導語：如何才能寫好一篇物業(yè)考核辦法細則，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為切實加強社區(qū)物業(yè)管理工作，提高物業(yè)管理服務水平，增強社區(qū)物業(yè)管理責任，根據《市市區(qū)物業(yè)管理辦法》和《區(qū)街道物業(yè)管理工作考核辦法》等有關規(guī)定，結合街道物業(yè)管理工作實際，特制訂本考核辦法。

一、組織領導

考核工作由街道統(tǒng)一領導，街道物業(yè)管理工作辦公室具體組織實施。

二、考核對象

項里社區(qū)、黃河社區(qū)、永陽社區(qū)、南關社區(qū)、關口社區(qū)、果園社區(qū)和紅星社區(qū)的已建成小區(qū)。

三、考核依據

堅持實事求是,公開、公平、公正的原則；依據《市市區(qū)物業(yè)管理辦法》和《項里街道物業(yè)管理考核細則》。

四、考核內容

包括組織機構建設、制度建設、管理工作、社會滿意度四個方面，具體考核內容詳見《項里街道物業(yè)管理考核細則》。

五、考核辦法

（一）項里社區(qū)、黃河社區(qū)、永陽社區(qū)、南關社區(qū)、關口社區(qū)、果園社區(qū)和紅星社區(qū)每年向街道辦繳納年度小區(qū)物業(yè)工作保證金1萬元。保證金根據檢查考核結果進行獎懲兌現，凡被扣除的保證金充入街道物業(yè)管理獎勵基金。街道駐居干部負責所駐轄區(qū)小區(qū)物業(yè)管理督察督導工作，凡被上級有關部門通報批評的小區(qū)，將由街道紀工委以交辦單形式交由駐居干部繼續(xù)指導整改。

（二）考核滿分為100分，得分90分以上的為優(yōu)秀，得分90分以下70分以上的為合格，70分以下的為不合格。每月考核一次，每半年按得分取平均值，進行匯總和排名。評分辦法為日常巡查占40%，集中檢查占60%。

（三）轄區(qū)內小區(qū)在市、區(qū)和街道辦分別組織的評比中，得紅旗的，每次分別加10分、8分和5分，得黃旗的，每次分別扣10分、8分和5分，此項工作列入年度目標進行考核。對在物業(yè)管理工作中表現突出的單位和個人另行表彰和獎勵。

篇2

一、強化內部管理，提高服務質量

1、完善管理制度。

修訂中心的管理制度和考核辦法，工作守則進一步細致化，啟動實施正式職工質量考評細則。

2、加強服務質量考核。

成立服務質量考核檢查小組，對服務崗位工作質量定期檢查評分，并根據考核情況對應崗位工資和津貼，使員工不斷提高服務意識，增強責任感，遵守各項規(guī)章制度，促進服務質量的提高。

3、調整職工崗位設置。

終止與保安公司的合同，調整部分職工自愿到樓棟保安崗位，使崗位設置更趨合理高效，職工收入增加。

4、加強形象建設，展現精神風貌。

為正式職工和聘用人員配發(fā)工作服、發(fā)放工號牌。

二、對日常工作常抓不懈，圓滿完成與學校服務合同約定要求。同時廣開創(chuàng)收渠道，增加中心效益。

1、完成校園環(huán)境日常保潔和垃圾清運工作。

年內對垃圾車進行了改裝；配合后勤處整改了校辦前垃圾站。

2、完成全部物業(yè)管理服務合同，按時落實全部費用。

續(xù)簽招標物業(yè)管理合同項目：實驗大樓、校辦公樓、圖書館、景德樓、至善樓（經過爭取，年增服務費2萬余）

新簽物業(yè)管理合同項目：里仁樓、江邊食堂辦公用房部分。

長塘山新增加車輛管理項目，小區(qū)車庫投入使用，小區(qū)路面新劃車位線。

與有關單位進行協(xié)商，為啟動學堂坡小區(qū)管理做準備工作（討論學堂坡拉閘門維修方案，爭取收費）。

3、搞好校園綠化維護，定期修剪、施藥除草、抗旱補苗、處理危樹，修整苗圃等。完成大學生供需見面會、CUBA、國慶、文藝匯演等重大活動的擺花任務。

4、農貿市場提質改造后，環(huán)境改善的同時，加強了管理。農貿市場和經營性門店的租金全部及時收齊，足額上交中心財務。

5、工程建設項目

配合做好綠化工程及維修項目的審計和結算。

年內完成長塘山一期、二期綠化工程的結算。

完成新聞傳播學院前坪改造的一審工作。

完成農貿市場二期改造隱蔽工程的簽證，年內到位經費28萬元。

由第三方出資形式，對原液化氣站房屋進行改造建設，投入使用。年增管理費7萬元。

在三角花園建設3個門面，投入使用。

苗圃內新建工具房，同時對周邊環(huán)境進行改造建設。

對多處臨時工住房進行修繕。

三、其他工作

1、中心黨支部開展學習科學活動。組織黨員、骨干到江西萍鄉(xiāng)參觀學習。

2、迎接文明創(chuàng)建期間，修補校內石桌石凳；添置垃圾桶；樓道刷白；增加衛(wèi)生保潔次數、綠化修剪維護；做好菜市場的檢查測評。

篇3

為加強公司內部管理，激勵員工的工作積極性，使公司的各項規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行，制定本辦法。

2、適用范圍

公司全體員工。

3、原則

3.1制度面前，人人平等。

3.2堅持“四不講”，不講條件，不講情面，不講照顧，不講客觀，獎罰分明，逗硬考核。

3.3物業(yè)管理經理行使對物業(yè)管理人員的考核權，對公司負責，公司對物業(yè)管理經理考核，各主管對員工進行考核。

4、考核時間：

每月26-28日前由物業(yè)管理經理向對各崗位管理人員進行打分考核。各主管對各崗位進行打分考核并公司審查、備案。

5、考核內容

5.1公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。

5.2崗位考核執(zhí)行情況。

6、考核辦法：

6.1物業(yè)管理人員各崗位工資由標準工資和考核工資組成，其中考核工資根據公司對各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經理每月200元,物管員、收費員、維修員、保安為每月100元，保潔員為每月50元，作為當月的考核工資。其伙食、交通、通訊補貼除外。其余為標準工資。

6.2工作考核實行100分/人、月制考核，全面達標為100分，依次為94、84、74、64共五個等級。

6.3得分為95-100分者，得全月考核工資。

6.4得分為85-94分者，扣全月考核工資30%

6.5得分為75-84分者，扣全月考核工資80%

6.6得分為64-74分者，扣全月考核工資，另扣標準工資的30%。

6.6得分為64分以下者，扣全月考核工資，另扣標準工資的50%。直至當月違反同一規(guī)定兩次及以上者，加倍考核。

7.0考核通則

7.1獎勵

7.1.1對公司提高管理和服務質量有突出貢獻，使公司增加收入上2萬元或減少損失2萬元以上者，獎5～50分/次。特別突出，晉升一級工資。

7.1.2工作業(yè)績突出，受到業(yè)主/使用人書面感謝表揚者，獎5～10分/次。

7.1.3參加行業(yè)、區(qū)、市級競賽獲獎，為公司爭得榮譽者，給予通報表揚，獎5～10分/次，獲市級嘉獎，獎15分/次，記功一次。

7.1.4見義勇為，事跡突出者，給予通報表揚，獎5～10分/次，特別突出者，加倍獎勵。

7.1.5拾金不昧，獎1～10分/次，數額巨大，加倍獎勵。

7.1.6公司的單項獎勵按有關規(guī)定進行獎勵。

7.1.7積極提合理化建議，對公司物業(yè)服務工作有實際收獲和較好推動作用，獎5～20分/次。

7.1.8及時制止治安、消防及其它突發(fā)事件，保護了生命財產安全，減少經濟損失，獎5～20分/次。

7.1.9精打細算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果，獎5～20分/次。

7.1.10對設施設備進行技改，延長設施設備使用壽命、相關消耗下降有明顯效果者，獎5～20分/次，特別突出者，加倍獎勵。

7.1.11堅持原則，檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為，事跡突出者，獎5～20分/次，特別突出者，加倍獎勵。

