)散。把獲取專利、轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散技術(shù)的業(yè)績(jī)作為考核承擔(dān)研究項(xiàng)目資格的重要指標(biāo)和驗(yàn)收項(xiàng)目的重要內(nèi)容。?
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三是重視職務(wù)發(fā)明人的作用,把對(duì)職務(wù)發(fā)明人的激勵(lì)落到實(shí)處,充分調(diào)動(dòng)職務(wù)發(fā)明人的積極性。? ?
4)在國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)中,增設(shè)技術(shù)轉(zhuǎn)移獎(jiǎng)項(xiàng)。?
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在我國(guó)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)中,沒(méi)有設(shè)置技術(shù)轉(zhuǎn)移獎(jiǎng)項(xiàng)。我國(guó)應(yīng)借鑒美國(guó)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)成功實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移的個(gè)人和組織實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)包括兩個(gè)部分,一是技術(shù)轉(zhuǎn)移的利潤(rùn)提成,而是設(shè)立國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),鼓勵(lì)科技人員和技術(shù)中介機(jī)構(gòu)投身于技術(shù)轉(zhuǎn)移事業(yè)。?
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5)成立國(guó)家技術(shù)信息中心。?
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在中國(guó)科技情報(bào)所的基礎(chǔ)上,組建國(guó)家技術(shù)信息中心。主要的職能是授權(quán)匯集政府各部門科技計(jì)劃項(xiàng)目信息,經(jīng)整理后。?
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在國(guó)家技術(shù)信息中心內(nèi),建立全國(guó)性技術(shù)交易網(wǎng)。?
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6)成立國(guó)家技術(shù)轉(zhuǎn)移中心(聯(lián)盟)。?
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建立國(guó)家技術(shù)轉(zhuǎn)移中心(聯(lián)盟),整合全國(guó)的技術(shù)轉(zhuǎn)移資源,這對(duì)于解決目前我國(guó)現(xiàn)有技術(shù)轉(zhuǎn)移體系資源分散、功能單一、政府主導(dǎo)作用不突出的問(wèn)題具有十分重要的作用。國(guó)家技術(shù)轉(zhuǎn)移中心(聯(lián)盟)要以現(xiàn)有的技術(shù)市場(chǎng)管理體系為基礎(chǔ),整合相關(guān)資源,調(diào)整功能,充分發(fā)揮政府在技術(shù)轉(zhuǎn)移中的主導(dǎo)作用,協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各專業(yè)國(guó)家技術(shù)轉(zhuǎn)移中和區(qū)域技術(shù)轉(zhuǎn)移中心(聯(lián)盟)。?
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7)構(gòu)筑完善的技術(shù)轉(zhuǎn)移體系,強(qiáng)化技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)制。?
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①鼓勵(lì)和規(guī)范技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展。現(xiàn)階段實(shí)行政府和民間相結(jié)合,健全政府技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu),鼓勵(lì)發(fā)展民間技術(shù)公司,為技術(shù)交易提供全面服務(wù)。借鑒美國(guó)的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)技術(shù)服務(wù)的規(guī)范管理;?
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②發(fā)展多層次的資本市場(chǎng),為培育可商業(yè)化的技術(shù)和促進(jìn)專利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化提供融資渠道;?
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③各級(jí)政府的風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)基金應(yīng)從上市前的風(fēng)險(xiǎn)投資中退出,投資階段向前移,發(fā)揮“天使”資金的作用:重點(diǎn)興辦技術(shù)孵化器;支持產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合開(kāi)發(fā)體和面向中小企業(yè)服務(wù)的聯(lián)合開(kāi)發(fā)體;扶持和培育對(duì)提高國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有重要作用的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目。?
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8)在研究型大學(xué)、科研院所建立技術(shù)轉(zhuǎn)移辦公室。?
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國(guó)家應(yīng)有明確的法律規(guī)定,可先在高校和科研機(jī)構(gòu)比較集中的北京、上海、武漢、西安等地出臺(tái)地方性法規(guī),進(jìn)行試點(diǎn),取得經(jīng)驗(yàn),然后再制定國(guó)家法律,在全國(guó)實(shí)行。?
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9)開(kāi)展技術(shù)轉(zhuǎn)移政策和法律的研究。? ?
從美國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,技術(shù)轉(zhuǎn)移必須在法律的規(guī)范下進(jìn)行,從上個(gè)世紀(jì)80年代以來(lái),美國(guó)國(guó)會(huì)頒布了20多部有關(guān)技術(shù)轉(zhuǎn)移的法律和法案,形成了一個(gè)嚴(yán)密的法律體系。因此,我國(guó)應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)轉(zhuǎn)移的立法工作,在一些發(fā)展比較成熟的領(lǐng)域和行業(yè),用法律來(lái)規(guī)范技術(shù)轉(zhuǎn)移活動(dòng)。?
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同時(shí),在一定范圍內(nèi),調(diào)查政府資助的研發(fā)課題的專利申請(qǐng)和技術(shù)轉(zhuǎn)移情況,為技術(shù)轉(zhuǎn)移政策和法律的研究做基礎(chǔ)工作。?
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10)國(guó)家和地方要安排技術(shù)轉(zhuǎn)移專項(xiàng)資金。?
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專項(xiàng)資金的一部分,用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)促成技術(shù)轉(zhuǎn)移的個(gè)人或技術(shù)中介機(jī)構(gòu),做成一項(xiàng),按其取得成效的大小進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)個(gè)人和技術(shù)中介機(jī)構(gòu)為技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)。?
篇6
【關(guān)鍵詞】 自主創(chuàng)新 政府規(guī)制激 勵(lì)與控制
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快,科技競(jìng)爭(zhēng)日益成為國(guó)家間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),科技創(chuàng)新能力特別是自主創(chuàng)新能力的高低成為國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素。一個(gè)國(guó)家如果能夠不斷提高自主創(chuàng)新能力,不斷提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就能夠獲得更多的發(fā)展機(jī)遇和發(fā)展主動(dòng)權(quán)。目前,我國(guó)企業(yè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力已有了較大的提升,很多產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不斷增強(qiáng),但仍存在以政府為主體的投入增長(zhǎng)滯后于發(fā)展需要,且投入不足和浪費(fèi)低效并存,沒(méi)有形成科技投入總量穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制;風(fēng)險(xiǎn)投資保障機(jī)制不健全,企業(yè)難以成為自主創(chuàng)新主體;自主產(chǎn)品和品牌的培育過(guò)程中,缺乏政府采購(gòu)等政策環(huán)境支持;科技創(chuàng)新體制、機(jī)制不完善,管理評(píng)價(jià)體系簡(jiǎn)單僵化;創(chuàng)新型人才總量不足,高中級(jí)技術(shù)職稱人員、高端復(fù)合型人才缺乏等問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決,關(guān)鍵在于發(fā)揮政府在企業(yè)自主創(chuàng)新中的作用。
一、發(fā)揮政府制度保障作用,營(yíng)造創(chuàng)新環(huán)境,構(gòu)建自主創(chuàng)新保障體系
1、構(gòu)建政策保障體系
