導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇班組建設(shè)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

問(wèn)題不對(duì)，答案一定不對(duì)。找準(zhǔn)問(wèn)題，一線藕絲牽大象；問(wèn)題失準(zhǔn)，千鈞大錘砸蒼蠅！企業(yè)基層班組建設(shè)效果差強(qiáng)人意的真正原因何在？如下是中國(guó)多數(shù)企業(yè)在基層班組建設(shè)中存在的七大誤區(qū)：

1. 班組建設(shè)有要求而無(wú)氛圍

多數(shù)企業(yè)的班組建設(shè)采用自上而下，逐層推進(jìn)，嚴(yán)格考核的方法。但是基層班組長(zhǎng)與員工對(duì)于班組創(chuàng)建的目的意義沒(méi)有深刻地理解，只停留在了形式上，存在著員工對(duì)于班組創(chuàng)建活動(dòng)積極性不高，方向不明確，參與程度相對(duì)較低，應(yīng)付考核等現(xiàn)象，未形成“人人參與，人人爭(zhēng)創(chuàng)”的氛圍。

2. 硬件投入多，軟件投入少

在班組創(chuàng)建上花費(fèi)了大量財(cái)力在硬件的配套上，為班組的創(chuàng)建工作提供了必要的硬件條件，而在如何進(jìn)行科學(xué)性的推進(jìn)策劃、效果考核上，則缺乏系統(tǒng)性的思考與方法。

3. 重視制度建設(shè)，忽略文化管理

重視班組管理制度建設(shè)和考核機(jī)制，對(duì)班組日常工作進(jìn)行考核、監(jiān)督、跟蹤，對(duì)班組創(chuàng)建工作及各項(xiàng)制度的執(zhí)行進(jìn)行規(guī)范，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究解決。但是忽略了如何利用文化進(jìn)行管理。文化管理是最高境界的管理，通過(guò)系統(tǒng)、環(huán)境的力量變影響、同化員工的思維和行為方式，化員工被動(dòng)為主動(dòng)。

4. 強(qiáng)調(diào)物質(zhì)獎(jiǎng)懲，忽略精神培育

在班組考核過(guò)程中重視物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，但是在精神上如何培育、進(jìn)行激勵(lì)，缺乏一套系統(tǒng)科學(xué)有效的方法，使員工在精神領(lǐng)域出現(xiàn)了一定程度的“瘸腿”現(xiàn)象。人是精神的動(dòng)物，精神激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)必不可少。

5. 重視現(xiàn)場(chǎng)管理，忽略素養(yǎng)管理

重視5S等現(xiàn)場(chǎng)管理方式，要求員工的物品與勞動(dòng)工具的擺放，但是在如何形成員工日常工作習(xí)慣與素養(yǎng)的層面上還欠缺必要的方法與手段。

6. 班組長(zhǎng)技能強(qiáng)，管理能力弱

多數(shù)班組長(zhǎng)的思想覺(jué)悟較高，態(tài)度較端正，干勁足，工作技能強(qiáng)。但普遍存在缺少管理經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)的管理方法。只會(huì)干活，不會(huì)管理。

篇2

關(guān)鍵詞：班組建設(shè)；企業(yè)；安全生產(chǎn)

中圖分類號(hào)：TM6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-0118（2012）05-0177-02

進(jìn)入2010年以來(lái)，全國(guó)各類企業(yè)，特別是“高危行業(yè)”(即煤礦非煤礦山、交通運(yùn)輸、建筑施工、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、民用爆炸物品、冶金等行業(yè))內(nèi)的企業(yè)，安全生產(chǎn)事故總量巨大，重大、特大事故頻發(fā)，給國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成了重大損失。痛定思痛，總結(jié)這些事故的特點(diǎn)，不外有幾種類型：（1）大都在雙休日或下班后發(fā)生；（2）夜間；（3）大都發(fā)生在普通員工身上；四是事故發(fā)生時(shí)現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有分管領(lǐng)導(dǎo)值班，事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的最高管理人員大都是工長(zhǎng)或班組長(zhǎng)。因此，班組長(zhǎng)成為落實(shí)好安全工作的主體，是落實(shí)各項(xiàng)工作的樞紐。班組作為企業(yè)生產(chǎn)的最基層組織，是安全生產(chǎn)的最后一道防線。

2009年4月，國(guó)資委下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的重要文件，對(duì)中央企業(yè)如何加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作，推進(jìn)班組安全建設(shè)，提高班組安全管理水平，培育高素質(zhì)、高技能的職工隊(duì)伍，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展起到了極大的推動(dòng)作用。近些年來(lái)一些企業(yè)安全事故頻繁發(fā)生。給企業(yè)的發(fā)展和職工家庭生活帶來(lái)了巨大的影響，說(shuō)明強(qiáng)化企業(yè)班組安全建設(shè)，在企業(yè)各項(xiàng)工作中都占有突出的地位，不僅決定著企業(yè)的安全生產(chǎn)水平，也決定著企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)班組的安全建設(shè)是企業(yè)的一項(xiàng)核心工作，也是企業(yè)一項(xiàng)長(zhǎng)期的最基礎(chǔ)的日常管理活動(dòng)。如何強(qiáng)化班組安全建設(shè)，筆者認(rèn)為應(yīng)著重做好以下幾方面工作：

一、加強(qiáng)教育，提高班組人員素質(zhì)

結(jié)合企業(yè)、班組和崗位的特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)大力開(kāi)展班組文化宣傳教育活動(dòng)，切實(shí)提高班組人員素質(zhì)：（一）組織員工學(xué)習(xí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，增強(qiáng)員工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性；（二）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，加強(qiáng)安全操作技能培訓(xùn)，增強(qiáng)員工自我防范能力；（三）加強(qiáng)班組安全觀念文化、安全行為文化、安全管理文化和安全物態(tài)文化建設(shè)；（四）堅(jiān)持先進(jìn)的安全理念，落實(shí)職工群眾的安全生產(chǎn)知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、表達(dá)權(quán)和舉報(bào)權(quán)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)內(nèi)在動(dòng)力，變“要我安全”為“我要安全”；（五）培養(yǎng)和弘揚(yáng)班組團(tuán)隊(duì)精神，做到工作相互支持、密切配合、工序銜接協(xié)調(diào)無(wú)誤；（六）充分利用班組的班前會(huì)時(shí)間，認(rèn)真抓好職工的技術(shù)學(xué)習(xí)與安全培訓(xùn)，要在工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練職工的操作技能和安全防護(hù)方法，從而不斷提升職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。所有員工必須全部經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，掌握安全技術(shù)，熟悉安全設(shè)備，確保具備本崗位安全操作、自救互救以及應(yīng)急處置所需要的知識(shí)、技能，培訓(xùn)并考核合格后才能上崗。建立學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，從政治特遇、工資待遇等方面人手，激發(fā)職工的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)職工自身主動(dòng)搞好班組安全建設(shè)的積極性。

二、狠抓安全生產(chǎn)規(guī)章制度的落實(shí)

當(dāng)前，我們學(xué)習(xí)和貫徹國(guó)務(wù)院2010年7月19日《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，主要做好兩件事，一是要把安全生產(chǎn)管理的“重心下移”—嚴(yán)格企業(yè)安全管理；二是把安全生產(chǎn)管理的“關(guān)口前移”—嚴(yán)格安全生產(chǎn)準(zhǔn)入前置條件?！爸匦南乱啤?，就是將安全生產(chǎn)的工作重點(diǎn)下移，既要嚴(yán)格企業(yè)的安全生產(chǎn)管理，在不斷提高企業(yè)的安全生產(chǎn)條件和完善企業(yè)自我約束機(jī)制上狠抓落實(shí)，，又要加強(qiáng)對(duì)班組安全工作的管理，明確規(guī)定班組職工在安全生產(chǎn)工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，使班組里每個(gè)職工都有健全和完善的班組安全生產(chǎn)責(zé)任制。其次要做到安全工作有人管、有人抓，形成一個(gè)嚴(yán)密地安全運(yùn)行的管理責(zé)任體系，并從安全生產(chǎn)責(zé)任制度上為班組安全建設(shè)提供可靠的保證。使班組的每一個(gè)成員在生產(chǎn)過(guò)程中自覺(jué)遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按規(guī)程操作，落實(shí)安全防護(hù)措施，防止生產(chǎn)事故發(fā)生?！瓣P(guān)口前移”，就是嚴(yán)把安全生產(chǎn)準(zhǔn)入關(guān)，把不具備安全生產(chǎn)條件的企業(yè)和個(gè)人拒之于行業(yè)、項(xiàng)目的門外。對(duì)于班組工作而言，從班組長(zhǎng)到員工，特別是特種作業(yè)人員，企業(yè)或項(xiàng)目所在地政府對(duì)口管理部門規(guī)定必須具備相應(yīng)資質(zhì)的，如各種執(zhí)業(yè)資格證書(shū)、上崗證書(shū)等，每個(gè)人都必須具備。各種執(zhí)業(yè)資格證書(shū)、上崗證書(shū)，其報(bào)考、申領(lǐng)、注冊(cè)、延期等工作，要跟安全生產(chǎn)情況掛鉤。一要對(duì)申領(lǐng)者進(jìn)行完整的安全生產(chǎn)教育；二要注意與實(shí)際工作結(jié)合。一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故且需承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任的，要堅(jiān)決暫停或取消相關(guān)資格。不具備資質(zhì)/資格的，嚴(yán)禁從事相關(guān)工作。同時(shí)，嚴(yán)禁過(guò)期使用、越級(jí)使用、轉(zhuǎn)借使用相關(guān)資質(zhì)。狠抓安全生產(chǎn)規(guī)章制度的落實(shí)，應(yīng)包括落實(shí)嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)制度和完善的舉報(bào)制度。僅僅依靠行政者、執(zhí)法者、執(zhí)行者的自律，無(wú)法保證各項(xiàng)制度的有效實(shí)施。對(duì)制度的執(zhí)行者、監(jiān)管者等各方當(dāng)事人在安全生產(chǎn)工作中的失誤進(jìn)行嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)，對(duì)嚴(yán)重失誤、涉及刑事責(zé)任的，還應(yīng)依法追究刑事責(zé)任。同時(shí)，讓安全生產(chǎn)的每個(gè)參與者在發(fā)現(xiàn)違法生產(chǎn)等問(wèn)題時(shí)能通過(guò)合理合法的渠道及時(shí)反映問(wèn)題、反饋情況，讓違法者無(wú)法遁形，這樣就可以有效遏制安全生產(chǎn)違法活動(dòng)的發(fā)生。許多生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和企業(yè)在落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制過(guò)程中，按照責(zé)權(quán)利相結(jié)合、責(zé)權(quán)統(tǒng)一的原則，對(duì)安全工作采用目標(biāo)管理的方法，將生產(chǎn)安全所要達(dá)到的目標(biāo)事先制定，并層層分解，落實(shí)到部門、各班組，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格考核，完成或達(dá)到以這個(gè)目標(biāo)，在獎(jiǎng)金或其他方面要給予獎(jiǎng)勵(lì);若完不成目標(biāo)，要扣罰獎(jiǎng)金或給予其他處罰;對(duì)安全生產(chǎn)工作不稱職或有嚴(yán)重失誤的班組長(zhǎng)，及時(shí)按規(guī)定和程序解聘。這種做法十分有效，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和企業(yè)的安全工作得到了大大加強(qiáng)。

