導(dǎo)語：如何才能寫好一篇管理溝通案例，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：跨文化溝通與管理 失敗 對策

隨著全球化的進(jìn)展，組織與文化背景不同的組織合作的機(jī)會越來越多，員工與文化背景不同的員工合作的可能性越來越大，而跨文化溝通與管理的失敗現(xiàn)象一旦發(fā)生，就會對組織產(chǎn)生消極的影響，降低組織績效。

一、跨文化溝通與管理失敗案例

2011年12月2日星期五中午，河南財(cái)專外經(jīng)系教師甲把接外教時需要交付外籍教師的資料（課程表、學(xué)校班車時刻表、桃李園附近地圖和新校區(qū)地圖）交給教師乙，囑咐教師乙在經(jīng)過老校區(qū)時讓司機(jī)停下車把班車停車點(diǎn)指給外教看，并囑咐外教班車可能停在家屬院門口也可能停在門后面的路上也可能停在操場里，到賓館后先要讓外教把護(hù)照交給前臺掃描后還給外教，跟前臺要上網(wǎng)號，簽下自己的名字，留下自己的電話，要教外教開門、取電、開燈、用上網(wǎng)號上網(wǎng)，并記下房間號告訴教師甲。

2011年12月4日星期天，河南財(cái)專外經(jīng)系中澳合作辦學(xué)項(xiàng)目市場營銷課外籍教師Clare Hawkins乘坐CZ3116航班于中午12:00抵達(dá)鄭州。外經(jīng)系派出教師乙與司機(jī)丙趕赴機(jī)場接機(jī)。14:43，教師乙給教師甲發(fā)短信：“一切都安排妥當(dāng)！”教師甲回復(fù)：“好，辛苦了啊，在哪個房間？”教師乙回復(fù)：“407?！?/p>

次日下午1點(diǎn)20分左右，河南財(cái)專外經(jīng)系市場營銷教師丁打電話給教師甲說在班車上沒看到Clare。教師甲打電話給教師乙問是否按要求去做。教師乙說汽車沒走農(nóng)業(yè)路，走的豐產(chǎn)路，他給Clare說了一下出了桃李園往右拐，到路口再往右拐就到了。教師甲給教師戊打電話說明情況，教師戊碰巧帶著維多利亞大學(xué)國際項(xiàng)目專業(yè)課協(xié)調(diào)員Rachel Simmons去看老校區(qū)和桃李園，正在桃李園呆著。教師甲囑教師戊一會兒走農(nóng)業(yè)路如果碰到Clare把她捎到新校區(qū)。過了一會兒教師戊看到有女外賓走進(jìn)桃李園，便問了一下，果然是Clare。原來Clare不知道到底在哪等車，賓館服務(wù)員出于好心，問了一下，認(rèn)為Clare找公交車站，讓她去了豐產(chǎn)路。Clare上了另一個學(xué)校的班車，卻被人家給趕了下來。她只能又回到桃李園。

晚上，外經(jīng)系招待維多利亞大學(xué)國際項(xiàng)目專業(yè)課協(xié)調(diào)員Rachel Simmons、專業(yè)課教師Mike Hulks和Clare。結(jié)束后教師甲與教師乙送三位外教回住處。教師甲提出帶Clare再看一下班車停車點(diǎn)，Clare說不用了，教師戊已經(jīng)指給她看了。教師甲堅(jiān)持要再讓她看一下順路送她回桃李園，Clare說她和Rachel有很多事要談，不便久等。教師甲就要求Clare把桃李園附近的地圖找來在地圖上指給她看。Clare把自己的手提箱里的東西翻了幾遍都沒找到地圖。教師甲要求Clare把教師乙給她的資料袋拿過來。四份資料都在資料袋里，Clare只在班車時刻表上做了密密麻麻的標(biāo)記，其它三份資料上沒做任何標(biāo)記。

二、案例分析

此次跨文化溝通與管理失敗的原因有六:

一是教師甲事前只是囑咐教師乙如何做。信息的接收者對這種口頭上的囑咐可能會不放在心上，也可能會忘記。從溝通的效果來看，重要的信息，為了讓信息的接收者能夠重視起來并記住，既需要口頭上強(qiáng)調(diào)，又需要做好書面的指導(dǎo)。

二是教師乙信息反饋不準(zhǔn)確。在教師乙把外籍教師安排到賓館之后，給教師乙的信息反饋是“一切安排妥當(dāng)！”，并沒有告訴教師甲沒有按他的要求把學(xué)校班車停車點(diǎn)指給她看，也沒有按照教師甲的要求把外籍教師的房間號告知教師甲。信息反饋準(zhǔn)確與否，對溝通與管理工作中的決策與效果效率影響都很大，對跨文化溝通與管理工作中的決策與效果效率影響也很大。

三是教師乙未按教師甲要求把學(xué)校班車停車點(diǎn)指給外籍教師看，而只是口頭上說了一下，而且說的也不清楚。對一個初到異國的人來講，有關(guān)地點(diǎn)的事項(xiàng)，最好親自帶她看看，因?yàn)橐粋€陌生的城市對她來講是不會那么容易就了解的。

四是語言存在障礙。該外籍教師只會說英語，不會說漢語，而賓館服務(wù)員的英語也不夠好，所以就認(rèn)為她要找公共汽車站，結(jié)果就指錯了路。語言不通是跨文化溝通與管理的一大障礙。

五是外籍教師對中方交付的資料不夠重視。外籍教師把自己的手提箱里的東西翻了幾遍都沒找到地圖，而地圖就在教師乙交付給外籍教師的資料袋里，而且外籍教師只在學(xué)校班車時刻表上做了密密麻麻的標(biāo)記，而其它三份資料上沒做任何標(biāo)記。足以看出該外籍教師對中方交付的資料不夠重視。中方交付給她的地圖上清楚地標(biāo)著班車停車點(diǎn)在哪、桃李園在哪、豐產(chǎn)路在哪、東三街在哪、農(nóng)業(yè)路在哪，如果外籍教師看了地圖，定然不會跑到跟班車停車點(diǎn)所在方向截然相反的豐產(chǎn)路上去。

六是外籍教師第一次坐班車，中方?jīng)]派老師專門去接。在第一次坐班車的時候，如果中方派了老師專門去桃李園接外籍教師坐班車的話，也不會出現(xiàn)外教找不著班車停車點(diǎn)的情況。

三、所有可選對策

根據(jù)以上分析，筆者提出如下可選對策：

第一，教師甲不但要在口頭上安排工作內(nèi)容，又要做好書面的指導(dǎo)。可以采取如下表格作為管理工具幫助教師乙更好地完成工作。

第二，教師乙要客觀地匯報(bào)自己的工作情況，不要主觀評價自己的工作。教師乙在工作結(jié)束后，要把上表交給教師甲，以便讓教師甲知道哪些工作可能做得不到位，從而需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)。

第三，提高賓館服務(wù)人員的英語水平。如果賓館服務(wù)員的英語足夠好的話，就不會把學(xué)校班車停車點(diǎn)理解成公共汽車站，就不會指錯路。

第四，外籍教師來中國出差前，外方需對他們進(jìn)行簡單的漢語培訓(xùn)。如果外籍教師稍微會一些生活中必需的漢語的話，也不會出現(xiàn)這些問題。

第五，外籍教師需對中方交付的資料重視起來。如果外籍教師對中方交付的資料重視起來的話，她很容易就能找到班車停車點(diǎn)。

第六，外籍教師第一次坐班車，中方派老師專門去接。在第一次坐班車的時候，如果中方派了老師專門去桃李園接外籍教師坐班車的話，外教也能很容易就找著班車停車點(diǎn)。

四、最優(yōu)對策

結(jié)合工作實(shí)際，以上可選對策中，對策三、四的可行性不是太大；而對策一、二和對策五可以綜合形成一個完整的工作方案，就是教師乙以外經(jīng)系專業(yè)課外教接待（送行）工作檢查清單作為工具，按照要求去做，對外教強(qiáng)調(diào)所交付資料的重要性并如實(shí)匯報(bào)工作情況。而這一工作方案和對策六不是平行的關(guān)系，采用這一工作方案就無需采用對策六，而采用對策六必須有對策一的支持，所以從人力成本考慮，筆者認(rèn)為由對策一、二和對策五綜合形成的工作方案是最優(yōu)對策。

五、最優(yōu)對策應(yīng)用效果

河南財(cái)專外經(jīng)系2011-2012學(xué)年第一學(xué)期期末專業(yè)課外籍教師行程表如下：

其中Mike Hulks由教師甲接待，教師甲有5年的接待外籍教師的經(jīng)驗(yàn)，沒有出錯；案例中的跨文化溝通與管理失敗的現(xiàn)象發(fā)生在第二次接待Clare Hawkins的過程中，教師乙沒有很好的接待經(jīng)驗(yàn)，是河南財(cái)專搬到新校區(qū)后第一次接待外教；以后各次接待均由教師甲按照最佳對策安排執(zhí)行工作，未再出現(xiàn)跨文化溝通與管理的失敗。

參考文獻(xiàn)：

[1]全國13所高等院校《社會心理學(xué)》編寫組.社會心理學(xué)（修訂版）[M].天津：南開大學(xué)出版社,1995,9

篇2

隨著社會的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，檔案管理的方法也應(yīng)隨之而變化。而將傳統(tǒng)檔案管理的方式與先進(jìn)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)進(jìn)行有效結(jié)合，完善檔案工作的利用服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)檔案管理效益的最大化，是福利機(jī)構(gòu)檔案人需要探究的重要課題。

【關(guān)鍵詞】

福利院；兒童；檔案；信息化

兒童福利院作為社會福利機(jī)構(gòu)的重要組成部分之一，主要承擔(dān)對于社會上無所依靠的、無家可歸兒童的撫養(yǎng)、康復(fù)、教育等工作。而收養(yǎng)兒童在福利院生活的從始至終，應(yīng)形成相應(yīng)的具有保存價值的文字或影像資料，即收養(yǎng)兒童檔案。該檔案的規(guī)范管理，將更加有利于有效開展孤殘兒童救助,并對其提供更好的生活保障和福利服務(wù)。而隨著時代的進(jìn)步，電子科技的發(fā)展，信息化的普及，檔案管理無論是在內(nèi)容上還是在管理上都隨之進(jìn)行著革新，從初始階段的簡單的編號、姓名、入出院時間等流水記述發(fā)展到如今增添了收養(yǎng)兒童撫養(yǎng)、治療、教育等情況并逐步實(shí)現(xiàn)信息化管理。