自主創(chuàng)新的主導(dǎo)是政府,關(guān)鍵就是政策。政府要提出自主創(chuàng)新的目標(biāo),并為自主創(chuàng)新提供有利的政策保證和政策環(huán)境,在法律政策、財(cái)稅、政府采購(gòu)等方面全方位支持企業(yè)自主創(chuàng)新。一是營(yíng)造有利于知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造的“創(chuàng)新環(huán)境”,有利于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的“法制環(huán)境”,有利于知識(shí)產(chǎn)權(quán)利用的“市場(chǎng)環(huán)境”,有利于知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才培養(yǎng)的“教育環(huán)境”。二是有效運(yùn)用政府采購(gòu)制度,不斷提高政府采購(gòu)中創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的比例,對(duì)企業(yè)開(kāi)發(fā)的符合政府采購(gòu)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,實(shí)行政府優(yōu)先采購(gòu)制度,創(chuàng)造對(duì)自主創(chuàng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)需求。三是用政策引導(dǎo)企業(yè)成為自主創(chuàng)新主體。包括加快推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)權(quán)及現(xiàn)代企業(yè)管理制度改革,克服研發(fā)投入的體制,增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力;同時(shí),強(qiáng)化相關(guān)財(cái)稅優(yōu)惠、資金獎(jiǎng)勵(lì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等政策措施激勵(lì)的落實(shí)。支持企業(yè)建立健全研發(fā)中心;強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的重要地位;鼓勵(lì)和支持企業(yè)建立和發(fā)展多個(gè)形式的自主創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟等。有針對(duì)性地選擇一定數(shù)量的企業(yè)進(jìn)行培育、試點(diǎn)、示范,在此基礎(chǔ)上形成輻射效應(yīng),推動(dòng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提高。
2、構(gòu)建投入保障體系
雖然創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品具有很強(qiáng)的外部性特征,一項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)或產(chǎn)品一旦被應(yīng)用和推廣,就會(huì)在比較大的范圍內(nèi)產(chǎn)生可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。但企業(yè)的前期R&D投入?yún)s是十分巨大的,并且高投入還伴隨著高風(fēng)險(xiǎn),世界上產(chǎn)生收益的技術(shù)創(chuàng)新占全部技術(shù)創(chuàng)新的比例不到10%。這是實(shí)力有限的企業(yè)不愿承擔(dān),也無(wú)法承擔(dān)的。因此,政府必須通過(guò)持續(xù)的投入機(jī)制來(lái)擴(kuò)大科技實(shí)力,同時(shí)充分發(fā)揮政府投入的杠桿作用,拉動(dòng)企業(yè)和社會(huì)資金進(jìn)行自主創(chuàng)新投入。一是鼓勵(lì)符合條件的企業(yè)積極申請(qǐng)政府創(chuàng)新資金的支持,在政府投入的同時(shí),確保企業(yè)配套投入及時(shí)落實(shí)到位。二是注重通過(guò)適當(dāng)降低其稅、費(fèi)等支出的負(fù)擔(dān),給予政府優(yōu)先采購(gòu)等競(jìng)爭(zhēng)性方式對(duì)堅(jiān)持自主創(chuàng)新的企業(yè)提供間接資金支持,增強(qiáng)企業(yè)全新的動(dòng)力和活力,確保創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展。三是培育完善地區(qū)資本市場(chǎng),暢通各種投資渠道,發(fā)揮好風(fēng)險(xiǎn)投資、技術(shù)交易、融資擔(dān)保等中介機(jī)構(gòu)群體的作用,形成“政府投入+企業(yè)投入+社會(huì)投入”的模式,為自主創(chuàng)新的發(fā)展提供可靠的經(jīng)費(fèi)支持。四是有效避免政府投入分散化,需要照顧多方面的關(guān)系而被“撒胡椒面”式地分配使用,難以形成創(chuàng)新投入合力的狀況。
3、構(gòu)建組織保障體系
通過(guò)深化經(jīng)濟(jì)和科技體制改革,發(fā)揮政府對(duì)創(chuàng)新資源的整合和組織作用,建設(shè)以企業(yè)為核心、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)各要素的互動(dòng)作用,推動(dòng)以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的知識(shí)和人才資源流動(dòng),實(shí)現(xiàn)知識(shí)有效的積累、傳承、增長(zhǎng),通過(guò)技術(shù)擴(kuò)散和產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng),有效提高投資回報(bào)率,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。政府在繼續(xù)重視大中型企業(yè)自主創(chuàng)新基礎(chǔ)平臺(tái)搭建的同時(shí),更應(yīng)推動(dòng)為數(shù)眾多的中小型企業(yè)發(fā)展,使之成為自主創(chuàng)新的重要生力軍。在組織平臺(tái)的搭建中,科技孵化中心是一種重要的扶植小企業(yè)的成長(zhǎng)組織形式,應(yīng)在中心城市或次中心城市建立一定數(shù)量的功能齊全、服務(wù)一流的科技孵化中心,逐步完善科技創(chuàng)業(yè)機(jī)制,培育一批高新技術(shù)企業(yè),加速技術(shù)創(chuàng)新成果向生產(chǎn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移。
4、構(gòu)建服務(wù)保障體系
在服務(wù)保障體系的構(gòu)建中,科技公共服務(wù)保障體系是一個(gè)重點(diǎn)??萍脊卜?wù)保障體系是一個(gè)開(kāi)放高效的科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的服務(wù)體系和保障體系,屬于社會(huì)共享的公共產(chǎn)品范疇。主要是通過(guò)科技公共基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、科技基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與科技文獻(xiàn)資源的共享、科技資源的保存與利用等,促進(jìn)跨學(xué)科、跨部門、跨系統(tǒng)、跨地域的合作,提升科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化的效率與效益??萍脊卜?wù)平臺(tái)應(yīng)成為科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)不可或缺的基礎(chǔ)條件。
二、發(fā)揮政府的宏觀產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向作用,以自主創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和升級(jí)
1、優(yōu)化主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)
主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是地區(qū)經(jīng)濟(jì)的支柱,是地區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要保證。主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)會(huì)產(chǎn)生擴(kuò)散作用,把自身已有的優(yōu)勢(shì)輻射到其產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)的產(chǎn)業(yè)中去,進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。政府應(yīng)主動(dòng)加大供給與需求的不均衡,對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)投資,并帶動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而使產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展。地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是區(qū)域分工的產(chǎn)物,分工就要求有差別,不同區(qū)域應(yīng)有不同特色產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),以各具特色的比較優(yōu)勢(shì)立產(chǎn)業(yè),以自主創(chuàng)新提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)整體的發(fā)展。因此,不同區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的選擇,應(yīng)把握幾個(gè)重要方面,具有較強(qiáng)的價(jià)值創(chuàng)造能力,能夠不斷將資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,將潛在的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);具有較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)內(nèi)生增長(zhǎng)能力,能夠通過(guò)企業(yè)的自主創(chuàng)新消化競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);具有足夠的需求收入彈性,能夠通過(guò)長(zhǎng)期持續(xù)的市場(chǎng)需求潛力釋放,擁有較長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期;具有較強(qiáng)的依靠自主創(chuàng)新,獲取新的生產(chǎn)函數(shù)的能力,能夠較快地吸納先進(jìn)技術(shù),從而提高產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加產(chǎn)品的技術(shù)附加值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)能力;具有較高的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度,能夠發(fā)揮產(chǎn)業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu)的擴(kuò)散效應(yīng),帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)
相對(duì)于主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模效應(yīng)和受關(guān)注程度均不及主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。但自主創(chuàng)新進(jìn)入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),其生產(chǎn)效率同樣能夠得到顯著提高。如交通設(shè)施和條件的創(chuàng)新、運(yùn)輸管理的創(chuàng)新大大提高了物流、人流的速度,也在客觀上提高了資本流的速度,促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。通過(guò)自主創(chuàng)新充分挖掘潛力,改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),促使其產(chǎn)生新的亮點(diǎn),誘導(dǎo)資本進(jìn)入,不斷擴(kuò)大規(guī)模和領(lǐng)域,體現(xiàn)聚集效益,優(yōu)化資源利用。
3、催生新興產(chǎn)業(yè)