三、充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用，提高班組安全管理水平

（一）從實(shí)際出發(fā)，選出職工認(rèn)可、工作能力強(qiáng)、有責(zé)任心的班組長(zhǎng)。采用競(jìng)聘上崗，在選用班組長(zhǎng)的機(jī)制上體現(xiàn)出公平競(jìng)爭(zhēng)的新思路和新機(jī)制，選出有威望和有能力的班組長(zhǎng)；（二）不斷提高班組長(zhǎng)的自身素質(zhì)，要求班組長(zhǎng)通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，使其逐步由經(jīng)驗(yàn)型向知識(shí)型轉(zhuǎn)變，成為熟練掌握生產(chǎn)工藝、技術(shù)和設(shè)備設(shè)施的性能的多面手，并能根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、勞動(dòng)環(huán)境和員工的身體健康狀況、思想情緒及技術(shù)能力等組織安全生產(chǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理事故隱患，正確處理突發(fā)事件。

班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中處于承上啟下的重要位置。作為生產(chǎn)與管理的具體組織與執(zhí)行者，對(duì)下屬員工的影響最直接、最具體。因此，在班組工作中，要充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用。對(duì)班組長(zhǎng)要充分授權(quán)，讓班組長(zhǎng)說(shuō)話管用，強(qiáng)化其安全工作的責(zé)任感;充分明確班組長(zhǎng)的任用標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)生與聘任方法，選拔具有高度責(zé)任感和敬業(yè)精神、能嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的優(yōu)秀員工擔(dān)任班組長(zhǎng);加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)工作的考棟，把班組長(zhǎng)納入企業(yè)管理人才培養(yǎng)計(jì)劃，注重從優(yōu)秀班組長(zhǎng)中選拔人才，充分調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)的工作積極性;落實(shí)班組長(zhǎng)的責(zé)任、權(quán)限和待遇，對(duì)班組長(zhǎng)在職稱評(píng)審上優(yōu)先照顧、在工資獎(jiǎng)金的分配上與其他員工拉大距離，形成有效的激勵(lì)機(jī)制。

四、把班組安全建設(shè)的重點(diǎn)放在生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)

建立有長(zhǎng)效機(jī)制的班組安全建設(shè)的管理制度，把班組安全建設(shè)的重點(diǎn)放在生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，抓好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的制度化建設(shè)和管理，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理工作，堅(jiān)守住安全生產(chǎn)的最后防線。搞好生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的文明衛(wèi)生、安全保護(hù)和設(shè)施要完善齊全、機(jī)電設(shè)備完好整潔，安全附件齊全等。做到在生產(chǎn)過(guò)程中能夠隨時(shí)了解安全生產(chǎn)情況，及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。抓好動(dòng)態(tài)管理，對(duì)生產(chǎn)工藝流程和生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行安全跟蹤、預(yù)測(cè)控制，使安全生產(chǎn)在每時(shí)、每處、每個(gè)環(huán)節(jié)都能得到保證。在生產(chǎn)過(guò)程中，班組應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底工作，確保掌握生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)要求和安全生產(chǎn)措施，正確識(shí)別危害、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn);班組應(yīng)牢固樹(shù)立“隱患就是事故、整改就是救災(zāi)”的理念，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、檢查，針對(duì)安全管理中可能存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，全面排查治理安全隱患，確保隱患排查不留死角、不走過(guò)場(chǎng)，將事故消滅在萌芽狀態(tài);應(yīng)開(kāi)展經(jīng)常性安全隱患排查，建立健全隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制，做到整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限和預(yù)案“五到位”;規(guī)范操作流程，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品(設(shè)備、材料、勞保用品等)或未經(jīng)檢測(cè)檢驗(yàn)的施工設(shè)施、設(shè)備，應(yīng)堅(jiān)決責(zé)令清出工地或停止使用;應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做到班組長(zhǎng)不違章指揮，員工不違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律。班組工作應(yīng)重視班前會(huì)、班后會(huì)口班組長(zhǎng)在每天開(kāi)工前應(yīng)組織召開(kāi)班前會(huì)，結(jié)合工作內(nèi)容、作業(yè)環(huán)境、人員精神狀態(tài)等情況，組織危險(xiǎn)源辨識(shí)，制定控制措施，進(jìn)行安全交底，提出安全要夾在每天工作結(jié)束后召開(kāi)班后會(huì)，對(duì)工作過(guò)程安全生產(chǎn)管理情況進(jìn)行總結(jié)、講評(píng)。

總之，班組是企業(yè)最基本的組織細(xì)胞，是各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)和著力點(diǎn)，是企業(yè)安全生產(chǎn)中最基層、也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，我們必須重視班組安全建設(shè)工作，只有把班組的安全建設(shè)搞好，才能使企業(yè)不斷地健康發(fā)展。同時(shí).抓好班組安全建設(shè)創(chuàng)新工作，使班組安全建設(shè)發(fā)揮出強(qiáng)勁的生命力，將班組建設(shè)成“自主管理、自我約束、自我防控、自我應(yīng)對(duì)”的可靠、高效的基層組織，在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，有效預(yù)防和遏制重大事故和特別重大事故的發(fā)生。才能給企業(yè)的健康發(fā)展帶來(lái)生機(jī)。（上接第176頁(yè)）展，產(chǎn)業(yè)集群中企業(yè)的低成本優(yōu)勢(shì)越來(lái)越不明顯，在這種形勢(shì)下，整個(gè)集群的技術(shù)創(chuàng)新作為一種難以或者短時(shí)間內(nèi)不易模仿的資源可以給集群中企業(yè)帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

（二）產(chǎn)業(yè)集群中領(lǐng)軍企業(yè)具有相對(duì)較高的技術(shù)或者能力，這種技術(shù)和能力會(huì)要求伙伴企業(yè)具有相同技術(shù)層次，從而幫助和促使集群中伙伴企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。例如制造業(yè)中，領(lǐng)軍企業(yè)擁有產(chǎn)品深加工的技術(shù)和實(shí)力，這就可以使得集群生產(chǎn)從簡(jiǎn)單加工組裝為主轉(zhuǎn)變?yōu)橛懈吒郊又档纳疃燃庸?。為了獲得更高利潤(rùn)回報(bào)，領(lǐng)軍企業(yè)的深加工技術(shù)勢(shì)必會(huì)促使集群中其他相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品加工技術(shù)進(jìn)步。

（三）產(chǎn)業(yè)集群中領(lǐng)軍企業(yè)是集群中的榜樣企業(yè)，其商業(yè)模式會(huì)引起產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)的學(xué)習(xí)和模仿，特別是科研經(jīng)費(fèi)。在不斷強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)開(kāi)始重視技術(shù)創(chuàng)新的重要性，同時(shí)加大了科研經(jīng)費(fèi)。但是技術(shù)創(chuàng)新具有高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的特征，只有少數(shù)企業(yè)取得了顯赫的業(yè)績(jī)才會(huì)真正的帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)勇于技術(shù)創(chuàng)新。集群中領(lǐng)軍企業(yè)就具備這樣的特征。

（四）集群中領(lǐng)軍企業(yè)多是集群的龍頭企業(yè)，核心部分，其他企業(yè)圍繞核心進(jìn)行生產(chǎn)和運(yùn)作，使得集群整體性進(jìn)一步加強(qiáng)。一方面領(lǐng)軍企業(yè)獲得集群企業(yè)的支持和配合可以更好的發(fā)展，另一方面領(lǐng)軍企業(yè)的良好發(fā)展對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)集群更具模范作用，同時(shí)帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)集群更好的發(fā)展。

三、領(lǐng)軍企業(yè)商業(yè)模式對(duì)產(chǎn)業(yè)集群技術(shù)創(chuàng)新的影響帶來(lái)的啟示

（一）領(lǐng)軍企業(yè)要重視技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)新商業(yè)模式。技術(shù)創(chuàng)新是集群中領(lǐng)軍企業(yè)獲得豐厚回報(bào)的源泉，要重視技術(shù)創(chuàng)新。同時(shí)領(lǐng)軍企業(yè)又是產(chǎn)業(yè)中相關(guān)企業(yè)的學(xué)習(xí)及模仿對(duì)象，要做好表率作用。另外，沒(méi)有一成不變的商業(yè)模式。隨著政治、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)結(jié)構(gòu)等內(nèi)外部環(huán)境的變化，現(xiàn)集群中領(lǐng)軍企業(yè)的商業(yè)模式可能會(huì)變得不適宜，所以領(lǐng)軍企業(yè)要不斷的根據(jù)企業(yè)的生存環(huán)境進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。

（二）領(lǐng)軍企業(yè)要把握關(guān)鍵因素，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。戰(zhàn)略定位是公司的發(fā)展方向及目標(biāo)，合適的戰(zhàn)略定位會(huì)促進(jìn)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略定位而不斷的進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。所以企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略定位時(shí)，要兼顧自己實(shí)力，同行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及定位，結(jié)合社會(huì)需求，客觀的制定戰(zhàn)略定位。

（三）政府應(yīng)宏觀引導(dǎo)企業(yè)的管理機(jī)制改革，重視領(lǐng)軍企業(yè)的商業(yè)模式。企業(yè)管理機(jī)制會(huì)影響企業(yè)戰(zhàn)略的制定，包括戰(zhàn)略定位、運(yùn)營(yíng)機(jī)制，甚至企業(yè)文化。領(lǐng)軍企業(yè)要重視企業(yè)的管理機(jī)制改革。另外產(chǎn)業(yè)集群中領(lǐng)軍企業(yè)對(duì)集群技術(shù)創(chuàng)新的影響越來(lái)越大，政府應(yīng)在政策上予以肯定和支持，引導(dǎo)和協(xié)助企業(yè)管理機(jī)制的完善，進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)軍企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)集群技術(shù)創(chuàng)新的影響。

參考文獻(xiàn)：

\[1\]吳志峰，徐虹釵.論龍頭企業(yè)在產(chǎn)業(yè)集群中發(fā)展中的作用——以福建省產(chǎn)業(yè)集群為例\[J\].內(nèi)蒙古電大學(xué)刊,2008,(12).

\[2\]王慶豐.龍頭企業(yè)與區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展\[J\].企業(yè)活力,2007.

\[3\]任靜,朱方明.成熟企業(yè)不連續(xù)創(chuàng)新的商業(yè)模式研究\[J\].中國(guó)科技論壇,2007,(10).