一、檔案管理信息化建設(shè)的重要性

檔案信息化體系由基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、檔案信息資源建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)五個方面構(gòu)成，其中尤為重要的是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和檔案信息資源建設(shè)兩項(xiàng)內(nèi)容?；A(chǔ)設(shè)施上，充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使用綜合應(yīng)用符合檔案管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的檔案管理軟件，提高檔案管理信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化水平，能夠提供更好更便捷的服務(wù)，以高科技手段強(qiáng)化檔案管理和服務(wù)工作。而在資源建設(shè)方面，信息化檔案不但記載了入院兒童的生存與發(fā)展，也記錄了國家對兒童福利事業(yè)發(fā)展的歷程，隨著改革的不斷深入，信息全面而且豐富的福利院檔案在其中發(fā)揮了重要的指導(dǎo)和推動作用，不僅僅是簡單記錄，更為領(lǐng)導(dǎo)制定工作計(jì)劃，政策法規(guī)等方面提供重要依據(jù)。

二、收養(yǎng)兒童檔案信息化管理的障礙

我國社會福利事業(yè)發(fā)展較晚，對于收養(yǎng)兒童檔案的信息化管理仍然缺乏強(qiáng)大理論支持和規(guī)范性指導(dǎo)，我國收養(yǎng)兒童檔案的模式依然處于落后狀態(tài)，而檔案利用服務(wù)管理模式方面問題尤為明顯，相關(guān)信息錄入仍有以人工書寫錄入情況，檔案查詢也只能依靠翻查和人腦記憶，不但效率低下，更對檔案信息的準(zhǔn)確性產(chǎn)生影響。而在信息統(tǒng)計(jì)方面，對于收養(yǎng)兒童基本情況記述不夠詳盡，如健康情況、性格特征、收養(yǎng)分布等數(shù)據(jù)只能粗略體現(xiàn)，這樣就容易造成數(shù)據(jù)前后不一致等問題。落后的管理方式和大數(shù)據(jù)量處理效率低下之間的矛盾就這樣產(chǎn)生，不但增大工作量，而且對工作的“質(zhì)”也產(chǎn)生不利影響。

三、信息化時代兒童福利院檔案工作重點(diǎn)

（一）創(chuàng)新服務(wù)模式。

做好檔案工作的服務(wù)一直是檔案工作人員的目標(biāo)，而隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的發(fā)展，服務(wù)的模式也應(yīng)該更加適應(yīng)時代形勢。要解放思想，摒棄傳統(tǒng)老實(shí)檔案管理思路限制。同時，強(qiáng)化服務(wù)意識，信息技術(shù)的革新并不意味著對于人工能力的削弱，檔案管理人員作為技術(shù)的操作者對檔案館閣分布、內(nèi)容要形成全面認(rèn)識，熟識其整理狀態(tài)和價值，這就需要培養(yǎng)高素質(zhì)人才，在信息時代更要求工作人員進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平和信息現(xiàn)代化技能，做好服務(wù)工作。

（二）強(qiáng)化信息編研。

檔案信息編研，是檔案工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，其主要作用是能夠提高檔案利用率，在當(dāng)前檔案對社會需求的預(yù)測水平中得以體現(xiàn)，其主要對象主要是以館藏檔案為主，對歸檔內(nèi)容進(jìn)行研究，再次進(jìn)出上對檔案進(jìn)行再次加工。而為了滿足信息時代檔案工作提出的新要求，兒童福利院的檔案工作要進(jìn)行相應(yīng)改革，將原有傳統(tǒng)的對檔案資料簡單收集整理改善為對檔案資料進(jìn)行深化研究及運(yùn)用。這就要在編研選題上實(shí)事求是，立足于福利院的實(shí)際情況充分掌握的基礎(chǔ)上，確定編研主體。然后要會同其他部門通力合作，共同做好編研，和信息錄入，不能漏錄任性細(xì)節(jié)，尤其是圖像視頻資料，如接收兒童過程圖像視頻，兒童在收養(yǎng)家庭生活狀況圖像視頻等，都十分重要。這些對檔案內(nèi)信息進(jìn)行深入探索，特征等問題進(jìn)行分析，研究其聯(lián)系，并對以上條件進(jìn)行加工，以便于檔案的利用。

（三）強(qiáng)化檢索、完善服務(wù)。

對于檢索系統(tǒng)的完善，有助于提高工作效率，強(qiáng)化服務(wù)功能，這其中既要求對以往的案館指南、全宗、專題等目錄進(jìn)行完善和改進(jìn)，更需要對其進(jìn)行信息化和網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)行改革，如提供網(wǎng)絡(luò)目錄檢索和全文檢索等服務(wù)。信息化的普及能夠保證完整檔案檢索體系的成型。同時要注重與其他福利院的合作，做到檔案信息聯(lián)網(wǎng)查詢，開發(fā)檢索渠道，拓展檢索平臺。更有助于有意愿收養(yǎng)家庭尋找適合收養(yǎng)對象。

（四）加強(qiáng)信息化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

對于兒童福利院檔案管理，對于檔案管理要求也應(yīng)更加嚴(yán)格，應(yīng)對以往采用紙質(zhì)版進(jìn)行電子化錄入，這就要求檔案管理工作人員進(jìn)行信息化、網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)檔案整理手段，向多元化發(fā)展，從被動向主動轉(zhuǎn)變，使得先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)能夠熟練被掌握，從而有效的保證檔案完整、安全有效，更加能夠提高工作效率。

篇3

[關(guān)鍵詞]車隊(duì)安全 交通安全 預(yù)控管理體系

0前言

車輛作為油田重要生產(chǎn)設(shè)備，車輛管理存在著服務(wù)對象分散、服務(wù)時間不定、交通安全管理難度大等特點(diǎn)，探討建立交通安全預(yù)控管理體系，對于提高車輛交通安全水平、增強(qiáng)車輛服務(wù)保障能力，至關(guān)重要。

1構(gòu)建交通安全預(yù)控管理體系的必要性

1.1構(gòu)建交通安全預(yù)控管理體系是應(yīng)對當(dāng)前形勢、消除交通安全隱患的需要。

當(dāng)前車輛保有量與日俱增，而普遍的交通安全意識和管理手段卻與之不相適應(yīng)。在當(dāng)前人、車、路、環(huán)境不斷變化的客觀條件下，對車輛運(yùn)輸保障服務(wù)單位來說，交通安全形勢十分嚴(yán)峻，原有的靠加大查處力度、強(qiáng)化安全教育來消防安全隱患的方式已不能滿足當(dāng)前形勢的需要。因此，需要一套系統(tǒng)性的防范機(jī)制來預(yù)防和控制交通事故的發(fā)生，使駕駛員的安全服務(wù)意識與當(dāng)前形勢相適應(yīng)。

1.2構(gòu)建交通安全預(yù)控管理體系是追求高效化管理、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)優(yōu)化運(yùn)行的需要。

交通管理中仍然存在著管理措施需要進(jìn)一步優(yōu)化、整體效能有待于進(jìn)一步提高、科技應(yīng)用相對滯后、數(shù)字化建設(shè)基礎(chǔ)比較薄弱等問題，這些問題在不同程度上影響著交通安全管理效能。

1.3構(gòu)建交通安全預(yù)控管理體系是探索新管理機(jī)制、提升安全管理水平的需要。

如何更好的加強(qiáng)交通安全管理，預(yù)防事故、把風(fēng)險(xiǎn)危害消滅在萌芽之中；當(dāng)事故真正發(fā)生時，如何從容應(yīng)對，把帶來的損失降到最低，是急需解決的問題。結(jié)合車輛運(yùn)行實(shí)際特點(diǎn)，構(gòu)建交通安全預(yù)控管理體系，可以更好地預(yù)防和控制交通事故，提升車輛管理水平。

2交通安全預(yù)控管理體系的構(gòu)建

2.1車輛交通安全風(fēng)險(xiǎn)因素分析。

駕駛員不安全行為。部分駕駛員安全意識不強(qiáng)，在行車過程中有思想麻痹、注意力不集中，不能及時、準(zhǔn)確、迅速、全面的判斷和處理交通情況，從而造成違章或事故。個別駕駛員技術(shù)素質(zhì)不夠高，對出現(xiàn)的特殊情況判斷不準(zhǔn)，而不能及時采取相應(yīng)措施，導(dǎo)致違章發(fā)生。

車輛的不安全狀態(tài)。對車輛檢查不到位，在出車前會疏忽對車輛的檢查，未能及時發(fā)現(xiàn)問題，致使車輛帶病上路，從而導(dǎo)致在行駛過程中發(fā)生機(jī)械故障引發(fā)事故。

環(huán)境的不良影響。工作生活環(huán)境的影響，駕駛員因工作或生活發(fā)生矛盾、親人生病或其他家各瑣事煩擾，都會造成焦躁、分心、走神等情況。風(fēng)沙、雨雪霧天等惡劣天氣都會影響視線、剎車易側(cè)滑；油區(qū)道路一般路況較差，交通安全設(shè)施少，超會車輛、躲避路坑急打方向或道路路面上有原油時都易發(fā)生側(cè)滑、方向失控，發(fā)生事故。

2.2結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)因素建立交通安全預(yù)控體系。

充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)采取實(shí)時監(jiān)控，采用教育手段、制度手段、經(jīng)濟(jì)和行政手段等多種方式互相結(jié)合、互相補(bǔ)充、互相制約，實(shí)現(xiàn)管理與控制的緊密結(jié)合，建立起交通安全管理的多層次、全過程、全方位、立體式預(yù)控系統(tǒng)。

安全管理全員化。將交通安全管理組織自上而下分成“決策層”、“管理層”、“執(zhí)行層”三級扁平化組織，實(shí)行分級動態(tài)管理，形成產(chǎn)體的安全防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，形成全員化安全管理。安全管理全員化的工作機(jī)制是：領(lǐng)導(dǎo)牽頭總攬，安全協(xié)調(diào)落實(shí)，部門各司其職，基層責(zé)任承包，駕駛員廣泛參與。各級安全管理人員承擔(dān)協(xié)調(diào)落實(shí)的職責(zé)，利用既成體系和工作經(jīng)驗(yàn)更好的協(xié)調(diào)各部門之間、部門和基層隊(duì)之間配合一致，協(xié)作統(tǒng)一。

監(jiān)控管理科技化。依靠科技化手段，對車輛運(yùn)行全過程進(jìn)行監(jiān)控，安裝行車記錄儀和GPS車輛定位監(jiān)控系統(tǒng)，有效降低駕駛員駕駛車輛的僥幸性和隨意性，在嚴(yán)格的約束管理下，不斷提高駕駛員的守法意識和養(yǎng)成正確安全的駕駛行為。