7.2考核

7.2.1遲到、早退、曠工，按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。

7.2.2著裝不規(guī)范、佩戴不完整，扣1分/次。

7.2.3姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范，扣1分/次（項）。

7.2.4語言粗俗，服務被業(yè)主有效投訴，扣5分/次（項）。

7.2.5不服從指揮，未按時完成上級交辦任務，扣3分/次（項）。

7.2.6破壞團結、撥是弄非，工作推委、拖拉，扣3分/次（項）。

7.2.7工作期間，干與本職工作無關之事，扣3分/次。

7.2.8當班飲酒或酒后上班者（因公飲酒者，酒后不得上班，不在本考核之列），扣5分/次。

7.2.9當班吃零食，禁區(qū)內吸煙者，扣2分/次。

7.2.10串崗、脫崗者，扣5分/次；若給公司或業(yè)主造成損失的，另行處理。

7.2.11當班吵架、打架、賭博者，扣10分/次，情節(jié)嚴重者，另行處理。

7.2.12當班期間睡崗者，扣10分/次。

7.2.13無故不參加例會、訓練、培訓者，扣2分/次。

7.2.14記錄不準確，各類資料上報不及時者，扣2分/次。

7.2.15弄虛作假，隱瞞實情，包庇、縱容下屬者，扣5分/次（項）。

7.2.16限期整改不及時，未達要求者，扣3分/次（項）。

7.2.17泄露公司機密、造謠、誹謗、打擊、報復他人者，扣10～20分/次。

7.2.18工作場地不干凈、整潔，工作區(qū)域10平方米內發(fā)現煙頭、紙屑，扣1分/次（處）。

7.2.19故意刁難業(yè)主，向服務對象吃、喝、卡、拿、要，收取好處費，除退出非法所得、賠禮道歉外，另扣20分/次，情節(jié)嚴重者予辭退。

7.2.20主管負責人督查不嚴，導致工作出現大的失誤，影響公司形象或造成較大經濟損失，扣5～20分/次或另行處理。

7.2.21業(yè)主（使用人）投訴、咨詢時認為不屬于本職責范圍而不理睬、不引導者，扣2分/次。

7.2.22各種考核事件如果有屬于直接上級平時督導不周的原因，或此事是由其他人員、其他部門檢舉者，其直接上級應受相應考核。

7.2.23各級員工對所屬人員的各種考核，如果有涉及知情不報或蓄意護短者，將受到被考核人相同的考核。

8.0考核細則

8.1部門負責人考核評分細則

8.1.1所管理物業(yè)范圍內發(fā)生安全責任事故，根據事故責任大小扣20分/次或予行政處理，或按有關法律、法規(guī)處理。

8.1.2所管轄物業(yè)配套設施、設備完好率>98%，每降1個百分點，扣5分/個百分點。

8.1.3所管轄物業(yè)各項管理、服務規(guī)范未建立、健全，每缺一項，扣1分/項。

8.1.4每半年由公司調查一次業(yè)主滿意率，未達規(guī)定值，每降1個百分點，扣5分/個百分點。

8.1.5員工培訓不符合有關規(guī)定，扣5分/次。

8.1.6未經主管領導同意，擅作主張，給業(yè)主或公司造成一定損失，扣5～20分/次，情節(jié)嚴重，另行處理。

8.1.7違反公司人事管理制度和財務管理制度，扣10～20分/次。

8.1.8工作失職、瀆職，經考評，不能勝任本職工作者，予降職或其它處理。

8.2收費員考核評分細則

8.2.1嚴格執(zhí)行公司的財務制度，建立健全各項收費臺帳，未做到，扣2分/次（項）。

8.2.2各科目按規(guī)定記帳，按時結帳、對帳，未做到，扣2分/次（項）。

建立、完善各種收費臺帳，保管、使用好發(fā)票及收據，定期檢查、核對，未做到，扣1分/次（項）。

8.2.3按時發(fā)放職工工資，不出差錯，未做到，扣5分/次。

8.2.4認真、仔細收取各類費用，無計算、書寫錯誤，未做到，扣1～5分/次，收到假鈔，自行賠付。

8.2.5保證及時準確提供欠繳費用業(yè)主/用戶名單名細，延時或不準確，扣1～5分/次（項）。

8.2.6保持工作臺面干凈、整潔，違規(guī)一次，扣1分/次。

物管員考核評分細則

8.2.7及時收集、整理、統(tǒng)計業(yè)主/用戶入住、裝修、租賃等資料，未做到，扣2分/次（戶）。

8.2.8認真耐心接待投訴，及時處理并跟蹤督促解決，未做到，扣2分/次。

8.2.9積極主動配合收費員催收各類款項，未做到，扣2分/次。

8.2.10定期回訪，加強溝通，及時反饋信息，未做到，扣2分/次。

8.2.11保持記錄完整、及時、有效，未做到，扣2分/次（項）。

8.2.12管理好業(yè)主檔案，不遺失、不泄密，未做到，扣5分/次（項）。

8.2.13按要求檢查考核清潔工的工作完成情況，未做到，扣1分/次（項）。

8.2.14客戶報事報修投訴未及時處理，扣5分/次（項）。

8.2.15未按期回訪業(yè)主/使用人，扣1分/次。

8.2.16保持工作臺面干凈、整潔，違規(guī)一次，扣1分/次。

8.3協(xié)管班長考核評分細則

8.3.1所管轄物業(yè)出現安全責任事故，扣5～20分/次，未采取補救措施或處理不及時，扣 20分/次，隱瞞不報，加倍處理。

8.3.2不堅持原則，督導不嚴，包庇、縱容下屬，扣5分/次。

8.3.3所管部門被業(yè)主/使用人有效投訴，扣5分/次。

8.3.4未按要求組織員工學習、培訓、未作好記錄，扣5分/次。

8.3.5制度不健全，扣1分/次。

8.3.6抽查夜間值勤低于4次/月，扣2分/次。

8.3.7不定期培訓員工，低于4次/月，扣2分/次。

8.4協(xié)管員考核評分細則

8.4.1未按時交接班，記錄不全或不清晰，扣1分/次（項）。

8.4.2未按規(guī)定巡邏和詳細記錄巡邏時間情況，扣1分/次（項）。

8.4.3未按規(guī)定對人員、物品進出進行有效控制，扣2分/次（項）。

8.4.4當班期間，發(fā)生治安、消防事件未得到及時妥善處理，扣10～20分/次。

8.4.5衣物及其他生活用品的存放不符合要求，扣1分/次（項）。

8.4.6被褥未按規(guī)定疊放，未做到棱角分明、平整、無皺紋，扣1分/次（項）。

8.4.7未經領導同意，擅自留宿非公司人員，扣3分/次。

8.4.8擅自動用警具，有損公司形象者，扣5分/次，造成嚴重后果者，另行處理。

8.4.9當班期間，出現安全責任事故者，扣5～20分/次（項）。

8.4.10其他有違本部門規(guī)章制度的行為，按相應規(guī)定處理。

8.5清潔工考核評分細則

8.5.1地面（含臺階、溝、花臺等）不干凈、清潔，扣1分/次（處）。

8.5.2側面（含門、欄桿、墻面、墻上附件等）有灰塵、蛛網、亂貼8.5.3亂畫（用工具能做到處），扣1分/次（處）。

8.5.4頂面（含燈、燈罩、屋頂等）清潔未做徹底，不干凈，扣1分/次（處）。

8.5.5垃圾（果皮箱）外有污水漬、桶內有異味，扣1分/次（處）。

8.5.6垃圾清運不及時，存放時間超過2小時以上，扣1分/次（處）。

8.6維修工考核評分細則

8.6.1未做好對設施設備的安全、防火、防水檢查，處理不及時，扣1分/次（項）。

8.6.2不熟悉本崗位工作環(huán)境，違反各專業(yè)操作規(guī)程或工作標準，扣2分/次（項）。

8.6.3未保持工作環(huán)境和設施設備整潔年，未做好有關記錄，扣1分/次。

8.6.4未完成日常定期巡檢、記錄不完整、不準確，扣1分/次。未記錄，扣2分/次。

8.6.5未按規(guī)定完成臨時交辦工作任務，扣1～5分/次（項）。

8.6.6檢、維修前，未做預案，擅做主張，給業(yè)主或公司造成損失，損害公司形象者，扣5～20分/次（項），后果嚴重者，另行處理。

9.0本辦法解釋權屬于本公司，自2005年元月一日起實施，未涉及到的考核事項參照相關管理，辦法執(zhí)行。

篇4

一、2019年主要工作

（一）健全完善考核機制及工作體系

由街道文明城市長效管理辦公室牽頭，根據市河道管理站、市數字城管中心、市、區(qū)四位一體辦公室、區(qū)文明長效管理辦公室等部門的考核細則和要求，統(tǒng)一制訂考核辦法。重新調整“四位一體”環(huán)境衛(wèi)生工作領導小組，明確各自職責。制定長效辦及城管辦內部管理細則。明確工作職責和規(guī)章制度，形成用制度管人管事的良好氛圍。

（二）有序開展農村“四位一體”工作

1、加強了隊伍建設。街道“四位一體”辦陸續(xù)對保潔人員進行了相關調整，辭退了22名超齡保潔員。同時對保留的保潔員進行安全常識、上崗要求等培訓，明確了工作責任和相關獎懲措施。經常召集進行安全教育培訓和警示教育，確保垃圾清運工作安全有序地進行，同時，我們還制訂了《駕駛員工作職責》和《垃圾清運車定點維修、加油管理辦法》，規(guī)范了駕駛員隊伍。同時，要求所有保潔人員均要求按規(guī)定著裝，按時上下崗，對不執(zhí)行規(guī)定的，視情況予以扣分。2、配備了保潔設施。在街道黨工委、辦事處大力支持下，花費3萬元給各村添置保潔拖車；花費1萬元左右給各村購置保潔水泥船；花費6萬元對保潔小卡車進行了全面維修和保養(yǎng)年檢；花費近2萬元為保潔小卡車購買了保險；另外投入近1萬元安置保潔公示牌、保潔員雨衣、救生衣、雨靴、掃把、鏟子等操作工具，保障到位的同時，極大的促進了環(huán)衛(wèi)工作和“四位一體”工作的順利開展。3、加強了“四位一體”的日?？己?、檢查。為了更好的開展工作，街道進行網格化管理，對新增設的“四位一體”工作監(jiān)管巡查員進行統(tǒng)一培訓，持證上崗。每天對所負責區(qū)域進行檢查，就發(fā)現的問題第一時間與村里專職干部進行交流，發(fā)出整改通知單跟蹤督辦，督促相關保潔人員及時清理。街道“四位一體”辦公室嚴格依據日常巡查考核和月度考核制度，加大巡查力度，做到發(fā)現問題及時通報、及時整改。對保潔人員，獎勤罰懶，極大調動了保潔員的工作積極性。

（三）創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)文明城市長效管理工作

今年以來，街道文明城市長效管理工作又邁上了一個新的高度。我們扎扎實實地按計劃分階段完成了任務，且在全市文明城市長效管理月度考核、季度考核中取得較好成績，排名始終處于前例，第三季度更是取得了全市排名第一的歷史性突破。

1、街區(qū)景觀打造。結合2019年度市第五批環(huán)境綜合整治工作，我們對道路進行了圍墻出新和種植綠化，使這幾條路的環(huán)境和形象得到更好的改善；對馬路市場和“僵尸車”進行了專項整治、清理；對幼兒園周邊設置限高門、警示標志（線）和安全樁圍擋，禁止大卡車違規(guī)停放，在保障校區(qū)安全的前提下又有力提升了這一條主要道路的面貌。2、拆違控違工作。對于違章建筑拆除我們一直持“立即停，堅決拆、嚴格管”的態(tài)度，今年來，在上級有關部門的領導和幫助下，拆違工作進展順利。全年共拆除違章30余處，拆除面積達2800多平方米，在區(qū)里城建類考核都是得到滿分。3、流動攤點管控。通過堵疏結合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開展各類流動攤點整治30多次，城管執(zhí)法隊暫扣經營工具案例20多起，特別是針對馬路市場，采取集中整治后，制定錯時管理方案，防止反彈。執(zhí)法中隊結合實際，強化錯時管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外，早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查，嚴禁出店經營和游街叫賣，基本實現了監(jiān)管全方位、管理無縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。周六、周日及重大節(jié)假日更是實行加班制度，確保天天有人管、管理見效果。4、出店經營整治。為進一步加強城市管理，維護良好的轄區(qū)秩序和市容環(huán)境面貌，城管自我加壓，先后對路周邊存在的出店占道經營進行專項整治。重點清理經營門點的各類違章出店經營；加大對占道作業(yè)、占道洗車、占道修車的整治查處力度；查處非法設置的戶外宣傳咨詢站（點）及宣傳品；加強經營門點門前非機動車輛停放秩序的管理。發(fā)放落實門前三包責任書，包干到人。5、數字案件處理。今年以來，數字城管工作有了穩(wěn)步的提升，共完成數字城管通報的總案件量4000余起，基本做到無超期處置案件、無返工案件，結案率99.85%。6、河道長效保潔。今年來，聯(lián)合相關部門對街道主要集中區(qū)周邊的河道進行了集中整治與疏通；對主要河道上的漁網進行了清理拆除，河道生態(tài)環(huán)境和水質得到很大的改善。7、其它重要工作。今年以來，城管辦加班加點，全力以赴，配合區(qū)級相關部門，對街道范圍內的廢品收購點進行專項整潔，對一些無證照或環(huán)境臟亂差的進行了強勢取締，有證的進行指導規(guī)范，收效顯著。配合動車開通，對鐵路沿線環(huán)境進行了較大規(guī)模的整治。