篇3

摘要班組建設(shè)是夯實(shí)企業(yè)發(fā)展根基、推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先發(fā)展的全局性、根本性和基礎(chǔ)性工作。在班組內(nèi)開(kāi)展以提高員工素質(zhì)、改進(jìn)質(zhì)量、提高效益及建立文明高效工作環(huán)境為宗旨的QC小組活動(dòng)，不僅是班組建設(shè)的重要內(nèi)容和有效方法，更能夠促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的管理水平、工作質(zhì)量和生產(chǎn)效益的持續(xù)提升。

關(guān)鍵詞 QC小組 班組建設(shè) 作用實(shí)效等

一、QC小組活動(dòng)與班組建設(shè)的內(nèi)在聯(lián)系

班組是企業(yè)工作質(zhì)量的源頭，而工作質(zhì)量的優(yōu)劣，決定著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高低和經(jīng)濟(jì)效益的大小，甚至決定著企業(yè)的生存和未來(lái)。在班組中開(kāi)展QC小組活動(dòng)，小組成員針對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問(wèn)題和現(xiàn)象，開(kāi)展質(zhì)量分析活動(dòng)，制定改進(jìn)措施，運(yùn)用質(zhì)量管理工具，解決班組各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，確保工作質(zhì)量滿足要求，以此推進(jìn)管理創(chuàng)新、提高經(jīng)營(yíng)水平，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，電力企業(yè)廣泛開(kāi)展的構(gòu)建責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)標(biāo)、考評(píng)“四大體系”，打造橫向協(xié)同、縱向貫通體系的班組建設(shè)管理提升工作，也正是以改進(jìn)管理、降低損耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的，為推動(dòng)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越提供有效的內(nèi)在動(dòng)力和制度支持。因此，盡管QC小組活動(dòng)和班組建設(shè)在管理模式和活動(dòng)方式上有所不同，但根本目的是一致的，都是以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，改善企業(yè)管理為前提和基礎(chǔ)。通過(guò)廣泛開(kāi)展QC小組活動(dòng)推進(jìn)班組建設(shè)工作有效落地實(shí)施，必將事半功倍。

二、QC小組活動(dòng)在班組建設(shè)中發(fā)揮的作用

（一）激發(fā)班組活力。班組內(nèi)的激勵(lì)對(duì)班組管理深化，促進(jìn)班組創(chuàng)新性地實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)至關(guān)重要。通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng)，進(jìn)而了解小組成員的需要和動(dòng)機(jī)，根據(jù)不同的工作性質(zhì)、特點(diǎn)、對(duì)象和目標(biāo)，并針對(duì)需要層次的不同，采取成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等手段和方式，滿足成員的物質(zhì)需要和精神需要，以鼓舞士氣、建立密切協(xié)作、增強(qiáng)凝聚力和向心力，從而形成“人人參與，人人爭(zhēng)創(chuàng)”的良好氛圍，最終助推班組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）提升班組效能。首先，QC小組是由組織內(nèi)部的員工圍繞質(zhì)量改進(jìn)自發(fā)建立起的群眾性組織，在活動(dòng)過(guò)程中，大家平等相處，為解決共同關(guān)心的問(wèn)題，心往一處想，勁往一處使，既有明確分工又相互配合，有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。其次，為了提高QC小組成員解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題能力，客觀要求各成員必須開(kāi)展質(zhì)量管理教育和崗位技能培訓(xùn)，提高員工的問(wèn)題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)和參與意識(shí)。而廣大員工的綜合素質(zhì)和適崗能力的不斷提升，正是班組各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落地實(shí)施的根本保證。因此，開(kāi)展QC小組活動(dòng)，不僅使班組成員增強(qiáng)個(gè)人的效率意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)及創(chuàng)新意識(shí)，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，還能促進(jìn)崗位成才，使班組效能最大程度的釋放。

（三）改善班組管理。首先，QC小組通過(guò)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧，圍繞質(zhì)量、技術(shù)等開(kāi)展活動(dòng)，本身既是運(yùn)用科學(xué)方法解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是組員自身素質(zhì)提高的過(guò)程。開(kāi)展QC小組活動(dòng)的活動(dòng)形式及分析問(wèn)題和處理問(wèn)題的方法、技巧，有效提高了班組成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。其次，在QC小組活動(dòng)結(jié)束后，無(wú)論是“有形成果”還是“無(wú)形成果”都要整理出成果報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步提高小組成員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。再將實(shí)施證明有效的方法措施以納入有關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)，作為規(guī)范班組建設(shè)的管理辦法、規(guī)章制度，這一程序有效推動(dòng)了班組建設(shè)向制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)，逐步形成實(shí)踐―創(chuàng)新―再實(shí)踐―再創(chuàng)新的良性循環(huán)。

三、推進(jìn)QC小組活動(dòng)與創(chuàng)新型班組建設(shè)的成效與實(shí)踐

（一）健全體系，在管理制度上求完善

為發(fā)揮制度在QC小組活動(dòng)中的基礎(chǔ)保障作用，公司制定《質(zhì)量管理小組活動(dòng)管理辦法》，把開(kāi)展QC小組活動(dòng)和創(chuàng)新型班組建設(shè)納入企業(yè)工作計(jì)劃中，全面落實(shí)創(chuàng)新評(píng)價(jià)、考核、激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建“聚心、提能、創(chuàng)效、強(qiáng)基”四位一體的管理模式，最大限度的釋放員工的潛能。2015年，公司1個(gè)班組評(píng)獲全國(guó)質(zhì)量管理優(yōu)秀成果，5個(gè)班組評(píng)獲山西省優(yōu)秀質(zhì)量管理成果，班組QC成果獲獎(jiǎng)實(shí)現(xiàn)歷史性突破。QC活動(dòng)的開(kāi)展與班組建設(shè)已成為推動(dòng)公司快速發(fā)展的一個(gè)強(qiáng)大推動(dòng)力量。

（二）創(chuàng)新載體，在管理方式上求拓展

2015年，公司推行“三促五化”質(zhì)量管理工作方法，自主創(chuàng)新“角色互換”QC小講堂學(xué)習(xí)模式，通過(guò)讓小組成員自己走上講臺(tái)，“講師”與“觀眾”角色互換、既要聽(tīng)也要講、互動(dòng)討論的新模式，用自己的語(yǔ)言把原本單一抽象的質(zhì)量管理知識(shí)“學(xué)習(xí)會(huì)”變成人人參與、人人互動(dòng)的“群英會(huì)”，促使小組成員在講中學(xué)、學(xué)中講，以學(xué)促思、學(xué)學(xué)相長(zhǎng)，從整體上提升班組成員的質(zhì)量管理活動(dòng)水平。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)， 在管理質(zhì)量上求實(shí)效

進(jìn)一步搭建質(zhì)量管理平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)與先進(jìn)公司的溝通與交流，聘請(qǐng)山西省質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量管理專家，分層次組織質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)，開(kāi)展QC知識(shí)培訓(xùn)5期、200余人次，配套下發(fā)學(xué)習(xí)書(shū)籍、資料13套，積極推行“走出去”培養(yǎng)機(jī)制，組織人員參加中質(zhì)協(xié)及山西省質(zhì)協(xié)舉辦的QC活動(dòng)培訓(xùn)班，送培人員達(dá)10人。通過(guò)系列措施，使QC小組活動(dòng)與創(chuàng)新型班組建設(shè)有效結(jié)合起來(lái)，充分激發(fā)了班組成員的創(chuàng)新活力和創(chuàng)新熱情。

篇4

[關(guān)鍵詞]企業(yè) 班組建設(shè) 管理

當(dāng)前,企業(yè)的班組建設(shè)和管理的發(fā)展很不平衡,不少企業(yè)單位對(duì)班組建設(shè)管理的重要性缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí),看不到搞好班組建設(shè)給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的效果,在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻,加強(qiáng)班組建設(shè)和管理,顯得十分必要和緊迫,那么如何加強(qiáng)班組建設(shè)和管理呢,我談?wù)勎业拇种疽?jiàn)。

一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),建立統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

不斷深化班組在企業(yè)中重要地位,作用的認(rèn)識(shí)是增強(qiáng)班組建設(shè)自覺(jué)性的首要條件和重要環(huán)節(jié)。認(rèn)識(shí)深,決心就大,自覺(jué)性也就越高。對(duì)班組建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),是要在實(shí)踐中逐步提高,不斷深化的。

班組建設(shè)是一項(xiàng)有一定難度的系統(tǒng)工程,要求黨政工團(tuán)同心協(xié)力,齊抓共管,要經(jīng)常召開(kāi)班組建設(shè)和班組思想政治工作座談會(huì),從理論和實(shí)踐結(jié)合上闡明班組建設(shè)和管理及班組思想政治工作的重要性,從思想上重視班組建設(shè)與管理的地位和作用。從上至下的管理層、決策層、執(zhí)行層,對(duì)班組建設(shè)應(yīng)該統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。班組怎么建,要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),上下應(yīng)該有個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。上級(jí)主管單位或部門要圍繞班組的中心工作制定出臺(tái)一套統(tǒng)一的又切實(shí)可行的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

二、管理層、決策層多一些服務(wù)者,少一些指揮者,把建設(shè)的權(quán)力給班組

班組建設(shè),我們的管理層、決策層更多是擔(dān)當(dāng)著指揮者和直接領(lǐng)導(dǎo)者的角色,而班組成員自己則成了被動(dòng)建設(shè)者,承擔(dān)著“被建設(shè)”的角色。試想想,這樣“被建設(shè)”的班組,能否得到員工的認(rèn)同?能否被員工從心里接受?要知道,班組建設(shè),不是領(lǐng)導(dǎo)建設(shè),管理層、決策層要擺正自己的位置,多做一些服務(wù)性工作,為班組建設(shè)排憂解難,而把建設(shè)的權(quán)力給班組,讓班組成員自己發(fā)揮自身的聰明才智和主觀能動(dòng)性,按照上級(jí)有關(guān)要求搞好班組建設(shè)。這樣建設(shè)起來(lái)的班組,員工們才會(huì)有感情,才會(huì)有激情,才會(huì)去疼愛(ài)和珍惜。

