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關鍵詞：管理信息系統(tǒng)；教學；建構(gòu)主義

1.緒論

20世紀80年代以來，我國各高校紛紛開設《管理信息系統(tǒng)》（Management　Information　System，　以下簡稱MIS）課程，《管理信息系統(tǒng)》是一門管理科學系統(tǒng)科學、運籌學和信息技術等多門學科的綜合叉學科?；贛IS綜合性綜合性、實用性、先進性的特點，教學遇到重重困難。表現(xiàn)在學生覺得課程抽象、枯燥、、乏味、空洞，教師覺得知識難聚合，課程難成體系。所以30年來對MIS的教學改革和教學研究從沒停止過。

教學理論是教學模式和教學方法的"靈魂"?，F(xiàn)代以桑代克為代表人物的行為主義學習理論，以布魯姆為代表的認知主義學習理論，被認為是對行為主義學習理論和認知主義學習理論相折中的以加涅為代表的信息加工理論，著名的以皮亞杰為主要代表人物的建構(gòu)主義學習理論等等，各種教學理論豐富多彩。

多年的教學經(jīng)驗證明，建構(gòu)主義學習理論對MIS教學得到了良好的應用。

2.建構(gòu)主義概述

建構(gòu)主義理論是由瑞士心理學家皮亞杰（Piaget）最先提出來的。皮亞杰在1970年發(fā)表了《發(fā)生認識論原理》，其中主要研究知識的形成和發(fā)展。提出了認識是一種以主體已有的知識和經(jīng)驗為基礎的主動建構(gòu)。

建構(gòu)主義提倡在教師指導下的、以學習者為中心的學習，也就是說，既強調(diào)學習者的認知主體作用，又不忽視教師的指導作用，教師是意義建構(gòu)的幫助者、促進者，而不是知識的傳授者與灌輸者。學生是信息加工的主體、是意義的主動建構(gòu)者，而不是外部刺激的被動接受者和被灌輸?shù)膶ο蟆?/p>

3.建構(gòu)主義理論應用于MIS課程體系

建構(gòu)主義認為，知識不是通過教師傳授得到，而是學習者在一定的情境下，通過其他人（包括教師和學習伙伴）的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得。意義建構(gòu)的四大要素為"情境"、"協(xié)作"、"會話"和"意義建構(gòu)"。

基于上述理論，管理信息系統(tǒng)課程體系設計如圖3-1所示。

圖3-1　管理信息系統(tǒng)課程體系

MIS課程由管理信息系統(tǒng)課程體系由管理信息系統(tǒng)的采納、信息技術、管理信息系統(tǒng)理論、管理信息系統(tǒng)開發(fā)、管理信息系統(tǒng)應用5大部分組成。

3.1　管理信息系統(tǒng)的采納

從宏觀的社會環(huán)境和微觀企業(yè)環(huán)境為學生設置情境，引導出貫穿教學全過程的案例。

3.2　信息技術

從宏觀介紹信息設計包括檢測技術、計算機技術、通信技術和控制技術。從微觀詳細講解從現(xiàn)實世界，經(jīng)過信息世界到數(shù)據(jù)世界過程，引導學生通過協(xié)作、會話方式，從現(xiàn)實世界認識、概括、抽象出管理信息系統(tǒng)所管理的對象，在建立關系數(shù)據(jù)模型過程中，提高信息意識和信息文化素養(yǎng)。

3.3　管理信息系統(tǒng)理論

從具體到抽象講解MIS基礎知識。先演示一個具體的管理信息系統(tǒng)軟件，如庫存管理信息系統(tǒng)軟件，再介紹信息、信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)的功能和結(jié)構(gòu)等相關知識。

3.4　管理信息系統(tǒng)開發(fā)

管理信息系統(tǒng)開發(fā)涉及信息系統(tǒng)生命周期中各個階段"需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施"的思想、方法和技術。是MIS課程教學的主體知識。是意義構(gòu)建過程，運用前期所學課程如VFP程序設計知識，本課程的基本知識、基本原理，解決案例所設計的實際問題，在解決問題過程中，提高分析能力、綜合能力、應用能力和創(chuàng)新能力。

2.5　管理信息系統(tǒng)應用

MIS應用是把自己所開發(fā)系統(tǒng)運用于實踐中，也了解信息系統(tǒng)在電子商務、電子政務中的應用。

4.建構(gòu)主義理論應用于MIS的教學方法

教學有法，但無定法。對事物的認識是以個體的知識經(jīng)驗、需要、信念等為基礎的，它不只是簡單吸收來自客體的信息，因此，要重視學習者頭腦中原有的知識經(jīng)驗的作用，而不要把他們看成是等著裝東西的空容器。

4.1　案例驅(qū)動理論教學

一個恰當?shù)陌咐?，貫穿整個教學過程。學習的質(zhì)量是學習者建構(gòu)意義能力的函數(shù)，而不是學習者重現(xiàn)教師思維過程能力的函數(shù)。換句話說，獲得知識的多少取決于學習者根據(jù)自身經(jīng)驗去建構(gòu)有關知識的意義的能力，而不取決于學習者記憶和背誦教師講授內(nèi)容的能力。

因此，MIS教學要重視學生已有的知識。前期學生都有一定的計算機文化知識、數(shù)據(jù)庫技術知識。把這些知識和本課程的知識串聯(lián)起來，面對要解決的問題，要開發(fā)的小型管理信息系統(tǒng)，構(gòu)建信息系統(tǒng)開發(fā)的知識架構(gòu)。

4.2回顧知識

每次上課，回顧前一次課的內(nèi)容，能起到事半功倍的作用。學習不是復制知識，而是對新知識進行主動地加工與建構(gòu)。學習者不僅要建構(gòu)基本概念和原理，還要在內(nèi)容確定性方面進行邏輯的判斷，這些都是以經(jīng)驗為基礎的擴展。

古寧漢?。―.　J.Cunningham）認為"學習是建構(gòu)內(nèi)在的心理表征的過程，學習者并不是把知識從外界搬到記憶中，而是以已有的經(jīng)驗為基礎，通過與外界的相互作用來建構(gòu)新的理解。"

通過學習和實踐活動，大腦里存在著各種知識構(gòu)圖，如學過程序設計大腦里有程序是輸入、處理、輸出的構(gòu)圖。學過計算機語言有計算機語言是語句、函數(shù)、語法、程序的構(gòu)圖。學過信息系統(tǒng)開發(fā)有需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施的構(gòu)圖。

皮亞杰認為，新舊知識是通過同化和順應而實現(xiàn)雙向建構(gòu)的，在對新信息進行建構(gòu)的同時，對原有經(jīng)驗進行更新和改造。"同化"和"順應"這兩種形式的認知相互促進，同化是在已有的知識構(gòu)圖中補充知識。學習者"同化"新信息時，當新知識的數(shù)量和特征增加時，他破壞了原有的知識構(gòu)圖，原有的知識體系遭到破壞，失去平衡。通過修改和創(chuàng)造等順應過程，學習者的知識構(gòu)圖達到了新的平衡，知識水平得以提高。在建構(gòu)主義看來，知識不再是絕對地、準確地概括世界，而是針對具體問題、具體情境的再加工和再創(chuàng)造過程。

4.3互助完成實驗教學

"聯(lián)系"與"思考"是意義構(gòu)建的關鍵。如果能把聯(lián)系與思考的過程與協(xié)作學習中的協(xié)商過程（即交流、討論的過程）結(jié)合起來，則學生建構(gòu)意義的效率會更高、質(zhì)量會更好。協(xié)商有"自我協(xié)商"與"相互協(xié)商"（也叫"內(nèi)部協(xié)商"與"社會協(xié)商"）兩種，自我協(xié)商是指自己和自己爭辯什么是正確的；相互協(xié)商則指學習小組內(nèi)部相互之間的討論與辯論。所以管理信息系統(tǒng)實驗課安排2個或3個人一組，共同開發(fā)一個小型的管理信息系統(tǒng)，將有良好的效果。

5.結(jié)論

建構(gòu)主義認為，知識不是客觀存在的被人發(fā)現(xiàn)的東西，而是人在實踐活動中面對新事物、新現(xiàn)象、新信息、新問題所做出的暫定性的解釋。學習的目的不僅要了解知識的具體內(nèi)容，而且要會學以致用。只有把學到的知識用于解決實際問題，才是真正學會了知識。