車輛管理分級化。按車輛等級分類，把安全設(shè)施齊全，技術(shù)狀況良好的車輛列為一類，進(jìn)行正常維修、保養(yǎng)；把技術(shù)狀況一般的車輛和技術(shù)狀況差的車輛列為二類，進(jìn)行有針對性的重點(diǎn)維修，保養(yǎng)；營運(yùn)車輛單獨(dú)一類，進(jìn)行強(qiáng)制性的維修、保養(yǎng)，實(shí)行超常管理；私家車進(jìn)行入檔管理，納入管理體系。同時，按照“靜態(tài)管理與動態(tài)管理相結(jié)合”的管理模式，建好三項(xiàng)基本臺賬；一是車輛及駕駛員安全檔案；其二是車輛檢維修基本臺帳；三是車輛及駕駛員管理臺帳。

在車輛使用和維護(hù)保養(yǎng)中嚴(yán)把三關(guān)，即：嚴(yán)把安全教育關(guān)，車隊(duì)每日做好安全教育和出車前的安全叮囑；嚴(yán)把日常檢查關(guān)，強(qiáng)化車輛設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，特別是在班車管理上，做到重點(diǎn)檢查，重點(diǎn)保養(yǎng)；嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān)，要求進(jìn)行檢維修作業(yè)時主管設(shè)備的車隊(duì)干部和車輛承包責(zé)任人必須在現(xiàn)場配合檢修，對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查維修，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，未能立即整改的制定可靠的防范措施并上報(bào)備案。

信息查控網(wǎng)絡(luò)化。建立全方位覆蓋的信息查控網(wǎng)絡(luò)，通過反饋的信息，及時采取針對性的措施，消除內(nèi)外部環(huán)境對駕駛員造成的不良影響。在日常生產(chǎn)運(yùn)行中，通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、駕駛員反饋等各種渠道搜集周邊經(jīng)常行駛區(qū)域內(nèi)的道路、天氣、突發(fā)事件等信息，采取短信平臺、告示欄、電話通知等方式及時告知駕駛員，做好針對性的防范措施，消除道路天氣等外界環(huán)境因素對交通安全不利影響，確保車輛安全平穩(wěn)運(yùn)行。

2.3強(qiáng)化應(yīng)急演練，提高駕駛員的事故防控能力。

車輛運(yùn)行過程中道路、天氣、周邊環(huán)境及各種突發(fā)性事件等對安全運(yùn)行產(chǎn)生不利影響的情況極為復(fù)雜，對駕駛員的技術(shù)素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求，為做到在駕駛中能夠正確合理操作，杜絕違章行為和不當(dāng)操作，造成事故發(fā)生，要引導(dǎo)駕駛員展開案例分析，討論駕駛中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素及消除風(fēng)險(xiǎn)的方法，積極組織開展應(yīng)急演練，通過演練達(dá)到檢驗(yàn)預(yù)案，磨合機(jī)制，鍛煉隊(duì)伍的目的，提高事故防控的能力。

2.4完善考核管理，實(shí)現(xiàn)量化考核動態(tài)化。

實(shí)施考核兌現(xiàn)，是確保安全管理體系能夠順暢運(yùn)行并產(chǎn)生實(shí)際效益的重要保證?？己藢?shí)行量化管理，量化檢查考評標(biāo)準(zhǔn)，采取基層考核崗位、機(jī)關(guān)考核基層、分管領(lǐng)導(dǎo)考核業(yè)務(wù)部門的形式，考核時根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整各項(xiàng)內(nèi)容所占的比例，通過進(jìn)一步完善督導(dǎo)、檢查、承包、考核、獎懲等一系列制度措施，建立以自查、整改、鞏固、提升的長效機(jī)制。

3結(jié)語

篇4

全市公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)工作在市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由市政府公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作辦公室負(fù)責(zé)，市直各單位、部門和各縣（區(qū)）人民政府確定的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理部門分別組織實(shí)施。

（一）全市公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)

市政府公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作辦公室負(fù)責(zé)全市公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)具體工作。包括制定統(tǒng)計(jì)調(diào)查實(shí)施方案、部署統(tǒng)計(jì)工作，發(fā)放統(tǒng)計(jì)報(bào)表，開展統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)、審核，匯總統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，編制統(tǒng)計(jì)工作報(bào)告等。

（二）市直部門公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)

市直各單位、部門負(fù)責(zé)本單位及所屬公共機(jī)構(gòu)的能源資源消耗統(tǒng)計(jì)工作，制定本單位、部門公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)實(shí)施方案，于年6月20日前報(bào)送市政府公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作辦公室。

（三）縣（區(qū)）公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)

各縣（區(qū)）人民政府確定的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理部門負(fù)責(zé)組織本行政區(qū)域內(nèi)公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)工作，包括制定統(tǒng)計(jì)調(diào)查實(shí)施方案，部署統(tǒng)計(jì)工作，發(fā)放統(tǒng)計(jì)報(bào)表，開展統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)、審核，匯總統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，編制統(tǒng)計(jì)工作報(bào)告并報(bào)送市政府公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作辦公室。

各縣（區(qū)）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理部門負(fù)責(zé)制定本區(qū)域公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)實(shí)施方案，于年6月20日前報(bào)送市政府公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作辦公室。

（四）省駐單位公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)

省駐單位及其所屬的公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗不納入本市各級統(tǒng)計(jì)范圍，其市級行政主管部門的統(tǒng)計(jì)匯總、分析報(bào)告抄送市政府公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作辦公室備案。

二、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)主體

（一）基礎(chǔ)表及臺賬

基礎(chǔ)表包括《公共機(jī)構(gòu)基本信息》和《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗狀況》，由各公共機(jī)構(gòu)填寫、上報(bào)。縣、區(qū)所屬公共機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，由各公共機(jī)構(gòu)匯總后逐級上報(bào)至本縣（區(qū)）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理部門，再由各縣（區(qū)）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理部門匯總后報(bào)市政府公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作辦公室；市本級公共機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)由市直各單位、部門匯總后，報(bào)市政府公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作辦公室。

《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗信息統(tǒng)計(jì)臺賬》是各公共機(jī)構(gòu)分類匯集、整理和積累能源資源消耗原始信息的賬冊，是填報(bào)能源資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表的依據(jù)。各公共機(jī)構(gòu)須逐月按時填寫。

（二）綜合表

綜合表包括《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)部門匯總情況》、《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)行政區(qū)域匯總情況》、《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)分類匯總情況》。其中，《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)部門匯總情況》供市本級公共機(jī)構(gòu)匯總能源資源消耗數(shù)據(jù)時使用，有二級機(jī)構(gòu)的由主管部門填寫后報(bào)送市政府公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作辦公室；《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)行政區(qū)域匯總情況》、《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)分類匯總情況》供縣（區(qū)）匯總本級公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗數(shù)據(jù)時使用，由各縣（區(qū)）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理部門填寫，匯總本行政區(qū)域公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗數(shù)據(jù)，報(bào)送市政府公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作辦公室。經(jīng)市政府公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作辦公室匯總市直《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)部門匯總情況》及各縣（區(qū)）《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)行政區(qū)域匯總情況》、《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)分類匯總情況》后，報(bào)送省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局。

三、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集方法

（一）公共機(jī)構(gòu)基本信息采集

各縣（區(qū)）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理部門和市本級各公共機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)會同相關(guān)部門全面統(tǒng)計(jì)、整理本行政區(qū)域、本級公共機(jī)構(gòu)的數(shù)量，依據(jù)《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)制度》填寫本行政區(qū)域所有公共機(jī)構(gòu)的單位名稱、單位性質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)代碼等基本信息，于年6月20日前完成；各公共機(jī)構(gòu)在填報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時自行填寫建筑面積、用能人數(shù)等其它信息。

（二）公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗數(shù)據(jù)采集

各公共機(jī)構(gòu)必須建立規(guī)范的能源資源統(tǒng)計(jì)臺賬，嚴(yán)格實(shí)行能耗分戶、分類、分項(xiàng)計(jì)量，為公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)、能源審計(jì)和能耗管理服務(wù)。分戶是指按用能單位計(jì)量；分類是指按用能種類計(jì)量；分項(xiàng)是指按能耗用途計(jì)量。

1、電耗數(shù)據(jù)采集有兩種方式：一是從電力供應(yīng)部門獲取數(shù)據(jù)；二是逐戶調(diào)查各用戶和公用電耗，然后累加獲得總電耗。

2、水耗數(shù)據(jù)采集分兩部分：一是自來水，從自來水供應(yīng)部門獲取數(shù)據(jù)；二是自備井水，按照自備井實(shí)際水消耗情況獲得水耗的數(shù)據(jù)。然后將兩部分相加獲得總水耗數(shù)據(jù)。

3、煤耗數(shù)據(jù)采取逐戶調(diào)查各用戶煤消耗量，然后累加獲得煤耗總量。

4、天然氣、液化石油氣、人工煤氣能耗數(shù)據(jù)采集有兩種方式：一是對集中管道供應(yīng)的由燃?xì)夤咎峁┠芎臄?shù)據(jù)；二是對分戶購買的，采取逐戶調(diào)查各用戶能耗，然后累加獲得消耗總量。

5、集中供熱耗熱量數(shù)據(jù)通過熱量計(jì)量裝置讀數(shù)獲取。未安裝熱量計(jì)量裝置的不需填寫。

6、公車用油數(shù)據(jù)按照逐車調(diào)查單車油消耗量的方式獲取，累加獲得油耗總量。

7、公共機(jī)構(gòu)合署辦公區(qū)的能源資源消耗數(shù)據(jù)按下列方式獲?。?/p>

已安裝能源資源消耗分戶計(jì)量裝置的，由各公共機(jī)構(gòu)分戶采集、填報(bào)；未安裝能源資源消耗分戶計(jì)量裝置或分戶不徹底的，應(yīng)在主管部門或物業(yè)管理單位的協(xié)助下，參考用能人數(shù)、建筑面積、用能設(shè)備等因素，對能源資源消耗量進(jìn)行合理分?jǐn)?，分別填報(bào)。

四、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)填寫、審核

各公共機(jī)構(gòu)應(yīng)指定專門能耗統(tǒng)計(jì)人員（以下簡稱統(tǒng)計(jì)員），負(fù)責(zé)本單位、部門能源資源消耗數(shù)據(jù)的采集、報(bào)表的填寫并按時報(bào)送。統(tǒng)計(jì)員應(yīng)當(dāng)具備與統(tǒng)計(jì)工作相適應(yīng)的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。

各公共機(jī)構(gòu)主管節(jié)能工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對本單位、本部門能源資源消耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核，確認(rèn)上報(bào)的能源品種、計(jì)量單位、換算方法等內(nèi)容符合統(tǒng)計(jì)規(guī)定，且數(shù)據(jù)無誤后，才能加蓋單位公章并按程序報(bào)送。