三、選用好班組長(zhǎng),這是班組建設(shè)能否成功的關(guān)鍵

“要想火車跑得快,全靠火車頭來(lái)帶”這個(gè)道理,誰(shuí)都知道。事實(shí)也是如此,班組長(zhǎng)不僅是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最基層最直接組織者,也是現(xiàn)場(chǎng)最直接管理者。我們常稱班組長(zhǎng)為“兵頭將尾”,就是說(shuō)班組長(zhǎng)既是“兵”又是“將”。既要身先士卒,臟活累活險(xiǎn)活干在前,又要凝聚人心、打造團(tuán)隊(duì)、善于管理。班組長(zhǎng)所處的地位和擔(dān)負(fù)的責(zé)任,要求他們必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和過(guò)硬的專業(yè)技術(shù),既要有很強(qiáng)的組織管理能力,又要是學(xué)科技術(shù)帶頭人,只有這樣才能做到以理服人,以技?jí)喝?班組成員才能從心里信服你。實(shí)踐證明,班組長(zhǎng)工作的好壞,直接反映班組的生產(chǎn)狀況和員工的精神風(fēng)貌。因此,選用好班組長(zhǎng),對(duì)班組的建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。

四、建立良好的人才激勵(lì)機(jī)制,這是培養(yǎng)人才、留住人才的重要手段

當(dāng)前,班組最缺得是人才,是能干事的技術(shù)人才。班組既是培養(yǎng)人才的地方,也是留不住人才的地方。隨著班組的壓力越來(lái)越大,檢查、評(píng)比、競(jìng)賽、達(dá)標(biāo)一個(gè)接一個(gè),再加上政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇都不如人,所以有關(guān)系或有門路的人都另謀高就,使得班組不僅嚴(yán)重缺員,而且人才也出現(xiàn)斷層,真有后繼無(wú)人的慨嘆。這些都制約著班組建設(shè)。要想班組成為培養(yǎng)人才、留住人才的搖籃,就必須建立良好的人才激勵(lì)機(jī)制。要建立技術(shù)人才檔案,要建立技術(shù)人才津貼,要提高技術(shù)人才的政治待遇和經(jīng)濟(jì)待遇,要多給一線人員以培養(yǎng)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),要多提倡崗位成才,要營(yíng)造一個(gè)只要你有才能,有能力,對(duì)企業(yè)做出了突出貢獻(xiàn),不管你在什么崗位,都應(yīng)該給你相應(yīng)待遇的良好氛圍,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)“三百六十行,行行出狀元”的人才成長(zhǎng)和激勵(lì)環(huán)境。

五、抓基礎(chǔ),完善班組各項(xiàng)管理制度

班組建設(shè)重在打基礎(chǔ),健全各種規(guī)章制度,搞好民主管理,發(fā)揮職工主人翁作用,使班組工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。主要應(yīng)做好以下幾點(diǎn):一是選配好政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、有一定組織能力的班組長(zhǎng),工會(huì)小組長(zhǎng),制定各自的工作職責(zé),健全崗位責(zé)任制和崗位操作法,明確班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,形成以班組長(zhǎng)為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系。二是開(kāi)展班組達(dá)標(biāo)升級(jí)競(jìng)賽,評(píng)選優(yōu)秀班組和優(yōu)秀班組長(zhǎng);開(kāi)展創(chuàng)合格班組、先進(jìn)班組、優(yōu)秀班組活動(dòng)。制定“三組”考核標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)選辦法。每年召開(kāi)班組建設(shè)成果會(huì),總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)、樹(shù)立典型。三是建立必要的規(guī)章制度。四是開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng),推進(jìn)班組自主管理和民主管理。

六、完善班組建設(shè)工作,規(guī)范班組建設(shè)內(nèi)容

作為企業(yè)最小的部門――班組,決定了各項(xiàng)工作需要通過(guò)它去落實(shí)。完善的管理制度是做好班組工作的依據(jù)和保障,也是做好本職工作的基礎(chǔ)。建立健全規(guī)章制度,規(guī)范班組運(yùn)作行為,增強(qiáng)約束機(jī)制是必要的:一是加強(qiáng)班組建設(shè)。二是加強(qiáng)班組管理。三是有獎(jiǎng)有罰。

七、以人為本,不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)

企業(yè)千條線,班組一針穿。企業(yè)的計(jì)劃、組織、指揮、控制、調(diào)節(jié)、監(jiān)督及生產(chǎn)力三要素的科學(xué)結(jié)合等,最終都要落實(shí)到班組和班組職工的活動(dòng)上。班組生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量和員工隊(duì)伍的素質(zhì)往往是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)質(zhì)量的決定因素。因此,要加強(qiáng)班組建設(shè),就必須把全面提高企業(yè)員工素質(zhì)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。班組長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)的高低是加強(qiáng)班組建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,要采取各種方式對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),使班組長(zhǎng)較為完整地了解社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本理論、有關(guān)政策、現(xiàn)代管理理論和計(jì)算機(jī)知識(shí)等,并把培訓(xùn)同考核、任免、使用、評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì)、有機(jī)結(jié)合起來(lái),為企業(yè)培育出高品質(zhì)、強(qiáng)素質(zhì)的班組長(zhǎng)隊(duì)伍,以利提高班組管理水平,推動(dòng)班組建設(shè)向高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。

加強(qiáng)班組建設(shè),除了上述建議外,還要注意以下幾個(gè)方面:一是選配綜合素質(zhì)較高的班組長(zhǎng),培育班組良好的團(tuán)隊(duì)精神。二是以安全生產(chǎn)為中心,把管理的重心下移到班組。三是抓關(guān)鍵,培養(yǎng)提高班組長(zhǎng)素質(zhì)。四是抓根本,加強(qiáng)班組思想政治工作。五是抓深化,增強(qiáng)班組管理的科學(xué)性。六是搞好班組建設(shè),班組長(zhǎng)必須注重自身建設(shè)。七是怎么當(dāng)好班組長(zhǎng)等等。

參考文獻(xiàn):

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[2]安全生產(chǎn)法.

篇5

關(guān)鍵詞：企業(yè)；班組建設(shè)

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）07-00-01

許多知名的企業(yè)家及資深管理大師在提到對(duì)中國(guó)企業(yè)管理時(shí)，都會(huì)不約而同的提及人員管理。誠(chéng)然，企業(yè)的管理是個(gè)很大的范圍，但究其本源，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，其管理上的表現(xiàn)，都是由企業(yè)中的每個(gè)成員表現(xiàn)去推動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。在廣大的企業(yè)里，尤其是制造業(yè)及服務(wù)業(yè)中，一個(gè)很常見(jiàn)的名詞“班組”，時(shí)常會(huì)被我們提及。一個(gè)優(yōu)秀基層班組的工作效率是企業(yè)執(zhí)行力的最終體現(xiàn)，是企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量的直接證明。在它的基礎(chǔ)上非常容易衍生出另一個(gè)名詞“團(tuán)隊(duì)”?？梢?jiàn)班組的建設(shè)對(duì)企業(yè)的影響是多么的重要。

實(shí)踐證明，班組工作好壞，主要取決于班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低。提高班組建設(shè)與管理水平，關(guān)鍵是選拔和培養(yǎng)具有一定文化程度、年齡適宜、技能過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)、會(huì)管理、能團(tuán)結(jié)人的員工擔(dān)任。可以對(duì)班組長(zhǎng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、民主測(cè)評(píng)、持證上崗、擇優(yōu)競(jìng)聘、定期培訓(xùn)等，加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的培養(yǎng)、選拔與使用；可以定期召開(kāi)班組長(zhǎng)座談會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，不斷探討新形勢(shì)下班組精細(xì)化管理辦法，全面提高班組長(zhǎng)管理水平，從而促進(jìn)班組建設(shè)與管理工作不斷走上新的臺(tái)階。增強(qiáng)班組管理的科學(xué)性。

班組工作要理順各自關(guān)系，形成齊抓共管的科學(xué)體系，在明確工作總目標(biāo)的基礎(chǔ)上，要把各項(xiàng)工作任務(wù)逐步分解，落實(shí)到班組和個(gè)人，從而調(diào)動(dòng)全體職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成。同時(shí)，要建立科學(xué)的考核機(jī)制，進(jìn)一步明確和正確處理好班組的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，以改變?cè)诜峙鋯?wèn)題上平均主義的問(wèn)題，調(diào)動(dòng)職工的積極性，提升班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。要大力推行現(xiàn)代化管理方法，比如推行全面質(zhì)量管理、推行目標(biāo)管理、推行安全系統(tǒng)工程等等，使班組管理逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。

我對(duì)公司進(jìn)一步完善班組建設(shè)主要有以下幾點(diǎn)建議：

1.提高班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)，端正班組建設(shè)的態(tài)度，真正認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)的重要性。首先，做好班組建設(shè)的宣傳工作、動(dòng)員工作，把班組建設(shè)工作貫穿于日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作和生活中，使職工樹(shù)立起不等不靠不推不拖的作風(fēng)和主人翁思想，從一點(diǎn)一滴做起，使班組建設(shè)成為順利開(kāi)展安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的有效保障和動(dòng)力。其次，嚴(yán)格班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)班組建設(shè)工作的考核。要建立形成車間黨政督導(dǎo)，班組協(xié)同，黨政工團(tuán)齊抓共管的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體系，不斷地修訂、補(bǔ)充和完善各種班組建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、工作條例，以制度來(lái)約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組工作，使班組建設(shè)工作做到有章可依，有據(jù)可查，以制度、規(guī)范來(lái)保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作健康持續(xù)發(fā)展。

2.從嚴(yán)從細(xì)管理，加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)管理。加強(qiáng)班組現(xiàn)場(chǎng)管理，必須把影響安全生產(chǎn)的主要因素（即人、機(jī)、料）有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，只有通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、勤檢查等手段搞好班組的現(xiàn)場(chǎng)安全管理，才能保證安全生產(chǎn)。班組安全生產(chǎn)過(guò)程中，必須要正確處理好安全與生產(chǎn)，安全與效益的關(guān)系，始終堅(jiān)持“安全高于一切，安全重于一切，安全影響一切”的安全理念，按照“安全第一，生產(chǎn)第二”的要求，以“人員無(wú)失誤，系統(tǒng)無(wú)缺陷，設(shè)備無(wú)故障，管理無(wú)漏洞”為目標(biāo)，做到不安全不生產(chǎn)，生產(chǎn)向安全讓路，以安全促生產(chǎn)。

3.加強(qiáng)班組培訓(xùn)力度，發(fā)揮班組的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。首先要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，把好班組長(zhǎng)選拔入口關(guān)。其次是要按照規(guī)范、實(shí)用、科學(xué)的要求，每年對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)一次。同時(shí)，要對(duì)班組長(zhǎng)實(shí)行動(dòng)態(tài)考核，注重業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，班組長(zhǎng)的業(yè)績(jī)要同班組所承擔(dān)的各項(xiàng)考核指標(biāo)掛鉤。另外，要加大對(duì)班組成員的培訓(xùn)力度。要根據(jù)差距和職業(yè)規(guī)劃對(duì)班組成員尤其是關(guān)鍵崗位人員有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。班組要建立成員基本情況檔案，制定員工培訓(xùn)制度和規(guī)劃，幫助員工成長(zhǎng)成才。