（四）隊伍建設加強，執(zhí)法力度提升

1、加強城管中隊的正規(guī)化建設。年初來，中隊新辦公用房從選址、招標、裝修施工、辦公家具采購等，目前基本完成。在硬件得到改善與提高前提下，堅持“軟件”一起抓，做到管理制度完善，崗位職責明確，執(zhí)法執(zhí)勤規(guī)范。2、制定考核辦法，抓好隊伍管理。加強隊伍事業(yè)心和責任感，進一步將綜合執(zhí)法規(guī)范化，落實行政責任，制定監(jiān)督和制約機制。同時加強學習，組織全隊執(zhí)法隊員及協(xié)管員開展學習培訓，有計劃的開展定期培訓，穿插專題業(yè)務學習活動。加大力度對調整后的執(zhí)法職責進行消化、吸收，以提升執(zhí)法人員的理論水平和執(zhí)法實踐能力，更好地履行城管執(zhí)法職責，完成各項交辦任務。3、規(guī)范考核、嚴格獎懲、獎勤罰懶。把績效考核與星級隊員評定相掛鉤。

三、2020年工作計劃

（一）認真完成街道黨工委、辦事處及上級主管部門下達的各項工作任務及指標，在做好本部門的本職工作的同時，也要做好街道黨工委、辦事處交給的各項中心工作和保障任務。

（二）深入開展文明城市長效管理工作，抓好熱點、難點地段區(qū)域長效管理，落實各項措施，全面提高街道城管辦與城管中隊工作的效能和水平。常規(guī)工作：1、加強隊伍管理工作，明確分工職責，帶動各社區(qū)城管服務工作；2、要繼續(xù)加強違法建設的巡查、監(jiān)督及整治工作；3、抓好農貿市場周邊的長效管理工作；4、協(xié)同建設部門加強工地周邊管理工作，確保各工地各階段監(jiān)管到位；5、強化投訴處理工作，妥善處理一些百姓來訪、群眾來信等熱點、難點問題；6、深化市容創(chuàng)建，確保各類城管工作在市、區(qū)兩級的明查、暗查中名列前茅。重點工作：1、拆違控違。要加大違法建設整治力度，發(fā)揮村社區(qū)的作用，確保發(fā)現一起、拆除一起，確保查處到位，整治到位，實現“零增長”目標。2、馬路市場管理。進一步加強對馬路市場的長效管理，取締無證無照經營、占道經營、店外設攤，嚴格按照“齊門、齊線”一條線管理，治理環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現象，確保周邊道路整潔、管理規(guī)范。3、環(huán)境綜合整治。結合市領導掛鉤2020年環(huán)境綜合整治工作， 做好相關保障與工程的實施。上半年，我辦將對轄區(qū)內的廢品收購點進行統(tǒng)一整治。將《告大型車輛車主的一封信》由社區(qū)轉交車主，同時，協(xié)助交管部門對停放的大型車、僵尸車開展地毯式排查，逐一登記車牌號、車主姓名、車輛類型、車輛識別代號、發(fā)動機號、聯(lián)系電話和停放地點等信息，并建立工作臺賬，對無人認領的“僵尸車”逐一進行清理并拖曳至指定地點，對有人認領的車輛限期自行處理。4、提高市容市貌管理工作的精細化水平。推行主次干道、背街后巷分類管理，將路段分為樣板道路、嚴控道路、疏導道路，確定各類道路的管理標準，實行分類精細管理，全面提升市容市貌精細化管理水平。重點做好占道經營、建筑立面、門頭牌匾、門前四包、人行道車輛停放、街頭小廣告六個方面的治理工作，突出精細化管理。5、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作。今年是文明城市創(chuàng)建的“大考年”，對長效管理工作的要求將更加嚴格。一些薄弱環(huán)節(jié)，比如市場外的占道經營、出店經營、游商攤販，小區(qū)的亂堆放、亂種植，還有鎮(zhèn)區(qū)內的大車停放問題，都需要即刻著手解決。雖然創(chuàng)文驗收工作被安排在下半年，但要從現在開始，抓好各項工作開展不放松，以飽滿的精神迎接檢查，圓滿的完成答卷。

（三）摸索農村“四位一體”工作新思路。1、完善規(guī)章制度。針對發(fā)現的問題及時修正措施，用制度來管理，用規(guī)章來約束，確保每一條措施落到實處。2、加強督查管理。加強巡查力度，發(fā)現問題及時整改，不留衛(wèi)生死角，確保每條道路、河道干凈整潔。3、規(guī)范考核體系。采用上級部門新的考核思路、考核模式，建立規(guī)范的考核體系，對每個保潔員進行細化量化考評辦法，嚴格獎懲。4、解決難點問題。加強與街道建設辦、小區(qū)物業(yè)及安置房施工單位的溝通，加強監(jiān)管，處理好小區(qū)生活垃圾、安置房建筑垃圾亂倒亂放的問題。5、重視生態(tài)文明。要嚴格落實河道長效管理，按照屬地管理的原則，切實履行河道保潔，建立農村河道長效保潔工作的新機制和新舉措，進一步健全完善全街道農村河道保潔考核辦法，實施定政策、定責任、定河段、定人員、定考核的“五定”保潔措施。加大河道保潔的監(jiān)管力度，從而達到河面無雜草、無漂浮物、河中無障礙、河岸無垃圾的“四無”保潔目標。加強對幾個村重點河道、溝塘水環(huán)境治理，放養(yǎng)魚苗，有效控制不良水生植物，做到長效保潔、生態(tài)保潔。6、加強保潔員隊伍建設。進一步加強保潔隊伍的管理，重新制度工作制度、工作時間、考核制度等相關管理辦法。同時，將按照規(guī)定，辭退超齡的保潔員，并聘請充實新的保潔員，做到保潔工作無縫對接，保證四位一體工作順利、有序的開展。

（四）加強與保潔公司的密切配合和聯(lián)系暢通。保潔公司是鎮(zhèn)區(qū)保潔工作的主力軍，道路保潔由潔泰物業(yè)公司每天定時定點清掃，期間街道機動保潔組應給予密切配合，雜物、垃圾堆要及時清理，共同保證道路清潔無障礙，各項工作要及時匯報和交流，有問題要及時發(fā)現，及時反饋，及時處理。同時要時刻保持和保潔公司的聯(lián)系暢通，在考核迎查和創(chuàng)文等重點時期，要做到隨叫隨到，保證保潔工作的順利開展。

（五）加強隊伍建設，提高業(yè)務素質及整體執(zhí)法水平。繼續(xù)調整和摸索城管隊員管理考核辦法，結合實際，以加強隊伍建設為重點，不斷完善各項管理制度，人員實行績效考核機制，不斷增強城管隊員的工作責任心，強化依法執(zhí)法、文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法的意識，努力提高城管隊伍的綜合素質；建立健全應急機制，為各類突發(fā)事件的處理提供制度保障；完善日常巡查機制，做到定人定崗定點定責管理。年后預備對城管協(xié)管員負責路段進行調整，讓所有協(xié)管員熟悉鎮(zhèn)區(qū)內各個路段，加強責任意識和工作主動性、積極性，更好地服務于城市管理工作。此外，針對街道城管隊員數量偏少，職能發(fā)揮未到位及部分協(xié)管員專業(yè)化程度不高、長效管理不到位的問題，今年計劃一方面加強協(xié)管員的培養(yǎng)，健全城管中隊業(yè)務學習和例會制度；另一方面，對照每月市、區(qū)兩級的考核結果明細進行問題分析和責任追查，將責任落實到點到人，對于確實失責失職的城管隊員，要進行問責和一定的處罰。今年，城管辦將努力把執(zhí)法隊伍打造成為一支政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、嚴抓善管、群眾信賴的城管鐵軍，以端正的態(tài)度，飽滿的精神面貌和過硬的綜合素質迎接各項考核和工作任務。

篇5

為適應城市化發(fā)展，創(chuàng)新社會管理，全面提升全街道城市管理水平，建設幸福榮巷。根據街道文件《關于2012年“三個文明”建設總體思路、目標任務及社區(qū)主職干部的考核意見》，特制訂本考核實施意見。

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，深入貫徹落實區(qū)第三次黨代會精神，以“管理區(qū)域網格化、管理標準精細化、管理隊伍專業(yè)化、管理機制長效化”為目標，以屬地管理為原則，以提升社區(qū)城市管理水平為抓手，以加快老新村改造和加強重點地區(qū)環(huán)境整治為突破口，進一步深化“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)和“環(huán)境衛(wèi)生月月評”的考評機制，努力實現街道城市管理工作爭先升位。

二、考核對象

各社區(qū)書記、主任。

三、考核內容

城市管理工作考核體系共六項，實施百分考核，考核內容為：社區(qū)城管工作站建設、區(qū)域個性化考核項目、工地和違法建設管理、廢品回收站（點）的整治和取締、環(huán)衛(wèi)保潔隊伍配備和管理、基礎設施管理和養(yǎng)護。具體的考核細則如下：

（一）社區(qū)城管工作站建設（20分）

1、社區(qū)城管專職人員和裝備的配備（8分）。

（1）社區(qū)專職城管隊員按下列標準配備：

社區(qū)人口在5000人（含）以下的，配備專職城管隊員3名以上；社區(qū)人口在5000——10000人（含）的，配備專職城管隊員5名以上；社區(qū)人口在10000——15000（含）人的，配備專職城管隊員6名以上；社區(qū)人口在15000人以上的，配備專職城管隊員7名以上；轄區(qū)內建有農貿市場或存在流動攤點集聚點的社區(qū)必須再增加2——3名專職城管隊員。

（2）社區(qū)城管工作站站長由社區(qū)主任兼任，副站長由社區(qū)副主任擔任，負責城管工作站的日常工作（2分）。

（3）社區(qū)城管工作站有固定的辦公場所（面積不少于25平方），并配備電腦和網絡傳輸系統(tǒng)，專職城管隊員統(tǒng)一著裝，配備專用的交通、通訊對講和照相記錄、電腦等裝備（3分）。