各縣（區(qū)）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理部門應(yīng)當(dāng)對本區(qū)域各公共機(jī)構(gòu)上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核，并定期抽查。市直各公共機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)對本單位、本部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核，以確保上報(bào)的能源資源種類、計(jì)量單位、消耗量及費(fèi)用等內(nèi)容符合能源資源消耗統(tǒng)計(jì)有關(guān)規(guī)定。

實(shí)施能源資源消耗統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)報(bào)送時也應(yīng)參照上述程序嚴(yán)格進(jìn)行審核和復(fù)核。

五、報(bào)送周期與時限要求

（一）市直部門公共機(jī)構(gòu)

1、市直單位、部門（不含中央、省垂直管理單位）按季分月填寫《公共機(jī)構(gòu)基本信息》和《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗狀況》，由市直單位、部門存檔備查。

2、市直單位、部門的下屬公共機(jī)構(gòu)按季分月填寫《公共機(jī)構(gòu)基本信息》和《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗狀況》報(bào)本機(jī)構(gòu)主管單位、部門。報(bào)送時限由本機(jī)構(gòu)主管單位和部門自行確定。

3、市直各單位、部門按季度、半年度、全年度匯總填寫《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)部門匯總情況》，季度匯總情況于次季度的前10日內(nèi)報(bào)送市政府公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作辦公室；上半年匯總情況及上半年統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告于同年6月20日前報(bào)送市政府公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作辦公室；下半年及全年度匯總情況及全年統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告于次年度1月10日前報(bào)送市政府公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作辦公室。

（二）縣（區(qū)）公共機(jī)構(gòu)

各縣（區(qū)）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理部門按季度、年度匯總填寫《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)行政區(qū)域匯總情況》和《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)分類匯總情況》，季度匯總情況于次季度的前10日內(nèi)報(bào)送市政府公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作辦公室；上半年匯總情況及上半年統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告于同年6月20日前報(bào)送市政府公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作辦公室；下半年及全年度匯總情況及全年統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告于次年度1月10日前報(bào)送市政府公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作辦公室。

各縣（區(qū)）及鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)的周期和報(bào)送時限，由各縣（區(qū)）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理部門在符合市上統(tǒng)一要求的前提下自行確定。

市直各部門，各縣（區(qū)）報(bào)送市政府公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作辦公室的匯總報(bào)表和《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》均需紙質(zhì)原件（一式兩份）和電子版。

六、數(shù)據(jù)分析

市直各公共機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合本單位、部門、本系統(tǒng)建筑面積、用能人數(shù)、用能設(shè)備運(yùn)行情況等，每季度或每月對電、水、氣、油、煤等能源資源消耗狀況進(jìn)行分析評價，形成《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》，在報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時同步報(bào)送。

各縣（區(qū)）公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作管理部門應(yīng)定期對本地區(qū)公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗狀況進(jìn)行綜合分析，形成《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》，在報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時同步報(bào)送。

《公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》主要內(nèi)容應(yīng)包括：公共機(jī)構(gòu)建筑面積、用能人數(shù)、主要用能設(shè)備變化情況；主要能源資源消耗指標(biāo)的變化趨勢；人均能源資源消耗、單位建筑面積能源資源消耗、公車能耗和能源資源消耗總量同比分析；教科文衛(wèi)體等同類公共機(jī)構(gòu)比較分析以及各項(xiàng)能源資源消耗水平降低（升高）原因分析，下一步擬采取的主要措施等。

篇5

關(guān)鍵詞 學(xué)生檔案 管理系統(tǒng) 信息化

中圖分類號：g240 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：a

高校學(xué)生檔案是國家人事檔案的重要組成部分，是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活及參加各種社會活動的原始記錄，是學(xué)生就業(yè)、升學(xué)、出國進(jìn)修、職位晉升的重要依據(jù)。目前，大多高校的學(xué)生檔案管理仍局限于手工管理，隨著高校的不斷擴(kuò)招，學(xué)生檔案呈現(xiàn)出數(shù)量大、種類多、質(zhì)量要求高、流動速度快、存放時間短、就業(yè)方式多樣化、投寄單位多等新特點(diǎn)，迫使我們必須加快學(xué)生檔案信息化建設(shè)的步伐。“學(xué)生檔案管理系統(tǒng)（2009k01-49）”這一研究項(xiàng)目是經(jīng)陜西省科技廳立項(xiàng)，由西安建筑科技大學(xué)學(xué)生處和綜合檔案室共同承擔(dān)的一個縱向基金項(xiàng)目，該項(xiàng)目研究的主要目的是適應(yīng)信息時代要求，設(shè)計(jì)并開發(fā)出一套適合于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校學(xué)生檔案信息管理系統(tǒng)，從根本上改變學(xué)生檔案的傳統(tǒng)管理模式，實(shí)現(xiàn)檔案資源數(shù)字化，做到方便管理、服務(wù)學(xué)生、以人為本 。

一、學(xué)生檔案管理系統(tǒng)功能需求

根據(jù)高校學(xué)生檔案管理特點(diǎn)和實(shí)際工作需要，在充分調(diào)研和分析用戶需求的基礎(chǔ)上，按照結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)思想，該學(xué)生檔案信息管理系統(tǒng)的功能主要有以下幾點(diǎn)：

（一）學(xué)生檔案信息錄入功能。

學(xué)生檔案信息除了學(xué)生的基本信息（姓名、學(xué)號、性別、出生日期、身份證號、政治面貌等）之外，還包括學(xué)生在校期間的入學(xué)、學(xué)籍變動、鑒定、實(shí)習(xí)、畢業(yè)、學(xué)位、獎勵、處分、體檢、出國、工作等其他信息。學(xué)生的基本信息在學(xué)生剛?cè)胄r由學(xué)生填寫，并上報(bào)給院系一級的老師（如年級輔導(dǎo)員、班級班主任等）進(jìn)行審核，審核通過后上報(bào)給檔案部門，由檔案管理人員進(jìn)行建檔管理。對于學(xué)生在校期間的其他紙質(zhì)檔案，比如學(xué)生的高考錄取通知書、獲獎證書、畢業(yè)證、學(xué)位證等，利用掃描儀進(jìn)行電子化處理后再上傳到系統(tǒng)中。

（二）學(xué)生檔案信息查詢功能。

借助于校園網(wǎng)，一方面，實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生處、檔案室、各院系的管理系統(tǒng)的接口銜接，全面掌握學(xué)生重要信息的產(chǎn)生、變動、審核及更新，以保證學(xué)生檔案材料的準(zhǔn)確無誤，另一方面，實(shí)現(xiàn)學(xué)生突破地域時間限制，通過多種方式（學(xué)期，年級，班級，學(xué)號，姓名等）查詢自己需要的學(xué)生檔案。

（三）學(xué)生檔案信息修改功能。

檔案管理人員可以隨時隨地對學(xué)生檔案材料進(jìn)行修改、刪除操作，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生檔案信息的動態(tài)管理。通過對用戶權(quán)限的設(shè)置，學(xué)生等使用者只能查看自己的檔案材料，無權(quán)修改和刪除相關(guān)材料及文件。

（四）學(xué)生檔案輔助功能。

添加學(xué)生賬戶時，提供批量處理功能，進(jìn)一步減輕管理人員工作量，提高工作效率；凡涉及到學(xué)生檔案信息的增加、刪除、修改等敏感操作的，系統(tǒng)都自動進(jìn)行日志記錄，從檔案信息的真實(shí)性、安全性方面提供保障；系統(tǒng)為檔案管理人員提供信息公告編寫與的功能，檔案管理人員可以借此宣傳學(xué)生類檔案成果、相關(guān)的活動、講座信息，進(jìn)一步推動學(xué)生檔案建設(shè)的法制化和規(guī)范化。

二、學(xué)生檔案管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

該學(xué)生檔案信息管理系統(tǒng)以西安建筑科技大學(xué)現(xiàn)有的校園網(wǎng)為基礎(chǔ)，采用與操作系統(tǒng)無關(guān)的java語言和成熟的面向?qū)ο蠹夹g(shù)，基于主流的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫mysql和高效的web開發(fā)框架struts，按照mvc模式進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)。系統(tǒng)主要包括檔案信息管理、用戶管理、日志管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、角色管理、安全管理等模塊，各功能模塊之間的關(guān)系如圖1所示。其中，檔案信息管理模塊主要實(shí)現(xiàn)學(xué)生檔案信息的錄入、修改及查詢等功能。用戶管理模塊主要是對使用本系統(tǒng)的學(xué)生、學(xué)院秘書和檔案管理人員等用戶信息的注冊及用戶權(quán)限的設(shè)置，比如，學(xué)生用戶只能上傳自己的基本信息到所在院系，只能查看自己的檔案信息，不能隨意修改刪除，而檔案管理人員擁有院系、專業(yè)、班級的維護(hù)權(quán)利；添加、編輯和刪除學(xué)生與院系審核人員的權(quán)利；查看學(xué)生檔案信息材料、操作日志以及學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)、休學(xué)、退學(xué)等學(xué)籍信息的權(quán)限。日志管理主要針對有該權(quán)

的用戶查閱系統(tǒng)運(yùn)行日志，保證檔案數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性?；A(chǔ)數(shù)據(jù)管理是對學(xué)校院系、專業(yè)、班級等信息的維護(hù)，具體操作上是先批量復(fù)制上一年學(xué)校的院系、專業(yè)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，再根據(jù)本年學(xué)校的招生計(jì)劃進(jìn)行微調(diào)整。安全管理主要是為了防止檔案材料被惡意修改，對掃描后的檔案材料進(jìn)行加水印處理，確保安全。本系統(tǒng)具有界面友好、簡單實(shí)用、功能獨(dú)特、支持靈活的excel導(dǎo)入、導(dǎo)出、pdf下載、打印等特點(diǎn)，系統(tǒng)自投入使用后，減輕了學(xué)生檔案管理人員的重復(fù)性勞動，使學(xué)生檔案管理工作更加科學(xué)、精確和便捷，從而大大提高了工作效率。

三、學(xué)生檔案管理系統(tǒng)的意義

1、提高了高校學(xué)生檔案的管理效率。檔案管理人員從具體的收集、整理、裝訂、保存等工作中解脫出來，既減輕了工作量，又提高了工作效率。

2、實(shí)現(xiàn)了學(xué)生檔案信息資源共享并減輕其管理成本。一方面，學(xué)校各職能部門、學(xué)生本人、用人單位等使用者可以突破時間、地域限制，查詢?yōu)g覽學(xué)生信息，實(shí)現(xiàn)學(xué)生檔案信息資源共享。另一方面，學(xué)生檔案信息管理系統(tǒng)將學(xué)生在校期間的各項(xiàng)資料電子化，從檔案庫房、檔案用具方面大大降低了學(xué)生檔案的管理成本 。