4.堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，激發(fā)班組管理的內(nèi)動(dòng)力。首先班組長(zhǎng)要善于做思想政治工作，達(dá)到心往一處想，勁往一處使，形成合力，增強(qiáng)班組的凝聚力。其次，要尊重職工，關(guān)心職工，維護(hù)職工的合法權(quán)益，切實(shí)幫助職工解決工作、學(xué)習(xí)、乃至家庭中出現(xiàn)的問(wèn)題。第三，要增強(qiáng)民主意識(shí)，推行班組民主管理，通過(guò)科區(qū)、班組民主聽(tīng)證會(huì)制度加大科區(qū)、班組事務(wù)公開(kāi)，維護(hù)職工的合法權(quán)益。第四，要堅(jiān)持開(kāi)展一些健康有益的文體活動(dòng)、小型競(jìng)賽等，增強(qiáng)班組的親和力和凝聚力。

今天面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。只有優(yōu)秀的企業(yè)才可以長(zhǎng)時(shí)間生存下去。而班組建設(shè)是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利的重要保證。班組的管理工作是一項(xiàng)繁雜而細(xì)致的工作，不僅要班組長(zhǎng)付出辛勤的努力，也需要班組成員以及其他職能部門的積極配合。企業(yè)的班組管理和建設(shè)做好了，班組就會(huì)充滿生機(jī)和活力，企業(yè)的活力和后勁就會(huì)增強(qiáng)，企業(yè)的生產(chǎn)管理戰(zhàn)略目標(biāo)才能順利實(shí)現(xiàn)，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益才能不斷提高，企業(yè)的管理水平才能不斷提高，廣大職工的積極性、創(chuàng)造力就能充分發(fā)揮，企業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中就能立于不敗之地。所以我們要充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)班組管理和班組建設(shè)的必要性很重要性，增強(qiáng)班組管理的緊迫感，努力把班組建設(shè)成為安全、高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。

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篇6

在上述內(nèi)容中，我們分析了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)，并簡(jiǎn)單闡述了我國(guó)煤炭企業(yè)班組建設(shè)的重要意義，看到了內(nèi)部班組建設(shè)的必然性。因此，我們就要不斷轉(zhuǎn)變觀念，運(yùn)用各種各樣的對(duì)策加強(qiáng)完善煤炭企業(yè)內(nèi)部的班組建設(shè)，主要的具體措施如下。

（一）做好思想政治工作，提高員工班組建設(shè)的意識(shí)

要從根本上加強(qiáng)建立煤炭企業(yè)班組，實(shí)現(xiàn)其優(yōu)化管理，就一定要讓全體員工樹(shù)立建設(shè)班組的意識(shí)，不斷對(duì)其進(jìn)行思想政治教育。由于每個(gè)員工的主觀意識(shí)都有所差異，在認(rèn)識(shí)上存在著不同，所以，企業(yè)一定要加強(qiáng)對(duì)他們的政治思想教育，在工作中融入企業(yè)的文化理念，培養(yǎng)員工正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立他們加強(qiáng)班組建設(shè)的思想，從而在根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。

（二）建立健全班組管理體系

俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓”，想要做好任何事情都要有一系列完善的管理制度，煤炭企業(yè)的班組建設(shè)也是如此。沒(méi)有一整套行之有效的建設(shè)管理體系，就好比無(wú)本之木，使得工作員工在管理中無(wú)據(jù)可依，甚至出現(xiàn)管理混亂的現(xiàn)象。因此，各煤炭企業(yè)要在不違反國(guó)家相關(guān)法規(guī)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的實(shí)際，建立出臺(tái)一系列完善的規(guī)章制度，細(xì)化內(nèi)部的規(guī)章條例，做到對(duì)具體工作內(nèi)容、工作流程的規(guī)定，并嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行，落實(shí)責(zé)任制。

（三）提高員工技術(shù)素質(zhì)，建立學(xué)習(xí)型班組

煤炭企業(yè)的班組建設(shè)是對(duì)人實(shí)行的建設(shè)，他們是企業(yè)內(nèi)部的主力軍，不斷提高員工的技術(shù)和素質(zhì)，才是建立優(yōu)秀班組的關(guān)鍵。因此，各煤炭企業(yè)一定要抓住人才的培養(yǎng)，不斷引進(jìn)新的管理手段，實(shí)施“引進(jìn)來(lái)與走出去”并存的發(fā)展戰(zhàn)略，選拔培養(yǎng)高素質(zhì)、高能力的年輕人員對(duì)外交流學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)企業(yè)的下一代力量奠定基礎(chǔ)。另外，企業(yè)還要定期開(kāi)展組織學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)專家進(jìn)行講座，樹(shù)立起員工為人民服務(wù)的意識(shí)，做到面對(duì)利益不動(dòng)搖，培養(yǎng)出社會(huì)所需要的復(fù)合型人才，從而提高企業(yè)的整體管理水平。

（四）加強(qiáng)完善激勵(lì)機(jī)制，提高員工工作熱情

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班組建設(shè)的著力點(diǎn)：加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，關(guān)心員工生活以及搞好群眾關(guān)系。

加強(qiáng)思想文化建設(shè)是做好各項(xiàng)工作的必要前提和根本保證?！八枷胧侨说撵`魂”。思想健康靈魂才健康。班長(zhǎng)要帶頭樹(shù)立正確的人生觀和世界觀，不輕視自己的能力，也不輕視自己的崗位。其實(shí)不管崗位如何，大家都要確信，我們的工作是有利于企業(yè)，有利于社會(huì)的。要認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性，以本職工作為榮，以盡職盡責(zé)為榮。

提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的必要條件和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！鞍駱拥牧α渴菬o(wú)窮的”，“火車跑得快，全靠車頭帶”。所以班長(zhǎng)首先得以身作則，有過(guò)硬的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，才能做好模范帶頭作用，才能比較權(quán)威地檢查全班人員的工作質(zhì)量操作規(guī)范，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)準(zhǔn)確地處理。班長(zhǎng)應(yīng)以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)班組成員全面提高業(yè)務(wù)知識(shí)，把知識(shí)點(diǎn)盡可能地分門別類，幫助收費(fèi)員熟悉掌握。首先，找一些記憶竅門。比如站點(diǎn)站碼的記憶，同一條高速線上的站點(diǎn)代碼前兩位數(shù)字基本一致，后兩位數(shù)字也基本可以依次類推。但是要結(jié)合地圖，那樣的記憶才不至于過(guò)于抽象，會(huì)比較具體，也不容易忘記。其次，把握一些操作規(guī)律，比如一些特殊車輛的處理，有相應(yīng)的操作規(guī)程，我們只要把操作流程和文明用語(yǔ)作有機(jī)結(jié)合而后進(jìn)行程序化操作，又快又準(zhǔn)確，服務(wù)質(zhì)量又高。再次，重視上下班講評(píng)和班務(wù)會(huì)議。每天上下班講評(píng)時(shí)對(duì)當(dāng)班的工作情況作一些分析和探討，抽查一些業(yè)務(wù)知識(shí)，包括車型的判別，特殊事件的處理等；每月班務(wù)會(huì)議時(shí)要回顧和分析當(dāng)月的收費(fèi)工作情況，各自總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，再把經(jīng)驗(yàn)所得運(yùn)用到以后的工作中去，從而“溫故而知新”，形成良性循環(huán)，切實(shí)做到精益求精。

關(guān)心員工生活是抓好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)，是員工之間相互團(tuán)結(jié)的紐帶。物質(zhì)生活我們暫且不說(shuō)，精神生活的貧困也會(huì)讓人精神空虛，人心不穩(wěn)，“窮則思變”，但“變”卻不一定“通”，所以很有必要加以關(guān)心。生活中遇到不順心的事在所難免，如果鬧著情緒來(lái)收費(fèi)發(fā)卡，顯然不能文明服務(wù)，影響工作質(zhì)量，一些問(wèn)題就會(huì)接踵而來(lái)。班長(zhǎng)要用心觀察員工狀態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)他們正確地看問(wèn)題，要引導(dǎo)他們做對(duì)的事情并把事情做對(duì)，在失誤和挫折面前，用樂(lè)觀的心態(tài)、發(fā)展的眼光看問(wèn)題，分析問(wèn)題原因，掌握改進(jìn)之道，通過(guò)溝通，自我反省，積蓄經(jīng)驗(yàn)，把工作做得更實(shí)更好。同時(shí)可以多多舉行一些班組娛樂(lè)活動(dòng)，豐富精神生活。也可以結(jié)合收費(fèi)所的實(shí)際工作，有的放矢地開(kāi)展如業(yè)務(wù)交流、技術(shù)探討等活動(dòng)，使班組內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍，還可以鼓勵(lì)員工不斷地自我充值，不斷地豐富文化內(nèi)涵，那樣每個(gè)收費(fèi)員都會(huì)感覺(jué)到其實(shí)工作也不是那么枯燥乏味，每一天都是不同的一天，是上進(jìn)的一天，是收獲的一天，都會(huì)感受到成長(zhǎng)與發(fā)展的快樂(lè)。

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監(jiān)造部班內(nèi)組織健全，按照各人工作職能劃分繪制了班 組分工網(wǎng)絡(luò)圖。并制訂了各職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)班組正、負(fù) 班長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全員、黨小組長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng)詳細(xì)制 訂了其職責(zé)范圍。民主氣氛濃厚，職責(zé)明確，核心作用好。 班組長(zhǎng)素質(zhì)高，作風(fēng)民主，能夠團(tuán)結(jié)班員，有很高的威信。 監(jiān)造部按招標(biāo)和履約情況制定監(jiān)造計(jì)劃臺(tái)帳，每月按監(jiān) 造（抽檢）計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)造任務(wù)，月監(jiān)造（抽檢）率達(dá)到 100%， 在監(jiān)造（抽檢）工作過(guò)程中，嚴(yán)格按照國(guó)網(wǎng)公司下發(fā)的抽檢 技術(shù)導(dǎo)則和變電設(shè)備監(jiān)造大綱規(guī)定內(nèi)容來(lái)執(zhí)行，每次監(jiān)造或 抽檢都有專人負(fù)責(zé)，工作完成后集齊相關(guān)內(nèi)容完成工作報(bào) 告，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核后存檔。信息化管理按照公司要求每周、每 月進(jìn)行固定和動(dòng)態(tài)反映 。 班組員工著規(guī)范服裝按時(shí)上下班，嚴(yán)守打卡考勤制度， 衛(wèi)生采取個(gè)人區(qū)域包干原則，整齊干凈。公共環(huán)境有專門清 潔人員進(jìn)行清理，環(huán)境良好。 在專業(yè)基礎(chǔ)管理方面，按本 班所承擔(dān)的業(yè)務(wù)范圍，收集、編寫、存檔相關(guān)規(guī)程、規(guī)范及 有關(guān)技術(shù)書(shū)籍。