自主創(chuàng)新是新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的源頭。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家?guī)炱澞恼J(rèn)為,產(chǎn)業(yè)更替是技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果,產(chǎn)品的生命周期決定了發(fā)展的過(guò)程:進(jìn)入成熟階段后期的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),需求收入彈性下降,資本供給增長(zhǎng)勢(shì)頭減緩,市場(chǎng)飽和,生產(chǎn)增長(zhǎng)緩慢,甚至是負(fù)增長(zhǎng)。原有的潛導(dǎo)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度加快,規(guī)模迅速擴(kuò)大,與處于停滯的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模相當(dāng)時(shí),更開(kāi)始達(dá)到主次產(chǎn)業(yè)的交替更換。應(yīng)抓住目前高新技術(shù)不斷融入市場(chǎng),產(chǎn)生一系列推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高新產(chǎn)業(yè),高新產(chǎn)業(yè)正在成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極的機(jī)遇,結(jié)合不同地區(qū)資源、人才、區(qū)位等優(yōu)勢(shì),以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化為培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極的重要構(gòu)成。
4、培育特色產(chǎn)業(yè)集群
產(chǎn)業(yè)集群是同類企業(yè)的密集布局,彼此間產(chǎn)品的品種、質(zhì)量和價(jià)格差別不大,為了更好地求得生存,企業(yè)必須不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和組織管理創(chuàng)新。因此,產(chǎn)業(yè)集群帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,既加劇了競(jìng)爭(zhēng),也成為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。在集群中企業(yè)之間相互學(xué)習(xí)彼此交流,不斷地產(chǎn)生著新的想法、新的觀念,實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新。要通過(guò)產(chǎn)業(yè)集群形成強(qiáng)大的企業(yè)間協(xié)同效應(yīng),達(dá)到外部規(guī)模經(jīng)濟(jì),提升產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量。通過(guò)依靠傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)、地區(qū)資源的優(yōu)勢(shì)、外部市場(chǎng)的引力形成和發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群,依托中心城市形成和發(fā)展都市型產(chǎn)業(yè)集群,依靠高校資源和科技人員創(chuàng)業(yè)自發(fā)形成產(chǎn)業(yè)集群等方式,大力培育各具特色的產(chǎn)業(yè)集群。
三、發(fā)揮政府的有效調(diào)控作用,優(yōu)化配置創(chuàng)新資源,提升企業(yè)創(chuàng)新能力
1、完善政府對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì),增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新“源動(dòng)力”
通過(guò)深化國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革,強(qiáng)化國(guó)有企業(yè)依據(jù)市場(chǎng)需求變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局自主選擇適合本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)新項(xiàng)目并進(jìn)行籌資、投資和承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),使國(guó)有企業(yè)成為推動(dòng)區(qū)域創(chuàng)新的主導(dǎo)力量。通過(guò)鼓勵(lì)高等學(xué)校、科研院所、國(guó)有企業(yè)的科技人員、留學(xué)回國(guó)人員和社會(huì)各界領(lǐng)辦和參與創(chuàng)辦民營(yíng)科技企業(yè)。促進(jìn)民營(yíng)科技企業(yè)上規(guī)模、上水平,使民營(yíng)科技企業(yè)成為推動(dòng)區(qū)域創(chuàng)新的生力軍。地方政府通過(guò)預(yù)算控制、招投標(biāo)等形式,盡可能優(yōu)先采購(gòu)本地產(chǎn)品,同時(shí)也要?jiǎng)?chuàng)造條件使本地高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入政府采購(gòu)系統(tǒng)。通過(guò)鼓勵(lì)企業(yè)在技術(shù)引進(jìn)的同時(shí),大幅度增加技術(shù)消化吸收的投入,提高技術(shù)消化吸收經(jīng)費(fèi)占企業(yè)科技經(jīng)費(fèi)支出的比重,對(duì)企業(yè)引進(jìn)的關(guān)鍵技術(shù)和裝備進(jìn)行消化吸收和再創(chuàng)新。
2、積極推動(dòng)企業(yè)建立技術(shù)開(kāi)發(fā)中心或技術(shù)聯(lián)盟,提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力
企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)中心或技術(shù)聯(lián)盟的建設(shè)是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié),也是企業(yè)自我發(fā)展、提高競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需求和成為技術(shù)創(chuàng)新主體的必然選擇。要引導(dǎo)企業(yè),特別是規(guī)模以上企業(yè)建立技術(shù)中心或技術(shù)聯(lián)盟,提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。要鼓勵(lì)“產(chǎn)、學(xué)、研”通過(guò)聯(lián)營(yíng)、投資、參股等多種方式與企業(yè)聯(lián)辦技術(shù)中心或技術(shù)聯(lián)盟,發(fā)展以企業(yè)為主體,科研機(jī)構(gòu)、高校相互連動(dòng)的技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),根據(jù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、利益共享的原則,實(shí)現(xiàn)技術(shù)資本、產(chǎn)業(yè)資本和人才資本的優(yōu)化組合。要選擇部分條件較好、積極性較高、具有先進(jìn)、成熟科技成果的企業(yè)、科研院所,建成一批為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)提供技術(shù)依托和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)開(kāi)發(fā)基地,為科技成果轉(zhuǎn)化提供系統(tǒng)化服務(wù)。
3、構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制,提高中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力
中小企業(yè)融資渠道狹窄是制約自主創(chuàng)新提升的重要因素之一。中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的發(fā)展資金很難從銀行取得,原因在于一是中小企業(yè)的信譽(yù)、規(guī)模以及財(cái)務(wù)狀況等方面的問(wèn)題;二是技術(shù)創(chuàng)新有很大的風(fēng)險(xiǎn)性,與銀行貸款的安全性要求相矛盾。風(fēng)險(xiǎn)投資所具有的高風(fēng)險(xiǎn)性、高收益性、采用不加重企業(yè)的債務(wù)負(fù)擔(dān)的股權(quán)投資形式、為投資企業(yè)提供規(guī)范企業(yè)法理和管理等增值服務(wù)等特性,對(duì)于中小企業(yè)自主創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展具有較強(qiáng)的適應(yīng)性。風(fēng)險(xiǎn)投資是伴隨高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的興起而發(fā)展的,在促進(jìn)西方國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)方面發(fā)揮了重要作用。發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的風(fēng)險(xiǎn)投資主體主要是民間資本,而我國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)投資資金中80%以上是政府投入的資金,政府承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)太大,而且政府的財(cái)力也難以滿足風(fēng)險(xiǎn)投資的發(fā)展需要。政府應(yīng)制定有利于風(fēng)險(xiǎn)投資發(fā)展的鼓勵(lì)支持政策,主要包括稅收優(yōu)惠政策、貸款擔(dān)保政策等;建立完備的風(fēng)險(xiǎn)投資運(yùn)作機(jī)制,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目評(píng)估與選擇機(jī)制等,引導(dǎo)民間資本的進(jìn)入,并逐步使民間資本成為風(fēng)險(xiǎn)投資的重要力量。
四、強(qiáng)化中介組織的聯(lián)動(dòng)集成,完善創(chuàng)新服務(wù)體系
強(qiáng)化中介機(jī)構(gòu)包括研究中心、技術(shù)服務(wù)中心、信息中心、行業(yè)協(xié)會(huì)、檢測(cè)中心、商會(huì)、咨詢公司等的聯(lián)動(dòng)集成,完善中介組織的服務(wù)體系,就是要發(fā)揮其聯(lián)系企業(yè)與政府以及區(qū)域市場(chǎng)之間橋梁的作用,通過(guò)建立一個(gè)交流、合作、自律的平臺(tái),為企業(yè)提供多方的服務(wù)。一是為創(chuàng)新企業(yè)提供信息咨詢,協(xié)助注冊(cè);二是為企業(yè)申報(bào)項(xiàng)目提供咨詢和評(píng)估服務(wù)協(xié);三是幫助企業(yè)進(jìn)行技術(shù)和管理培訓(xùn);四是為企業(yè)開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新和R&D牽線搭橋,尋找科研院所和高校合作伙伴,提供所需的科技成果;五是為企業(yè)提供國(guó)際貿(mào)易方面的咨詢服務(wù),包括產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、價(jià)格、渠道、招標(biāo)、結(jié)算、信用證等;六是幫助中小企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù),為宣傳企業(yè)產(chǎn)品提供扶持等。
五、培育創(chuàng)新文化氛圍,提高公眾對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的認(rèn)知水平