建構(gòu)主義學習理論對知識是主觀構(gòu)建的認識，對學習是同化和順應的學說，對學習方法是情境、會話、協(xié)商、意義構(gòu)建為四大要素理論，對管理信息系統(tǒng)教學都有指導意義，值得管理信息系統(tǒng)教師在教學中踐行。

參考文獻：

[1]王銳.基于建構(gòu)主義的_管理信息系統(tǒng)_課程教學實踐[J].現(xiàn)代教育技術　2009（19）

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風險管理計劃(PlanRiskManagement)一般是在項目的規(guī)劃階段，由項目團隊舉行項目風險管理計劃會議制定，確定在項目中如何進行風險管理活動的過程,內(nèi)容包括風險管理的活動、方法、職責、時間和預算等，是一個項目風險管理的行動綱領。

2風險識別

風險識別(RiskIdentification)的內(nèi)容包括3個部分。(1)識別并確定項目有哪些潛在的風險。(2)識別引起這些風險的主要因素。(3)識別風險可能引起的后果。項目團隊成員均應參與到風險識別的過程，以便增加成員對于風險的應對能力和責任感，也均應認識到風險識別是一項不斷重復的過程，因為在項目的進展中可能會有新的風險出現(xiàn)，舊的風險也可能會消失。風險分解結(jié)構(gòu)(RiskBreakdownStructure)是風險識別常用的方法之一，該方法有助于從微觀和宏觀兩個方面發(fā)現(xiàn)引起潛在風險的多種原因，具有多種分類結(jié)構(gòu)，企業(yè)可以選擇以往項目總結(jié)下來的結(jié)構(gòu)或者引用新的結(jié)構(gòu)。

3風險分析

風險分析（RiskAnalysis）包括定性風險分析和定量風險分析，后者一般在前者完成后進行。3.1定性風險分析定性風險分析(QualitativeRiskAnalysis)對已識別風險的發(fā)生概率和影響程度進行綜合分析，排列出優(yōu)先級，以便進行定量分析和風險應對計劃。風險的發(fā)生概率分為客觀概率和主觀概率，客觀概率是通過歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計或大量的試驗進行推測的，主觀概率是通過專家經(jīng)驗或討論進行推測的。客觀概率比主觀概率的準確性高，但在實際項目中有時很難收集到足夠的歷史數(shù)據(jù)或做進行大量的實驗，所以主觀概率不可或缺。概率影響矩陣(ProbabilityandImpactMatrix)是定性風險分析常用的方法之一，通過對已識別風險的發(fā)生概率和對項目造成的影響的組合，劃分出風險的高、中、低級別，并以不同的顏色標識優(yōu)先級（見表1）。3.2定量風險分析定量風險分析(QuantitativeRiskAnalysis)是對定性風險分析中排出優(yōu)先級的風險進行量化分析的過程，但有時會因為缺少足夠的數(shù)據(jù)建立模型，而無法實施定量風險分析。預期貨幣值(ExpertedMonetaryValue)是定量風險分析常用的方法之一，把方案中每個可能性的價值與其發(fā)生的概率相乘，再將所有乘積加在一起得出該方案的預期貨幣值EMV，從而輔助項目決策，通常在決策樹中使用。

險應對計劃

風險應對計劃(PlanRiskResponse)是按照已識別風險的優(yōu)先級來制定應對策略的過程。風險的應對策略包括回避、轉(zhuǎn)移、減輕和接受4種，等級較高的風險通常采用回避和減輕策略，等級較低的風險則采用轉(zhuǎn)移和接受策略。項目經(jīng)理應該為每種風險選擇至少一種應對策略(高優(yōu)先級的風險可能需要備用策略，以防當前策略失去效用),得到全部項目關系人認可后為其指定一個明確的應對負責人。風險應對計劃的對象是已識別的風險，但項目過程中存在著未知風險，無法進行主動管理，項目經(jīng)理除了可以定期進行風險識別外，還可以通過分配一定的管理儲備來應急。

5風險監(jiān)控

風險監(jiān)控(RiskMonitoringandControl)是在項目中跟蹤已識別的風險，監(jiān)測殘余風險，識別新的風險，實施風險應對計劃并評估其效用的過程。偏差與趨勢分析(VarianceandTrendAnalysis)是風險監(jiān)控常用的方法之一，例如:可以通過分析項目當前階段的掙值和計劃價值、實際成本的差別，分析出項目的進度與成本是否出現(xiàn)偏差，從而判斷是否需要實施風險應對策略或使用管理儲備應急。

6結(jié)語

在信息系統(tǒng)項目中,風險管理既是一項管理流程，保證企業(yè)決策的準確性和安全性，實現(xiàn)項目的按時按質(zhì)完成，同時風險管理也是一項投資，不僅涉及人員的投入，還有資金和物資等的投入，因此其成本不應超過項目的預期收益，當一個項目完成后，企業(yè)應該對項目的風險管理進行總結(jié)，建立主要風險清單，作為組織過程資產(chǎn)為下一個項目的風險管理做參考。

作者:李文彬 單位:韶關供電局

參考文獻

[1]柳純錄.信息系統(tǒng)項目管理師教程[M].北京：清華大學出版社,2008.

[2]項目管理協(xié)會.項目管理知識體系指南(PMBOK指南)[M].5版.北京：電子工業(yè)出版社,2013.

[3]楊俊芳.怎樣做好信息系統(tǒng)項目風險管理[J].中國信息界,2007(5):39-41.

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福建電大學生學籍管理系統(tǒng)軟件是以學籍管理為中心，面向?qū)W校領導、教務管理人員、以及其他有關工作人員以及學生的一體化的學籍管理系統(tǒng)軟件，可實現(xiàn)包括學生成績打印、學歷證明打印、相關信息查詢、學生成績統(tǒng)計、后臺數(shù)據(jù)管理和維護以及數(shù)據(jù)庫備份等功能。按照系統(tǒng)需要完成的功能可分為：（1）教學計劃管理：教務管理人員選擇不同的分校（教學點）、年級、專業(yè)，輸入教學計劃包括課程名稱，課程學分，選修必修等信息。（2）學生信息管理：包括學生修過的課程成績和畢業(yè)情況，還包括課程成績錄入：選擇不同的分校（教學點），學生的年級專業(yè)，在輸入學生基本信息的同時系統(tǒng)根據(jù)學生的年級，專業(yè)等基本信息自動查詢生成學生應修的學科，并在同一個頁面中顯示學生所有課程的成績。（3）查詢學生信息：普通用戶通過輸入學生的姓名、年級、分校（教學點）、學號其中的若干個模糊信息來查詢到該學生的所修課程成績和畢業(yè)情況。（4）學籍數(shù)據(jù)統(tǒng)計：教務管理人員可根據(jù)分校工作站、年份、專業(yè)等關鍵字統(tǒng)計對應的學籍檔案數(shù)據(jù)，還包括各種數(shù)據(jù)的分布圖如某課程的成績分布情況等信息。（5）權限日志功能：由超級管理員進行創(chuàng)建各用戶，并給相關用戶授權分配管理權限。查看日志，日志中對學籍檔案數(shù)據(jù)的特殊操作如修改刪除等操作記入日志，并說明操作的原因以便查對。（6）系統(tǒng)管理：由超級管理員進行包括分校、教學點、專業(yè)類型、課程形式等基本信息的維護。還包括整個系統(tǒng)得環(huán)境變量，數(shù)據(jù)庫備份等內(nèi)容。（7）開具成績證明：教務管理人員通過學生的姓名、年級、分校（教學點）、學號其中的若干個模糊信息查詢到該學生的信息后，自動打印出學生的成績表，同時記下成績證明開具時間和教務管理人員的打印記錄。（8）開具學歷證明：教務管理人員通過學生的姓名、年級、分校（教學點）、學號其中的若干個模糊信息查詢到該學生的信息后，自動打印出學生的學歷證明，同時記下學歷證明開具時間和教務管理人員的打印記錄[4]。