二、安全建設(shè)

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)做好一切工作的基礎(chǔ)和前提，因 此，我們通過(guò)安全學(xué)習(xí)牢固樹(shù)立“安全第一”的方針，居安 思危，超前防范，樹(shù)立以安全保穩(wěn)定、促發(fā)展、增效益的安 全觀，在管理上堅(jiān)決做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)，為創(chuàng)一流營(yíng)造一個(gè)良 好的基礎(chǔ)。自從監(jiān)造部于 XX 年 7 月份重組以后，我班加 大了安全管理方面的工作，積極開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)工作和創(chuàng)建 無(wú)違章班組和無(wú)違章個(gè)人活動(dòng)，根據(jù)班組的工作性質(zhì)重點(diǎn)抓 好防人身觸電、防交通事故等方面的工作。堅(jiān)持每周一次的 安全學(xué)習(xí)日活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)討論各級(jí)下發(fā)的安全文件和《事 故快報(bào)》 ，做到了人員、時(shí)間、內(nèi)容、記錄四落實(shí)，增強(qiáng)了 班員的安全意識(shí)，使班員的安全思想更加牢固，在實(shí)際工作 中不發(fā)生違章現(xiàn)象打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)各站點(diǎn)的消防器 材、安全工器具、事故照明等進(jìn)行了檢查，結(jié)果均符合規(guī)定。 通過(guò)半年多的不斷努力，在安全管理方面做到了安全工作有 計(jì)劃，隱患整改有措施。

三、技能建設(shè)

俗話說(shuō)， “基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖” ，班組是企業(yè)的細(xì)胞， 班組戰(zhàn)斗在企業(yè)的第一陣線，第一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一個(gè)解決 問(wèn)題，安全生產(chǎn)與員工士氣直接關(guān)系企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，所以 我班組開(kāi)展培訓(xùn)工作是不惜花大力氣的。在技術(shù)培訓(xùn)工作 上，由技術(shù)員負(fù)責(zé)，每月至少安排一次班組技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，并有記錄及技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)要求，并在實(shí)際工作中采用邊做邊 學(xué)的方法，起到以老帶新的作用，進(jìn)一步提高了班員業(yè)務(wù)技 能水平。班組內(nèi)崗位分工明確，維護(hù)工作到位，達(dá)到“三熟 三能”的要求,今年底均獲得了從業(yè)資格證書(shū)。

四、創(chuàng)新建設(shè)

班組自從 XX 年 7 月份重組后，針對(duì)現(xiàn)行國(guó)網(wǎng)公司要 求和班組實(shí)際情況出發(fā)，查找不足，正視差距，并針對(duì)性地 學(xué)習(xí)借鑒其它班組建設(shè)先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步找準(zhǔn)定位， 落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，采取有力措施，著力推進(jìn)班組建設(shè)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)逐 步轉(zhuǎn)向”,即：從原來(lái)注重檢查班組上墻看板、臺(tái)帳記錄齊 全、班容班貌整潔、物品擺放整齊，逐步轉(zhuǎn)向著眼于班組管 理機(jī)制是否健全和強(qiáng)化，管理措施是否切實(shí)可行、有效;從 注重檢查班組各方面管理形式是否齊全、完整，逐步轉(zhuǎn)向著 眼于班組執(zhí)行各項(xiàng)管理制度、班組記錄內(nèi)容的真實(shí)性、針對(duì) 性和實(shí)用性;從注重規(guī)范班組管理行為、提高班組管理標(biāo)準(zhǔn)， 逐步轉(zhuǎn)向著眼于提高班組長(zhǎng)的管理水平、工作質(zhì)量、班組成 員綜合素質(zhì)的提高等，并以此來(lái)實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)工作“質(zhì)”的 轉(zhuǎn)變。

五、民主建設(shè)

班組實(shí)行班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和班組民主管理相結(jié)合的體 制。建立平等關(guān)系，促進(jìn)人文和諧。和諧可以凝聚人心， 和諧可以團(tuán)結(jié)力量，和諧可以開(kāi)辟未來(lái)。華中物流服務(wù)中心監(jiān)造部班員之間建立民主、平等、和諧的關(guān)系，相互合 作、彼此尊重，分享彼此的思考、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，交流彼此 的情感、體驗(yàn)與觀念，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。組織對(duì)個(gè)人，做到 公正處事、 公平待人， 工作上嚴(yán)格要求， 生活上多加關(guān)心； 個(gè)人對(duì)組織多看一點(diǎn)大局， 多做一點(diǎn)貢獻(xiàn)， 多講一點(diǎn)服從； 個(gè)人與個(gè)人之間， 多一點(diǎn)尊重， 多一點(diǎn)寬容， 多一點(diǎn)愛(ài)心； 個(gè)人對(duì)自己，多一點(diǎn)自律，多一點(diǎn)自省，多一點(diǎn)修煉。努 力形成見(jiàn)賢思齊、團(tuán)結(jié)和諧、共促發(fā)展的良好班組氛圍。

六、思想建設(shè)

加強(qiáng)思想教育，凝聚班組力量。華中物流服務(wù)中心監(jiān) 造部著力培養(yǎng)員工的向心力，讓員工認(rèn)清當(dāng)前的社會(huì)形 勢(shì)，產(chǎn)生緊迫感，從而達(dá)到自身激勵(lì)，同時(shí)要讓員工了解 公司的使命、責(zé)任和目標(biāo)，鼓勵(lì)員工不斷地努力，相互學(xué) 習(xí)，研究什么才是正確的價(jià)值判斷，提高班組員工的思想 政治素質(zhì)。另外還特別注重發(fā)揮黨員先鋒模范作用，提升 班組戰(zhàn)斗力，今年為了取得監(jiān)造單位資質(zhì)，監(jiān)造部相關(guān)員 工不計(jì)個(gè)人得失，敬業(yè)愛(ài)崗，勇挑重?fù)?dān)，犧牲周末休息時(shí) 間共同圓滿地完成了此次取證工作。

七、文化建設(shè)

班組文化建設(shè)是企業(yè)文化管理的重要內(nèi)容，其對(duì)于培 養(yǎng)班組成員愛(ài)企情懷、 培養(yǎng)班組成員優(yōu)良品德、 班組精神，有著至關(guān)重要的作用。 我班在開(kāi)展文化建設(shè)中從下面幾點(diǎn) 開(kāi)展： 第一是從大處著眼， 小處著手， 深入實(shí)際，走進(jìn)職工， 認(rèn)真做好調(diào)查研究工作， 真正弄清班組文化建設(shè)中存在的 突出問(wèn)題和根源性問(wèn)題，查找不足之處，提出改進(jìn)意見(jiàn)， 采取有效措施，并通過(guò)舉辦班組文化建設(shè)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流 會(huì)等形式，回顧總結(jié)，交流經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，把“努力超 越、追求卓越”的企業(yè)精神和“以人為本、科學(xué)管理”的 管理歷練交融滲透于其中。 二是從挖掘班組文化建設(shè)內(nèi)涵、提升班組文化建設(shè)品 位入手，破解班組文化建設(shè)的難題。用身邊的事例教育和 引導(dǎo)員工，營(yíng)造獨(dú)具特色、氛圍濃厚的班組文化氛圍。 三是班組長(zhǎng)把班組文化建設(shè)的重要意義融入到日常 管理工作之中，以身作則帶頭參與率先垂范，著重“設(shè)計(jì) 師”的角色，淡化“指揮家”的角色。營(yíng)造具有“人情味” 的工作環(huán)境，與職工交朋友，通過(guò)面對(duì)面的交流，了解他 們的所想、所思、所急、所慮，對(duì)他們的生活狀況、工作 狀況、思想狀況做到情況明、底數(shù)清。做到互相理解，互 相支持，共同培養(yǎng)和打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。 四是健全完善班組各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行制度化、規(guī)范 化管理，并將班組事務(wù)及時(shí)公開(kāi)，讓班組工作和工資分配真正達(dá)到公平、公正、公開(kāi)、透明，為班組文化建設(shè)注入 生機(jī)和活力。 五是全力塑造恪盡職守、敬業(yè)守紀(jì)的員工形象，大力 創(chuàng)造和保持班組整潔優(yōu)美的環(huán)境形象。 另外，全班組成員參加了公司組織的禮儀培訓(xùn)。

篇9

第一， 車間應(yīng)注意在班組建設(shè)的內(nèi)容上指導(dǎo)性

一是對(duì)班組長(zhǎng)本人的要求。班組長(zhǎng)必須具備兩個(gè)素質(zhì)(思想素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì))。思想素質(zhì):積極進(jìn)取、淡泊名利、不怕吃虧、扎扎實(shí)實(shí)、嚴(yán)以律己、善解人意，既要關(guān)心職工、做職工的貼心人，又要善于理解、把握領(lǐng)導(dǎo)的意志、生產(chǎn)的大局，掌握好班組的航向，有駕馭班組的能力，并能始終做到圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心的目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)，為此排憂解難；技術(shù)素質(zhì)：班長(zhǎng)既是班組的管理者，又是班組的技術(shù)權(quán)威，對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量、故障的判斷處理能力要高人一籌，要能獨(dú)當(dāng)一面，別人搞不定的，班長(zhǎng)應(yīng)該搞定。

二是帶好隊(duì)伍。班組生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)管理、環(huán)境建設(shè)等諸多方面建設(shè)，都是靠班組職工去完成的，而不是班長(zhǎng)一個(gè)人能做到的。隊(duì)伍的整體素質(zhì)、作風(fēng)水平提高了，才會(huì)很好的完成班組的各方面工作和目標(biāo)，各種困難都能戰(zhàn)而勝之，所向披靡。反之，就會(huì)七處冒火、八處生煙，阻礙生產(chǎn)活動(dòng)正常運(yùn)行。而帶好隊(duì)伍關(guān)鍵就是良好習(xí)慣的養(yǎng)成，所謂良好習(xí)慣，就是嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度的自覺(jué)性。所以要注意發(fā)揮黨員及骨干力量的模范作用，在班組抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣，樹(shù)立正氣，正面典型，抓制度落實(shí)，做事嚴(yán)、細(xì)、實(shí)作風(fēng)的養(yǎng)成。班長(zhǎng)與職工要多溝通，職工即嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考核，遇問(wèn)題又要曉之以理、動(dòng)之以情。