一是創(chuàng)新文化的核心就是創(chuàng)新意識(shí)和公眾的理解支持。一方面,企業(yè)要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新勇氣,要有不畏強(qiáng)手、敢為人先的精神;另一方面,需要適宜的社會(huì)文化氛圍,需要公眾的理解和支持。韓國(guó)的媒體在引導(dǎo)和培育國(guó)民樹(shù)立“消費(fèi)自主創(chuàng)新產(chǎn)品光榮”的消費(fèi)觀念方面發(fā)揮了重要作用。二是需要建立起有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造和保護(hù)是全社會(huì)各領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)的動(dòng)力支持和法律保障。一方面,要制定有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī),做到有法可依、有法必依;另一方面,要全面普及與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的各種法律法規(guī),通過(guò)普法宣傳教育,不斷提高公眾的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和法制觀念。同時(shí),還需要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊侵權(quán)的違法行為。
【參考文獻(xiàn)】
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篇7
“摸著石頭過(guò)河”是當(dāng)今中國(guó)一個(gè)非常流行的口號(hào),因?yàn)槲覀兲幵谝粋€(gè)變革的時(shí)代,似乎前人沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)留給我們,只好自己去探索??墒?大家知道,過(guò)河有四種方法:最穩(wěn)妥的方法是修橋,其次是乘船,保險(xiǎn)系數(shù)都比較高,第三是請(qǐng)人領(lǐng)著過(guò)河,而最危險(xiǎn)的方法莫過(guò)于自己“摸著石頭過(guò)河”。那么面對(duì)這樣一個(gè)顯而易見(jiàn)的結(jié)論,很多人為什么還要選擇最危險(xiǎn)的方法過(guò)河呢?因?yàn)楹芏喙芾碚叩乃季S模式還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,是在相對(duì)封閉的“條塊分隔”的環(huán)境中漸漸地形成的一套慣性思維,所以喜歡沿用“自力更生”的發(fā)展觀。很多人遇到經(jīng)營(yíng)或管理上的難題時(shí),就一天到晚關(guān)起門來(lái)苦苦地思索,可是絞盡腦汁總也找不到理想的答案,偶爾有人想出了好主意,也像流星一樣,沒(méi)有什么規(guī)律,更無(wú)法重復(fù),其成功率與“賭博”差不多。
中國(guó)企業(yè)缺人才、缺制度、缺管理,這是事實(shí),短期內(nèi)也不可能迅速改變,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)的影響力有限,吸引一流人才的能力還比較弱,而沒(méi)有一流的人才,就很難做出一流的業(yè)績(jī),即使有一個(gè)聰明絕頂?shù)睦习逡步鉀Q不了問(wèn)題??梢哉f(shuō),中國(guó)企業(yè)發(fā)展到一定程度,最稀缺的資源就是優(yōu)秀的管理人才,尤其是處于高速成長(zhǎng)階段的企業(yè),如果管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)速度跟不上業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)速度,就必然出現(xiàn)管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)下降,即組織智商的降低。而且還可能導(dǎo)致監(jiān)督約束機(jī)制的失靈,部門之間出現(xiàn)各自為政的局面,以及客戶滿意度的下降,產(chǎn)品創(chuàng)新的乏力等深層次的問(wèn)題。所以中國(guó)企業(yè)在贏利狀況比較好的時(shí)候就要做到“有備無(wú)患”,不能被短期的成功沖昏了頭腦,應(yīng)該在還沒(méi)有出現(xiàn)重大問(wèn)題之前,及早動(dòng)手、化解矛盾、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),等到開(kāi)始走下坡路的時(shí)候再想辦法就已經(jīng)回天乏術(shù)了,中國(guó)有句老話:人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂。那么中國(guó)企業(yè)如何才能通過(guò)借力來(lái)不斷地超越自己,實(shí)現(xiàn)跳躍式地發(fā)展呢?無(wú)非就這么幾種途徑:比如引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人;引進(jìn)專業(yè)咨詢顧問(wèn);引進(jìn)專業(yè)人才;復(fù)制優(yōu)秀企業(yè)的管理制度。
途徑之一:引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人
中國(guó)企業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期之后,經(jīng)營(yíng)與管理的協(xié)調(diào)問(wèn)題開(kāi)始出現(xiàn),企業(yè)不能僅看重經(jīng)營(yíng)而忽視管理,這個(gè)時(shí)候企業(yè)就要兩條腿走路,即經(jīng)營(yíng)與管理并重,因?yàn)榻^大多數(shù)企業(yè)都不會(huì)忽視經(jīng)營(yíng),所以我們要強(qiáng)調(diào)的是管理,即有針對(duì)性地引進(jìn)“管理型人才”。所謂管理型人才是指那些不僅知道該做什么,而且還知道為什么做的管理人員,是受過(guò)“專業(yè)訓(xùn)練”的一批人。一般說(shuō)來(lái),不經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練也可能成為經(jīng)營(yíng)型人才,但是未經(jīng)專業(yè)訓(xùn)練,基本上不能成為管理型人才,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)可以靠天賦、靠努力,但管理不同,要靠專業(yè)知識(shí)和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
管理型人才知道如何帶隊(duì)伍,即培養(yǎng)下屬人才,一個(gè)不會(huì)帶兵的管理人員一定是不稱職的管理人員,所以衡量管理型人才的標(biāo)準(zhǔn)之一,就是看他(她)帶的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)如何,是否有一支能干的隊(duì)伍。另外要在工作中逐步建立標(biāo)準(zhǔn)化的流程、標(biāo)準(zhǔn)化的方法、標(biāo)準(zhǔn)化的工具、標(biāo)準(zhǔn)化的行為準(zhǔn)則等,讓管理人員的個(gè)人知識(shí)變成團(tuán)隊(duì)的集體智慧。管理型人才最典型的特征就是知道如何分配“管人與管事”的時(shí)間,知道建立流程和制度的重要性,熟悉做事的方法和工具,而不是僅會(huì)自己“做事”。管理型人才的另外一個(gè)特征就是會(huì)做計(jì)劃、做預(yù)算,能充分利用并整合現(xiàn)有的資源,知道如何分配工作,把握好各項(xiàng)工作的優(yōu)先級(jí)和順序,按照預(yù)算交出一份合格的成績(jī)單,成為令老板放心的管理者。
一般說(shuō)來(lái),創(chuàng)業(yè)階段需要的人才與發(fā)展階段需要的人才是不一樣的,如果企業(yè)意識(shí)不到這個(gè)問(wèn)題,就很容易“跑偏了”。對(duì)于那些參與創(chuàng)業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō),大多是“打天下”的人才,他們有獨(dú)到的見(jiàn)解與思路,通常都很有戰(zhàn)斗力,能攻城掠池,所以他們成功了。但是,讓這些“殺傷力”很強(qiáng)的人守城就可能出問(wèn)題,因?yàn)樗麄儾幌矚g制度的約束,不喜歡太多的規(guī)矩,喜歡隨心所欲,跟著感覺(jué)走,不愿意按照規(guī)定的流程、標(biāo)準(zhǔn)化的工具或者方法去做事情,而這一切正是發(fā)展中的企業(yè)所必須遵循的規(guī)矩。在這種情況下,只有通過(guò)引入受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的、愿意按照游戲規(guī)則行事的職業(yè)經(jīng)理人去影響和改造那些老人,進(jìn)而解決企業(yè)健康發(fā)展的問(wèn)題。
途徑之二:引進(jìn)管理咨詢顧問(wèn)
可以說(shuō),目前國(guó)內(nèi)最紅火的“咨詢公司”其實(shí)并不是真正意義上的“管理咨詢公司”,大多數(shù)都是“經(jīng)營(yíng)策劃公司”,是最具中國(guó)特色的“另類”咨詢(全世界只有中國(guó)有策劃公司)。因?yàn)閲?guó)內(nèi)很多企業(yè)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)很陌生,無(wú)法按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則和市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原則去經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),更沒(méi)有以市場(chǎng)為導(dǎo)向的理念,往往是很多產(chǎn)品都是已經(jīng)設(shè)計(jì)、甚至生產(chǎn)出來(lái)了,卻不知道如何推向市場(chǎng),如何讓產(chǎn)品暢銷。盡管這種情況在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)比較成熟的國(guó)家是無(wú)法想象的,但這確實(shí)是中國(guó)的國(guó)情,而這種特殊的國(guó)情造就了一大批策劃人和策劃公司,他們的存在恰恰滿足了這些企業(yè)急于把“不知道賣給誰(shuí)”的產(chǎn)品盡快“賣出去”的需求。但是這種方式只能起到短期的效果,即使把某個(gè)產(chǎn)品賣火了,即使企業(yè)的知名度上去了,即使企業(yè)賺了大錢,但是如果企業(yè)停留在這種違背市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本規(guī)律和市場(chǎng)營(yíng)銷基本原則的狀態(tài),早晚有一天要出大事,可以說(shuō)不出事是偶然的,出事是必然的。因?yàn)槠髽I(yè)不可能在“扭曲”的狀態(tài)上長(zhǎng)期生存下去,只有走上了“正路”,才能夠持續(xù)健康地發(fā)展。
所以那些偶然成功的企業(yè)在淘到了“第一桶金”之后一定要認(rèn)識(shí)到企業(yè)今后的健康發(fā)展要靠健全的管理體系,到企業(yè)出了問(wèn)題再找管理咨詢公司就來(lái)不及了,因?yàn)樵儆袑?shí)力的管理咨詢公司面對(duì)奄奄一息的企業(yè)也無(wú)能為力了。我認(rèn)為管理咨詢公司更像保健醫(yī)生(中醫(yī)),而不是外科醫(yī)生(西醫(yī)),所以管理咨詢公司不可能提供迅速致富的方法,而是側(cè)重于企業(yè)管理水平的提高,調(diào)理企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,理順各種關(guān)系,使企業(yè)的運(yùn)作更順暢,中醫(yī)有句名言:“通則不痛,痛則不通。”