2、社區(qū)城管工作站的管理（8分）。

（1）專職城管隊員工作責任落實。根據社區(qū)城管十項職能，做到工作職能明確、工作標準明確，巡查區(qū)域明確（2分）；

（2）建立與報酬相掛鉤的考核機制。各社區(qū)根據實際情況，對專職城管隊員實行績效考核（3分）。

（3）基礎管理健全。制訂工作例會制度，準時參加街道專題會議，巡查日志齊全真實，臺賬資料完善（3分）。

3、社區(qū)城管工作的考核（4分）。

按《關于加強社區(qū)城管工作站建設的實施意見》進行考核，凡出現下列情形之一者，扣1—10分。

（1）嚴重違紀違規(guī)；

（2）因個人工作作風出現群眾投訴，并造成一定后果的；

（3）因個人工作作風引發(fā)突發(fā)事件，造成重大影響的。

分值不夠時，在總得分中扣除。

（二）區(qū)域個性化考核項目（40分）

太康社區(qū)（40分）

1、完成太康社區(qū)城管網格化試點工作（20分）；

2、完成太康市場規(guī)范化管理（5分）；

3、完成桃源居出入口環(huán)境整治（10分）；

4、完成區(qū)兩整兩創(chuàng)辦下達的自然村巷環(huán)境整治（5分）。

桃源社區(qū)（40分）

1、完成上里東新村老村改造（10分）；

2、完成新桃源市場規(guī)范化管理（5分）；

3、完成馮巷24號旁公廁改造工作（10分）；

4、完成大池路街景改造工作（5分）；

5、完成區(qū)兩整兩創(chuàng)辦下達的自然村巷環(huán)境整治（10分）；

龍山社區(qū)（40分）

1、完成大池路以北環(huán)境整治方案并實施一期（賈粱巷改造，并含龍山小游園提升及老年活動中心公廁改造）工程（15分）；

2、完成公益新村老新村改造（5分）；

3、完成龍山路、望惠路、公益支路等背街小巷的整治（5分）；

4、完成榮巷農貿市場規(guī)范化管理及周邊地區(qū)環(huán)境整治（5分）；

5、完成鄭巷地區(qū)環(huán)境整治及大池路街景改造工作（5分）。

6、完成區(qū)兩整兩創(chuàng)辦下達的自然村巷環(huán)境改造（5分）；

榮巷社區(qū)（40分）

1、完成鄭巷地區(qū)自然村環(huán)境整治和大池路街景改造（15分）；

2、完成粱湖南苑小區(qū)管理水平的提升（15分）；

3、完成區(qū)兩整兩創(chuàng)辦下達自然村巷環(huán)境整治（10分）；

梅園社區(qū)（40分）

1、完成徐巷老街、楊巷自然巷（含區(qū)兩整兩創(chuàng)辦下達的自然村巷）的環(huán)境整治（含楊巷景觀改造）（10分）；

2、完成徐巷市場規(guī)范化管理（10分）；

3、完成軍民路環(huán)境整治（15分）；

4、配合做好香雪苑小區(qū)的物業(yè)管理工作（5分）。

青龍山社區(qū)（40分）

1、完成青龍山公墓北山坳環(huán)境整治（15分）；

2、完成青龍山村、青龍山新村（含區(qū)兩整兩創(chuàng)辦下達的自然村巷）環(huán)境整治（15分）；

3、配合做好逸泉苑小區(qū)的物業(yè)管理工作（10分）。

勤新社區(qū)（40分）

1、完成勤新市場及周邊地區(qū)規(guī)范化管理（20分）；

2、完成區(qū)兩整兩創(chuàng)辦下達的自然村巷環(huán)境整治（20分）；

新峰社區(qū)（40分）

完成區(qū)兩整兩創(chuàng)辦下達的自然村巷環(huán)境整治（40分）。

粱溪社區(qū)（40分）

1、完成云景佳苑接管并配合物業(yè)做好物業(yè)管理規(guī)范化工作（15分）；

2、完成云景佳苑垃圾分類收集試點工作（15分）；

3、做好云景佳苑社區(qū)管理創(chuàng)新（10分）。

（三）工地和違法建設管理（10分）

1、工地管理（2分）。協(xié)助配合相關職能部門加強工地管理；

2、違法建設管理（8分）。按屬地管理的原則，轄區(qū)內（包括企業(yè)、自然村巷、小區(qū)住宅）違法建設未發(fā)現以及發(fā)現后未及時處置，每起扣1分，造成后果的每起扣2分。

（四）廢品回收站（點）整治和取締（5分）

以2011年度各社區(qū)轄區(qū)內合法、非法廢品回收站（點）為基數：

1、現有合法站（點）整治2分。完成現有合法站（點）整治任務的，得2分，未完成的按情況扣分；

2、現有非法站（點）取締3分。完成非法站（點）取締（含雖為合法但影響環(huán)境必須取締的）任務的，得3分，未完成的扣3分；

3、2012年新增1家扣5分（分值不夠時在總分中扣除）。

廢品回收站（點）整治取締任務及考核細則另行下發(fā)。

（五）環(huán)衛(wèi)隊伍配備和管理（20分）

1、保潔隊伍的配備（5分）。按人口的千分之二配備專職保潔隊伍；

2、環(huán)衛(wèi)資金的投入（5分）。環(huán)衛(wèi)投入保持增長；環(huán)衛(wèi)設施投入納入支出預算；

3、保潔隊伍的管理（5分）。建立專職保潔人員定點定時定崗制度和督查制度，對保潔人員實行與報酬相掛鉤的績效考核；

4、保潔隊伍的專職化程度（5分）。保潔隊伍實行職業(yè)化，實行全天候保潔。

（六）基礎設施養(yǎng)護和管理（5分）

1、綠化管理（2分）；

2、垃圾桶管理及清洗點建設（2分）。每個社區(qū)建立1個清洗點（1分），垃圾桶日常管理達標（1分）。

3、其它基礎設施管理（1分）。

四、考核辦法

1、實行年度考核。具體項目按時序進度考核。城管工作站建設、環(huán)衛(wèi)隊伍配備和管理兩項目標必須在3月份按要求到位；區(qū)域個性化考核項目在一季度必須完成方案論證，并確定啟動和完成時間，由街道對每只個性化考核項目實施跟蹤，掛圖作戰(zhàn)，原則上11月份要確保完成；工地和違法建設、廢品回收站點、基礎設施養(yǎng)護和管理等按月統(tǒng)計，年度匯總考核。具體考核由街道城管辦負責（環(huán)衛(wèi)保潔人員的配備由街道“兩整兩創(chuàng)”辦負責考核）。

篇6

（一）進一步加強國有資產基礎管理。

一是明晰家底。各資產管理單位要對所屬企事業(yè)的國有資產進行全面清查，按照賬物、賬賬相符的原則，認真核對，逐項登記，逐級審核后將信息納入資產信息化平臺統(tǒng)一管理，確保資產完整。二是明晰責任。各級資產管理主管部門要進一步明確對所屬企事業(yè)單位國有資產的監(jiān)管職責，加強指導檢查，全面掌握其資產及收益情況，確保資產安全。三是明晰流程。進一步完善企事業(yè)國有資產管理辦法，明確資產租賃、處置和對外投資等操作規(guī)定，嚴格審批流程，提高資產管理規(guī)范化水平。

（二）進一步提高資產管理運營效益

一是狠抓指導價格體系上臺階，緊密觀測9個板塊中心區(qū)域最低租賃指導價格相關信息，逐步完善，不斷提高準確度，推動資產租賃整體收益水平的提升。二是狠抓閑置性資產盤活上水平，采取“加快招商，出租一批；改造功能，完善一批；公開拍賣，處置一批；優(yōu)化配置，調劑一批”的方式促使閑置資產發(fā)揮效益。三是狠抓資產物管上檔次，通過創(chuàng)新物管服務理念，提高服務質量，拓展服務內涵，借此提升資產的檔次和附加值，進一步提升資產的運營效益。

（三）進一步強化資產監(jiān)管效率

一是強化組織協(xié)調。在區(qū)有資產管理委員會的統(tǒng)一領導下，進一步完善區(qū)、街道兩級監(jiān)管體系，明確各級監(jiān)管職能機構，配足配強人員，有效落實監(jiān)管職責。進一步完善資產監(jiān)管制度和機制，加強區(qū)紀檢、監(jiān)察、財政、審計、國資等部門的協(xié)同配合，加大對資產投資、處置、收支等環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，預防和懲處資產管理運營中的腐敗行為。二是強化平臺建設。擴增資產信息化平臺的容量，提高錄入端口的覆蓋率；增強平臺功能，立足業(yè)務單位的實際需要，進一步完善操作界面、數據統(tǒng)計和報表分析等功能，提高資產管理效率；加強對業(yè)務人員的培訓，增強業(yè)務能力，進一步規(guī)范平臺操作，提高平臺數據錄入的及時性、準確性和完整性。三是強化集中交易。借鑒江西宜春模式，探索設立區(qū)鎮(zhèn)兩級公共資源交易中心，集中辦理資產、資源的承包、租賃和出讓，采取公開競價和招標方式，推進資產、資源陽光交易，實現資產、資源的保值增值。四是強化考核落實。根據資產管理和運營的實際情況，及時修訂現有考核辦法，加大關鍵指標的考核力度，激勵各級管理運營資產的積極性，確保各項資產目標任務落到實處。

（四）不斷探索行政事務管理新內涵新方法。

一是完善企業(yè)化運作模式，按照政企分開，管辦分離的原則，根據我區(qū)發(fā)展的新形勢和新情況，努力探索多元化服務體系，著力推進物業(yè)公司的規(guī)范化運作。二是建立健全“標準定額”管理，對機關運行經費、資產使用管理、公務用車及公務接待管理等事項都應基于系統(tǒng)性和可操作性的原則進行實物定額和服務標準定額等相關細則的制定。三是加大對服務外包公司的監(jiān)管力度。構建科學合理的外包服務監(jiān)管體系，建立外包服務準入制度，規(guī)范外包合同的簽訂，明確服務價格、服務標準、考核措施，建立日常督查考核機制，力促外包服務質量的全面提升。

（六）著力規(guī)范公務車用管理。

針對前期治理工作中發(fā)現的一些問題，加強整改落實，完善車輛檔案臺賬。研究制定我區(qū)公務用車配置使用管理辦法，明確公車的配置標準，車輛購置、轉讓及報廢等事項審批程序和日常使用管理制度，提高我區(qū)公車管理的規(guī)范性。

（七）堅持強基固本意識，大力提升自身建設水平。

篇7

全市服務業(yè)工作目標考核由市服務業(yè)發(fā)展領導小組統(tǒng)一領導，具體工作由市服務業(yè)領導小組辦公室牽頭，市相關部門配合。

二、考核對象

各縣（市、區(qū)）政府、市各有關部門和服務業(yè)企業(yè)。

三、考核內容

考核實行打分制，設基本分和附加分，基本分100分。

（一）對縣（市、區(qū)）。主要考核總量指標、發(fā)展指標和組織領導三個方面。具體考評標準如下：

1總量指標：

服務業(yè)貢獻份額：基本分10分。完成市下達服務業(yè)增加值年度增長目標和服務業(yè)增加值占GDP比重目標的，得基本分，增長速度超（欠）目標1個百分點或占比超（欠）目標01個百分點,加（扣）1分