三是指導(dǎo)班長(zhǎng)，必須有一個(gè)健康的心態(tài)。除自身思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、工作思路清晰，工作方法得當(dāng)、具備一定管理水平外，班長(zhǎng)還具備健康的心態(tài)。集體的名利要追求(小集體要有服從大集體，即大局意識(shí))，個(gè)人的名利要淡泊，要不怕吃虧，不要干了點(diǎn)事，怕領(lǐng)導(dǎo)不知道，要踏踏實(shí)實(shí)。班長(zhǎng)實(shí)際上是公司里最基層的管理者，十分重要，工作必須嚴(yán)、細(xì)、實(shí)。班長(zhǎng)當(dāng)?shù)暮?，肯定要付出很多，?dòng)腦、動(dòng)眼、動(dòng)嘴、動(dòng)手、動(dòng)腿等等。每天很多時(shí)候就是圍著班組的人、設(shè)備、管線打交道，要善于觀察，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，善于處理問(wèn)題，不要什么問(wèn)題都上交，能夠什么問(wèn)題都能在班組內(nèi)部解決好、做到事事井井有條，才是好班長(zhǎng)。涉及個(gè)人名利必須看淡，多想著別人，多考慮職工，可能失去的是金杯，但落下的是口碑。這樣的班長(zhǎng)更能取信于人，更有利于開(kāi)展工作，可能個(gè)人失去一點(diǎn)，但整個(gè)班組將得到的會(huì)更多。

第二，車間在班組建設(shè)的方法上應(yīng)加強(qiáng)指導(dǎo)性

由于內(nèi)容決定形式，形式是為內(nèi)容服務(wù)的，所以，車間在抓班組建設(shè)的方法上，除了規(guī)定性的內(nèi)容必須嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)罰分明外，其他則應(yīng)以指導(dǎo)性為主，如培訓(xùn)骨干、班組競(jìng)賽、檢查指導(dǎo)、改善環(huán)境、總結(jié)表彰等工作方法，其根本目的是幫助班組提高管理素質(zhì)，找出存在的問(wèn)題，指明努力方向，為班組創(chuàng)造良好的條件與環(huán)境，促進(jìn)班組建設(shè)的發(fā)展，重點(diǎn)抓好班組職工的八種意識(shí)教育，即學(xué)習(xí)意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以及執(zhí)行力與溝通協(xié)調(diào)意識(shí)。

學(xué)習(xí)意識(shí)有兩方面的含義：一是政治思想方面，就是要教育職工關(guān)心時(shí)事政治、企業(yè)改革發(fā)展、施工質(zhì)量，關(guān)心兄弟供熱單位先進(jìn)的發(fā)展方向，不能只埋頭干活，失去目標(biāo)，乃至失去動(dòng)力。企業(yè)發(fā)展了，職工自身的利益才能有保障，收入才能有增長(zhǎng)。學(xué)習(xí)的另一方面就是崗位技術(shù)，不能簡(jiǎn)單的理解會(huì)操作就行，要追求更好目標(biāo)，即技師、高級(jí)技師，要有實(shí)際的工藝水平，能識(shí)別、判斷、處理生產(chǎn)中的各種問(wèn)題、故障，尤其是能做到預(yù)防。要善于學(xué)習(xí)與積累知識(shí)，善于創(chuàng)新，善于攻克生產(chǎn)及設(shè)備中的疑難雜癥，乃至發(fā)明新的操作法，這才是一種學(xué)以致用的高境界。

問(wèn)題意識(shí)。問(wèn)題意識(shí)是建立在一個(gè)較高素質(zhì)基礎(chǔ)上的。上面已敘述了必備的素質(zhì)。所謂問(wèn)題意識(shí)就是要求全員職工均能做到善于觀察，眼中有事，要有前瞻性，要用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照。任何企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)都是比較健全的，要抓好班組全員樹(shù)立問(wèn)題意識(shí)，要嚴(yán)格要求，善于引導(dǎo)，讓職工在處理、解決問(wèn)題之后得到提高。問(wèn)題意識(shí)涵義很廣(安全、質(zhì)量、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí)等等)，如設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中的隱患、安全設(shè)施的不完備、現(xiàn)場(chǎng)管理中的死角等等，往往不以為然的小問(wèn)題被忽視就會(huì)變成大問(wèn)題，犯大錯(cuò)誤。

安全意識(shí)。要牢固抓好全員的安全意識(shí)的培養(yǎng)與形成?；仡櫣疽约胺止境霈F(xiàn)的安全事故，仔細(xì)分析，除極少數(shù)是意外或叫天災(zāi)，很多都是人禍。歸根結(jié)底是有章不循，習(xí)慣作業(yè)，或者個(gè)別人根本就不認(rèn)真學(xué)習(xí)已成文的規(guī)程，安全意識(shí)淡泊，習(xí)慣性、隨意性大等原因造成的。安全規(guī)章就是要很刻板地不折不扣的去執(zhí)行，不能賭運(yùn)氣。正所謂不怕一萬(wàn)，只怕萬(wàn)一。經(jīng)理、班長(zhǎng)不可能天天跟著每個(gè)人打轉(zhuǎn)，必須要教育每個(gè)職工牢固樹(shù)立不折不扣的執(zhí)行安全制度的自覺(jué)性。當(dāng)班長(zhǎng)就是要多教育、多檢查、多督促，從嚴(yán)考核。對(duì)違章的行為要深惡痛絕，對(duì)違章的人要重點(diǎn)教育和考核，舉一反三，決不放過(guò)。讓人人有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，達(dá)到違章可恥，遵章光榮的目的。青工多的班組，他們無(wú)經(jīng)驗(yàn)，可能容易出事，但同時(shí)，他們尚未養(yǎng)成不良習(xí)慣，正好塑造定型，班長(zhǎng)要利用這一優(yōu)勢(shì)抓緊良好習(xí)慣的培養(yǎng)。

責(zé)任意識(shí)。要努力培養(yǎng)全員責(zé)任意識(shí)。每個(gè)人在社會(huì)、在單位、以及家庭，不論處在什么角色，要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。沒(méi)有責(zé)任心的人，不說(shuō)大事，就是小事也干不好。責(zé)任意識(shí)是人的立世之本。班組的生產(chǎn)、施工、安全等等一切工作，必須靠高度的責(zé)任心去保證。責(zé)任心體現(xiàn)在做事認(rèn)真、細(xì)心，追求更高、更好，這是干好任何工作的前提和要素，責(zé)任意識(shí)要一點(diǎn)一滴去培養(yǎng)、去體現(xiàn)。正所謂認(rèn)真可把事情作對(duì)，細(xì)心才能把事情做好，細(xì)節(jié)決定成敗。

服務(wù)意識(shí)。通過(guò)教育激勵(lì)職工熱愛(ài)本職，使大家樹(shù)立“忠于企業(yè)、服務(wù)用戶”的意識(shí)，切實(shí)把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)融入到實(shí)際工作中。特別是對(duì)于公用服務(wù)性行業(yè)直接面對(duì)用戶的各級(jí)員工，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)尤為重要，只有在心中真正樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)，才能有高質(zhì)量的服務(wù)，企業(yè)也才會(huì)有市場(chǎng)。

現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)。要十分重視并始終如一的培養(yǎng)職工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)，要發(fā)揮企業(yè)班組自身的優(yōu)勢(shì)，切實(shí)加強(qiáng)管理，形成獨(dú)自的風(fēng)格。重視抓好現(xiàn)場(chǎng)管理要讓全班組職工明白，不要簡(jiǎn)單認(rèn)為是衛(wèi)生干凈等等那么簡(jiǎn)單、狹隘。要真正理解為質(zhì)量源于現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)源于管理，管理水平高低體現(xiàn)在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。現(xiàn)場(chǎng)管理到位，體現(xiàn)了職工得精神風(fēng)貌，體現(xiàn)了公司的形象。

團(tuán)隊(duì)意識(shí)。要十分重視培養(yǎng)班組全員職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，而團(tuán)隊(duì)意識(shí)很重要的一點(diǎn)就是班組的凝聚力。班長(zhǎng)對(duì)職工要凝聚、召喚能力十分重要，這就要求班長(zhǎng)要在工作中處事和說(shuō)話公道，除對(duì)自己嚴(yán)格、表率示范外，堅(jiān)持正氣、健康向上、對(duì)人誠(chéng)信、與人為善、堅(jiān)持原則、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考核外，同時(shí)十分注意有情操作(有情與無(wú)原則的和稀泥是兩會(huì)事)。無(wú)論是老師傅，還是小徒弟，對(duì)他們都要尊重，說(shuō)話講技巧，講場(chǎng)合，與職工做知心朋友，要十分關(guān)心他們的成長(zhǎng)。

篇10

關(guān)鍵詞：企業(yè)；班組建設(shè)；科學(xué)管理

一、企業(yè)班組建設(shè)的必要性

班組建設(shè)，是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)，是一個(gè)大的系統(tǒng)工程。班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，又是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的前沿陣地。通過(guò)班組建設(shè)可以提升基層組織的凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，營(yíng)造和諧人文環(huán)境，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，建設(shè)一流員工隊(duì)伍，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。

（一）推進(jìn)班組建設(shè)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地、提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的需要。班組是企業(yè)中最基層的組織，承擔(dān)著戰(zhàn)略執(zhí)行、管理落實(shí)、文化落地的重任，是企業(yè)全部活力和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。提升基層班組的執(zhí)行力，是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和保障，是把企業(yè)規(guī)劃藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)的重要手段。

（二）推進(jìn)班組建設(shè)，是企業(yè)推動(dòng)管理變革、提高管理水平的需要。班組管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理，企業(yè)的所有管理工作都要在班組層面落地。同時(shí)，在技術(shù)日新月異、新產(chǎn)品和新服務(wù)層出不窮，需要對(duì)市場(chǎng)和客戶的需求做出快速響應(yīng)的情況下，推動(dòng)管理變革、軟化組織架構(gòu)、提升管理水平，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必然要求。班組建設(shè)是形成自下而上的管理變革驅(qū)動(dòng)力，促進(jìn)企業(yè)管理水平不斷提升的力量所在、希望所在。

（三）推進(jìn)班組建設(shè)，是打造高績(jī)效班組團(tuán)隊(duì)的需要。班組是企業(yè)中最小的組織單元，是最大的管理界面，是一線員工感受公司文化，建立對(duì)企業(yè)歸屬感的重要管理單元。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高績(jī)效的班組團(tuán)隊(duì)，是不可復(fù)制的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著企業(yè)發(fā)展進(jìn)入新時(shí)期、新階段，更需要對(duì)企業(yè)基層團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理進(jìn)行系統(tǒng)的思考，需要通過(guò)班組建設(shè)打造一支高績(jī)效的班組團(tuán)隊(duì)，只有這樣，企業(yè)才能獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。