一旦管理相對(duì)落后的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)問(wèn)題,甚至開(kāi)始走下坡路了,想二次創(chuàng)業(yè)可就難了,因?yàn)閱T工的激情和信心都沒(méi)有了,不會(huì)像當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí)那樣興奮,況且企業(yè)已經(jīng)不是當(dāng)初的十來(lái)個(gè)人,七八條槍了,不是那么容易管理了。因此,中小企業(yè)一定要在經(jīng)營(yíng)狀況良好的時(shí)候通過(guò)引進(jìn)專業(yè)的管理咨詢公司來(lái)提高企業(yè)的管理水平。通過(guò)管理咨詢公司,可以把第一次創(chuàng)業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)歸納出來(lái),上升到科學(xué)的層次,使其具有可重復(fù)性,這樣后來(lái)的員工才有可能踩著巨人的肩膀往上爬,重復(fù)企業(yè)過(guò)去的成功。因此企業(yè)要想進(jìn)入穩(wěn)定狀態(tài),就要在幾個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域打好管理基礎(chǔ),把各個(gè)方面的管理體系逐步建立起來(lái),形成完善的監(jiān)督約束機(jī)制和人員激勵(lì)機(jī)制,盡快從成功到成熟。而要做到這些,靠企業(yè)自己的管理團(tuán)隊(duì)往往是很難實(shí)現(xiàn)的,最省力的方式就是通過(guò)外部的管理咨詢顧問(wèn)來(lái)協(xié)助解決問(wèn)題,把有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的管理咨詢顧問(wèn)的腦子借過(guò)來(lái)為我所用,從而奠定企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
途徑之三:引進(jìn)專業(yè)人士
除了引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人或管理咨詢顧問(wèn)以外,企業(yè)還必須有針對(duì)性地引進(jìn)專業(yè)人才,目的是在自己相對(duì)落后的關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破,盡快把“短板”補(bǔ)上。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),靠自己去培養(yǎng)專業(yè)人才是非常困難的,因?yàn)橹行∑髽I(yè)在規(guī)模和利潤(rùn)上都有限,在品牌影響力不強(qiáng)的情況下,一來(lái)很難用普通的薪資去吸引有潛力的人才,二來(lái)也很難花大力氣去組織系統(tǒng)的、正規(guī)的培訓(xùn)。所以為了加快人才培養(yǎng)的速度,提高專業(yè)人才的素質(zhì),就要用較高的薪資去招聘優(yōu)秀的專業(yè)人才或者用外協(xié)的方式租賃專業(yè)人才,讓各類專業(yè)人才為我所用。
也許大家會(huì)說(shuō),大企業(yè)有錢請(qǐng)專業(yè)人才,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可能負(fù)擔(dān)不起。其實(shí)不然,只要思路改變了,自然能找到出路,以家具行業(yè)為例,很多中小民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有跟在別人后面走,而是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的差異化個(gè)性,強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)、強(qiáng)調(diào)品味。為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破,他們每年都花巨資(幾百萬(wàn)對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可是一大筆錢)請(qǐng)歐洲著名設(shè)計(jì)師幫他們進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),既迅速提高了產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平,也獲得了屬于自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。可以說(shuō),通過(guò)從國(guó)外引進(jìn)某方面的專業(yè)人才,可以盡快縮短與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距,這與引進(jìn)足球教練是一樣的道理。當(dāng)今世界發(fā)展速度如此之快,靠自己的努力去擁有核心技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)很難,但是通過(guò)引進(jìn)專業(yè)人才卻可以輕松地實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
途徑之四:復(fù)制優(yōu)秀企業(yè)的管理制度
可以說(shuō),抄襲、復(fù)制其他企業(yè)的產(chǎn)品是最愚蠢的做法,因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品沒(méi)有任何個(gè)性和差異化,只能靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)去求生存,使整個(gè)市場(chǎng)越來(lái)越混亂。而且抄襲、復(fù)制其他企業(yè)的產(chǎn)品很容易被人抓住,甚至被人告上法庭,引來(lái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的糾紛,自己即使成功了也并不光彩。但是,這樣說(shuō)并不意味著我們?cè)谑裁捶矫娑家粤Ω?而是有選擇地去模仿,不要本末倒置。
我認(rèn)為中國(guó)企業(yè)在制度上完全可以借鑒甚至復(fù)制國(guó)外成熟企業(yè)的做法,在管理上可以借鑒或者復(fù)制優(yōu)秀企業(yè)的體系,沒(méi)有必要從頭來(lái)。既然別人花了幾十年的時(shí)間已經(jīng)總結(jié)歸納出了一些成功的經(jīng)驗(yàn),我們拿過(guò)來(lái)用就行了,只需要根據(jù)本行業(yè)、本企業(yè)的特征做些微調(diào)即可。所以中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立這樣一個(gè)觀念,那就是盡量在制度上、在管理上復(fù)制,在產(chǎn)品上創(chuàng)新,從而踩著巨人的肩膀往上爬。因?yàn)閷?duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),并不具備規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,所以靠同質(zhì)化產(chǎn)品去競(jìng)爭(zhēng)是“下下策”,唯有在產(chǎn)品差異化上下功夫,形成自己的個(gè)性與特色,才能避開(kāi)與大企業(yè)的正面沖突??梢哉f(shuō),在制度上、在管理上復(fù)制是最聰明的做法,既不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題,還可以少走彎路。
在這方面,我認(rèn)為萬(wàn)科是一個(gè)非常成功的范例,因?yàn)樗軙?huì)借鑒吸收優(yōu)秀跨國(guó)公司的成功經(jīng)驗(yàn),虛心學(xué)習(xí),不斷超越,這樣就可以站在跨國(guó)公司的肩膀上往上爬,所以很省力。因此經(jīng)過(guò)十多年的努力,萬(wàn)科已經(jīng)打造出了國(guó)內(nèi)一流的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),管理水平在國(guó)內(nèi)企業(yè)中可以說(shuō)是遙遙領(lǐng)先,在很多方面已經(jīng)接近國(guó)際優(yōu)秀跨國(guó)公司的水平。在過(guò)去幾年中,萬(wàn)科購(gòu)買了惠普商學(xué)院的全部管理培訓(xùn)課程,對(duì)管理人員進(jìn)行全面的輪訓(xùn),這種系統(tǒng)的培訓(xùn),這種不斷學(xué)習(xí)的精神在國(guó)內(nèi)其他企業(yè)還比較少見(jiàn)。最近8年來(lái)我本人已經(jīng)在深圳萬(wàn)科總部講過(guò)三次課,在北京、上海萬(wàn)科也講過(guò)多次課。記得1998年第一次去深圳萬(wàn)科總部講課的時(shí)候,看到他們到處張貼著“職業(yè)經(jīng)理人年”的招貼畫,與20年前的惠普很相似,每年一個(gè)主題。
篇8
關(guān)鍵詞: 科技 創(chuàng)新 管理 體系
中途分類號(hào):D442.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-3520(2014)-01-0018-01
一、概況
以“完善體制、明確目標(biāo)、保證實(shí)施”,確保完成年度指標(biāo)為目標(biāo),我礦通過(guò)建立合理的科技創(chuàng)新管理機(jī)構(gòu),完善管理機(jī)制,強(qiáng)化激勵(lì)制度,實(shí)行全員參與科技創(chuàng)新,切實(shí)做到了企業(yè)高產(chǎn)高效,促進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè),提高了企業(yè)的社會(huì)形象,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和諧發(fā)展、快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。
二、建立健全創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),規(guī)劃科技創(chuàng)新目標(biāo)
(一)完善組織管理機(jī)構(gòu)。成立了以礦長(zhǎng)掛帥的科技創(chuàng)新管理委員會(huì),下設(shè)技術(shù)成果評(píng)審委員會(huì)和管理成果評(píng)審委員會(huì),環(huán)??萍贾行淖鳛槿粘9ぷ鞴芾聿块T。構(gòu)建從員工、區(qū)隊(duì)技術(shù)人員、管理人員、專業(yè)部門工程技術(shù)人員、專業(yè)負(fù)責(zé)人到高層管理者的六級(jí)工作管理體系。
(二)創(chuàng)新計(jì)劃。為進(jìn)一步提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)集團(tuán)公司通知要求,已編制2014-2015年技術(shù)創(chuàng)新規(guī)劃
(三)項(xiàng)目管理。按照關(guān)于報(bào)送2012年科技工作總結(jié)及2013年科技計(jì)劃的通知要求,認(rèn)真篩選各專業(yè)上報(bào)的2013年科技項(xiàng)目,并按立項(xiàng)建議書、可行性研究報(bào)告格式規(guī)范填寫,按規(guī)定要求提交。立項(xiàng)的項(xiàng)目統(tǒng)一按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行實(shí)施,及時(shí)按要求申請(qǐng)鑒定、驗(yàn)收、報(bào)獎(jiǎng)。并對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收中存在的問(wèn)題及時(shí)整改,按要求報(bào)驗(yàn)。
項(xiàng)目費(fèi)用按項(xiàng)目進(jìn)度每月各專業(yè)上報(bào)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并按要求進(jìn)行經(jīng)費(fèi)管理,各種研發(fā)支出經(jīng)費(fèi)票據(jù)做到認(rèn)真核實(shí),特別是科研人工費(fèi)、材料費(fèi)用、電費(fèi)等各種費(fèi)用支出做好經(jīng)費(fèi)歸集。
(四)成果管理。按照集團(tuán)公司關(guān)于2013年山東省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)工作的通知,及時(shí)總結(jié)創(chuàng)新成果,并擇優(yōu)選取本單位已鑒定的一項(xiàng)科技項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。并對(duì)成果和知識(shí)產(chǎn)權(quán)按照保密制度進(jìn)行嚴(yán)格保密。2012年科技成果中的新技術(shù)、新工藝均已推廣應(yīng)用,并取得了較好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和安全效益,且科技成果轉(zhuǎn)化手續(xù)齊全,資料完備。