社會消費品零售總額：基本分5分。完成市下達年度增長目標的得基本分，超（欠）目標1個百分點，加（扣）05分；

入庫地稅：基本分15分。完成市下達年度增長目標的得基本分，超（欠）目標1個百分點，加（扣）1分。

總量指標的實際完成數以市統(tǒng)計局、地稅局年終統(tǒng)計數據為準。

2發(fā)展指標：

招商引資：基本分25分。積極參加市組織的服務業(yè)招商活動，按時完成招商任務的得20分；簽約項目當年開工率達50%的得5分，開工率每超（欠）5個百分點加（扣）2分。上年度在市組織的招商會上簽約的招商項目今年未開工建設的,有一個項目扣2分。鼓勵引進大項目，新開工一個5000萬元以上的當年招商項目，加2分。以縣（市、區(qū)）為單位單獨組織服務業(yè)專題招商活動的，組織一次加1分。

項目建設：基本分30分。具體考核標準見政發(fā)\[\]94號《市年服務業(yè)重點項目推進意見》。

3組織領導：

基本分15分。完成年度重點工作任務的得5分；建立縣（市、區(qū)）級服務業(yè)引導資金、實施服務業(yè)工作效能監(jiān)察、培植扶持10家以上重點服務業(yè)企業(yè)的得5分；及時跟蹤重點項目實施情況，積極參加省、市組織的各項服務業(yè)活動的得5分。以上有一項達不到要求的，酌情扣分。

（二）對市各有關部門。實行分類考核，主要考核年度重點工作任務完成情況。

第一類：行業(yè)部門。主要考核招商引資、項目建設和重點工作三個方面。

招商引資：基本分25分。根據政辦\[\]34號文件要求，市各相關部門主要領導重視服務業(yè)招商工作、明確專人負責招商、主要行業(yè)主管部門至少簽約1個5000萬元以上項目的得10分；積極參加市里招商活動，推介項目簽約率達10%以上的得5分；充分發(fā)揮部門職能，主動為來投資客商服務，項目單位沒投訴的得10分。有一項達不到要求，酌情扣分。年內新開工1個千萬元以上簽約項目加2分。

項目建設：基本分25分。具體考核標準見政發(fā)\[\]94號《市年服務業(yè)重點項目推進意見》。

重點工作：基本分50分，由市服務業(yè)發(fā)展領導小組辦公室根據市監(jiān)察局和發(fā)改委組織的服務業(yè)工作效能監(jiān)察結果計分。對具體政策落實不到位、企業(yè)有投訴并經核實的實行一票否決，取消參評資格。

第二類：服務部門。主要考核政策落實情況和年度具體工作完成情況。由市服務業(yè)發(fā)展領導小組辦公室根據市監(jiān)察局和發(fā)改委組織的服務業(yè)工作效能監(jiān)察結果計分。

（三）對服務業(yè)企業(yè)。

主要考核市區(qū)十大重點服務業(yè)企業(yè)與政府簽訂的契約式服務合同的履約情況，包括規(guī)劃編制、規(guī)模擴張和后勁培植三個方面，基本分分別為10分、40分和50分。完成企業(yè)超常規(guī)發(fā)展規(guī)劃編制工作的，得10分，沒有完成的根據工作進展情況酌情扣分；營業(yè)收入和稅收比上年增長30%的，得40分，超（欠）1個百分點，加（扣）2分；當年實際投資額達3000萬元以上，或與省級以上知名服務業(yè)企業(yè)實施重組，或者以本地企業(yè)牽頭，重組相關企業(yè)，整合存量資產達1000萬元以上的，得50分，沒有達到的酌情扣分。三項積分之和為企業(yè)最后得分。其它規(guī)模較大、發(fā)展較快的企業(yè)也可參加考評，具體考評辦法由市各行業(yè)主管部門參照前述重點企業(yè)評分辦法進行打分排序，并向市服務業(yè)領導小組辦公室推薦。

四、表彰獎勵

（一）獎項設置。主要設三個方面獎項，表彰獎勵全市服務業(yè)年度工作先進集體和個人。

1服務業(yè)和旅游業(yè)先進集體獎。共15名，列入市委、市政府“三個文明”表彰。受表彰的單位主要在考核得分列前4名的縣（市、區(qū)）和列行業(yè)前2名的企業(yè)中產生。

2服務業(yè)工作先進集體和先進個人獎。各20名，由市政府表彰，根據市直服務業(yè)部門和各縣（市、區(qū)）年度工作考核結果確定。

3項目推進獎。分優(yōu)秀項目單位獎、優(yōu)秀組織單位獎和先進個人獎，共46名，由市政府表彰，按政發(fā)\[\]94號文件確定。

4規(guī)模企業(yè)獎。共20名，由市政府表彰，主要表彰商貿、旅游、物流、市場等重點行業(yè)中經營規(guī)模較大、增長速度較快的企業(yè)，具體考核辦法由市服務業(yè)發(fā)展領導小組辦公室會同市相關行業(yè)主管部門制定。

（二）確定程序。根據考核結果，市服務業(yè)發(fā)展領導小組辦公室會同市相關部門研究提出年度獎勵建議，報市服務業(yè)發(fā)展領導小組審定。

本辦法由市服務業(yè)發(fā)展領導小組辦公室負責解釋。

年市直相關部門服務業(yè)重點工作任務

（一）市委組織部

1將服務業(yè)知識培訓列為干部培訓的重要內容。

2組織市民政局等部門，推進社區(qū)服務業(yè)發(fā)展，并開展社區(qū)服務業(yè)試點工作。

（二）市委農工辦

1開展“‘四元’（龍頭企業(yè)、農民專業(yè)合作經濟組織、農民經紀人和專業(yè)大戶、農業(yè)科技推廣組織）帶動農戶全覆蓋工程”試點，力爭在每個縣（市、區(qū)）培育一個“四有”（有組織制度、有合作手段、有較大規(guī)模、有明顯效益）農民專業(yè)合作經濟組織，并選擇重點縣（市、區(qū)）培育不少于5個示范性專業(yè)農技服務公司。

2牽頭組織一次全市農村服務業(yè)發(fā)展專題調研，提出全市農村服務業(yè)發(fā)展意見。

（三）市發(fā)改委

1完成《市服務業(yè)“”發(fā)展規(guī)劃》，指導十大物流中心及市區(qū)十個重點服務業(yè)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作。

2研究擬定年全市服務業(yè)工作意見和目標考核辦法。做好全市服務業(yè)大會的各項準備工作。按季提出運行分析報告。牽頭組織服務業(yè)目標考核工作。配合市監(jiān)察局實施服務業(yè)工作效能監(jiān)察。

3制定全市服務業(yè)重點項目計劃，加強對服務業(yè)十大重點工程項目及當年投資千萬元以上項目建設情況的督查考核。

4組織對城北物流園區(qū)的調研論證和市區(qū)重點企業(yè)的跟蹤服務與督查推進工作。跟蹤悅達物流保稅物流中心、港綜合物流和阜寧古河糧油批發(fā)市場技術提升等重點項目建設。

5牽頭組織全市服務業(yè)和專題招商活動，確保簽約項目40個以上，引進協(xié)議投資超30億元。

6會同市財政局制定服務業(yè)發(fā)展引導資金管理辦法，安排和使用好市級服務業(yè)發(fā)展引導資金，帶動社會資金投入達1：20以上。

7承擔市服務業(yè)發(fā)展領導小組辦公室日常工作，負責服務業(yè)聯(lián)席會議的牽頭組織工作。

8指導成立市服務業(yè)發(fā)展促進會，營造全社會協(xié)同推進服務業(yè)發(fā)展的良好機制。

（四）市經貿委

1牽頭實施“千村百鎮(zhèn)”市場建設工程，全年新建鎮(zhèn)、村連鎖超市和農家（農資）店200家以上，年底農家店總數至少達到400家，力爭600家。

2大力發(fā)展連鎖經營，全市連鎖經營占社會消費品零售總額的比重達15%以上，年銷售超4億元的商貿企業(yè)2家以上。引進1家以上國際知名商業(yè)巨頭登陸。

3為阜人民商場和雅家樂超市有限公司做好掛鉤服務工作。

4牽頭組織物流招商活動，確保簽約5個項目，協(xié)議投資3億元以上。

（五）市教育局

1加快職教園區(qū)建設，年內建設的市衛(wèi)生技術學院、市紡織技術學院、市機電高等職業(yè)學校等三所院校一期工程竣工，高等師范學校搬遷工程完成投資達8000萬元，確保部分工程竣工。

2提出技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓計劃，并自本年度起具體實施。

（六）市科技局

1開展科技服務業(yè)專題研討，推動全市科技服務業(yè)加快發(fā)展。加速推進科技創(chuàng)新投資服務體系建設，新辦各類科技服務機構60家以上，新建工程技術研究中心8家。

2認真落實《若干政策》中促進科技服務業(yè)發(fā)展的相關政策，并制定實施細則。

3完成“”加快科技服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

4做好科技創(chuàng)業(yè)園掛鉤服務工作，幫助其申報省級孵化器。

（七）市公安局

1落實《若干政策》中“免收地方金融機構在以資抵貸、抵貸資產接受和變現辦理資產過戶、登記、抵押等事項過程中所發(fā)生的機動車輛檢測費和過戶交易費”及“對進入市區(qū)的物流配送車輛，公安交警優(yōu)先發(fā)放貨車通行證，為配送車輛在市區(qū)通行和停靠提供便利”等相關政策。

2減少前置審批，研究改進有關服務業(yè)的市場準入條件。

（八）市財政局

1配合市發(fā)改委制定服務業(yè)發(fā)展引導資金管理辦法。安排好年市級服務業(yè)發(fā)展引導資金和其它涉及服務業(yè)領域的專項資金。

2落實《若干政策》中“監(jiān)督國家機關、企事業(yè)單位和社會團體經批準的公務活動，可以委托旅行社安排交通、住宿、餐飲、會務等服務事項”等相關政策，推進公務活動的社會化。

3與市科技局共同做好掛鉤科技創(chuàng)業(yè)園區(qū)的服務工作。

（九）市民政局

1貫徹國家有關社區(qū)服務業(yè)發(fā)展的文件精神，會同市委組織部等部門提出我市社區(qū)服務業(yè)發(fā)展意見，推進社區(qū)服務業(yè)發(fā)展。

2引導協(xié)會組織開展社會化服務，指導成立市服務業(yè)促進會。

（十）市國土資源局

1對投資千萬元以上的服務業(yè)大項目和帶動性較強的服務業(yè)戰(zhàn)略項目，優(yōu)先安排年度土地利用計劃。

2按照建設用地定額標準，優(yōu)先對現代服務業(yè)項目進行建設用地預審，對生產型服務業(yè)項目的土地投資強度、建筑容積率參照工業(yè)用地的要求執(zhí)行。

3在現代服務業(yè)15個門類中，對符合《劃撥供地目錄》的項目劃撥用地；屬于物流、研發(fā)、工業(yè)設計等生產型服務業(yè)項目，視作工業(yè)類性質進行協(xié)議出讓供地。