3、有利于開發(fā)知名校友檔案資源，加強(qiáng)學(xué)子和母校的聯(lián)絡(luò)。學(xué)生檔案信息管理系統(tǒng)涵蓋了學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、參加的活動等各方面記錄，將知名校友的學(xué)生電子檔案制作成影集，在學(xué)校校慶等重大活動中進(jìn)行陳列展覽，將會促使這些知名校友對母校產(chǎn)生更深厚感情，進(jìn)而投資學(xué)校的建設(shè)，對學(xué)校的發(fā)展起到巨大的促進(jìn)作用 。

四、總結(jié)

學(xué)生是一所大學(xué)的主體，應(yīng)用現(xiàn)代化管理技術(shù)來科學(xué)、規(guī)范地管理學(xué)生檔案，是高校檔案管理的必然趨勢和有效手段。本文分析了學(xué)生檔案信息管理系統(tǒng)的功能需求，并利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了該系統(tǒng)，經(jīng)過一年多的試運(yùn)行，目前運(yùn)行穩(wěn)定，使用效果良好，深得檔案管理人員好評。西安建筑科技大學(xué)檔案管理人員應(yīng)站在新的更高的平臺上，提出更好更人性化更適合于我校學(xué)生檔案管理的科學(xué)管理方案，使我校學(xué)生檔案管理水平在陜西省高校名列前茅，并將學(xué)生檔案信息管理系統(tǒng)推廣到全國高校中，以期獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。

（作者單位：吳曉茹，張新宏，西安建筑科技大學(xué)檔案室；文小瓊，西安建筑科技大學(xué)學(xué)生處）

參考文獻(xiàn)：

[1]熊開盛，董兆鑫.檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).計(jì)算機(jī)工程與設(shè)計(jì)，2007年第28卷第11期：2746-2747.

篇6

一、完善檔案管理體系

針對高校檔案管理體系的缺陷，需要從增強(qiáng)檔案管理意識、??化檔案管理制度、加強(qiáng)檔案人員素質(zhì)三方面完善高校檔案管理體系。

在檔案的信息化管理中，管理人員要樹立“服務(wù)至上、以人文本”的意識和觀念。同時可以定期開展檔案知識學(xué)習(xí)活動，讓工作人員認(rèn)識到檔案管理的重要性；也可以定期參觀在檔案管理方面成績較好、技術(shù)較為先進(jìn)的高校，提高工作人員的積極性；同時還要定期對工作人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提高他們的責(zé)任心。

檔案管理制度是整個檔案信息化管理的重要綱領(lǐng)，在優(yōu)化檔案制度管理的過程中，高校要結(jié)合自身的發(fā)展特點(diǎn)，制定合理有效的管理制度。比如設(shè)置一些考核制度，對業(yè)績優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵；設(shè)置某些標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范員工的管理工作。另外在制定好制度之后，檔案管理部門的各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該帶頭遵守這些制度和章程，工作人員要認(rèn)真執(zhí)行制度，提高管理的水平和質(zhì)量。

人員的素質(zhì)是構(gòu)建新型高校檔案管理信息系統(tǒng)的重要條件。高校檔案部門可以通過兩種方式提高檔案管理人員的素質(zhì)。一種是直接招聘專業(yè)的檔案信息管理人員，另一種是選取業(yè)績較為優(yōu)秀、素質(zhì)相對較高的人員，對其進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)水平和素質(zhì)，通過這兩種方式，都能夠增強(qiáng)高校檔案管理部門的后備人員素質(zhì)。

二、豐富檔案資源

為了彌補(bǔ)高校檔案資源信息量小的缺陷，需要采取一定的措施豐富高校的檔案資源。比如，增加高校老師的招聘，盡量達(dá)到3個老師共同輔導(dǎo)一個學(xué)生的要求，專職老師負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生的生活，而第三個老師負(fù)責(zé)學(xué)生的心理思想等，保證學(xué)生信息的完整性。

另外，也可以在各個院校中專門設(shè)置心理咨詢室、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)中心，通過記錄心理咨詢室的數(shù)據(jù)可以在一定程度上了解學(xué)生的心理思想狀況，而通過職業(yè)生涯規(guī)劃中心的指導(dǎo)，可以了解學(xué)生對于未來的憧憬、對于自身發(fā)展的看法。

三、數(shù)字化保存檔案

在數(shù)字化出版發(fā)展的情況下，單純的紙質(zhì)檔案保存方式已經(jīng)過于單調(diào)和落后。所以需要增強(qiáng)檔案的數(shù)字化保存。比如高校檔案館藏中存在著大量的早期檔案，這些檔案破損和丟失現(xiàn)象較為嚴(yán)重，而其修復(fù)和補(bǔ)救工作又較為困難。那么就可以采用數(shù)字化方式，將這些檔案編輯成電子書進(jìn)行保存，這樣既能夠提高檔案保存的質(zhì)量，也能夠提高檔案保存的時間。同時對于一些面積較大的建筑圖紙，可以采用縮微機(jī)將它制作成微型膠卷進(jìn)行保存。

四、提高檔案的信息化管理

提高檔案信息化管理重點(diǎn)要做到兩點(diǎn)，一是使用信息化的系統(tǒng)和技術(shù)；二是保證信息的安全性。

在使用信息化技術(shù)對高校檔案進(jìn)行管理的過程中，要使用一定的多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)?？梢耘渲脙膳_服務(wù)器，之后將它們組裝成雙擊后備系統(tǒng)，之后采用Client/Server結(jié)構(gòu)和TCP/IP技術(shù)、通信協(xié)議技術(shù)、Oracle 大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、Un5X操作系統(tǒng)、300GB容量 的HP磁光盤庫、MPEGZ壓縮系統(tǒng)、專業(yè)的錄像播放編輯機(jī)等技術(shù)，完成上機(jī)檢索的過程。

篇7

首先，我國的社會福利機(jī)構(gòu)形式多樣，其中一個非常重要的分支是兒童福利院。兒童福利院肩負(fù)著撫養(yǎng)、康復(fù)、教育社會上無所依靠的、無家可歸的兒童，對我國社會的發(fā)展、社會治安的穩(wěn)定意義巨大。當(dāng)兒童進(jìn)入福利院開始生活，福利院方面就會為兒童建立相應(yīng)的、具備保存價值的檔案，而這些檔案也就是我們通常意義上所指的“收養(yǎng)兒童檔案”。收養(yǎng)兒童檔案管理服務(wù)于孤殘兒童照顧，是為孤殘兒童提供良好生活保障的強(qiáng)大后盾，也因此收養(yǎng)兒童檔案管理的建立意義巨大。

其次，21世紀(jì)是科技生產(chǎn)力時代，電子科技不斷發(fā)展，信息化不斷普及，先進(jìn)的技術(shù)生產(chǎn)力深入進(jìn)人們生產(chǎn) 、生活的各個領(lǐng)域，并使之產(chǎn)生了深刻的變革。傳統(tǒng)的檔案管理在新的時代背景下遭遇挑戰(zhàn)，簡單的、只包含了姓名、編號、入院時間等等的傳統(tǒng)的福利機(jī)構(gòu)收養(yǎng)兒童檔案已經(jīng)難以匹配時展的需求，也因此福利機(jī)構(gòu)收養(yǎng)兒童檔案管理不斷發(fā)展，并逐步在傳統(tǒng)的檔案基礎(chǔ)上增加了兒童撫養(yǎng)、治療、教育等等項(xiàng)目，福利機(jī)構(gòu)收養(yǎng)兒童檔案得以細(xì)化，收養(yǎng)兒童檔案信息化管理也因此獲得了發(fā)展機(jī)遇。

最后，檔案管理信息化包括五方面內(nèi)容，分別是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、檔案信息資源建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)。在上述五方面內(nèi)容中，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是檔案管理信息化建設(shè)的根基，是檔案管理者利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，運(yùn)用科學(xué)合理的檔案管理軟件，優(yōu)化檔案管理質(zhì)量，提高檔案管理水平，更是為檔案隨后的使用夯實(shí)基礎(chǔ)的一個要點(diǎn)。此外，收養(yǎng)兒童檔案記載了在福利院內(nèi)生活兒童的生存與發(fā)展資料，記錄了我國福利事業(yè)的發(fā)展，信息化的兒童檔案能夠有效地豐富福利院檔案，還能夠?yàn)閲抑贫üぷ饔?jì)劃、出臺法律法規(guī)提供依據(jù)。

2 現(xiàn)階段我國福利機(jī)構(gòu)收養(yǎng)兒童檔案信息化管理問題分析

首先，受客觀條件制約，與西方發(fā)達(dá)國家相比，我國社會福利事業(yè)的發(fā)展相對較晚，與福利事業(yè)相關(guān)的收養(yǎng)兒童檔案信息化管理沒有指導(dǎo)性的理論依據(jù)，也因此我國收養(yǎng)兒童檔案模式仍然被局限于傳統(tǒng)檔案管理模式之中，檔案的服務(wù)作用的發(fā)揮因此備受阻礙。其次，由于傳統(tǒng)的檔案管理方式仍是我國福利機(jī)構(gòu)收養(yǎng)兒童檔案管理的主要模式，也因此收養(yǎng)兒童檔案的信息錄入仍然以人工書寫為主，檔案的查詢完全依賴于人力翻查，檔案管理效率低下，檔案信息的準(zhǔn)確性也因此難以保證。最后，以人工書寫為主的檔案以紙為媒介，紙質(zhì)媒介在保存、搬運(yùn)等等方面存在弊端，也因此信息統(tǒng)計(jì)難以詳盡，檔案中兒童健康、性格、收養(yǎng)分布等等數(shù)據(jù)難以細(xì)致表現(xiàn)，也因此極易出現(xiàn)前后數(shù)據(jù)差異問題，不僅影響了檔案的質(zhì)量，更影響了檔案管理者的工作效率。

3 福利機(jī)構(gòu)收養(yǎng)兒童檔案信息化管理的策略分析

3.1 創(chuàng)新檔案管理模式

檔案管理的最終目標(biāo)是利用檔案服務(wù)于各種社會工作。隨著時代的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)成為社會發(fā)展的一種必然，福利機(jī)構(gòu)收養(yǎng)兒童檔案想要完成檔案管理的最終目標(biāo)，就需要不斷的創(chuàng)新自身的管理模式，與時俱進(jìn)的發(fā)展，如此才能夠跟得上時代形勢，符合社會需求。在創(chuàng)新檔案管理模式的時候，相關(guān)人士必須有意識到解放思想，盡可能的擺脫傳統(tǒng)檔案管理思路的限制，要不斷提高檔案管理的服務(wù)意識，要能夠正確全面的認(rèn)識檔案管理，并根據(jù)新的思想確定檔案的內(nèi)容、搜集等等工作，要能?蚴溝蛋腹芾沓浞值奶逑值蛋傅募壑怠V檔靡惶岬氖牽?檔案管理者是創(chuàng)新檔案管理模式的主要執(zhí)行者，也因此，想要完美地完成上述工作，檔案管理者必須有極高的素質(zhì)、極高的業(yè)務(wù)水平以及極強(qiáng)的信息現(xiàn)代化技能，如此才能夠保證檔案管理創(chuàng)新模式的建立少有阻礙。