2、驗證和顯示控件的實現(xiàn)過程

為了解釋驗證和顯示控件的實現(xiàn)過程選用系統(tǒng)用戶登陸模塊為例。該模塊為系統(tǒng)軟件初始頁面用來驗證用戶信息。用戶通過輸入用戶名、密碼和驗證碼來登陸本系統(tǒng)。驗證碼使用系統(tǒng)隨機生成的圖片來完成，驗證碼保存在用戶的SESSION當中，當用戶的信息和數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)完全對應的情況下，運行用戶跳轉(zhuǎn)到主頁面，同時用戶的各個信息也保存在該用戶的SES－SION中。為了用戶密碼的安全性，密碼的保存形式使用MD5加密方式。同時輸入信息的三個文本框使用AJAX技術實現(xiàn)了用戶輸入信息的提示工作。該模塊的功能有：系統(tǒng)用戶登陸與系統(tǒng)用戶驗證的功能。系統(tǒng)用戶登錄頁面代碼：為。其中CS文件中引用了系統(tǒng)的幾個必要的命名空間。登錄部分通過控件建立面板，通過作為用戶名、密碼和驗證碼的輸入框同時設置AJAX事件，實現(xiàn)輸入不能為空等基本客戶端驗證。驗證碼的圖片通過控件引用來顯示隨機的驗證碼圖片信息。為了解釋頁面布局框架的實現(xiàn)過程選用系統(tǒng)主界面模塊為例。該模塊工作主界面如圖1-2所示，各模塊主要功能包括：學籍信息查詢模塊，主要實現(xiàn)學生成績查詢和學生學歷查詢兩個子模塊功能；學籍信息輸入模塊，主要實現(xiàn)教學計劃的輸入和學生信息的輸入兩個子模塊功能；系統(tǒng)管理模塊，主要系統(tǒng)用戶管理和系統(tǒng)預設兩個子模塊功能。

3、總結(jié)

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我國企業(yè)數(shù)量多，規(guī)模也很大，但綜合實力還是大而不強，這在很大程度上是因為企業(yè)的管理不夠完善，管理不夠科學化，企業(yè)的管理水平與發(fā)達國家的水平還有差距。當前生產(chǎn)調(diào)度報表的管理主要是以手工操作的方式，計算機化管理只占一小部分，主要是報表的生成和傳輸作用，不能滿足現(xiàn)代化管理要求，隨著市場競爭不斷激烈，企業(yè)應當不斷進行改革和進步，以較高企業(yè)的管理水平，占領市場，生產(chǎn)調(diào)度信息管理系統(tǒng)的應用勢在必行。計算機網(wǎng)絡及其他相關技術目前已迅速發(fā)展并應用，其信息管理系統(tǒng)具有許多優(yōu)點，信息處理及反饋速度快，信息量大且綜合管理能力強，通過生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)的應用，可以使國有企業(yè)的管理進入科學化、精細化的時代，以適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展步伐。下面結(jié)合貴州省黔西縣黔希煤化工投資有限責任公司生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)做一下簡述。

2生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)的架構(gòu)

生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)主要包括三部分：數(shù)據(jù)采集層、調(diào)度監(jiān)控層、管理層。下層為數(shù)據(jù)采集層：將所有采集的數(shù)據(jù)利用各種方法采集至調(diào)度室信息管理服務器。中層為調(diào)度監(jiān)控層：利用服務器相關組態(tài)及配置，對采集點進行實時監(jiān)控。上層企業(yè)管理層：利用全廠局域網(wǎng)的形式將各類采集數(shù)據(jù)在Web服務器，各裝置負責人及相關領導，可以通過辦公計算機實現(xiàn)實時監(jiān)控和歷史查詢。生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源于生產(chǎn)裝置的DCS輸出數(shù)據(jù)、小型PLC裝置、分散數(shù)控儀輸出數(shù)據(jù)或從基層單位手動上傳的數(shù)據(jù)。

3生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)的主要功能

3.1實時流程監(jiān)控畫面，B\S模式Web和遠程瀏覽功能，實現(xiàn)局域網(wǎng)瀏覽，支持手機遠程游覽功能。

3.2流程圖的趨勢查看，報警功能，回放功能。對重要設備報警監(jiān)測。

3.3生產(chǎn)報表模塊，由用戶提供需求，可以自動生成生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

3.4品質(zhì)管理模塊，分析化驗中心設2個輸入點，可以上傳輸入分析數(shù)據(jù)，和在線分析數(shù)據(jù)分類匯總。

3.5計量管理，包括計量點管理，計量信息管理，檢定/校準管理等。

3.6視頻監(jiān)控集成，生產(chǎn)畫面能進入工業(yè)大屏顯示。

3.7設備（主要設備及儀表）管理方面。①有各裝置設備臺賬，能夠分類查看和統(tǒng)計數(shù)量（如反應器類、泵類、換熱器類等）。②能對檔案內(nèi)設備檢修內(nèi)容、更換備件情況、改造情況進行實時更新。③能統(tǒng)計不同時間段內(nèi)主要設備的運行時間、開停次數(shù)、開停原因。④建立壓力容器、壓力管線臺賬，有設備主要參數(shù)（管道長度、管道類別、操作壓力、溫度、介質(zhì)、容器類別等）、目前運行狀況、檢驗評級、下次檢驗時間等。⑤建立設備及儀表日常維修管理系統(tǒng)，有故障發(fā)生時間、通知檢修時間和檢修內(nèi)容、檢修結(jié)束時間及實際檢修內(nèi)容、更換主要備件、試車驗收時間、試車驗收情況等。⑥有計量臺賬管理功能，有各種計量工器具臺賬，有目前狀況，下次檢驗時間等。⑦在工藝流程圖上可查看關鍵設備及儀表檔案（設計參數(shù)、開停車時間、檢修履歷、備件庫存情況）、報警次數(shù)、時間及原因。⑧可以查看關鍵轉(zhuǎn)動設備的實時軸振動、軸位移、主要軸承溫度，可以查看以上三參數(shù)的趨勢圖。

3.8察看庫存?zhèn)淦穫浼?、原材料庫存情況及計劃申報內(nèi)容。

3.9支持能源管理、安全管理、生產(chǎn)優(yōu)化、生產(chǎn)績效考核等功能。

4生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)的優(yōu)點

4.1通過收集生產(chǎn)過程中的大量數(shù)據(jù)，并對生產(chǎn)事件進行及時的反應和處理，來進行生產(chǎn)過程的優(yōu)化管理，指導生產(chǎn)運行。

4.2實現(xiàn)動態(tài)調(diào)度與監(jiān)控以及能源使用效率評估等業(yè)務的系統(tǒng)解決方案，進而實現(xiàn)企業(yè)能源的定量控制以及綜合優(yōu)化使用，達到節(jié)能和增效雙同步。

4.3設備管理通過信息化手段，幫助公司提供設備的利用率、完好率、保障設備的連續(xù)運轉(zhuǎn)、延長設備使用壽命、降低設備的運行維護成本。實現(xiàn)設備資產(chǎn)壽命周期內(nèi)的最大化利用，提高設備投資利潤率。

4.4通過建立標準的檢驗管理體系和檢驗方法，將生產(chǎn)過程中的質(zhì)量指標、分析數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)采集和綜合分析，為質(zhì)量追蹤和及時處理質(zhì)量事故提供基礎。

4.5運行績效管理對生產(chǎn)操作水平進行量化考核以及對企業(yè)整體運行績效進行評估。

4.6安全管理功能模塊采集相關安全生產(chǎn)數(shù)據(jù)、排放數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，通過信息透明實現(xiàn)及時決策，預防和消除與安全、環(huán)保健康有關的問題，消除風險，穩(wěn)定經(jīng)營。