4對大型物流園區(qū)用地按功能分區(qū)區(qū)分不同用途供地，對倉儲、汽修、停車場等區(qū)域參照工業(yè)用地進行供地；對餐飲、賓館、商場區(qū)域用地，按經營性用地要求采用市場競價方式供地。

5組織土地專項招商推介活動，確保成交房地產、商業(yè)等招商項目5個以上。

（十一）市房產局

1落實“免收我市地方金融機構在以資抵貸、抵貸資產接受和變現辦理資產過戶、登記、抵押等事項過程中所發(fā)生的房屋所有權登記費、房產交易手續(xù)費”等相關政策。

2完善房地產市場信息系統(tǒng)，開通“網上房地產”，實施網上房源信息，全面推行商品房銷預售合同網上備案和網上預售許可審批制度，通過企業(yè)信用網定期公布房產開發(fā)、中介、物業(yè)管理企業(yè)的行為規(guī)范，加強對房地產市場的監(jiān)控管理。

3會同規(guī)劃、建設、國土等相關管理部門，采取切實措施，重點調控中低價位、中小套型普通商品房和經濟適用住房建設供應比例。市區(qū)加大經濟適用住房貨幣化補貼力度，加快拆遷定銷房建設進度，其補貼和建設規(guī)模不低于當年商品住房建設總量的10%。加快市開發(fā)區(qū)外來務工人員公寓項目建設進度。

4不定期舉辦大型房產展示交易活動，搭建房產交易平臺，提高房產消費水平。

5會同有關部門推廣物業(yè)管理和房產服務進社區(qū)工作，探索建立業(yè)主委員會、社區(qū)居委會、物業(yè)公司“三位一體”的小區(qū)管理新機制。

6牽頭負責市區(qū)房地產業(yè)十大重點工程項目的組織協(xié)調和督查考核，確保開發(fā)商品房354萬平方米,當年完成投資116億元。

7完成“”房地產業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃。

（十二）市建設局

1啟動串場河水景工程建設，年內完成世紀大道—、南側的疏浚、綠化及景觀建設。

2加快市區(qū)生態(tài)綠地建設，確保公園擴建改造工程竣工。

3配合亭湖、、市開發(fā)區(qū)加快大洋灣風景區(qū)200畝綠地建設、55公頃森林公園的開工建設以及先鋒島生態(tài)建設。

4會同有關方面加大社區(qū)公建配套建設管理力度，制定出臺市區(qū)住宅小區(qū)公建配套設施驗收管理辦法。

5做好中華廣場的掛鉤服務工作。

（十三）市交通局

參照省交通廳的政策規(guī)定，落實《若干政策》中“交通運輸管理部門按每輛貨運車輛定額征收運輸管理費”、“自年1月1日起，對營業(yè)性大型貨車載質量20噸以上部分減半征收養(yǎng)路費、貨物附加費、運輸管理費；對不報停的載質量在10噸以上的貨車可實行全年一次性包交養(yǎng)路費，優(yōu)惠2個月，全年按10個月征收”、“對旅游定點車輛按全省統(tǒng)一的現行標準的下限征收客票附加費”、“建立旅游‘綠色通道’，全國各地旅游車輛的行駛路線和停車區(qū)域，在全省范圍內均享受與當地客運車輛的同等待遇，不得歧視和限制。將列入紅色旅游規(guī)劃景點、國家4A級旅游景區(qū)和國家級農業(yè)旅游示范點的連接道路納入交通規(guī)劃，參照農村公路建設予以補貼”、“對進入市區(qū)的物流配送車輛，交通管理部門優(yōu)先發(fā)放自備車營運證”等相關政策。

（十四）市外經局

1落實《意見》中“積極承接日韓、歐美等國際服務業(yè)轉移，大力突破服務業(yè)利用外資。積極引進先進技術和新型業(yè)態(tài)，努力培養(yǎng)發(fā)展一批國際業(yè)企業(yè)集團”的要求，并制定實施細則。

2在對外招商活動中，突出服務業(yè)招商工作，年內力爭引進不少于2家為韓商、韓企服務的國外服務機構。

（十五）市文化局

1籌建中國海博物館和市文化藝術中心，確保年內完成投資2000萬元以上。繼續(xù)跟蹤抓好省首批民族民間文化保護試點——發(fā)繡的保護工作。年內完成市新世紀文化城和文化經濟發(fā)展公司的改制工作。

2承辦好省淮劇藝術節(jié)，確保有1臺劇目進入省舞臺藝術精品工程初選劇目。全年創(chuàng)作大戲10部、小戲10個，力爭在省戲劇文學獎評比中有3人次獲獎。舉辦重要藝術展覽活動3次以上。圍繞服務新農村建設，開展基層文化建設情況調研，做好新一輪標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站試點工作。開展第三屆全市先進文化下基層“三百工程”。

3開展“文化市場法制宣傳月”活動。啟動通榆沿線正版音像帶建設。組織開展查繳盜版盜印學生教材、教輔用書專項行動和印刷復制業(yè)整治行動。

4完成“”全市文化建設發(fā)展規(guī)劃。

（十六）市衛(wèi)生局

1落實《若干政策》中“除法律、行政法規(guī)有明確規(guī)定外，衛(wèi)生行政管理部門等對企業(yè)抽取商品檢查，須支付商品貨款”等相關政策。

2加強農村衛(wèi)生服務體系和城市社區(qū)衛(wèi)生服務體系的建設完善工作；加大對公共娛樂場所的衛(wèi)生監(jiān)督力度。

3做好南京醫(yī)藥有限公司的掛鉤服務工作。

（十七）市國稅局

落實《若干政策》中“實施稅收優(yōu)惠”部分涉及國稅的有關政策，并制定實施細則。

（十八）市地稅局

落實《若干政策》中稅收優(yōu)惠部分的實施細則。

（十九）市工商局

1落實《若干政策》中涉及市場準入的有關政策。

2落實《若干政策》中“除法律、行政法規(guī)有明確規(guī)定外，工商行政管理部門等對企業(yè)抽取商品檢查，須支付商品貨款”等相關政策。

3選擇2-3個重點服務行業(yè)進行深入調研，舉辦一次市場準入方面的專題研討，研究提出放寬服務行業(yè)市場準入的政策措施。

（二十）市質監(jiān)局

1牽頭制定《市服務業(yè)名牌戰(zhàn)略實施意見》，落實有關服務業(yè)名牌獎勵政策。

2推進服務業(yè)標準化工作，完成“”服務業(yè)標準化建設專項規(guī)劃，同時選擇1-2個行業(yè)實施標準化試點工作。

（二十一）市體育局

籌辦品牌化體育活動，深化市體育中心經營。

（二十二）市統(tǒng)計局

1進一步加強和完善服務業(yè)統(tǒng)計工作。按照國家標準（GB/T4754-）建立服務業(yè)統(tǒng)計季度報表制度。

2牽頭做好《意見》中“重點建立和完善現代物流、科技服務、商務服務、信息服務、旅游、文化等行業(yè)和領域的統(tǒng)計體系”工作。

（二十三）市旅游局

1牽頭組織“旅游萬里行”活動，擴大濕地生態(tài)和紅色旅游的知名度。在和分別組織啟動儀式和舉辦“、仙鶴神鹿世界尋夢之旅”新聞會，并在州等地組織旅游宣傳推介活動。

2推動四大旅游經濟區(qū)加快建設，做好重點旅游項目的規(guī)劃、招商等相關指導工作。

3做好旅游專題招商活動組織工作，積極參加市政府、等招商活動，確保簽約項目5個以上。

4完成市區(qū)旅游線路的專題研究報告，科學制訂5條以上市區(qū)旅游專線和系列性宣傳策略。

5完成“”加快全市旅游業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃。

6做好大縱湖旅游發(fā)展有限公司的掛鉤服務工作。

（二十四）市物價局

1制定并落實服務業(yè)水電氣使用價格與工業(yè)用水、用電、用氣價格同價規(guī)定；督促并落實支持服務業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠措施。

2落實《若干政策》中“全面清理涉及服務業(yè)的行政事業(yè)性收費，以及各種資格認證、考試、培訓等收費價格，并向社會公示，接受社會監(jiān)督”的政策，并制定實施細則。

3制定規(guī)范醫(yī)療服務價格和其他服務價格改革的實施意見。

（二十五）市供銷社

1配合市經貿委積極實施“千村百鎮(zhèn)”市場工程，制定實施方案，協(xié)調解決建設中的重大問題。

2牽頭做好全國供銷合作總社新合作商貿股份公司來我市合資創(chuàng)建日用品連鎖配送公司的工作。

（二十六）市糧食局

啟動糧食物流中心建設。

（二十七）市人民銀行

1落實《若干政策》中“對列入服務業(yè)重點項目計劃的項目，給予信貸以及其他各類融資方面的扶持和優(yōu)惠”的政策。

2積極做好組建地方金融機構和引進外資金融機構的相關工作。

3制定“”加快全市金融業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃。

4推廣基層信用社為農抵押貸款、組建合作銀行、開展社會擔保等方面的成功經驗，進一步發(fā)揮金融對地方經濟的支撐作用。

（二十八）市環(huán)保局

支持有關服務業(yè)重大項目、現代服務業(yè)集聚區(qū)和基礎設施項目建設，協(xié)調解決建設中有關環(huán)保方面的問題。

（二十九）市廣電局

1負責《意見》中“以數字化、網絡化、產業(yè)化為方向，努力做大廣播電視產業(yè)”工作。

2繼續(xù)推進有線數字電視工程建設，全年完成數字電視用戶達4萬戶，有線電視用戶在去年的基礎上再增加7個百分點，全市總用戶達118萬戶。

3加大服務業(yè)宣傳工作，每年至少搞兩次服務業(yè)專題報道。

（三十）市郵政局

研究提出利用郵政快遞系統(tǒng)為地方企業(yè)提供物流服務的實施意見。

（三十一）銀監(jiān)分局

指導市商業(yè)銀行做好聯(lián)合重組工作，協(xié)助引進股份制商業(yè)銀行分支機構。

篇8

一、主要經濟指標完成情況

⒈供電量

完成供電量億，同比增長，超出任務指標萬。

⒉線損率

完成全部公用線損率，同比下降個百分點；線損率，同比升高個百分點，比任務指標低個百分點；線損率，同比下降個百分點，比任務指標低個百分點；線損率，同比下降個百分點，比任務指標低個百分點。

⒊電費回收

上半年應收電費⒎萬元，實收萬元，電費回收率；其中沖減舊欠電費萬元，占舊欠總額的；上交電費萬元，實現毛收入萬元。

⒋電價

完成售電單價元千度，比去年同期增長元千度；千度差價元千度，比去年同期增長元千度。

⒌平均功率因數

平均功率因數完成，比去年同期上升；平均功率因數完成，比去年同期上升。

二、主要工作任務完成情況

⒈農電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高

早在年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經濟效益，經營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：