（四）推進(jìn)班組建設(shè)，是解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的需要。按照科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”、“統(tǒng)籌兼顧”的要求，需要對(duì)基層員工、基層組織，以及基層管理者隊(duì)伍建設(shè)的理論問(wèn)題、政策問(wèn)題加以研究，著力解決基層員工和班組所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，營(yíng)造一個(gè)益于員工學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的政策環(huán)境和文化環(huán)境。

二、班組建設(shè)的主要內(nèi)容

班組建設(shè)工作要科學(xué)，不能流于形式?；鶎影嘟M的工作方針、目標(biāo)、任務(wù)、安全責(zé)任等要細(xì)劃到人，這樣不僅可以保證企業(yè)總體目標(biāo)的貫徹和落實(shí)，且有利于工作的檢查和考核，確保工作能按計(jì)劃實(shí)施，逐步使班組在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、目標(biāo)管理、員工生活方面等走向科學(xué)化。其次，中層以上領(lǐng)導(dǎo)要重視基層班組建設(shè)與管理，把班組建設(shè)列入重要議事日程，切實(shí)抓好班組的組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和文化建設(shè)。部門工會(huì)應(yīng)加強(qiáng)職工之家建設(shè)，組織職工參與企業(yè)民主管理工作，開(kāi)展勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)競(jìng)賽和各種健康有益的文體活動(dòng)。班組作為企業(yè)的最基層，公司各部門的各項(xiàng)管理要理順關(guān)系，科學(xué)管理，把各方面的力量調(diào)動(dòng)起來(lái)，協(xié)調(diào)起來(lái)，盡量避免班組建設(shè)多層管理，多級(jí)管理易造成混亂，易變?yōu)橐环N形式?？傊?，班組是實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的落腳點(diǎn)，只有調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，正確處理好班組的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，才能提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成。下面以中國(guó)移動(dòng)班組建設(shè)為例論證班組的科學(xué)化管理。

中國(guó)移動(dòng)班組建設(shè)的總體目標(biāo)是著眼基層班組凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力建設(shè)，營(yíng)造和諧人文環(huán)境，打造高績(jī)效班組，建設(shè)一流員工隊(duì)伍，助力中國(guó)移動(dòng)實(shí)現(xiàn)“保持國(guó)際領(lǐng)先地位，建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè)集團(tuán)”新目標(biāo)。

（一）中國(guó)移動(dòng)班組建設(shè)的原則

1.堅(jiān)持班組建設(shè)與公司戰(zhàn)略相統(tǒng)一的原則。班組建設(shè)是公司在新形勢(shì)下提出的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略舉措，也是推動(dòng)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)前提性、基礎(chǔ)性工作。因此，要確保班組建設(shè)與公司戰(zhàn)略的高度統(tǒng)一，要通過(guò)加強(qiáng)班組建設(shè)，促進(jìn)公司總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

2.堅(jiān)持員工進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一的原則。班組建設(shè)要充分體現(xiàn)以人為本的理念，營(yíng)造有利于員工學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和進(jìn)步的文化環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，激發(fā)員工的潛能與活力，拓展員工發(fā)展空間，使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

3.堅(jiān)持全面推進(jìn)與分類指導(dǎo)相統(tǒng)一的原則。班組建設(shè)是當(dāng)前和今后一段時(shí)期，乃至未來(lái)企業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)重要工作，要全面開(kāi)展、積極推進(jìn)。同時(shí)，要根據(jù)各個(gè)地區(qū)、各個(gè)專業(yè)、各個(gè)班組的實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的分類指導(dǎo)，務(wù)求實(shí)效。

4.堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相統(tǒng)一的原則。要繼承和發(fā)揚(yáng)以往班組建設(shè)與管理中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時(shí)，要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、管理模式、運(yùn)營(yíng)流程、技術(shù)進(jìn)步等內(nèi)外部形勢(shì)的變化，不斷探索加強(qiáng)班組建設(shè)的新舉措和新途徑，不斷總結(jié)、提煉、推廣優(yōu)秀的典型經(jīng)驗(yàn)，使班組建設(shè)盡快上水平。

5.堅(jiān)持把握共性與彰顯個(gè)性相統(tǒng)一的原則。要根據(jù)公司兼具信息行業(yè)與服務(wù)行業(yè)特點(diǎn)的實(shí)際情況，結(jié)合廣大一線員工年齡特征，在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上注重彰顯個(gè)性，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性。在班組建設(shè)的內(nèi)容上力爭(zhēng)統(tǒng)一，在載體和形式上要靈活多樣；在剛性制度上要力爭(zhēng)統(tǒng)一，在文化特色上要百花齊放。

（二）中國(guó)移動(dòng)班組科學(xué)化管理的主要內(nèi)容

1.班組組織管理。完善以班組長(zhǎng)為核心的基層生產(chǎn)指揮、組織協(xié)調(diào)、崗位協(xié)作等職能，理順班組運(yùn)行機(jī)制，整合、優(yōu)化班組各項(xiàng)資源，強(qiáng)化班組組織管理。

2.班組生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理。建立、完善班組各項(xiàng)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)制度和流程，按照國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷規(guī)范班組生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)班組高效完成生產(chǎn)任務(wù)、提高內(nèi)外部服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意度。

3.班組績(jī)效管理。不斷完善適合基層班組的績(jī)效管理體系，使之既科學(xué)合理，又便于操作執(zhí)行，充分發(fā)揮績(jī)效管理的考核與激勵(lì)作用。

4.班組創(chuàng)新管理。以創(chuàng)新為核心，深化基層班組創(chuàng)新活動(dòng)，加強(qiáng)創(chuàng)新訓(xùn)練，定期總結(jié)、交流創(chuàng)新方法和工具，提升創(chuàng)新能力，使創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。

5.班組文化管理。制定并推進(jìn)落實(shí)企業(yè)核心價(jià)值觀在班組層面踐行、落實(shí)的計(jì)劃、措施。努力塑造獨(dú)具特色、凝聚員工精神內(nèi)涵和價(jià)值取向的班組理念，傳播班組文化，塑造優(yōu)秀的班組形象。

6.班組民主管理。堅(jiān)持和完善班務(wù)公開(kāi)、班組民主生活會(huì)、對(duì)話會(huì)等民主管理形式，尊重員工的主人翁地位，保障員工享有對(duì)企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、獎(jiǎng)金分配、先進(jìn)評(píng)選等事項(xiàng)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，以及平等享有教育、培訓(xùn)、職業(yè)健康等權(quán)利。

7.班組健康安全管理。以人為本，關(guān)愛(ài)員工生命，大力開(kāi)展班組健康、安全、環(huán)保宣傳教育活動(dòng)；定期組織開(kāi)展安全自檢、消防演練、安全培訓(xùn)等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)與自我防范能力。定期組織員工學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)員工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性。

8.班組質(zhì)量管理。構(gòu)建以ISO9000/TL9000（國(guó)際質(zhì)量管理體系）為主體、以ISO14001（環(huán)境保護(hù)體系）和OHSAS18001（職業(yè)健康安全體系）為支撐、以QC小組為基礎(chǔ)，試點(diǎn)推動(dòng)班組卓越績(jī)效模式，系統(tǒng)提升班組質(zhì)量管理水平。

9.班組學(xué)習(xí)管理。建立培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流、實(shí)踐、考評(píng)閉環(huán)管理流程，以規(guī)范的學(xué)習(xí)管理促進(jìn)建立學(xué)習(xí)型班組。

10.班組計(jì)劃管理。圍繞企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略，結(jié)合部門的工作思路，制定班組工作計(jì)劃并組織資源進(jìn)行落實(shí)。

11.班組激勵(lì)管理。建立班組管理中的激勵(lì)方法和手段，激發(fā)廣大員工的熱情和創(chuàng)造力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

12.班組現(xiàn)場(chǎng)管理。在各項(xiàng)工作流程中貫徹5S管理等要求，樹(shù)立優(yōu)秀的職業(yè)形象。

三、中國(guó)移動(dòng)班組建設(shè)的主要思路與措施

（一）建立長(zhǎng)效班組管理機(jī)制

建立健全班組建設(shè)管理辦法和制度，在執(zhí)行中根據(jù)企業(yè)發(fā)展不同時(shí)期出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)進(jìn)行修改和完善，確保班組建設(shè)工作持續(xù)、健康、有效的發(fā)展。加強(qiáng)班組長(zhǎng)選拔任用機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制。健全和完善班組員工的崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核，從而激發(fā)班組長(zhǎng)和組員的工作熱情，使班組管理形成科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化的管理基礎(chǔ)體系。其次公司要把加強(qiáng)班組建設(shè)工作與創(chuàng)一流企業(yè)相結(jié)合，從而提升企業(yè)整體管理水平，推動(dòng)企業(yè)向高層次發(fā)展。

（二）發(fā)揮班組長(zhǎng)在班組建設(shè)中的重要作用

班組長(zhǎng)是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接組織者，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的直接管理者，是企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的前線指揮員。班組長(zhǎng)所處的地位和擔(dān)負(fù)的責(zé)任，客觀上要求他們必須具備相應(yīng)的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。實(shí)踐證明，班組工作好壞，主要取決于班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低。為了提高班組長(zhǎng)素質(zhì)，充分發(fā)揮他們的作用，首先應(yīng)集中參加勞動(dòng)部門輪訓(xùn)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)活動(dòng)，取得班組長(zhǎng)資格上崗證后回到班組任職，讓班組長(zhǎng)在實(shí)踐中鍛煉提高，增長(zhǎng)才干。在復(fù)雜的實(shí)際工作中，幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力，這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，擴(kuò)大視野，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)在班組建設(shè)中的作用。

（三）將班組建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來(lái)

班組是企業(yè)的基礎(chǔ)，黨的路線、方針、政策都要通過(guò)班組落實(shí)到每位員工中去。員工的思想、觀點(diǎn)、立場(chǎng)問(wèn)題也會(huì)在班組中反映出來(lái)。加強(qiáng)班組思想政治工作，對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性，增加責(zé)任感，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)具有重要意義。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)班組思想政治工作要以完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，緊密結(jié)合班組實(shí)際來(lái)開(kāi)展，使班組思想政治工作有明確的方向、豐富的內(nèi)容。

踐行文化，以人為本。班組建設(shè)的主體是廣大一線員工，他們是班組建設(shè)各項(xiàng)工作好壞的直接評(píng)價(jià)者。在推進(jìn)班組建設(shè)過(guò)程中，要注重踐行企業(yè)核心價(jià)值觀，通過(guò)各種評(píng)先、表彰、積分等正向激勵(lì)的形式，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要尊重員工的感知，尊重員工的首創(chuàng)精神，尊重員工的勞動(dòng)貢獻(xiàn)，引導(dǎo)他們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯幕A(chǔ)上關(guān)心團(tuán)隊(duì)建設(shè)、關(guān)心企業(yè)發(fā)展。