5結(jié)語

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計算機通信技術計算機通信技術建立在現(xiàn)代通信目標基礎之上，運用計算機技術實現(xiàn)通信數(shù)據(jù)的技術收集、及時傳遞與高效處理。同時，計算機通信技術也是管理系統(tǒng)網(wǎng)絡正常運行與維護的基礎環(huán)節(jié)。信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)高效管理依賴的是探討分析管理信息系統(tǒng)中計算機通信技術的特點文/吳海傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)具有成本高、效率低等弊端，已經(jīng)不能適應社會發(fā)展的趨勢。將管理信息系統(tǒng)運用到企業(yè)管理、公共事業(yè)管理、工程項目管理等諸多管理工作之中已經(jīng)成為信息技術與管理技術發(fā)展的趨勢。我們需要充分了解管理信息系統(tǒng)的概念以及計算機通信技術帶來的影響，通過相關分析，把握計算機通信技術的特點，深入認識其在管理信息中的應用價值，從而促進管理信息系統(tǒng)成熟穩(wěn)定的發(fā)展。摘要計算機通信技術搜集到的大量數(shù)據(jù)。前文也提到過，管理信息系統(tǒng)是以計算機平臺為基礎的一種管理系統(tǒng)。計算機通信技術實現(xiàn)了管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、處理、分析以及制定管理計劃，完成了信息數(shù)據(jù)的傳遞工作。計算機通信主要進行數(shù)據(jù)通信處理，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)在不同移動終端之間傳遞的目標。隨著通信技術的不斷發(fā)展，計算機通信技術也在不斷地發(fā)展，其應用范圍與方式也得到了發(fā)展與進步，例如光纖通信與電力線載波等信息技術的綜合應用。而且，目前出現(xiàn)的信息技術新生代“云技術”，為計算機通信系統(tǒng)提供了足夠的信息存儲空間，根據(jù)計算機通信系統(tǒng)運行的觀察，及時進行優(yōu)化編程技術，不斷提高計算機通信技術的高效性與穩(wěn)定性。

2管理信息系統(tǒng)中計算機通信技術特點分析

計算機通信技術在信息管理系統(tǒng)中運用，實現(xiàn)了信息的連通性與共享性，更實現(xiàn)了不同管理者之間的信息交流。連通性是指計算機網(wǎng)絡用戶之間可以進行信息交換。信息共享則提高了信息數(shù)據(jù)的透明性，避免任何違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn)，實現(xiàn)了管理者之間的有效監(jiān)督與資源共享。與電話通信系統(tǒng)相比，計算機通信技術具有更廣闊的應用范圍，它具有多樣化的通信模式與通信語言等特點?？v觀目前計算機通信技術在管理信息系統(tǒng)中的應用現(xiàn)狀與前景，筆者進行了計算機通信技術的特點分析。

2.1高通信質(zhì)量在管理信息系統(tǒng)中，計算機通信技術通過物理層進行數(shù)據(jù)傳輸。數(shù)據(jù)傳輸追求的是準確性。計算機通信技術的窄帶數(shù)字調(diào)制方式、跳頻擴頻調(diào)制系統(tǒng)等方式，不斷提高物理層的頻譜效率，從而保證物理層的通信質(zhì)量，為管理者提高了良好的通信環(huán)境，促進數(shù)據(jù)的及時、有效傳遞，利于管理信息系統(tǒng)的管理計劃能夠及時傳遞至管理者。

2.2高信息處理能力計算機是信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理工具，在數(shù)據(jù)處理方面具有壓倒性優(yōu)勢，能夠最大限度地進行數(shù)據(jù)搜索、計算、傳輸、加工、輸出、儲存等數(shù)據(jù)處理工作。例如局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸速率一般為1-100Mbps，能支持計算機之間的高速通信，所以時延較低。計算機通信系統(tǒng)的信息處理能力保證了信息數(shù)據(jù)的準確性與實時性。

2.3實現(xiàn)有效管理控制計算機通信具有豐富的通信形式，實現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)的傳輸與再現(xiàn)，適用于多種多媒體通信技術。計算機通信的MAC子層，是實現(xiàn)有效控制與管理信道使用的控制層，確保數(shù)據(jù)傳輸需要。MAC子層可以實現(xiàn)管理者之間的多地址訪問，利于管理者之間的及時有效溝通。管理者也可以運用此進行一對多的通信，提高管理效率。

2.4實時監(jiān)控反饋計算機通信系統(tǒng)根據(jù)計劃目標要求，實時跟蹤相關數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)管理人員實時掌握數(shù)據(jù)信息動態(tài)，及時處理出現(xiàn)的突況，及時解決潛在問題。例如新型電力工程調(diào)度運行管理信息系統(tǒng)借助計算機信息技術的應用,實現(xiàn)對沿線各控制性建筑物等的遠程監(jiān)控、集中監(jiān)督和統(tǒng)一管理，為各級管理部門提供決策信息，為各級生產(chǎn)部門提供信息服務數(shù)據(jù)。其中的計算機信息技術是選擇了基于SDH(同步數(shù)字傳輸)的MSTP(Multi．ServiceTraIlsferPlatfom)技術作為組網(wǎng)核心。

3總結(jié)

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1.1降低技術風險應對措施

對于通信工程信息管理系統(tǒng)的設計風險采取多輪、多層次、多專業(yè)論證的方法予以規(guī)避。采用風險緩解的方法，來解決后期的實施過程中出現(xiàn)的前期設計風險。加強挽救和應急方案的實施力度。由于項目周期過長，項目的設計方案有著明顯的超前性，不能按照現(xiàn)有的國家標準為方案提供參考和評估依據(jù)，所以對于標準，規(guī)范所產(chǎn)生的風險應當使用專家組會審，然后設計施工方案。通過詳細、準確、完備的施工計劃來預防風險事件的發(fā)生。施工組織多輪的設計并且通過多輪的審核，但是因為大型工程項目都有較大的差異，所以盡管結(jié)構(gòu)類似也不能相互移植，只能通過風險規(guī)避和緩解來解決。咨詢機構(gòu)依靠自己的設計來賺取咨詢費用，而不是依靠賣產(chǎn)品和設備來提取傭金。這就使他們有可能真正保持“中立”，有可能擺脫工程項目管理組對某種項目的傾向性，降低合作風險，當好企業(yè)的參謀。隨著在競爭環(huán)境中咨詢行業(yè)的逐步規(guī)范發(fā)展，盡管目前咨詢業(yè)的發(fā)展還并不是非常完善，但是可以相信，咨詢公司的“中立”性會進一步的加強。

1.2降低管理風險應對措施

通信工程信息管理系統(tǒng)施工點多、投資大、施工專業(yè)多、施工面積大，招投標、監(jiān)理、項目管理公司等項目咨詢企業(yè)也很多，管理跨度大、層次多，組織機構(gòu)設置既要滿足項目管理方方面面的要求又要簡單，要在項目規(guī)劃期就做設計好組織機構(gòu)，還要在項目實施過程中出現(xiàn)的此類風險時能夠快速改變組織結(jié)構(gòu)，采取緩解的措施，原則上主要采取風險控制的措施來對待此類風險。通信工程信息管理系統(tǒng)主要通過風險規(guī)避和自留來解決項目管理的計劃工作風險。如通過增加項目風險儲備金、廣泛獲取信息以合理地規(guī)避，運用成熟的方案等方法、增加項目資源來規(guī)避風險，如果風險可以自行承擔，可以采用風險自留的方法，如果不能自行承擔則將風險盡量的轉(zhuǎn)嫁個相關單位，最大程度上降低風險對整個項目造成的危害，例如跨區(qū)域文化溝通風險，就是一個非常難控制的風險。通信工程信息管理系統(tǒng)中，完工風險也是一個非常重要的風險，在項目的制定和設計階段就要充分注意到后期施工組織設計的系統(tǒng)行，詳細考慮到各方面可能對進度造成影響的風險，充分準備，提前計劃，快速反應，減少風險的發(fā)生，如果發(fā)生問題要盡量減少損失，還要避免產(chǎn)生連鎖反應，例如，因為通信工程信息管理系統(tǒng)的土建施工計劃不周詳，導致進度延誤影響了鋼結(jié)構(gòu)施工進度，鋼結(jié)構(gòu)施工進度又影響到了屋面施工進度，致使整體進度滯后。項目的質(zhì)量風險要在之前詳細的分析，積極的預防，發(fā)生后要積極使用方法將損失盡量降低。為應對項目實施過程中合作風險，很多信息被收集和反映出來，例會也擴大到了項目管理小組和項目實施小組兩個層面，例會的周期由每月一次縮短到了每2周一次，并且越來越多的問題都在例會上被提出來討論、決定，討論改造功能風險計劃、設計調(diào)整、進度控制等方面的問題。通過例會機制的建立。同時，制定切實可行的項目進度計劃：根據(jù)項目總體目標，項目小組將實施過程劃分為若干階段，細化后的項目計劃更利于項目的實施，并為細化項目長達數(shù)月年的實施過程，使目標更加具體，為每個階段制定了具體的階段目標、工作內(nèi)容等。