3.2 提高檔案管理質(zhì)量

檔案管理質(zhì)量的提升能夠有效的提高檔案管理者的工作效率、提高檔案管理的服務(wù)性能。福利機(jī)構(gòu)收養(yǎng)兒童檔案信息化管理需要不斷的完善檔案檢索系統(tǒng)，要不斷的改進(jìn)案館指南、全宗、專題等，還要有意識地對檔案檢索系統(tǒng)進(jìn)行信息化網(wǎng)絡(luò)化改革，逐步建立網(wǎng)絡(luò)目錄檢索，以提高檔案管理質(zhì)量。值得一提的是，檔案檢索體系的形成不僅與信息化的普及聯(lián)系緊密，還與不同福利院之間的合作、交流相關(guān)。因此福利院方面應(yīng)該加大與其他福利院的合作力度，共建檔案信息聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)，以拓寬兒童檔案檢索平臺，以提高檔案管理的服務(wù)質(zhì)量。

3.3 強(qiáng)化檔案管理的信息編研

對檔案管理工作而言，檔案信息編研是一個重點(diǎn)。檔案信息編研以研究館藏檔案為途徑，在研究檔案內(nèi)容的基礎(chǔ)上加工檔案，并以加工檔案為依據(jù)預(yù)測社會需求。正因?yàn)闄n案信息編研具備上述屬性，也因此檔案信息編研能夠有效提高檔案的利用率，還能夠滿足信息時代檔案工作的新要求。福利機(jī)構(gòu)收養(yǎng)兒童檔案管理的信息編研工作應(yīng)該加大力度改革傳統(tǒng)檔案資料的力度，要改變簡單收集、整理的檔案管理模式，要深化研究檔案、運(yùn)用檔案。也因此，在編研選題的過程中，檔案管理者必須充分結(jié)合實(shí)際情況，要科學(xué)確定編研主體，要積極聯(lián)系各方力量，共同做好編研信息、錄入等等工作。當(dāng)然，在條件允許的基礎(chǔ)上，檔案管理者還應(yīng)對檔案內(nèi)容進(jìn)行深入探索，要深入的研究檔案之中包含的特征和問題，科學(xué)加工檔案，全面提高檔案利用率。

3.4 提高檔案管理者的專業(yè)素質(zhì)

因?yàn)楦＠麢C(jī)構(gòu)收養(yǎng)兒童檔案與其他檔案差異明顯，也因此兒童福利院檔案管理與其他檔案管理差距較大。檔案管理人員在落實(shí)兒童福利院檔案信息化管理的過程中必須嚴(yán)格遵循檔案管理的各類規(guī)定，還要變傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案錄入為電子錄入。也因此，檔案管理人員不僅要具備強(qiáng)的檔案管理素質(zhì)還要具備強(qiáng)的信息化技術(shù)能力，要能夠多元化發(fā)展檔案管理，要能夠在檔案管理的過程中合理運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)以保證檔案的完整、有效。

篇8

【關(guān)鍵詞】風(fēng)險(xiǎn)知識庫；水庫；安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)；措施

Construction of Reservoir Safety Production Management System Based on Risk Knowledge Base

LIU Zhi-jian

（Wudu Water Diversion Project，Mianyang Sichuan 621700，China）

【Abstract】In order to further improve the safety factor of reservoir，this paper analyzes the disadvantages of traditional safety production management system，and puts forward the safety production management mechanism based on risk knowledge base.Through lots of literatures，the reservoir risk accidents and the common causes of information statistics and sorting，establish the risk knowledge base of the reservoir，and puts forward the corresponding measures of safety production management on the basis pared with the traditional safety management mechanism，the management system，to solve more risk，management responsibilities more clearly，the implementation of the measures are more in place，effectively improve the safety of the project.

【Key words】Risk knowledge base；Reservoir；Safety production management system；Measure

0 引言

水利工程[1]是集l電、防洪以及節(jié)水灌溉于一體的綜合性利民工程，對于促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，具有重要的意義。長久以來，提升水利工程的質(zhì)量，確保安全生產(chǎn)，是工程方非常重視的方面，從安全制度的建設(shè)、安全規(guī)范的擬定等方面均做了大量的探索，并取得了積極的效果。然而，由于我國的水利工程繁多，且安全生產(chǎn)的管理水平參差不齊，致使安全事故時有發(fā)生。以水庫為例，目前主要采取傳統(tǒng)的安全管理制度[2]（例如，人工巡視檢查、紙質(zhì)檔管理等），該管理機(jī)制下，不僅人工成本較高，且費(fèi)時費(fèi)力，管理效率較低。已經(jīng)不能滿足工程的安全生產(chǎn)需求，以致許多工程或多或少存在安全隱患，甚至誘發(fā)了一些事故。對1954-2003年間的四川省水庫潰壩進(jìn)行統(tǒng)計(jì)[3]，該時間段內(nèi)發(fā)生了400座水庫潰壩事件，造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失。原因在于，傳統(tǒng)的水庫安全生產(chǎn)管理機(jī)制下，存在責(zé)任不明、突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案不完善、管理制度的規(guī)范化欠缺等問題。因此，建立完善的水庫安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)，是降低事故發(fā)生率的必要措施。鑒于此，本文提出了一種基于風(fēng)險(xiǎn)知識庫的水庫安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)建立體系，即建立一個導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故發(fā)生的原因和征兆知識庫，并以此為依據(jù)，建立水庫的安全生產(chǎn)管理機(jī)制，以達(dá)到提前消除隱患，提升水庫安全生產(chǎn)系數(shù)的目的。

1 風(fēng)險(xiǎn)知識庫的建立

水庫安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)知識庫，是一個將安全隱患、征兆與事故相關(guān)聯(lián)的知識合集。該知識庫的建立，有利于根據(jù)水庫容易出現(xiàn)的安全隱患或針對出現(xiàn)的事故征兆進(jìn)行早期應(yīng)急預(yù)案，以達(dá)到預(yù)先消除事故的目的。

水庫風(fēng)險(xiǎn)知識庫的建立措施，是通過參考多篇文獻(xiàn)，對其中的安全事故進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理。建立流程，如圖1所示。

主要包含兩個部分：1）事故內(nèi)容；2）事故原因。例如，某地突然出現(xiàn)持續(xù)強(qiáng)降雨，水庫蓄洪能力不足，卻未及時洪水事故報(bào)警，繼而誘發(fā)洪澇災(zāi)害。原因在于水庫安全監(jiān)測設(shè)備老化，年久失修。分別將其整理至事故內(nèi)容和事故原因部分。建立的部分風(fēng)險(xiǎn)知識庫[4-6]，如表1所示。

2 水庫安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)的建立

本課題所涉及到的水庫安全生產(chǎn)管理機(jī)制，是具有針對性的管理系統(tǒng)。系統(tǒng)建立的核心思想是：針對水庫風(fēng)險(xiǎn)知識庫的事故內(nèi)容和原因，采取對應(yīng)的安全措施，以消除安全生產(chǎn)的隱患，系統(tǒng)建立流程，如圖2所示。

安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)建立的具體操作流程，本文以表1所示的第一條為例，進(jìn)行說明。假設(shè)在某個水庫中，經(jīng)常出現(xiàn)警戒水位報(bào)警滯后，從而誘發(fā)洪水的問題，而造成該問題的原因是監(jiān)測設(shè)備老化，通訊設(shè)施不到位。因此，在安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)中，可以建立設(shè)備更新機(jī)制，即以制度的形式規(guī)定，監(jiān)測設(shè)備使用至一定周期之后，立即進(jìn)行更新替換，并建立全面的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測體系，提升監(jiān)測警戒水位的探測精度。同時，在安全規(guī)范中，規(guī)定巡查人員在檢查時，必須配備信號良好的報(bào)警通訊設(shè)備，確保水庫各崗位人員的通信質(zhì)量。

按照上述方式，結(jié)合表1的知識庫，擬定的部分水庫安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)內(nèi)容，如表2所示。

從上述水庫安全生產(chǎn)管理體系的建立來看，以提前預(yù)判和解決風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)的安全體系，能夠有效規(guī)范工程管理者的行為，牢固樹立安全意識，明確安全人員的責(zé)任機(jī)制，對于提升水庫的安全系數(shù)，是一種行之有效的方案。

此外，安全機(jī)制的建立與風(fēng)險(xiǎn)知識庫密切相關(guān)。風(fēng)險(xiǎn)知識庫的內(nèi)容越全面，則安全生產(chǎn)管理體系越完善。而對于風(fēng)險(xiǎn)知識庫而言，它不是一個固定的數(shù)據(jù)庫，而是可以逐漸添加新內(nèi)容不斷完善的開放式數(shù)據(jù)庫。而且知識庫的建立，不僅依靠文獻(xiàn)的信息分析，還可以通過專家經(jīng)驗(yàn)，建立模糊診斷系統(tǒng)來增加新內(nèi)容。從這個角度來看，水庫的安全生產(chǎn)管理體系，也是一逐漸完善的，開放式的管理機(jī)制。

3 結(jié)論

完善的水庫安全生產(chǎn)管理體系，可以在確保工程安全的同時，讓水庫發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益。本文從風(fēng)險(xiǎn)知識庫的構(gòu)建，并針對性提出安全管理措施的思路出發(fā)，建立了較為完善的安全生產(chǎn)管理體系。同時，風(fēng)險(xiǎn)知識庫的內(nèi)容，僅以文獻(xiàn)信息為依據(jù)，尚不完善。下一階段的工作，將從獲取專家經(jīng)驗(yàn)、建立模糊診斷系統(tǒng)這幾個方面出發(fā)，進(jìn)一步豐富知識庫內(nèi)容，讓安全生產(chǎn)體系更加完善。

【參考文獻(xiàn)】

[1]尚淑麗，顧正華，曹曉萌.水利工程生態(tài)環(huán)境效應(yīng)研究綜述[J].水利水電科技進(jìn)展，2014（1）：14-19.

[2]宋立松，程海洋，方琛亮，等.水庫安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)框架、功能及效果[J].水電能源科學(xué)，2013，31（7）：184-187.