（）制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結果作為年終評優(yōu)的依據，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。

（）制定了《供電組建設標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局個供電組進行檢查考核，考核內容涉及經濟指標、資料整理、設備管理、經營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于月份和月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。

（）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。

（）為提高農電工隊伍素質，利用天時間分批對全局名農電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，了解農電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓和考核，沒有進行軍事訓練。

（）按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農電工”活動實施方案》，并于月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發(fā)了農電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據考試結果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎好、專業(yè)素質高、工作完成出色的農電工，為我局參加上級組織的農電工專業(yè)競賽、技術比武等活動儲備人才。

（）根據省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結合我局實際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調動了廣大農電工的工作積極性。

（）在落實農電工待遇的同時，加大了農電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營村農電工私立收費項目等三起案件進行了調查核實和嚴肅處理。

⒉營銷管理持之以恒，全力提高我局經濟效益

營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：

（）修訂《供電所經濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經濟指標，使辦法和指標更趨于科學、合理，真正起到調動供電所職工工作積極性的作用。

（）購置抄表器臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現在的人工、遠紅外、三種，工作效率和抄表準確性大大提高。

（）加強了電費核算管理，設置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經審核糾正了多起因算費程序等原因出現的電費差錯，避免經濟損失萬余元。

（）積極與銀行部門協(xié)調，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協(xié)調解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。共3頁,當前第1頁1

（）嚴格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調查，為上級物價部門制定電價提供準確依據。月份，按照省物價局冀價工字文件要求，對電價進行了調整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。

（）重新考察選定了水利預付費電能表生產廠家，對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓，并對城關、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。

（）定期召開經營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經濟活動分析報告，為領導經營決策提供參考。及時匯總上報各種經營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設備廠和物業(yè)中心開始算費

以來，我部對報表格式進行了調整，力求反映真實經營情況。

⒊用電檢查力度加強，防止經營形勢出現滑坡

用電檢查是經營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作：

（）對更改用電性質、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務均堅持到現場調查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。

（）每月算費期間對一條線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質不符等及時進行調查，發(fā)現錯誤及時糾正。

（）月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查，發(fā)現個別供電所存在冒抄、估抄電量現象，責令相關供電所予以糾正。

（）月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質進行了專項檢查，同時對全縣個村的水利用電管理情況進行了調查摸底，杜絕我局招聘的農電工參與村里水井收費從中牟利行為。

（）采取多種措施，協(xié)助指導供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運行等部室共同完成了龍灣⒊龍灣⒋⒉⒏等線路的切改工作，線損大幅降低。月份，黃灣一水利臺區(qū)線損突高，經共同檢查，發(fā)現水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復正常。

（）對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調查，為市局核定溫泉城電價提供依據。

⒋信息網絡細化管理，促進企業(yè)辦公現代化

我局現有微機百余臺，運行著系統(tǒng)、低壓系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調度自動化系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產、經營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機臺次，打印機臺次，更換微機臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見，有力的保證了網絡軟硬件的正常運行。與此同時，我部還做了以下幾項工作：

（）進一步加強信息中心班組建設，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網絡管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。

（）加強對互聯(lián)網的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內。

（）對現有算費程序進行了更新，并按規(guī)定定期備份數據，確保數據安全。月份，我局服務器發(fā)生故障，由于平時數據備份工作到位，沒有丟失一個數據，服務器維修后迅速恢復了算費數據，投入正常運行。

（）對供電所系統(tǒng)進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質服務、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。

（）完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務中心、龍灣、雙堂、大營等顯示屏驅動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調試工作。

（）組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。

⒌兌現服務承諾，提高營業(yè)窗口服務質量

服務中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位上半年主要做了以下幾項工作

（）日常業(yè)擴報裝工作。上半年，共辦理業(yè)擴起，總計容量；其中新增配變臺，合計容量；增容臺，凈增容量；移位臺，；減容臺，。低壓增容總計，其中農村，縣城。共驗收配變臺，合計容量。

（）小時受理“”和“”熱線服務電話，上半年共受理咨詢次、舉報次、報修次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復，避免了矛盾激化。

（）月日，根據上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網員工服務“十個不準”、國家電網公司“三公”調度“十項措施”和國家電網公司供電服務“十項承諾”。

（）組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學習三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務素質。

（）協(xié)調市局辦理了⒍⒉⒋等四條線路的增容業(yè)務。

⒍計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障

目前電力系統(tǒng)與技術監(jiān)督系統(tǒng)關于計量權的糾紛趨于明朗，即由技術監(jiān)督系統(tǒng)授權電力系統(tǒng)進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。月中旬，市技術監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經授權非法檢定，并對我局計量設備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。 共3頁,當前第2頁2

在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表塊，三相電能表塊，互感器塊，周檢完成率；送檢計量標準設備套，檢定合格率；維修供電所校表設備臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設備通過省電力試驗研究院組織的復查認證，取得計量標準考核證書。

⒎其他工作

在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標數據，配合生技部對城網改造家屬院進行勘測設計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調查報告，黑色預警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實停產讓電措施等，不再詳述。

三、半年工作中的收獲

篇9

1、供電量

完成供電量2.218億kWh，同比增長12.9%，超出任務指標2515萬kWh。

2、線損率

完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務指標低1.05個百分點；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務指標低1.1個百分點；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務指標低1.76個百分點。更多經典盡在

3、電費回收

上半年應收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%；其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%；上交電費8924.86萬元，實現毛收入3932.23萬元。

4、電價

完成10kV售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度；0.4kV千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。

5、平均功率因數

35kV平均功率因數完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數完成0.92，比去年同期上升0.01。

二、主要工作任務完成情況

1、農電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高

早在XX年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經濟效益，經營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：

（1）制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結果作為年終評優(yōu)的依據，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。

（2）制定了《供電組建設標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內容涉及經濟指標、資料整理、設備管理、經營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。

（3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。

（4）為提高農電工隊伍素質，利用15天時間分3批對全局180名農電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，了解農電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農電管理思路。對其它農電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓和考核，沒有進行軍事訓練。

（5）按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農電工”活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發(fā)了農電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據考試結果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎好、專業(yè)素質高、工作完成出色的農電工，為我局參加上級組織的農電工專業(yè)競賽、技術比武等活動儲備人才。

（6）根據省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結合我局實際情況起草制定了《農電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調動了廣大農電工的工作積極性。

（7）在落實農電工待遇的同時，加大了農電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農電工拖欠電費、西河營村農電工私立收費項目等三起案件進行了調查核實和嚴肅處理。

2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經濟效益

營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：

（1）修訂《供電所經濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經濟指標，使辦法和指標更趨于科學、合理，真正起到調動供電所職工工作積極性的作用。

（2）購置抄表器20臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現在的人工、遠紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準確性大大提高。

（3）加強了電費核算管理，設置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經審核糾正了多起因算費程序等原因出現的電費差錯，避免經濟損失5萬余元。

（4）積極與銀行部門協(xié)調，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協(xié)調解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。

（5）嚴格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調查，為上級物價部門制定電價提供準確依據。5月份，按照省物價局冀價工字[XX]25文件要求，對電價進行了調整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。

（6）重新考察選定了水利預付費電能表生產廠家，對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓，并對城關、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。

（7）定期召開經營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經濟活動分析報告，為領導經營決策提供參考。及時匯總上報各種經營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設備廠和物業(yè)中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調整，力求反映真實經營情況。

3、用電檢查力度加強，防止經營形勢出現滑坡

用電檢查是經營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作：

（1）對更改用電性質、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務均堅持到現場調查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。

（2）每月算費期間對一條10kV線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質不符等及時進行調查，發(fā)現錯誤及時糾正。

（3）4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查，發(fā)現個別供電所存在冒抄、估抄電量現象，責令相關供電所予以糾正。

（4）5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質進行了專項檢查，同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調查摸底，杜絕我局招聘的農電工參與村里水井收費從中牟利行為。

（5）采取多種措施，協(xié)助指導供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kV線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺區(qū)0.4kV線損突高，經共同檢查，發(fā)現水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復正常。

（6）對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調查，為市局核定溫泉城電價提供依據。

4、信息網絡細化管理，促進企業(yè)辦公現代化

我局現有微機百余臺，運行著10kVMIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調度自動化系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產、經營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次，打印機48臺次，更換微機20臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見，有力的保證了網絡軟硬件的正常運行。與此同時，我部還做了以下幾項工作：

（1）進一步加強信息中心班組建設，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網絡管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。

（2）加強對互聯(lián)網的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內。

（3）對現有10kV算費程序進行了更新，并按規(guī)定定期備份數據，確保數據安全。6月份，我局服務器發(fā)生故障，由于平時數據備份工作到位，沒有丟失一個數據，服務器維修后迅速恢復了算費數據，投入正常運行。

（4）對供電所MIS系統(tǒng)進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質服務、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。

（5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調試工作。

（6）組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。

5、兌現服務承諾，提高營業(yè)窗口服務質量

服務中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:

（1）日常業(yè)擴報裝工作。上半年，共辦理10kV業(yè)擴325起，總計容量29760KVA；其中新增配變239臺，合計容量23355KVA；增容54臺，凈增容量3945kVA；移位26臺，2160kVA；減容6臺，300kVA。低壓增容總計6571.25KW，其中農村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗收配變191臺，合計容量18555kVA。

（2）24小時受理“168”和“95598”熱線服務電話，上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復，避免了矛盾激化。

（3）4月23日，根據上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網員工服務“十個不準”、國家電網公司“三公”調度“十項措施”和國家電網公司供電服務“十項承諾”。

（4）組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學習三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務素質。

（5）協(xié)調市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務。

6、計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障

目前電力系統(tǒng)與技術監(jiān)督系統(tǒng)關于計量權的糾紛趨于明朗，即由技術監(jiān)督系統(tǒng)授權電力系統(tǒng)進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經授權非法檢定，并對我局計量設備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。

在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%；送檢計量標準設備16套，檢定合格率100%；維修供電所校表設備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設備通過省電力試驗研究院組織的復查認證，取得計量標準考核證書。

7、其他工作

在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標數據，配合生技部對城網改造家屬院進行勘測設計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調查報告，黑色預警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實停產讓電措施等，不再詳述。

三、半年工作中的收獲

篇10

1、根據屬地化管理原則，各社區(qū)落實責任區(qū)范圍內的環(huán)境衛(wèi)生整治、日常保潔和長效管理，確保通過市、區(qū)、街道環(huán)境衛(wèi)生日檢查、周檢查。