1.3降低組織風險應對措施

由于通信工程信息管理系統(tǒng)的建設和應用，改變了原有的一些流程，改變了原有一些風險管理模式，為應對項目的流程重組帶來的風險，項目小組主要采取了以下措施：打破部門的界限，向項目相關的各部門宣貫流程管理的意識。通過持續(xù)、深入地對上至公司領導層，向這些人員宣傳、灌輸通信工程信息管理系統(tǒng)風險管理的相關知識和信息，項目實施的管理人員、相關人員。除了上述的常規(guī)風險，還有一些合同風險和信用風險。主要使用轉(zhuǎn)移、控制、自留的方法來解決。對于通信工程信息管理系統(tǒng)各相關方的合同風險來說，由于項目的特殊性，在合同簽訂時無法將所有風險考慮在內(nèi)，但是可以通過廣泛的獲取信息，制定細致的合同、在合同中制定相應的工程擔保條款、工程保險來規(guī)避或者是轉(zhuǎn)移風險，如果風險損失影響不大的話，可以自己承擔。

2結(jié)語

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（一）管理信息系統(tǒng)的課程任務重任課老師需講授計算機硬件與軟件技術，數(shù)據(jù)庫技術，程序設計方法，數(shù)據(jù)整合技術，系統(tǒng)集成技術，管理技術，輔助決策技術，面向?qū)ο蠹夹g，管理信息系統(tǒng)的分析、設計，對象持久化技術，軟件測試方法，系統(tǒng)運行與維護等內(nèi)容（見圖1）。因此，課程內(nèi)容繁多，考慮課時所限，單獨依靠傳統(tǒng)的授課方式，學生很難熟悉、掌握課程的內(nèi)容。

（二）管理信息系統(tǒng)的技術更新快1.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。已逐漸從早期的主機集中式向客戶機/服務器模式（即C/S模式）再到如今廣泛應用的瀏覽器/服務器模式（即B/S模式）的方向發(fā)展。B/S模式是從傳統(tǒng)的C/S模式發(fā)展起來的計算模式。C/S是松耦合系統(tǒng)，是通過消息傳遞機制來進行對話的，由客戶端發(fā)出請求給服務器，再由服務器進行相應的處理之后經(jīng)傳遞機制送回到客戶端來，而B/S模式是把C/S模式的服務器端進行了進一步的深化，分解成多個數(shù)據(jù)庫服務器和Web服務器，同時也簡化了C/S模式的客戶端，僅保留其表示功能，從而成為了一種典型的三級結(jié)構(gòu)模式：表示層、處理層和數(shù)據(jù)層。2.程序設計的語言。已由最初面向過程的程序語言（如C語言）發(fā)展到如今的面向?qū)ο蟮某绦蛟O計語言（如VB、Java、.net）；Java編程語言的風格十分接近C、C++語言。Java是一個純面向?qū)ο蟮某绦蛟O計語言，它繼承了C++語言面向?qū)ο蠹夹g的核心，Java舍棄了C++語言中容易引起錯誤的指針（以引用取代）、運算符重載（operatoroverloading）、多重繼承（以接口取代）等特性，增加了垃圾回收器功能用于回收不再被引用的對象所占據(jù)的內(nèi)存空間，使得程序員不用再為內(nèi)存管理而擔憂。在JavaSE1.5版本中，Java又引入了泛型編程（GenericProgramming）、類型安全的枚舉、不定長參數(shù)和自動裝/拆箱等語言特性。3.數(shù)據(jù)的采集方式。由原來的人工錄入發(fā)展到如今的條形碼、RFID、GPS等物流網(wǎng)設備的采集。條形碼識別技術最早出現(xiàn)于20世紀40年代，是隨著通信技術、計算機技術的發(fā)展而產(chǎn)生的一種自動識別技術。是由一組排列規(guī)則的、黑白相間的、粗細不同的條狀符號組成，這些條狀符號對應著不同的數(shù)字，能夠很方便地譯成二進制數(shù)和十進制數(shù)，并可以根據(jù)不同的組合方法表示不同的含義。射頻識別（RadioFrequencyIdentification，RFID）技術是20世紀90年代開始興起的一種自動識別技術，是一項利用射頻信號通過空間耦合（交變磁場或電磁場）實現(xiàn)無接觸信息傳遞并通過所傳遞的信息達到識別目的的技術。與其他自動識別系統(tǒng)一樣，RFID系統(tǒng)也是由信息載體和信息獲取裝置組成的，主要由三部分構(gòu)成：標簽（Tag）、閱讀器（Reader）、天線（Antenna）。全球定位系統(tǒng)（GlobalPositioningSystem，GPS）的簡稱。提供車輛定位、防盜、反劫、行駛路線監(jiān)控及呼叫指揮等功能。要實現(xiàn)以上所有功能必須具備GPS終端、傳輸網(wǎng)絡和監(jiān)控平臺三個要素。4.互聯(lián)網(wǎng)核心技術。逐漸從Web1.0（以數(shù)據(jù)為核心）發(fā)展到Web2.0（以人為出發(fā)點）。Web1.0以門戶網(wǎng)站等技術為代表，強調(diào)內(nèi)容的組織與提供；而Web2.0技術以Wiki等自服務模式為主，強調(diào)自服務和內(nèi)容由使用都自動生成。Web2.0，是相對Web1.0（2003年以前的互聯(lián)網(wǎng)模式）新的一類互聯(lián)網(wǎng)應用的統(tǒng)稱，是一次從核心內(nèi)容到外部應用的革命。由Web1.0單純通過網(wǎng)絡瀏覽器瀏覽html網(wǎng)頁模式向內(nèi)容更豐富、聯(lián)系性更強、工具性更強的Web2.0互聯(lián)網(wǎng)模式的發(fā)展已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)新的發(fā)展趨勢。Web1.0到Web2.0的轉(zhuǎn)變，具體的說，從模式上是單純的“讀”向“寫”、“共同建設”發(fā)展；從基本構(gòu)成單元上，是由“網(wǎng)頁”向“發(fā)表/記錄的信息”發(fā)展。5.系統(tǒng)整體觀念。由原來的獨立系統(tǒng)開發(fā)逐漸延展到現(xiàn)在集成系統(tǒng)的開發(fā)。隨著全球信息化的不斷發(fā)展，企事業(yè)單位對信息化建設越來越重視，并且正逐年加大投入力度。企業(yè)各部門根據(jù)其自身需求，有的自行開發(fā)了業(yè)務系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，有的購買了相應的軟件系統(tǒng)，由于這些系統(tǒng)在建設時期、開發(fā)技術、使用設備等方面的差異性，導致了其相互之間很難實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交互。為了減少工作人員的工作量，同時滿足各級工作人員的日常工作需要，系統(tǒng)集成為了信息化發(fā)展的必然趨勢?，F(xiàn)金的開發(fā)多數(shù)針對信息系統(tǒng)集成的框架體系以及信息系統(tǒng)集成的相關技術兩方面進行闡述，信息系統(tǒng)技術主要包括：數(shù)據(jù)倉庫技術、中間件技術、SOA架構(gòu)、決策技術、WSH架構(gòu)、異構(gòu)數(shù)據(jù)整合技術、WebService技術等。

（三）管理信息系統(tǒng)的教材多樣各開設管理信息系統(tǒng)課程的高校幾乎都出版了相關的教材，但是由于各高校的偏重點不相同，教材和授課內(nèi)容上的差異也較大，所以管理信息系統(tǒng)的授課不能采用“拿來主義”，必須結(jié)合學校特色開展教學。