[3]何曉燕，王兆印，黃金池，等.中國水庫大壩失事統(tǒng)計(jì)與初步分析[J].中國水利學(xué)會2005學(xué)術(shù)年會論文集――水旱災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)管理，2005：329-338.

[4]宋立松，程海洋，方琛亮，等.水庫安全生產(chǎn)預(yù)警管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].水電能源科學(xué)，2013，31（8）：152-154.

篇9

關(guān)鍵詞：土建結(jié)構(gòu)工程系統(tǒng)；安全管理；策略

Improve civil structural engineering study of system security management strategy

Chen Kanghui

Abstract: The construction industry is an important pillar industry, related to people's livelihood. However, due to rapid development of construction and blind competition, leading to relatively poor quality of many buildings, landslides, accidents often occur, which seriously affected the living and the country's economic development. Therefore, we must take effective measures to improve the safety of civil engineering structural engineering systems management.

Keywords: civil engineering structural engineering systems; safety management; strategy

一、結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)安全的含義

結(jié)構(gòu)系統(tǒng)安全，主要是指建筑工程結(jié)構(gòu)在規(guī)定的時間里，整個結(jié)構(gòu)系統(tǒng)與各結(jié)構(gòu)的構(gòu)件在內(nèi)部因素。結(jié)構(gòu)系統(tǒng)安全重要包括兩方面：（1）結(jié)構(gòu)自身具備的抵御事故，比如外力、爆炸等，或者防御災(zāi)害，比如地震、雷電、火災(zāi)等的能力。（2）結(jié)構(gòu)在正常的使用條件下，能夠達(dá)到的經(jīng)濟(jì)、合理的使用壽命。

二、土建結(jié)構(gòu)工程系統(tǒng)安全管理的現(xiàn)狀和問題

建筑行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，也是有關(guān)產(chǎn)業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)性及先導(dǎo)性的產(chǎn)業(yè)。而結(jié)構(gòu)系統(tǒng)安全是構(gòu)建和諧社會及推進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的保障，但是當(dāng)前我國建筑市場中的土建結(jié)構(gòu)工程系統(tǒng)的安全管理狀況卻并不樂觀，結(jié)構(gòu)系統(tǒng)安全問題非常地嚴(yán)重。

當(dāng)前，我國的土建結(jié)構(gòu)工程系統(tǒng)安全管理存在的問題主要有：(1)土建結(jié)構(gòu)工程對于其抵御地震等災(zāi)害的設(shè)計(jì)要求不高，甚至是不做要求，這就會導(dǎo)致較大的結(jié)構(gòu)安全隱患的存在。(2)現(xiàn)行的很多設(shè)計(jì)規(guī)范往往僅考慮結(jié)構(gòu)在使用期內(nèi)的承載能力的極限，然而外國卻更加重視結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)合理的使用期限。(3)工程的設(shè)計(jì)人員及項(xiàng)目的管理人員不夠重視對于結(jié)構(gòu)工程系統(tǒng)的安全管理，導(dǎo)致發(fā)生因人為的差錯或錯誤違反規(guī)范造成的結(jié)構(gòu)安全問題，直接地影響到土建結(jié)構(gòu)的安全性，甚至?xí)＜暗饺说纳拓?cái)產(chǎn)的安全。(4)設(shè)計(jì)單位施工圖通常不會考慮施工的方法，施工單位又往往不掌握設(shè)計(jì)的計(jì)算書，所以在施工中遇到的問題就只能夠由現(xiàn)場的一些技術(shù)人員依經(jīng)驗(yàn)來決定，這必然缺乏較為科學(xué)的依據(jù)。

三、提高土建結(jié)構(gòu)工程系統(tǒng)安全管理的策略

鑒于土建結(jié)構(gòu)工程系統(tǒng)及其安全管理的重要性，認(rèn)真地總結(jié)有關(guān)土建結(jié)構(gòu)工程安全管理方面好的經(jīng)驗(yàn)及不好的教訓(xùn)，逐步地改善并提高我國土建結(jié)構(gòu)工程系統(tǒng)安全管理的水平。

1、借鑒成功的安全管理模式，不斷加強(qiáng)結(jié)構(gòu)安全的培訓(xùn)

只有這樣才能夠促使工程的設(shè)計(jì)人員以及項(xiàng)目的管理人員樹立起土建結(jié)構(gòu)工程系統(tǒng)的安全管理觀，全面地提升我國結(jié)構(gòu)安全管理的水平。

2、加快工程安全監(jiān)測設(shè)施的更新、改造

安全監(jiān)測的資料是明確建筑物的狀態(tài)、保證工程的安全運(yùn)行的重要依據(jù)之一。如果建筑物發(fā)生變形、裂縫或位移等變化時，我們就能夠根據(jù)原型的監(jiān)測資料來評判該建筑物的安全性，當(dāng)前，多數(shù)地區(qū)做出評估的依據(jù)是效應(yīng)量的變化，可是因?yàn)榉N種原因，對于中小型的混凝土建筑物來說，還是缺乏這種監(jiān)測設(shè)施的，這會造成進(jìn)行安全監(jiān)測及分析評估的時候，只能依靠某些有經(jīng)驗(yàn)的人員或?qū)＜胰プ霈F(xiàn)場檢查，之后才根據(jù)規(guī)范進(jìn)行復(fù)核及計(jì)算，最后，再依據(jù)類似的土建工程來評價安全性。從評價安全性的復(fù)雜性上我們看出可以把監(jiān)測的資料及現(xiàn)場的監(jiān)測結(jié)合起來進(jìn)行分析和評估，以便全面、正確地對建筑物安全狀況做出評價。

3、合理地設(shè)置土建結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)的安全水準(zhǔn)

當(dāng)前，我國土建結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范的安全水準(zhǔn)比較低，這主要和建國以后我國長期處在短缺經(jīng)濟(jì)及計(jì)劃性經(jīng)濟(jì)體制之下有關(guān)。雖然這種安全水準(zhǔn)是我國土建結(jié)構(gòu)的相關(guān)科技人員取得的成就，且經(jīng)受了長時間的考驗(yàn)，但是也因?yàn)榘踩膬浔容^低，其抵御意外的能力也就不足。因此，合理地設(shè)置土建結(jié)構(gòu)工程的安全水準(zhǔn)，必將有利于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及社會主義的現(xiàn)代化建設(shè)，適當(dāng)?shù)靥岣咂浒踩疁?zhǔn)，對于減少事故的發(fā)生和提高土建結(jié)構(gòu)工程的抵御災(zāi)害能力有重要意義。同時，合理地設(shè)置土建結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)的安全水準(zhǔn)，一定要考慮社會資源的供給、公眾意向以及工程失效后的風(fēng)險(xiǎn)等因素。由于橋梁這類土建結(jié)構(gòu)工程的風(fēng)險(xiǎn)后果往往會很嚴(yán)重，而且隨著車流、車速及車載等快速地發(fā)展，因此，在設(shè)置其荷載的標(biāo)準(zhǔn)值以及其承載力的安全度的水準(zhǔn)時，必須要比那些相對一般的土建結(jié)構(gòu)有更高的安全要求。

4、不斷地加強(qiáng)對新技術(shù)的創(chuàng)新及推廣工作

新技術(shù)的創(chuàng)新和推廣可以有效地提高土建結(jié)構(gòu)工程的安全管理水平，土建結(jié)構(gòu)危害主要有以下幾種：裂縫、滲漏、侵蝕以及鹽凍，其中裂縫是最影響安全和使用的，這就可以運(yùn)用安全監(jiān)測技術(shù)來確定裂縫；在檢測土建結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度時，則可以應(yīng)用回彈法、射線法等方法，利用該種監(jiān)測來反映土建結(jié)構(gòu)表層的強(qiáng)度。有些安全監(jiān)測還可以運(yùn)用取芯法來校正其他強(qiáng)度測試的方法；土建結(jié)構(gòu)內(nèi)部對缺陷 的檢測一般是運(yùn)用超聲波法及射線法，運(yùn)用超聲波法做檢測，要求被測的兩個物要有相對的兩個臨界面，且對兩者的穿透深度有限制，同時還受到結(jié)構(gòu)材料里含水量及鋼筋的影響，而在運(yùn)用射線法的時候，其現(xiàn)場的測試難度很大，而且對于測試者會造成輻射危害。

5、積極成立建筑行業(yè)的相關(guān)協(xié)會，如安全管理協(xié)會

建筑業(yè)的相關(guān)協(xié)必須要跟緊建筑業(yè)的發(fā)展步伐，不斷地從設(shè)計(jì)及施工等諸多方面做努力，逐漸提高結(jié)構(gòu)的安全設(shè)計(jì)及施工的預(yù)見性、安全性，并促使用行業(yè)規(guī)范來引導(dǎo)土建工程結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)及施工。

6、完善相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，合理地設(shè)置結(jié)構(gòu)系統(tǒng)安全管理的水準(zhǔn)

(1)向國家主管土建工程系統(tǒng)安全的相關(guān)部門建議，希望其對土建工程的安全管理做定期的、細(xì)致的審查，以明確土建工程的安全管理真正地做到位。如果安全管理不到位，就可能會造成極為嚴(yán)重地生命及財(cái)產(chǎn)的損失，還會引起社會輿論的關(guān)注，這將不利于構(gòu)建社會主義和諧社會。(2)合理地設(shè)置土建結(jié)構(gòu)系統(tǒng)安全管理的水準(zhǔn)，這需要考慮工程失效的風(fēng)險(xiǎn)和后果、社會財(cái)富及資源的供給以及公眾意向等各種因素。

四、結(jié)語

當(dāng)前，我國已進(jìn)入到了基礎(chǔ)設(shè)施的大規(guī)模建設(shè)的一個嶄新時期，而土建結(jié)構(gòu)工程系統(tǒng)安全管理非常地復(fù)雜。所以，我們就一定要重視對土建結(jié)構(gòu)工程系統(tǒng)的安全管理，否則就可能造成難以挽回的損失，有限資源也會遭到極大浪費(fèi)，還會給人們的今后生產(chǎn)和生活帶來很多困擾。

參考文獻(xiàn)

1、馮艷兵.淺談對土建結(jié)構(gòu)安全性及設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識[J].黑龍江科技信息.2008(6)．

2、史訓(xùn)章.談土建結(jié)構(gòu)的安全性的不同意見[J].城市建設(shè)與商業(yè)網(wǎng)點(diǎn).2009.