(五)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。專利成果的申報(bào)是按照集團(tuán)公司技術(shù)研發(fā)部專利辦公室通知要求,由單位或個(gè)人將專利材料經(jīng)生產(chǎn)礦長(zhǎng)、總工程師審簽后,報(bào)環(huán)保科技中心登記匯總,由環(huán)保科技中心統(tǒng)一報(bào)送集團(tuán)公司技術(shù)研發(fā)部專利辦公室辦理,對(duì)已授權(quán)的專利及時(shí)申請(qǐng)專利保護(hù)。在《協(xié)莊煤礦科技進(jìn)步管理辦法》第七章專利成果的管理中,專門列出了專利轉(zhuǎn)讓規(guī)定。
(六)技術(shù)交流。環(huán)保科技中心對(duì)礦各專業(yè)及個(gè)人的科技信息,嚴(yán)格審核,做到內(nèi)容填寫規(guī)范、充實(shí)。對(duì)發(fā)表技術(shù)信息資料的期刊統(tǒng)一歸檔,并分類匯總,滿足本企業(yè)科技信息查詢、檢索要求。礦與各高等院校建立了良好的技術(shù)合作關(guān)系,委托院校合作開(kāi)發(fā)科研項(xiàng)目時(shí),均嚴(yán)格按照要求簽訂合同,合作形式具體、可操作,權(quán)責(zé)明確。
根據(jù)上級(jí)文件要求,礦指派科技人員進(jìn)行外出交流學(xué)習(xí),交流學(xué)習(xí)中均是關(guān)于煤炭行業(yè)最新科技成果與前沿研究方向等有針對(duì)性的內(nèi)容。
礦還定期向各專業(yè)各單位收集關(guān)于科技創(chuàng)新工作的合理化建議,對(duì)擇優(yōu)選取的建議進(jìn)行匯總歸檔保存
(七)人才培養(yǎng)。為滿足企業(yè)科技創(chuàng)新工作發(fā)展的要求,科技組專門制定了科技管理培訓(xùn)PPT課件,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)形式分采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,學(xué)習(xí)筆記書寫認(rèn)真規(guī)范。
根據(jù)集團(tuán)公司通知要求,為深入了解在機(jī)電設(shè)備檢修、安裝過(guò)程中,創(chuàng)新檢修、安裝施工工藝及方法,應(yīng)用先進(jìn)成熟的檢修專用工具、嚴(yán)格的安全技術(shù)措施及合理的專業(yè)化工藝流程的具體情況,以便在全集團(tuán)公司推廣應(yīng)用。機(jī)電運(yùn)營(yíng)部下發(fā)了關(guān)于上報(bào)“四新”技術(shù)的通知,要求各單位負(fù)責(zé)人親自組織有關(guān)人員,認(rèn)真總結(jié)以往檢修、安裝過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn),每個(gè)單位都要上報(bào)成果,形成文字材料報(bào)機(jī)電運(yùn)營(yíng)部。
(八)檢查考核。制定了《技術(shù)創(chuàng)新工作自評(píng)管理制度》。并認(rèn)真按照《集團(tuán)公司技術(shù)創(chuàng)新工作季度檢查表》所列內(nèi)容逐項(xiàng)準(zhǔn)備迎檢材料,進(jìn)行自查打分。對(duì)于自查中出現(xiàn)的問(wèn)題及整改措施均按要求填寫技術(shù)創(chuàng)新工作季度檢查問(wèn)題整改情況表,并按要求作出自查情況書面總結(jié)。
(九)獎(jiǎng)勵(lì)。為激發(fā)廣大員工參與科技創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性,我礦在《協(xié)莊煤礦科技進(jìn)步管理辦法》中拿出一章的篇幅對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)范圍、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。礦每年召開(kāi)一屆科技創(chuàng)新工作會(huì)議,總結(jié)全礦上屆科技工作,部署下屆的科技規(guī)劃及任務(wù),并對(duì)優(yōu)秀技術(shù)成果和管理成果、優(yōu)秀科技創(chuàng)新人員和優(yōu)秀科技工作者等進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)月度創(chuàng)新成果和發(fā)表的論文,礦每季度進(jìn)行一次評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)獲得上級(jí)授予的榮譽(yù)、獎(jiǎng)勵(lì)的成果進(jìn)行嘉獎(jiǎng),每季度兌現(xiàn)一次獎(jiǎng)勵(lì)。
(十)工作管理。對(duì)各單位上報(bào)的科技創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行及時(shí)歸檔,并建立工作臺(tái)賬,臺(tái)賬包含各項(xiàng)目的名稱、主要研究?jī)?nèi)容、實(shí)施單位、起止時(shí)間、預(yù)算資金、負(fù)責(zé)人等內(nèi)容。對(duì)上級(jí)及本礦下發(fā)的各類文件及時(shí)進(jìn)行登記,并按要求積極落實(shí)文件內(nèi)容。對(duì)集團(tuán)公司管理系統(tǒng)中要求填報(bào)的數(shù)據(jù)和各類報(bào)表均按時(shí)上報(bào),以便及時(shí)更新技術(shù)創(chuàng)新交流平臺(tái)各類數(shù)據(jù)。
篇9
經(jīng)濟(jì)全球化是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì),它使得各國(guó)之間的相互依存進(jìn)一步加深,經(jīng)濟(jì)層面的“國(guó)界”正逐漸失去原有的意義。世界市場(chǎng)的形成促進(jìn)了資本、人力、商品、服務(wù)的跨國(guó)流動(dòng),優(yōu)化了各種生產(chǎn)要素和資源的配置,大大促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前,中國(guó)已經(jīng)超過(guò)日本成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,而下一階段的目標(biāo),是中國(guó)完成經(jīng)濟(jì)大國(guó)向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變。在這個(gè)過(guò)程中,中國(guó)企業(yè)將面臨前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。企業(yè)想要更快更好的在世界市場(chǎng)中成長(zhǎng)和發(fā)展,那么企業(yè)的管理者不得不把自己的管理系統(tǒng)放置在國(guó)際大環(huán)境中經(jīng)受考驗(yàn)。我們必須從成功的企業(yè)那里獲取經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真思索在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中產(chǎn)生的企業(yè)管理的新趨勢(shì),樹(shù)立起全球經(jīng)營(yíng)和國(guó)際管理意識(shí),規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn),才能在瞬息萬(wàn)變的國(guó)際市場(chǎng)中立于不敗之地。
面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化,企業(yè)管理正呈現(xiàn)出以下幾個(gè)發(fā)展新趨勢(shì):
一、營(yíng)銷管理的精細(xì)化
自從中國(guó)加入WTO以后,我國(guó)的企業(yè)有在外國(guó)市場(chǎng)嶄露頭角的,也有發(fā)展失敗鎩羽而歸的。究其原因,很重要的一個(gè)因素在于營(yíng)銷管理過(guò)于粗放,缺乏針對(duì)性。所謂營(yíng)銷管理的精細(xì)化,要求我們針對(duì)不同的國(guó)家和地域、不同的文化背景,細(xì)化客戶管理、強(qiáng)化產(chǎn)品需求,構(gòu)筑起總部領(lǐng)導(dǎo)下各區(qū)域營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)自主經(jīng)營(yíng),分散營(yíng)銷的管理模式。企業(yè)要適當(dāng)?shù)姆艡?quán)于當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),避免市場(chǎng)信息傳遞不及時(shí)或失真影響營(yíng)銷人員的分析決策。企業(yè)通過(guò)為客戶提供精細(xì)化的售前、售中和售后服務(wù),最大限度的提高客戶滿意度,并以此維護(hù)客戶系統(tǒng)、建立口碑,推進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷管理的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、人力資源管理的國(guó)際化
在生產(chǎn)力的諸多要素中,人是最關(guān)鍵也是最活躍的因素,同時(shí)還是最不穩(wěn)定的因素。隨著企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)子分公司在不同的國(guó)家和區(qū)域落地生根,我們常常采取因地制宜、就地取材的用人策略。這時(shí)應(yīng)當(dāng)注意將當(dāng)?shù)氐恼吆臀幕c我們的企業(yè)文化相融合,取長(zhǎng)補(bǔ)短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),最大限度的激發(fā)每一名員工的主人翁意識(shí),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,真正的視企為家。除了薪酬留人外,更應(yīng)為企業(yè)員工提供公平公正的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),提供豐富多樣的與國(guó)際接軌的管理培訓(xùn),滿足不同個(gè)體的自我發(fā)展需求,提高企業(yè)向心力和凝聚力。同時(shí),注重培養(yǎng)高層次的復(fù)合型人才,尤其是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理人才,既要有豐富的專業(yè)知識(shí)、懂外語(yǔ),還要熟悉國(guó)際貿(mào)易法和慣例,這將大大提高經(jīng)營(yíng)管理的效益。實(shí)現(xiàn)人力資源管理的國(guó)際化,將成為企業(yè)發(fā)展不竭的動(dòng)力源泉。
三、產(chǎn)品管理的規(guī)范化