2、體制完善：

各社區(qū)不斷完善環(huán)境衛(wèi)生服務站實體化建設，抓好環(huán)境衛(wèi)生服務站管理層和工作層建設，正常運作、量入為出、自負盈虧。

3、領導重視：

各社區(qū)要把環(huán)境衛(wèi)生工作列入重要議事日程，領導重視，齊抓共管。街道將環(huán)境衛(wèi)生工作作為考核各社區(qū)能否履行好職責的重要內容，把環(huán)境衛(wèi)生目標考核與社區(qū)干部工作業(yè)績評估結合起來，與干部目標管理獎掛鉤。

二、檢查考核辦法：

1、對各社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查實行百分制。

2、辦事處領導在環(huán)境衛(wèi)生檢查中所打分值占每周總分30％。

3、辦事處市容市貌環(huán)境衛(wèi)生綜合整治檢查考核評比領導小組在每周四督查中所打分值占每周總分40％。

4、城區(qū)管理科在日常環(huán)境衛(wèi)生檢查中所打分值占每周總分30％。

5、市、區(qū)檢查通報及群眾來信對社區(qū)提出表揚或批評的，相應加分或減分作為該社區(qū)當周綜合得分的加（減）項。

6、各社區(qū)每周總評得分由紅廟子地區(qū)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生綜合整治檢查考核小組審定后進行通報。

7、各社區(qū)主要領導及社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務站站長每天對本轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生進行綜合性自查，并做好檢查記錄，年底作為檔案資料考核項目。

8、對全年市容市貌環(huán)境衛(wèi)生檢查中年度平均分在95分以上的社區(qū)，其年終目標考核成績定為優(yōu)秀。

9、對全年市容市貌環(huán)境衛(wèi)生檢查中年度平均分在90至95分的社區(qū)，其年終目標考核成績定為合格。

10、對全年市容市貌環(huán)境衛(wèi)生檢查中年度平均分在85至90分的社區(qū)，其年終目標考核成績定為基本合格。

11、對全年市容市貌環(huán)境衛(wèi)生檢查中年度平均分在85分以下的社區(qū)，其年終目標考核成績定為不合格。

12、在每月4次檢查中，對成績突出的社區(qū)將掛環(huán)境綜合整治流動紅旗，成績差的社區(qū)將掛黑旗。

13、在全年的檢查評比中，累計達6次掛黑旗的社區(qū)取扣除責任領導、責任人、城區(qū)管科相關人員全年目標管理獎，累計4次扣除責任領導、責任人、城區(qū)管科相關人員半年目標管理獎。

14、對掛黑旗的社區(qū)，必須將黑旗懸掛明顯處，對未懸掛的檢查評比小組將進行通報批評，并扣除30％的得分值。

15、在年度考核中被評為優(yōu)秀的社區(qū)，紅廟子街道辦事處將予以表彰；被評為不合格的社區(qū)，將按照精神文明建設有關規(guī)定，實行一票否決制。

16、各社區(qū)對檢查考核評比小組提出的環(huán)境衛(wèi)生問題要積極落實解決，同一問題被再次指出必須在限期內整改，否則追究社區(qū)領導責任。

17、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務站建設落實情況列入各社區(qū)年終目標考核項目，其中包括管理隊伍建設、工作隊伍建設以及實體化建設落實情況。

各社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務站實體化建設納入目標管理，分三種情況區(qū)別對待進行考核：1、小區(qū)型社區(qū)：環(huán)境衛(wèi)生保潔隊伍屬資源轉換的形式，考核重點放在社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務站對保潔隊伍實施有效的監(jiān)督管理和資源共享的能力上，考核是否能將小區(qū)周邊公共地帶環(huán)境衛(wèi)生長效管理起來；2、自建保潔隊伍型社區(qū)：環(huán)境衛(wèi)生保潔隊伍屬社區(qū)自行組建的形式，考核重點放在社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務站對保潔隊伍管理、保潔工作的開展、資金的有效運作上，組織建設方面考核社區(qū)全委會是否研究環(huán)境衛(wèi)生隊伍建設，是否有經營理念，建設隊伍方面考核社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況縱向比較所發(fā)生的變化，管理隊伍方面考核環(huán)境衛(wèi)生管理是否逐步納入規(guī)范化軌道，是否形成長效管理機制，是否足額收費；3、自建保潔隊伍和小區(qū)物業(yè)保潔隊伍相結合型社區(qū)：重點考核社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務站對自建和物業(yè)保潔隊伍實施有效的監(jiān)督管理的能力上，考核是否能將小區(qū)周邊及公共地帶環(huán)境衛(wèi)生長效管理起來；考核社區(qū)能否對純居民區(qū)域實施長效管理。

18、環(huán)境衛(wèi)生打分檢查實行綜合考評：實行縱向和橫向相結合，縱向比較本社區(qū)衛(wèi)生整治的效果。橫向評比時分類別進行：

一類社區(qū)：匯嘉園、匯芙園、阿勒泰路、錦福社區(qū)

二類社區(qū)：天海、金泰、頭宮、公交、嘉和園社區(qū)

三類社區(qū)：平頂山、克西路、北園春、泰琇、匯珊園、新通社區(qū)

三、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理、檢查、評比、考核細則：

紅廟子地區(qū)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生綜合整治檢查考核根據《沙依巴克區(qū)環(huán)境綜合整治競賽考核評比辦法》、《沙依巴克區(qū)市政市容檢查考核實施細則》要求，制定社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理、檢查、評比、考核細則：

（一）巷道清掃保潔評分標準（15）

1、不按時清掃，3處以上扣0.5分；不及時保潔，3處以上扣0.2分；整條街巷未清掃保潔、衛(wèi)生臟亂扣1分；

2、巷道有垃圾污物，每處扣0.1分

3、巷道有紙屑、果皮、煙頭等污物，每處扣0.05分；

4、巷道未在規(guī)定的時間完成清掃作業(yè)，清掃質量不達標，每處扣0.2分；

5、背街小巷有衛(wèi)生死角，每處扣1分。

（二）垃圾桶（箱）站點管理評分標準（10分）

1、垃圾容器擺放不整齊或不按規(guī)定設置及外體不干凈的扣0.1分；

2、垃圾容器未滿而周邊有散亂垃圾，發(fā)現一處扣0.1分；

3、在衛(wèi)生區(qū)域焚燒垃圾、樹葉、雜物，查處一處扣0.1分；

4、垃圾桶（箱）站點周圍有污水、污物或有嚴重蚊蠅孳生現象的，發(fā)現一處扣0.1分；

5、垃圾站點清運不及時，發(fā)現一處扣0.1分，不按規(guī)定堆放或清運不干凈，發(fā)現一處扣0.1分；

6、垃圾未及時清運，造成垃圾容器滿溢，每處扣0.1分。

（三）袋裝垃圾收集站管理評分標準（7分）

1、袋裝垃圾收集站（點）未按時開放扣0.1分；

2、未實行袋裝化管理或將非生活垃圾混入袋裝站及站點周邊有散亂垃圾的，發(fā)現一處扣0.2分，由此影響清運工作或造成清運機械損壞的，發(fā)生一次扣0.3分；

3、袋裝垃圾站站容不整，設施不完備，標志和提示文字、圖案不清或缺損的扣0.2分；

4、袋裝垃圾站無專人管理，發(fā)現一處扣0.1分；

5、袋裝垃圾站內堆放各種物品的，每處扣0.1分；

6、袋裝垃圾站內外、地面臟污，未定期清洗消毒的，每處扣0.1分。

（四）市容市貌管理評分標準（4分）

1、巷道流動攤販設置合理，規(guī)范管理，未按要求發(fā)現一處扣0.1分；

2、電線桿、樹木上有懸掛物，發(fā)現一處扣0.1分。

（五）市場和指定地段的攤位管理評分標準（5分）

1、早、夜市不按規(guī)定時間開市、收市的，發(fā)現一處扣0.1分；

2、攤位擺放不整齊的扣0.1

分；3、攤位周邊有垃圾的扣0.1分；

4、攤位沒有垃圾容器的扣0.1分；

5、市場地面污水、垃圾不按時清理扣0.1分。

（六）冰雪管理評分標準（15分）

1、冰雪責任不落實扣0.2分；

2、規(guī)定時間內未完成清雪任務的，一處扣0.2分；

3、樹溝林帶未按標準堆放積雪，每處扣0.1分；

4、在規(guī)定時間人員未到位的，扣0.1分。

5、未按要求清運冰雪的，扣0.5分。

（七）建筑物容貌評分標準（9分）

1、巷道兩側建筑物上有明顯污跡和塵土的，每處扣0.1分；

2、建筑物有陳舊、破損，嚴重褪色的，每處扣0.1分；

3、建筑物、商店櫥窗或公共設施上有亂涂寫、亂刻畫、亂張貼現象的，每處扣0.1分。

（八）單位、店面、市場、住宅區(qū)及建筑物管理評分標準（7分）

1、單位、店面、市場、住宅區(qū)及建筑物門前及周邊有污物，每處扣0.1分；

2、單位、店面、市場、住宅區(qū)及建筑物門前及周邊亂堆、亂放，每處扣0.1分。

（九）綠地、樹穴管理評分標準（7分）

1、綠地、樹穴有垃圾污物，每處扣0.1分；

2、樹木上有塑料袋等懸掛物，每處扣0.1分；

3、綠地護欄臟污，每處扣0.1分。

（十）小區(qū)內垃圾箱、果皮箱管理評分標準（4分）

1、垃圾容器、果皮箱未定期殺滅蚊蠅，容器內及周圍有蠅蛆，每處扣0.1分；

2、垃圾容器、果皮箱臟污破損、未定期清洗，每處扣0.1分；

3、垃圾容器、果皮箱未定期油漆，每處扣0.1分；

4、垃圾容器、果皮箱未按時清掏、擦洗的，每處扣0.1分；

5、垃圾容器、果皮箱周圍有垃圾污物，每處扣0.1分。

（十一）公共廁所管理評分標準（4分）

1、公廁蹲位、便池、地面、墻壁、門窗、隔板臟污，每處扣0.1分；

2、公廁內有惡臭味、滲漏、蠅蛆的，每處扣0.1分；

3、公廁便池有尿堿，每處扣0.1分；

4、公廁內設施損壞嚴重，維修不及時，每處扣0.1分；

5、公廁內無照明設備或照明設備損壞，每處扣0.1分；

6、公廁內墻隔板、外墻有亂寫亂畫的，周圍衛(wèi)生臟亂的，每處扣0.2分；

7、公廁標識不明顯，男女標識不清、不規(guī)范，每處扣0.1分；

8、旱廁無防蠅措施，未定期消毒，未定時清掏，每處扣0.1分。

（十二）其它方面評分標準（13分）

1、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務站必須落實政府、街道的環(huán)境衛(wèi)生工作，支持城區(qū)管理科的工作，對督辦的事項不按時辦理的，將進行通報批評，并扣處2分；

2、未按規(guī)定時間報送相關材料的查出一次扣1分。

3、社區(qū)做到領導重視、機構健全、機制建立、程序到位，要有檢查、督促辦法、長效管理機制，查出一項不合格扣1分。