篇10

 

一、價值鏈管理與成本控制的關(guān)聯(lián)度 

 

以往因缺失價值鏈管理理念，產(chǎn)業(yè)集群財(cái)務(wù)管理現(xiàn)金流量會出現(xiàn)“短路”，集群盈利能力下降，處于現(xiàn)金流入小于現(xiàn)金流出的狀態(tài)，資金供需出現(xiàn)惡性循環(huán)，致使集群資金鏈斷裂，長期入不敷出、也難以從金融機(jī)構(gòu)或資本市場等相應(yīng)融資渠道籌措資金，流動資產(chǎn)與長期資產(chǎn)比例失調(diào)，流動比率或速動比率明顯低于同行業(yè)平均水平，并且難以通過合理的方式和價格將現(xiàn)有資產(chǎn)變現(xiàn)。因此必須導(dǎo)入價值鏈管理理論進(jìn)而分析價值鏈管理與成本控制的時間關(guān)聯(lián)性和空間的彌合度。 

眾所周知，旅游產(chǎn)業(yè)提供的服務(wù)產(chǎn)品是價值的形成過程，同時也是費(fèi)用的發(fā)生過程和服務(wù)成本的形成過程。分析價值鏈各個環(huán)節(jié)活動的成本結(jié)構(gòu)與動因，目的在于成本控制。旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈成本控制標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容表現(xiàn)在： 

1.資源投入標(biāo)準(zhǔn)。主要是從價值鏈成本動因之間的相互關(guān)系分析出發(fā)制定，涉及到價值鏈成本動因基本上屬于產(chǎn)前的資源投入標(biāo)準(zhǔn)，而涉及到服務(wù)性的成本驅(qū)動因素則基本上屬于產(chǎn)中的資源投入標(biāo)準(zhǔn)。 

2.資源耗費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。主要是從價值活動成本動因的性質(zhì)分析出發(fā)而制定。價值鏈成本的形成有兩層含義，其一是基于價值鏈分析，其技術(shù)線路表現(xiàn)在由資源投入性成本和資源耗費(fèi)性成本的形成；其二是基于服務(wù)經(jīng)營作業(yè)鏈，由實(shí)物價值鏈和虛擬價值鏈角度的價值鏈成本的形成。第一層面的價值鏈成本形成過程基本程序是，首先，進(jìn)行旅游財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的價值鏈分析，以確定價值鏈成本驅(qū)動因素，包括結(jié)構(gòu)性和服務(wù)經(jīng)營性價值鏈成本動因，從而為價值鏈成本控制奠定基礎(chǔ)；其次，從資源投入成本和資源耗費(fèi)成本兩個角度，就結(jié)構(gòu)性和服務(wù)經(jīng)營性價值鏈成本動因按照價值鏈成本控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制。第二層面的價值鏈成本形成過程控制基本程序是，首先，進(jìn)行系統(tǒng)的服務(wù)經(jīng)營作業(yè)鏈分析，以確定經(jīng)營機(jī)構(gòu)各類旅游項(xiàng)目，為實(shí)物價值鏈分析和虛擬價值鏈分析奠定基礎(chǔ)；其次，從實(shí)物價值鏈和虛擬價值鏈兩個角度，就資源投入成本和資源耗費(fèi)成本對服務(wù)經(jīng)營的旅游項(xiàng)目的成本形成過程按照價值鏈成本控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制。 

 

二、旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目管理層次價值鏈成本控制 

 

基于模擬市場價值鏈成本觀和模擬市場價值鏈成本控制的基本思想，旅游項(xiàng)目管理層次價值鏈成本控制作為模擬市場價值鏈成本控制的具體環(huán)節(jié)，采用的是模擬市場主體對旅游項(xiàng)目管理層次價值鏈成本負(fù)責(zé)的責(zé)任成本控制制度。旅游項(xiàng)目管理層次價值鏈成本控制之所以實(shí)行模擬市場主體負(fù)責(zé)制動因?yàn)椋?nbsp;

1.模擬市場主體是模擬市場企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的基本操作單位，實(shí)行模擬市場主體負(fù)責(zé)制可以從戰(zhàn)術(shù)上切實(shí)保障旅游企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，從而避免因模擬市場主體利益的相對獨(dú)立性而使它與產(chǎn)業(yè)集群的整體戰(zhàn)略相悖。 

2.模擬市場主體是價值鏈成本的耗費(fèi)單位。在模擬市場運(yùn)作機(jī)構(gòu)內(nèi)部，每一個旅游項(xiàng)目操作主體都對應(yīng)一系列活動，而每一項(xiàng)活動都耗費(fèi)一定的成本，旅游項(xiàng)目操作主體作為價值鏈成本的耗費(fèi)單位對價值鏈成本具有可控性。同時，原本淹沒在財(cái)務(wù)管理職能部門中的工作變得可以控制和監(jiān)督，既減少了延誤和失真，也節(jié)約了時間資源，有效地控制了成本。因此，以模擬市場主體為成本控制的基本操作單位可以使價值鏈耗費(fèi)資源所產(chǎn)生的成本得以有效控制。編制旅游產(chǎn)業(yè)集群各旅游模擬市場財(cái)務(wù)管理主體的責(zé)任核心在于成本預(yù)算。預(yù)算編制既是一個計(jì)劃過程，同時也是確定控制標(biāo)準(zhǔn)的過程。目前，旅游產(chǎn)業(yè)集群財(cái)務(wù)管理預(yù)算編制的方法有固定預(yù)算法、彈性預(yù)算法、滾動預(yù)算法和零基預(yù)算法。以往旅游產(chǎn)業(yè)集群財(cái)務(wù)管理預(yù)算局限在組織內(nèi)部，現(xiàn)在編制預(yù)算作為成本控制的前提，預(yù)算致力于使差異最小化責(zé)任單位業(yè)績最大化。在價值鏈背景下旅游企業(yè)價值鏈成本控制預(yù)算編制過程中，控制的主要目標(biāo)應(yīng)是同步協(xié)調(diào)整個旅游集群財(cái)務(wù)活動，在明確每個操作主體各自項(xiàng)目運(yùn)作的基礎(chǔ)上，一方面找出隨業(yè)務(wù)量變化所對應(yīng)的資源成本動因，并測算預(yù)計(jì)成本動因量；另一方面，對于不隨業(yè)務(wù)量變化的項(xiàng)目活動應(yīng)合理測算其成本額。 

三、旅游產(chǎn)業(yè)集群財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的構(gòu)建 

 

產(chǎn)業(yè)集群財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)是一個系統(tǒng)工程，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)需要建立相應(yīng)的預(yù)警組織體系和預(yù)警分析方法以協(xié)助實(shí)現(xiàn)決策、組織和控制的管理職能，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營過程中的自我平衡和自我發(fā)展。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)符合系統(tǒng)原理，即要求財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)具有整體性的特點(diǎn)，不但能保證財(cái)務(wù)管理這個子系統(tǒng)的功能和秩序處于可靠、可控的狀態(tài)，還能夠影響產(chǎn)業(yè)集群管理系統(tǒng)這個大系統(tǒng)的運(yùn)行，即影響產(chǎn)業(yè)集群管理當(dāng)局的決策。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)具有動態(tài)性的特點(diǎn)，即能夠預(yù)見企業(yè)的發(fā)展趨勢，協(xié)助產(chǎn)業(yè)集群向期望的目標(biāo)順利發(fā)展;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)應(yīng)具有開放性的特點(diǎn)，要密切關(guān)注外界的信息和外部環(huán)境對產(chǎn)業(yè)集群經(jīng)營的影響，并根據(jù)環(huán)境的變化隨時自我完善。

旅游產(chǎn)業(yè)集群財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)構(gòu)架要考量預(yù)警響應(yīng)決策、估計(jì)預(yù)警影響、形成預(yù)警控制策略與策略實(shí)施等元素。旅游運(yùn)營商根據(jù)自身競爭能力的優(yōu)勢和資源稟賦的條件，各自制定本運(yùn)營單位戰(zhàn)略目標(biāo)、尋找適宜的風(fēng)險(xiǎn)控制杠桿和合適的市場占有率水平，以響應(yīng)西安市旅游經(jīng)濟(jì)景氣氣候的變化所帶來的不利影響。同時運(yùn)營商根據(jù)外部環(huán)境狀況對預(yù)警決策進(jìn)行評估，包括對可能被經(jīng)濟(jì)選擇準(zhǔn)則淘汰概率的評估。在旅游產(chǎn)業(yè)集群財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)構(gòu)建中，控制策略的實(shí)施手段主要以提高財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的能力和提高財(cái)務(wù)管理技術(shù)水平為目標(biāo)，二者之間存在互相替代的關(guān)系。其目的在于使集群發(fā)展戰(zhàn)略決策進(jìn)入良性循環(huán)。在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警控制策略的實(shí)施中，在控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的情況下可增加固定投資或變動投資，同時采取縮減固定投資并增加變動投資的手段，可提高杠桿績效擺脫生存風(fēng)險(xiǎn)。具體而言，西安旅游集群財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的構(gòu)架為：

1.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)子系統(tǒng)。（原始數(shù)據(jù)、信息設(shè)備、財(cái)會人員、財(cái)務(wù)信息處理方法）

2.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算子系統(tǒng)。

3.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)綜合評價和預(yù)測子系統(tǒng)。

4.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)警子系統(tǒng)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)要求系統(tǒng)具有整體性的特點(diǎn)，不但能保證財(cái)務(wù)管理這個子系統(tǒng)的功能和秩序處于可靠、可控的狀態(tài)，還應(yīng)該能夠影響集群管理系統(tǒng)大系統(tǒng)的運(yùn)行，即影響集群管理當(dāng)局的決策。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)的選取具體如下：

（1）盈利能力分析：①總資產(chǎn)報(bào)酬率：總資產(chǎn)報(bào)酬率=(利潤總額+利息支出)一平均資產(chǎn)總額×100；②凈資產(chǎn)收益率：凈資產(chǎn)收益率=(凈利潤×平均凈資產(chǎn))×100%；③盈余現(xiàn)金保障倍數(shù) 盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)=(經(jīng)營現(xiàn)金凈流量一凈利潤)×100%；④成本費(fèi)用利潤率 成本費(fèi)用利潤率=利潤總額×成本費(fèi)用總額×100%。

（2）償債能力分析：①資產(chǎn)負(fù)債率資產(chǎn)負(fù)債率=(負(fù)債總額×資產(chǎn)總額)×100%；②現(xiàn)金流動負(fù)債比率 現(xiàn)金流動負(fù)債比率=(年經(jīng)營現(xiàn)金凈流量／流動負(fù)債)×100%；③超速動比率 超速動比率=(貨幣資金+短期證券+應(yīng)收票據(jù)+信譽(yù)高客戶的應(yīng)收款凈額)／流動負(fù)債。

（3）資產(chǎn)營運(yùn)能力分析：總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(次)=(主營業(yè)務(wù)收入凈額×平均資產(chǎn)總額)×100%。