當(dāng)今世界,市場(chǎng)需求變化多端、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,產(chǎn)品的核心技術(shù)成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵,產(chǎn)品管理的規(guī)范化刻不容緩。首先,不同國(guó)家地域有不同的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),不同的行業(yè)也有不同的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),每進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),都要詳細(xì)了解當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品能夠通過(guò)當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)。這也對(duì)我們的產(chǎn)品管理提出了更高的要求,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品市場(chǎng)分析、產(chǎn)品、產(chǎn)品推廣和產(chǎn)品周期管理都要在標(biāo)準(zhǔn)下規(guī)范實(shí)施。該文原載于中國(guó)社會(huì)科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心主辦的《環(huán)球市場(chǎng)信息導(dǎo)報(bào)》雜志http://總第547期2014年第15期-----轉(zhuǎn)載須注名來(lái)源其次,及時(shí)的整理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)企業(yè)的需求盡快完成申報(bào),因其有地域性的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)結(jié)合所處市場(chǎng)情況區(qū)別對(duì)待。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是企業(yè)創(chuàng)新的成果體現(xiàn),也是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),它直接代表了企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力,是獲取客戶信任、樹(shù)立企業(yè)品牌和開(kāi)拓市場(chǎng)的重要助力。
四、財(cái)務(wù)管理的信息化
全球化讓企業(yè)的財(cái)務(wù)管理必須面對(duì)更加復(fù)雜的金融環(huán)境,利率市場(chǎng)化和地區(qū)金融管制導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加劇,我們要提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),加大財(cái)務(wù)管理信息化的資金投入,按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)統(tǒng)一適用的財(cái)務(wù)信息管理軟件,做到各級(jí)機(jī)構(gòu)之間的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)交換能夠暢通無(wú)阻,并利用數(shù)據(jù)做好財(cái)務(wù)預(yù)算、計(jì)劃、控制及分析等各項(xiàng)工作。要積極對(duì)財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,建立統(tǒng)一、完善、共享的財(cái)務(wù)管理平臺(tái),推進(jìn)全面預(yù)算管理,更好的協(xié)調(diào)企業(yè)各部門和單位,更好的控制日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng),高效配置資源,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),考核業(yè)績(jī)指標(biāo),促使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平躍上新的高度,更好的為企業(yè)發(fā)展提供經(jīng)濟(jì)保證和支持。
五、風(fēng)險(xiǎn)管理的制度化
風(fēng)險(xiǎn)管理起源于20世紀(jì)30年代的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī),是一門新興的管理學(xué)科。對(duì)于中國(guó)的很多企業(yè),風(fēng)險(xiǎn)管理尚不成熟,很多企業(yè)缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí),更沒(méi)有相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)和完備的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。近年來(lái),各大型國(guó)企應(yīng)國(guó)資委的要求、上市公司應(yīng)交易所的要求,已經(jīng)啟動(dòng)建立內(nèi)部控制管理體系,以制度的形式對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程進(jìn)行規(guī)范,針對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)采取嚴(yán)格的管控措施,貫徹風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控的管理理念。風(fēng)險(xiǎn)管理為企業(yè)筑起了一道防火墻,它的制度化將進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力,為中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)提供保障。
六、戰(zhàn)略管理的最優(yōu)化
戰(zhàn)略管理是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展需要而制定的,旨在通過(guò)環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制等一系列動(dòng)態(tài)過(guò)程,使企業(yè)擁有足夠的彈性來(lái)面對(duì)瞬息萬(wàn)變的國(guó)際市場(chǎng),并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。怎樣實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理的最優(yōu)化呢?這要求我們的戰(zhàn)略管理高度上要有全局性,時(shí)間上要有長(zhǎng)遠(yuǎn)性,操作上要有指導(dǎo)性:企業(yè)戰(zhàn)略決策必須有大局觀,以量化的客觀分析為依據(jù),強(qiáng)調(diào)總體最優(yōu),協(xié)調(diào)各單位、部門的活動(dòng),形成發(fā)展合力;企業(yè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,避免戰(zhàn)略調(diào)整過(guò)于頻繁造成的不利影響;企業(yè)的戰(zhàn)略管理要具有可操作性,避免流于形式,在戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、控制和評(píng)價(jià)全過(guò)程中都應(yīng)嚴(yán)格遵守管理要點(diǎn),實(shí)時(shí)報(bào)告。
篇10
這些天,小字和同事們每天都要旁聽(tīng)老總們的大會(huì)學(xué)習(xí)。問(wèn)及會(huì)議內(nèi)容,小字告訴《新財(cái)經(jīng)》記者,內(nèi)容是保密的。
京東商城董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在自己的微博上給出了答案,這段時(shí)間,他剛批準(zhǔn)了年終薪水上漲方案,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),“物業(yè)稅即將開(kāi)征,煙草稅要上調(diào),資源稅和環(huán)境稅也要收了。估計(jì)這些工資白漲了”。
穿越封殺,點(diǎn)燃價(jià)格戰(zhàn)
這些天,電子商務(wù)的發(fā)展也呈現(xiàn)出一日千里的狀態(tài)。以上信息還是記者最初準(zhǔn)備采訪時(shí)的“新聞”,眨眼間,“新聞”已成“舊聞”。
繼早先圖書品類上市,筆記本“翻新門”事件不了了之后。在這短短的兩周時(shí)間內(nèi),京東又發(fā)生了太多的故事。面對(duì)持續(xù)被封殺,劉強(qiáng)東自2010年11月份起,開(kāi)始利用微博維護(hù)自己的話語(yǔ)權(quán)。此前也有媒體爆料稱,早在2010年上半年,他就已經(jīng)開(kāi)始嘗試用微博說(shuō)話,而后來(lái)刪掉了所有的微博,原因不明。這一點(diǎn),未得到證實(shí),但從側(cè)面反映了京東近年來(lái)的壓力之大,劉強(qiáng)東的言語(yǔ)變得越來(lái)越謹(jǐn)慎。
翻閱京東歷史,不難發(fā)現(xiàn),自2004年京東商城成立以來(lái),封殺就一直伴隨其發(fā)展。2007~2008年,以IT企業(yè)明基對(duì)京東的封殺最為著名,之后,坊間傳聞沒(méi)有間斷,京東遭遇技嘉科技的封殺,遭遇液晶廠商瀚視奇的封殺,等等。
壓力不止來(lái)自廠里。據(jù)傳,家電連鎖巨頭國(guó)美、蘇寧的各地分公司與對(duì)口的供應(yīng)商分公司進(jìn)行了溝通,有的向供應(yīng)商提出了減少向京東供貨的要求。雖然日前國(guó)美、蘇寧方面均表示“封殺京東不過(guò)是個(gè)傳說(shuō)”,但來(lái)自京東的壓力也的確使他們頭痛,狙擊戰(zhàn)時(shí)刻準(zhǔn)備著。
京東管理層認(rèn)為,最好的防守就是進(jìn)攻。京東的策略一向是在被動(dòng)之前占主動(dòng)地位。2010年12月8日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上市之后,劉強(qiáng)東緊接著宣布,京東圖書以同比便宜20%的低價(jià)進(jìn)行促銷。其實(shí)自2010年11月,京東圖書商品上線,有意要和卓越、當(dāng)當(dāng)在圖書在線零售市場(chǎng)三分天下之后,就已經(jīng)給依靠圖書品類起家的卓越和當(dāng)當(dāng)帶來(lái)了巨大壓力。
這廂烽煙再起。京東的促銷直接引來(lái)了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的強(qiáng)力封殺,價(jià)格戰(zhàn)直接升級(jí)。
劉強(qiáng)東在微博上贏播了京東被當(dāng)當(dāng)封殺的詳情。當(dāng)當(dāng)給所有出版社發(fā)去了郵件,聲稱自己是上市公司,有無(wú)數(shù)錢,京東只有風(fēng)投可憐的一點(diǎn)資金,很快就會(huì)燒完。要求出版社不要站錯(cuò)隊(duì)!并立即停止向京東供貨,等等。面對(duì)當(dāng)當(dāng)對(duì)京東進(jìn)行的反擊,劉強(qiáng)東出離了憤怒,“威脅的意味太重了!勸你尊敬合作伙伴”。
這一次,劉強(qiáng)東態(tài)度強(qiáng)硬,當(dāng)當(dāng)“不收回封殺之手,京東的價(jià)格屠刀絕不歸鞘!”2011年電子商務(wù)全面競(jìng)爭(zhēng)的序幕提早拉開(kāi)。
京東、當(dāng)當(dāng)激戰(zhàn),卓越也悄然促銷不斷。“趁亂再買幾本書吧?!辈簧倬W(wǎng)友調(diào)侃。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者:現(xiàn)在京東的日子過(guò)得不快活,壓力異常大。
“封殺是不可避免的硬仗,京東的低價(jià)戰(zhàn)略使其打亂了整個(gè)傳統(tǒng)業(yè)小心翼翼建立起來(lái)的價(jià)格體系,各方利益受損的環(huán)境下,必然會(huì)出現(xiàn)此類局面。”電子商務(wù)分析師方盈之對(duì)記者指出,京東的目的在于贏得市場(chǎng),低價(jià)策略也是不可持續(xù)的,因此,雙方均退一步,并無(wú)形中定制出網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的價(jià)格體制將會(huì)形成一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
“非正常營(yíng)銷術(shù)”
京東與當(dāng)當(dāng)雙方價(jià)格激戰(zhàn)正酣時(shí),不少明眼人看出,價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)始的時(shí)候也正是當(dāng)當(dāng)上市之時(shí)。京東只不過(guò)是用了一些圖書折扣,做了一次劃算的營(yíng)銷?;仡欕娮由虅?wù)歷史,自京東圖書商品上線,到麥考林上市,再到當(dāng)當(dāng)上市,京東的一系列營(yíng)銷策略進(jìn)行得是有聲有色。