二、管理信息系統(tǒng)案例教學存在的問題

1.注重理論教學，缺乏案例教學。部分老師在講授管理信息系統(tǒng)課程時，強調(diào)理論的介紹，忽略了案例的作用，不僅容易使課堂枯燥乏味，甚至可能會使學生失去學習的興趣。傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)教學過程常常以教師為中心，圍繞教材，向?qū)W生灌輸課本知識，致使教學與生活脫離、理論與實際脫節(jié)，忽略了真理形成的過程，忽視了學生學習潛能的開發(fā)。案例教學是加深學生理解、增強記憶的最有效方法之一，是目前教學中必不可少的手段。在教學案例的改革過程中，編制的許多管理信息系統(tǒng)案例仍然處于淺層次，低水平，況且是凌亂的幾個點，不能貫穿成一條線，很難在管理信息系統(tǒng)案例教學中全面展開應用。期待從事管理信息系統(tǒng)教學的同仁和專家們，共同研究探索，資源共享，使得管理信息系統(tǒng)教學在高校應用型人才培養(yǎng)中發(fā)揮更大的作用。2.過分強調(diào)案例教學，講授知識少。一味地強調(diào)案例教學，案例充分，所講內(nèi)容學生容易掌握和理解，但是講授的內(nèi)容相應會有所限制，管理信息系統(tǒng)的知識點沒有充足的時間去講授。案例教學需要師生雙邊互動，一般耗時較多。如果授課內(nèi)容較多而課時受限，就會影響案例教學的效果。建議在講授重點內(nèi)容時，精選案例，精心策劃組織實施案例法教學。如果不考慮學科的特點過分強調(diào)案例教學，就會流于形式，無異于一般舉例，這既不現(xiàn)實也不科學。3.針對所有專業(yè)的學生，講授相同的內(nèi)容。由于每個專業(yè)都有自己的主干課程，對管理信息系統(tǒng)課程內(nèi)容的學習重點也應該有所偏差，根據(jù)專業(yè)特色。案例是從實際問題中提煉出來的，涉及生活和學生所學專業(yè)的各個方面，一個好的案例可以成為知識的載體，它將管理信息系統(tǒng)的思想和方法融入其中，能使管理信息系統(tǒng)的“有用性”更鮮明地體現(xiàn)出來。實踐探索證明，案例教學的確是教學的一種好的方式，是管理信息系統(tǒng)教學改革的一個發(fā)展趨勢，其良好的教學效果已經(jīng)是不爭的事實。

三、管理信息系統(tǒng)案例教學方法探討

針對管理信息系統(tǒng)案例教學中經(jīng)常出現(xiàn)的難點，探討多種方法。1.結(jié)合專業(yè)特色，制定管理信息系統(tǒng)教學案例。針對計算機、信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務等專業(yè)的學生，管理信息系統(tǒng)為其主干課程，授課時要從真實軟件項目中總結(jié)、歸納軟件開發(fā)全過程作為案例，包括：系統(tǒng)調(diào)查和需求分析、系統(tǒng)設計、程序設計、軟件測試、運行與維護等。針對如航運管理、交通運輸?shù)葘I(yè)的學生，選定物流管理系統(tǒng)、水路運證系統(tǒng)等學生熟悉的領域中的開發(fā)過程作為案例，將會加快學生的理解和記憶。2.綜合考慮課程約束，制定恰當案例輔助學生多視角理解管理信息系統(tǒng)。由于專業(yè)不同，所以管理信息系統(tǒng)的課時安排有時也存在差異，如課時為72學時、54學時和36學時。對72學時，可以選用一些涉及面廣、業(yè)務邏輯復雜的信息系統(tǒng)；而對36學時，最好選用一些結(jié)構(gòu)簡單、功能少的小系統(tǒng)。3.問題驅(qū)動，引導學生對案例產(chǎn)生疑問，循序漸進掌握理論知識。管理信息系統(tǒng)的案例選定之后，每次課程結(jié)束時，提出下一節(jié)課將要討論的主要內(nèi)容，給學生留充足的課后時間來分析探討、嘗試解決問題，從而提高學生的學習積極性和動手能力。課堂上，直接針對問題，引導學生來嘗試解決，除非難點問題，直接和學生共同來探討決絕辦法，并舉一反三。

四、管理信息系統(tǒng)案例教學的發(fā)展趨勢

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大型能化企業(yè)薪酬管理是對大型能化企業(yè)進行人力資源管理的重要措施，是一種以激勵為核心的考核與監(jiān)督機制，集中表現(xiàn)著大型能化企業(yè)管理層管理思想與管理方式，影響著員工發(fā)展與大型能化企業(yè)目標的實現(xiàn)。該大型能化薪酬管理系統(tǒng)是針對于華彬能源集團總部及子公司的人員績效考核制度和職能部門績效考核制度開發(fā)的薪酬管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了流程控制管理，和無紙化辦公，免去了送交報表和紙質(zhì)審批的麻煩。上級部門管理人員能夠很便捷的控制和掌握工資發(fā)放情況以及資金使用情況，為華彬能源集團總部及子公司薪酬管理的信息化和科學化提供了一個很適用的綜合管理平臺。

2.系統(tǒng)設計

2.1系統(tǒng)流程圖

華彬能源集團的企業(yè)信息、崗位信息、人員信息錄入系統(tǒng)，集團公司利用EXCEL計算薪酬，并將結(jié)果數(shù)據(jù)上傳服務器，并審核生成工資信息。

2.2系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

華彬能源集團薪酬管理系統(tǒng)包括集團管理平臺和二級單位管理平臺兩大部分。集團公司管理平臺包括崗位管理、考核管理、人員管理、工資管理以及系統(tǒng)管理。二級單位管理平臺包括考核管理、人員管理、工資管理以及系統(tǒng)管理。

2.3系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境

開發(fā)工具，服務器操作系統(tǒng)采用MicrosoftWindows2003Server；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用MicrosoftSQLServer2005；運行平臺IIS5.0以上?？蛻舳瞬僮飨到y(tǒng)采用Windowsxp及以上版本，IE瀏覽器要求6.0以上。

3.系統(tǒng)功能實現(xiàn)

系統(tǒng)根據(jù)集團實際需要，華彬能源集團薪酬管理系統(tǒng)分為兩大平臺：集團公司管理平臺和二級單位管理平臺。

3.1集團公司管理

集團公司管理平臺包括：崗位管理、考核管理、人員管理、工資管理、系統(tǒng)管理。

3.1.1崗位管理

崗位管理包括1）基礎數(shù)據(jù)：可以添加下屬企業(yè)和維護企業(yè)信息。2）基本崗位信息維護管理：可以添加崗位和崗位信息維護。3）試用期崗位：可以添加試用期崗位和對使用其崗位維護。

3.1.2人員管理

人員管理包括1）生成人員崗位信息：生成人員信息和生成崗位信息。2）人員信息維護：添加人員信息和人員信息維護3）人員單位調(diào)整：單位調(diào)動。

3.1.3考核管理

考核管理包括：1）工資計算表下載：標準月度工資計算表和標準年度工資計算表。2）集團公司考核錄入：集團公司月度考核錄入和集團公司年度考核錄入。3）月度考核審核：月考核結(jié)果審核。4）年度考核審核：年度考核結(jié)果審核。

3.1.4工資管理

工資管理包括：1）月度工資發(fā)放：月度工資制表和月度工資查詢。2）年度工資發(fā)放：年度工資制表和年度工資發(fā)放。

3.1.5系統(tǒng)管理

對管理員進行維護。包括：1）管理員管理：管理員添加和管理員維護。2）口令維護：口令更改。

3.2二級單位管理平臺

二級單位管理平臺包括：考核管理、人員管理、工資管理、系統(tǒng)管理。

3.2.1考核管理

考核管理包括：1）標準工資計算表下載：標準月度工資表下載和標準年度工資表下載。2）月度考核信息：月度考核數(shù)據(jù)錄入和月度考核記錄。3）年度考核信息：年度考核數(shù)據(jù)錄入和年度考核記錄。

3.2.2人員管理

人員管理包括：1）人員信息維護：添加人員信息。2）人員信息修改、查詢、刪除、調(diào)級：人員信息維護。3）生成人員崗位信息：生成人員信息和生成崗位信息。

3.2.3工資管理

工資管理包括1）月度工資：月度工資查詢和月度工資下載。2）年度工資：年度工資查詢和年度工資下載。

3.2.4系統(tǒng)管理

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電力通信光傳輸網(wǎng)指的就是將光傳輸網(wǎng)絡應用到電力通信中。這樣的電力通信能夠達到更大的傳輸容量、更高的穩(wěn)定性和傳輸精準度。由于光傳輸網(wǎng)的諸多優(yōu)點，使得其應用極為廣泛，并且使得我國的電力網(wǎng)絡整體效益得以提升。電力通信光傳輸網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)階段主要構(gòu)成為：環(huán)狀電路和SDH環(huán)網(wǎng)電路兩大類型。其中SDH環(huán)網(wǎng)絡電路的傳輸網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)主要有其自身的輸電線走向來決定的，在發(fā)展過程中遇到了極大的瓶頸，并且與承載的業(yè)務存在有部分性質(zhì)的矛盾。因此就要在電力通信光傳輸網(wǎng)的基礎上進行通信資源管理系統(tǒng)的應用，解決其瓶頸問題，緩解存在的矛盾。

2電力通信光傳輸網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀

2.1電力通信光輸網(wǎng)現(xiàn)存問題

我國的科學技術在新形勢下，得到了很大的提高，出現(xiàn)了許多的先進的設備、系統(tǒng)、管理手段等。基于新形勢的大背景下，人們對光纜和設備也進行了深入的研究，采用諸多先進的技術和管理方式來進行優(yōu)化，因此我國電力通信光傳輸網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)階段中，存在有諸多的問題需要進行改進。首先，在電力通信光傳輸網(wǎng)中，光纜設備是其必不可少的部分，我國在電力通信光傳輸網(wǎng)中較多的采用的是ADSS光纜。而這類型的光纜若使用時間較長，再加上容易受到周邊環(huán)境的干擾，就這致使其存在有腐蝕隱患。這樣的隱患在很大程度上是落后于我國電網(wǎng)建設的，阻礙著我國的電力通信光傳輸網(wǎng)的進一步發(fā)展。其次，電力通信光傳輸網(wǎng)中，除去光纜設備這一基礎設施外，光傳輸網(wǎng)絡也是重中之重的。但是在現(xiàn)今這個社會中，我國的光傳輸網(wǎng)絡的可靠性和安全性不高。另一方面，在光傳輸網(wǎng)中，網(wǎng)絡資源并沒有得到充分的利用，致使網(wǎng)絡資源受到了很大的浪費。再加上光傳輸網(wǎng)絡中的設備在建成后也在逐漸的老化，因此設備的各個性能不能滿足電力通信光傳輸網(wǎng)絡的發(fā)展。

2.2電力通信光輸網(wǎng)優(yōu)化的必要性

在以上的陳述中，可以看出我國的電力通信光傳輸網(wǎng)存在有設備以及光傳輸網(wǎng)這兩方面的問題，而這兩類問題還僅僅是顯著存在的，在很多的細微之外任留有別的漏洞?；诖?，就要求對電力通信光傳輸網(wǎng)進行優(yōu)化，既就通信資源管理系統(tǒng)的引入。只有將通信資源管理系統(tǒng)應用到我國的電力光傳輸網(wǎng)中，才能夠進一步使得電力通信優(yōu)化，獲得到相應的效益，還能夠促使我國的電力通信水平得到較大的進步。從另一角度來講，隨著社會的不斷發(fā)展，人們對于生活品質(zhì)的要求更高，通信水平的提高也就成為了人們追求的一項。因此對電力光傳輸網(wǎng)進行不斷的優(yōu)化，并且將通信資源管理系統(tǒng)引用到電力通信中，才能夠進一步滿足人們對通信業(yè)務的要求。因此，對于電力通信光傳輸網(wǎng)的優(yōu)化已經(jīng)成為了一項勢在必行的任務，如何將通信資源管理系統(tǒng)應用到電力通信光傳輸網(wǎng)中也就成為了電力通信界的重中之重。

3如何將通信資源管理系統(tǒng)應用到電力通信光傳輸網(wǎng)中

3.1通信資源管理系統(tǒng)構(gòu)成

要深入探究如何將通信資源管理系統(tǒng)應用到電力通信光傳輸網(wǎng)中，就首先要對通信資源管理系統(tǒng)的構(gòu)成進行簡要的分析。電力光傳輸網(wǎng)中存在有可靠性和安全性不高的缺陷，而電力通信資源管理系統(tǒng)的引進，能夠為電力通信信息增加其可靠性、安全性以及精準性。這樣的優(yōu)勢是因為：電力通信資源管理系統(tǒng)是采用了典型的客戶端加服務器的形式，這樣就能夠?qū)⑾到y(tǒng)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一的儲存在數(shù)據(jù)庫的服務器中，而用戶端計算機則進行資源管理軟件的安裝。通信資源管理系統(tǒng)由一下幾塊模板構(gòu)成：（1）數(shù)據(jù)庫設計：客戶端/服務器的模式。（2）GIS系統(tǒng)，既地理信息系統(tǒng)。（3）系統(tǒng)軟件體系結(jié)構(gòu)。（4）硬件組成。

3.2設備管理

在通信資源管理系統(tǒng)中，除去結(jié)構(gòu)構(gòu)成外，還需要有硬件設備，這樣才能夠引入到電力通信光傳輸網(wǎng)中。硬件設備的設置，主要是為了將電信通信系統(tǒng)進行硬件配置，進而對電力通信光傳輸網(wǎng)進行修改等的操作。與此同時，還能夠為其統(tǒng)計和分析光傳輸網(wǎng)中重大數(shù)據(jù)。而硬件設備的管理是以地理信息系統(tǒng)為基礎的，并且在此基礎上，分為傳輸設備、PCM設備、交換機設備等。只有將設備管理引進到電力通信光傳輸網(wǎng)中，才能夠為電力通信光傳輸網(wǎng)的整體系統(tǒng)提供其自身的硬件設備的配置、查詢以及維護信息的數(shù)據(jù)，到達統(tǒng)一化管理。

3.3資源管理

在通信資源管理系統(tǒng)中，除去對電力通信光傳輸網(wǎng)進行設備管理外，還能夠?qū)ζ鋬?nèi)部以及周邊的資源進行一個有效的整合管理。這也就是指：通信資源管理系統(tǒng)中，存在有一個報表管理模塊。這一部分，能夠促進電力通信光傳輸網(wǎng)的工作人員對整個網(wǎng)絡系統(tǒng)中的運行日志以及通信動態(tài)進行查詢，進而對通信網(wǎng)絡中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，最終促使工作人員根據(jù)資料和數(shù)據(jù)得出最好的傳輸線路的方案。在形成方案之后，就能夠?qū)﹄娏νㄐ殴鈧鬏斁W(wǎng)中的各項可用資源進行一個合理并且精準的調(diào)度，使得傳輸網(wǎng)中的資源都能夠獲得到很好的利用，減少電力通信光傳輸網(wǎng)中諸多資源的浪費。通過對資源的合理調(diào)度，這樣才足以滿足每個用戶的電力通信業(yè)務的要求，客戶得到了滿意服務，才能夠為電力通信光傳輸網(wǎng)絡帶來更多的經(jīng)濟效益。最終促進我國的電力通信光傳輸網(wǎng)獲得更大的發(fā)展空間。

3.4線路管理

在電力通信光傳輸網(wǎng)中，最為關鍵的部分就是傳輸網(wǎng)中所用的線路了。線路遍布整個網(wǎng)絡中，每一項線路都代表著很多的電力通信業(yè)務，牽涉到很多用戶的電力通信的使用。因此對于線路的管理也就成為了最為關鍵的一項任務。在對線路進行管理時，通信資源管理能夠達到傳輸電路調(diào)度一起傳輸線路的管理。通信資源在對電路進行管理中，是要求其建立在整個局站之間的，并且還要求在對電力通信光傳輸網(wǎng)進行操作時，要按照現(xiàn)有的手工業(yè)生產(chǎn)的各種業(yè)務流程來展開，這樣就能夠促使在整個電力通信光傳輸網(wǎng)的管理中，自動地形成電路的開通方式調(diào)度單。

4結(jié)語

篇10

關鍵詞：地下管線；GIS；應用；規(guī)劃

中圖分類號：F224.1 文獻標識碼：A

1 概述

本文以溫州市城市地下管線信息系統(tǒng)的建設為例，對信息技術在城市地下管線管理過程中發(fā)揮的作用進行了探討。掌握和摸清城市地下管線現(xiàn)狀是城市規(guī)劃、建設和管理的需要，是抗震防災、保證城市人民正常生產(chǎn)、生活和城市可持續(xù)發(fā)展的需要，對推進城市“信息化”和“數(shù)字城市”建設有重要意義。

2 城市地下管線信息的基本特點

城市地下管線信息的特征是：隱蔽（埋設在地下）、復雜（種類多，縱橫交錯，密如蛛網(wǎng)）、動態(tài)（城市建設不斷擴大，新網(wǎng)管不斷增加舊管線也不斷在更新廢棄）、信息量大。