中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心張樊認(rèn)為,京東的價(jià)格戰(zhàn)也的確有營(yíng)銷的嫌疑。他告訴記者:如果從營(yíng)銷角度來(lái)說(shuō),這次價(jià)格戰(zhàn)無(wú)疑是非常成功的。京東商城作為在線圖書銷售的后來(lái)者,在市場(chǎng)上引起的關(guān)注不大,但通過(guò)這次價(jià)格戰(zhàn),讓廣大消費(fèi)者注意到京東的這一新業(yè)務(wù),不少用戶選擇到京東來(lái)消費(fèi)圖書。這種價(jià)格戰(zhàn)花費(fèi)實(shí)際不多,但效果明顯。方盈之電認(rèn)為:京東、當(dāng)當(dāng)?shù)膬r(jià)格戰(zhàn)為京東博取了大量的眼球,甚至蓋過(guò)了當(dāng)當(dāng)上市之新聞潮。
“京東打價(jià)格戰(zhàn)是為了讓客戶知道京東也賣書,我覺(jué)得有一定道理?!毙∮罡嬖V記者,折扣權(quán)當(dāng)市場(chǎng)推廣費(fèi)用了。他認(rèn)為:京東圖書降價(jià)不是為了破壞圖書行業(yè)規(guī)則,而是跟大家打個(gè)招呼,我也賣書了。
據(jù)此可以推斷,之前京東打出“所有的東西都便宜”也是想告訴人家,要網(wǎng)購(gòu),上京東。
低價(jià)一直是京東公開(kāi)的營(yíng)銷策略。
低價(jià)是吸引用戶的一種手段。低價(jià)也恰恰是京東制勝的利器,是京東一直以來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)策略。劉強(qiáng)東曾在多個(gè)公開(kāi)場(chǎng)合表示,“要堅(jiān)持低價(jià)”。過(guò)去的五年,京東以低價(jià)為利器,持續(xù)高速增長(zhǎng)了五年。有時(shí)甚至不惜賠本賺吆喝。業(yè)界稱其“賠得越多、吆喝得似乎越起勁?!?/p>
京東上的物品太過(guò)便宜,甚至低于了“常規(guī)”:京東的發(fā)展速度太快,快得令業(yè)界眼紅。
因此,翻閱與探訪有關(guān)京東的資料,贊聲不斷,罵聲也不斷。它是一個(gè)令人又愛(ài)又恨的企業(yè),讓伙伴敬畏而疏離,讓對(duì)手恐懼而憤怒。有評(píng)論稱:其過(guò)去十多年的高速成長(zhǎng),仿佛一個(gè)隱形旋渦,裹著誘惑,藏著暗流,令用戶、供應(yīng)商和投資人都難以逃脫。
有業(yè)內(nèi)人士更是直接指出,京東的發(fā)展方式既野蠻又不守規(guī)矩,“不僅破壞了行業(yè)規(guī)則的底線,對(duì)其自身也是一種‘自殘’?!?/p>
京東的低價(jià)了“眾矢之的”,但不可否認(rèn)的是,它確確實(shí)實(shí)換來(lái)了大批用戶的黏性。從營(yíng)銷的角度上講,京東這些所謂的非正常營(yíng)銷術(shù),確確實(shí)實(shí)取得了不錯(cuò)的效果。最新數(shù)據(jù)顯示:2010年第二季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模繼續(xù)高速增長(zhǎng),達(dá)到1112 3億元,同比增長(zhǎng)97.5%;其中,京東商城的市場(chǎng)份額從上季度的26.6%上升為35.4%,連續(xù)九個(gè)季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。京東一家獨(dú)大的格局在中國(guó)B2C行業(yè)里已經(jīng)基本成型。
對(duì)于京東如今的地位,方盈之這樣評(píng)價(jià):從3c數(shù)碼家電起家,逐步擴(kuò)張至目前全面百貨化,其所獲的大筆融資使其擴(kuò)張速度飛快,且以低價(jià)至上的手段,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額第一位。而隨著麥考林、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的上市,連鎖家電巨頭進(jìn)入其核心市場(chǎng),京東也面臨著重重壓力。
據(jù)了解,京東圖書上線僅用了三個(gè)月的時(shí)間。以至于有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂,不是怕京東增長(zhǎng)速度太慢,而是怕京東增長(zhǎng)太快,太快,必然會(huì)有許多疏漏。
太便宜,太快,也是京東招致罵聲的原因之一。這夾雜了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴和一些用戶的聲音。近幾年來(lái),京東前后三次獲得風(fēng)投資金,短期內(nèi)基本“不差錢”。但風(fēng)投資金的介入,和行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的日漸加劇,顯然也給了京東更大的發(fā)展壓力。
數(shù)據(jù)顯示,自2010年6月開(kāi)始,京東已經(jīng)連續(xù)五個(gè)月銷售額超過(guò)10億元,2010年12月,京東商城銷售額預(yù)計(jì)將
超過(guò)15億元,全年銷售額將突破102億元;而2009年時(shí),這一數(shù)字還僅為40億元。加速度成長(zhǎng)多年之后,2010年,京東開(kāi)始出現(xiàn)的體育營(yíng)銷等活動(dòng)告訴業(yè)界,它把品牌建設(shè)提上了議程。
“總算開(kāi)始走向正常的營(yíng)銷路子了?!币晃浑娮由虅?wù)觀察人士感慨。京東貨品的價(jià)格,橫向比較雖然還是相對(duì)便宜,但較之前幾年,縱向比較價(jià)格已經(jīng)有了不少提升。以前買過(guò)的東西不知不覺(jué)中漲價(jià)了,這也是不少京東的忠實(shí)用戶發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象。顯見(jiàn),京東已經(jīng)慢慢走出了以賠本的超低價(jià)來(lái)贏取用戶的階段,未來(lái)將開(kāi)拼服務(wù)了。
任重道遠(yuǎn),要做中國(guó)的亞馬遜
客戶優(yōu)先,一直是京東堅(jiān)持和強(qiáng)調(diào)的理念,電是未來(lái)京東打拼的基點(diǎn)。
對(duì)于外界的各利,質(zhì)疑和評(píng)價(jià),極反或極正,京東可以一笑置之。但對(duì)于用戶的需要,京東不能忽視。業(yè)界也期待這個(gè)中國(guó)目前最具爭(zhēng)議的B2C企業(yè)能更好地良性發(fā)展。
雖然京東的模式相對(duì)步入了成熟期,隨著消費(fèi)升級(jí)的拉動(dòng),潛在的京東用戶群是巨大的。但從另一方面來(lái)講,網(wǎng)購(gòu)還存在著這樣或那樣的問(wèn)題。隨著京東這些年的發(fā)展,其發(fā)展速度、各方面的擴(kuò)張都呈加速趨勢(shì),其自身也不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。
京東目前最大的瓶頸來(lái)自產(chǎn)業(yè)鏈。劉強(qiáng)東也表示,未米將注重產(chǎn)業(yè)鏈如何打通的問(wèn)題。方盈之指出,產(chǎn)業(yè)鏈的打通是目前B2C企業(yè)普遍存在的問(wèn)題,對(duì)于自身而言,憑借不斷地投入自建物流,來(lái)完善;而隨著整個(gè)百貨化進(jìn)程的加速,“翻新門”引發(fā)的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)星質(zhì)疑、售后服務(wù)不佳等方面都受到了考驗(yàn),另還受外界競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的快速擴(kuò)張威脅,使其高調(diào)擴(kuò)張的同時(shí)又需步步為營(yíng)。
張樊表示:目前京東在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物上存在的問(wèn)題,是整個(gè)市場(chǎng)上存在的問(wèn)題,需要包括京東、當(dāng)當(dāng)、淘寶等一起共同努力來(lái)解決。
問(wèn)題是顯而易見(jiàn)的,京東無(wú)法回避。事實(shí)上,劉強(qiáng)東的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷從來(lái)沒(méi)有消弭。當(dāng)他成為巨鱷之后,并未忘記自己走過(guò)的路。從三尺柜臺(tái),到如今龐火的網(wǎng)上交易平臺(tái);從獨(dú)創(chuàng)市場(chǎng)的孤膽英雄,到今天統(tǒng)一指揮和同作戰(zhàn)的數(shù)千人的團(tuán)隊(duì):從當(dāng)初默默無(wú)聞、靠街頭傳單贏得生意的商,到如今穩(wěn)站湖頭、引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)趨勢(shì)的開(kāi)拓者,他走過(guò)彎路,吃過(guò)苦,也煉就了更加堅(jiān)毅的性格。
京東并不缺乏野心,從其進(jìn)軍圖書在線領(lǐng)域的行動(dòng)中即可窺見(jiàn)一斑。縱覽世界各國(guó)各地區(qū),領(lǐng)跑B2C的企業(yè)都有圖書品類。在美國(guó),亞馬遜是靠圖書起家的;在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū),兩大B2C“興奇購(gòu)物”和“PCHOME”都有圖書銷售。京東管理層認(rèn)為,圖書作為B2C的始祖品類,不光是最適合互聯(lián)網(wǎng)的商品,也是在線零售的象征。所以,上馬圖書商品是必須。京東要做中國(guó)的亞馬遜。
又是跟當(dāng)當(dāng)打仗,又是要去武漢買地,劉強(qiáng)東最近異常忙碌。業(yè)界評(píng)論稱:當(dāng)年那個(gè)沒(méi)聽(tīng)過(guò)8848,沒(méi)上過(guò)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)的劉強(qiáng)東,憑借自己的“草莽”理論率領(lǐng)京東商城“野蠻”地顛覆了中國(guó)的零售業(yè)渠道,從一個(gè)后來(lái)者變?yōu)橹袊?guó)B2C領(lǐng)域的巨鱷。
對(duì)于業(yè)內(nèi)的說(shuō)法一“草莽京東”,小宇直接給予了否定,怎么是草莽呢,在他認(rèn)為,京東是很有戰(zhàn)略眼光的。“現(xiàn)在就是跑馬圈地的時(shí)候,有了市場(chǎng)才能賺錢,想現(xiàn)在賺錢不難,但是賺的是小錢。所以京東一半的風(fēng)投都投到倉(cāng)儲(chǔ)配送去了、那就是在為將米做準(zhǔn)備?!彼偨Y(jié)了現(xiàn)在京東的兩火任務(wù),一是開(kāi)拓市場(chǎng),一是做好基礎(chǔ)建設(shè)。
小宇在京東的身份較為特殊――“管理培訓(xùn)生”,經(jīng)他解釋后記者才知道、管理培訓(xùn)牛是為了兩三年后高管團(tuán)隊(duì)的儲(chǔ)備作準(zhǔn)備的。在他到京東的贏個(gè)多月里,一直在輪崗,配送部、侖儲(chǔ)部、客服部、市場(chǎng)部、采銷部各個(gè)部門走過(guò)了一遭,長(zhǎng)則兩個(gè)月,短則一周。
他也很忙碌。第一次采訪中,他匆匆結(jié)束了交談,因?yàn)檫€要去準(zhǔn)備周末的述職報(bào)告。
看得出來(lái),他很用心,而這樣的管理培訓(xùn)生,2010年在京東大約有70多人。
在京東管理層看來(lái),電子商務(wù)行業(yè)是一個(gè)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),在這個(gè)行業(yè)內(nèi)很難有成熟的人才,所以京東很早就開(kāi)始探索自己獨(dú)特的人才培養(yǎng)機(jī)制。經(jīng)過(guò)前四期針對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生培養(yǎng)方式的探索,京東已經(jīng)形成了一套成熟的人才培養(yǎng)機(jī)制。日前,京東已正式啟動(dòng)了2011年高校管理培訓(xùn)生的培養(yǎng)計(jì)劃。
每一個(gè)在京東的管理培訓(xùn)生,將深入到每個(gè)部門以及公司流程-中的各個(gè)環(huán)節(jié),了解、熟悉、學(xué)習(xí)公司運(yùn)作流程以及管理經(jīng)驗(yàn)。此后,公司會(huì)因材施教,根據(jù)管理培訓(xùn)生各自的特長(zhǎng)再分別進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和考核,再行分配。
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