3 城市地下管線信息系統(tǒng)的特點

城市地下管線自身特征和管理要求，決定了地下管線信息管理系統(tǒng)具有以下基本特點：（1）是一個具有時間和三維空間數(shù)據(jù)的四維信息系統(tǒng)。（2）在信息空間分布上不均勻，建成區(qū)密度大，從中心區(qū)向城市邊緣急別減少，可以與其他數(shù)據(jù)（如基礎地形圖、正射影像圖、規(guī)劃成果圖）一起具有疊加分析功能。（3）可以方便地按地形圖圖幅號、道路名及地名查詢管線，具有圖形屬性的交互查詢，管線長度統(tǒng)計、管點類型統(tǒng)計等功能。（4）空間分析功能。任意橫斷面的生成與分析交叉口分析，給水、燃氣發(fā)生爆管事故的影響分析。（5）綜合管線分析功能。地下管線與建構(gòu)筑物之間水平間距的判斷與分析，各類地下管線之間水平、垂直凈距判斷與分析功能。（6）具有管線工程輔助設計，三維摸擬功能等。（7）方便管線動態(tài)更新，局部竣工信息可隨時加入系統(tǒng)，更新原有數(shù)據(jù)，使系統(tǒng)保持較好的現(xiàn)勢性。（8）方便信息傳輸。實現(xiàn)資源共享，網(wǎng)絡技術的應用可優(yōu)化資料的調(diào)配，處理應急事件，提高決策的科學性。

4 系統(tǒng)架構(gòu)設計

從我市現(xiàn)有的數(shù)據(jù)更新維護機制、管理機制及松散的權屬部門結(jié)構(gòu)等現(xiàn)實情況出發(fā)，考慮到今后工作的需求及系統(tǒng)可擴展、可持續(xù)實施的需要；溫州市城市地下管線系統(tǒng)采取系統(tǒng)建設核心、系統(tǒng)支撐平臺、系統(tǒng)擴展應用的三層分層結(jié)構(gòu)進行設計。從總體上來說，系統(tǒng)的三個層次應相互獨立、互不干擾，可通過預先定義的服務標準與接口進行相互聯(lián)系，以在最大程度上保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和擴展性，即使任一層次的內(nèi)容因為技術發(fā)展等不確定原因需要重新設計、修改甚至作廢重來，也不會影響到其它層次的實現(xiàn)與工作。基于上述目的，系統(tǒng)的架構(gòu)設計框圖如下圖所示：

4.1 系統(tǒng)建設核心

溫州市城市地下管線管理系統(tǒng)的建設目標是服務與地下綜合管線的規(guī)劃管理工作，其基礎是地下綜合管線數(shù)據(jù)及相應的數(shù)據(jù)庫建設。考慮到管線數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性與不變特質(zhì)，將數(shù)據(jù)維護管理平臺的建設工作作為整個系統(tǒng)建設的核心。出于數(shù)據(jù)及系統(tǒng)后續(xù)維護的考慮，作為整個系統(tǒng)的核心，數(shù)據(jù)維護管理平臺的功能在整體結(jié)構(gòu)上必須是穩(wěn)定、不會輕易發(fā)生變化，且在后續(xù)工作中無須進行過多調(diào)整的。如此一來，可在后續(xù)維護中由一家或少數(shù)幾家機構(gòu)通過一個統(tǒng)一的接口對數(shù)據(jù)進行管理維護，以確保基礎數(shù)據(jù)的質(zhì)量和合法性。數(shù)據(jù)維護管理平臺所管理的數(shù)據(jù)為全市地下綜合管線基礎數(shù)據(jù)，在功能設計上要求以精簡、成熟、穩(wěn)定為主，須實現(xiàn)對基礎數(shù)據(jù)庫的管理（數(shù)據(jù)的輸入、輸出）、更新（管線要素的新增、刪除、更新等）、數(shù)據(jù)檢查（數(shù)據(jù)標準檢查、空間數(shù)據(jù)拓撲檢查等）、維護（打印、出圖）等功能。

4.2 系統(tǒng)支撐平臺

為將地下綜合管線成果應用最大化，實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及系統(tǒng)功能的共建共享，最終為政府各部門及各管線權屬單位提供基礎管線數(shù)據(jù)共享與服務，系統(tǒng)架構(gòu)設計中將數(shù)據(jù)共享交換平臺的建設作為整個系統(tǒng)的支撐部分。

從上述系統(tǒng)架構(gòu)圖中可以看出，數(shù)據(jù)共享交換平臺的建設是基于基礎管線數(shù)據(jù)庫的，以向各個管線權屬單位提供標準的數(shù)據(jù)及應用功能服務為主。其中，數(shù)據(jù)服務提供主要包括權限管理、數(shù)據(jù)訪問、數(shù)據(jù)安全管理等方面的功能；而應用功能服務則以提供基于地下管線的查詢和分析功能服務為主。同時，不排除在后續(xù)系統(tǒng)使用過程中針對各部門的實際應用需要進行逐步擴展的可能性。

從實現(xiàn)的技術角度看，數(shù)據(jù)共享交換平臺采用WebService技術進行開發(fā)，數(shù)據(jù)和功能訪問均以服務的方式進行封裝；對外可以接口地址的形式向各權屬單位提供數(shù)據(jù)和功能服務，對內(nèi)則通過連接空間和業(yè)務數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)的組織加工，進而將分析處理結(jié)果以REST和SOAP協(xié)議發(fā)送至各個應用層。

綜上，通過WebService方式進行數(shù)據(jù)共享交換平臺的開發(fā)，可最大限度的兼顧到服務提供方及服務使用方的權益，做到服務與應用平臺分離，即在雙方共同遵循統(tǒng)一技術標準的前提下，數(shù)據(jù)共享交換平臺所提供的服務對使用方來說是與平臺無關的，這可在很大程度上縮減應用系統(tǒng)的開發(fā)周期和開發(fā)成本，使部門間的共建共享更易實現(xiàn)。

4.3 系統(tǒng)擴展應用

在數(shù)據(jù)共享交換平臺的基礎上，對共享交換平臺所提供的數(shù)據(jù)和功能服務進行抽取，用于構(gòu)建或完善各相關部門及權屬單位的專業(yè)系統(tǒng)，溫州市城市地下管線規(guī)劃管理系統(tǒng)就是基于這種設計思路進行構(gòu)建的，屬于系統(tǒng)擴展應用平臺的一個具體實現(xiàn)。溫州市城市地下管線規(guī)劃管理系統(tǒng)主要面向規(guī)劃審批人員，以向規(guī)劃審批人員提供專業(yè)的數(shù)據(jù)瀏覽、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析等功能為主。

5 系統(tǒng)的動態(tài)管理與運行

地下管線數(shù)據(jù)具有很強的現(xiàn)勢性，通過大規(guī)模的地下管線普查工作建立起來的地下管線數(shù)據(jù)庫，如果不及時的將管線信息進行動態(tài)更新，隨著城市的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫中的信息會因城市變化而廢棄，造成投資浪費。因此，應建立城市地下管線的動態(tài)更新機制，及時更新和維護城市地下管線數(shù)據(jù)庫。地下管線信息化建設涉及測繪、物探、計算機、GIS、探查監(jiān)理、法律等專業(yè)知識，涉及多專業(yè)、多學科，是一個綜合性強和技術性強的系統(tǒng)工程，參與項目建設的專業(yè)單位較多，項目建設和管理有較大的難度。實行地下管線動態(tài)管理，關鍵要有法規(guī)和機制的支撐。首先，要建立一套行之有效的管理制度，它包括：實行管線信息集中統(tǒng)一的管理原則；建立管線信息查詢制度；實行告知制度；建立地下管線竣工測量制度；專項驗收制度；移交管理制度；動態(tài)管理服務制度，上述制度建立的實施是保證已建成的信息系統(tǒng)充滿活力管理有效性的重要措施。其次，在日常運行時還要有技術上的保障，需要有一定的測繪隊伍，常年進行地下管線的動態(tài)數(shù)據(jù)采集和維護，保證地下管線信息數(shù)據(jù)實時更新和數(shù)據(jù)庫的現(xiàn)勢性。最后，還要探索一條自我發(fā)展的道路，地下管線動態(tài)管理信息系統(tǒng)的建立和運行，需要有很大的資金投入，要在信息系統(tǒng)的實際利用中，做到回收投入，積累資金和經(jīng)驗，為以后的建設和完善做好技術上和資金上的準備，要走上自我滾動持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)的道路。

參考文獻

[1]溫州市城市地下管線系統(tǒng)建設項目方案[Z].2011.11.