導(dǎo)語：如何才能寫好一篇管理學(xué)知識總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在教學(xué)教研方面：

一勤學(xué)好問，虛心請教老師，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點，克服自己的缺點，征求他們的意見，改進(jìn)自己的工作。

作為新教師在教學(xué)上肯定存在很多的不足，基本功不扎實，上課隨意性比較大，經(jīng)驗缺乏，因此有很多的地方需要學(xué)習(xí)，而勤學(xué)，好問應(yīng)該是一條不錯的捷徑。在此我非常感謝六年級語文組的有經(jīng)驗的教師，他們在我的講授過程中給予了很多的幫助。講課思路或者是教學(xué)過程中出現(xiàn)的疑難問題，他們總是給予我認(rèn)真地指導(dǎo)。從他們的教導(dǎo)中我學(xué)到了很多優(yōu)秀的教學(xué)方法，也學(xué)會了很多處理應(yīng)急問題的方式。通過幾次聽課后也確實受益匪淺，更加明確授課思路，目的清晰，條理清楚?？傊约菏紫缺仨氉龊玫木褪且谄綍r不斷學(xué)習(xí)來增強(qiáng)教學(xué)技能，提高課堂教學(xué)容量，使自己的講述更清晰明了，讓自己盡快成長。

二一定要認(rèn)真?zhèn)湔n，努力上好每一堂課

工作以來才深感站上講臺不難，但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實際情況認(rèn)真?zhèn)湔n。只有自己準(zhǔn)備充分了，才有可能做到有的放矢。我所教的科目是語文，在學(xué)習(xí)一些比較枯燥乏味的文章時，可以考慮如何使得課堂變得豐富多彩，提高學(xué)生的積極性。適當(dāng)穿插一些有趣故事的講述，或加上一些音頻等，使學(xué)生更好理解課文的同時，對這門課程也產(chǎn)生了興趣。就像我們在學(xué)《皇帝的新裝》時，組織了一次課本劇的表演，發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的積極性比較高，在娛樂中更深入把握其中人物的個性特征，而且很多同學(xué)還建議老師多搞這樣的活動，提升他們學(xué)習(xí)語文的興趣。當(dāng)然我的實踐經(jīng)驗很少，一些東西想的也很膚淺，很多建設(shè)性的意見都是我們語文組集體備課的結(jié)晶。但我會在之后的教學(xué)過程中的不斷摸索與虛心學(xué)習(xí)，縮小與優(yōu)秀教師的差距?，F(xiàn)在我還是得扎扎實實做自己的本職工作，研究透教材，認(rèn)認(rèn)真真給學(xué)生上課。

三認(rèn)真批改作業(yè)。

學(xué)生交上來的作業(yè)，我絕大多數(shù)都會認(rèn)真批改。這一點我感覺在緊張復(fù)習(xí)這段時間尤其重要。學(xué)生在知識上的漏洞有時自己很難發(fā)現(xiàn)，而且老師通過看作業(yè)也會基本掌握學(xué)生的情況，做到有效的反饋。還有一點，我覺得老師認(rèn)認(rèn)真真地態(tài)度，也會無形中感染到學(xué)生，特別是一些激勵表揚(yáng)的話語會激發(fā)學(xué)生下次做好的信心。當(dāng)然我并不沒有做到很好，一些知識方面反饋的技巧，還要多多請教。

四做好課后輔導(dǎo)工作。

學(xué)生的智力發(fā)展并不是同步的，而且基礎(chǔ)也存在很大的差異。在課后輔導(dǎo)時也要注意層次。晚上的作業(yè)可以針對幾個同學(xué)的能力范圍單獨布置。我所教班級有幾個學(xué)生的基礎(chǔ)比較差，我就在每天放學(xué)后給他們聽些五六個字詞，然后看著他們改正，下次再聽些這幾個字的時候就會出現(xiàn)很少的錯誤，然后再加上幾句鼓勵的話，讓他們不能放棄信心。也有時也會單獨找他們背誦幾句古詩，這樣上課集體背誦的時候，他們不會口型跟不上很尷尬，反而會有了進(jìn)一步學(xué)好的信念。一次上課的聽寫，其中一位基礎(chǔ)比較差的同學(xué)竟然全對，當(dāng)時他的同桌都感到不可思議。雖然我的這種方式收效甚微，但我只是想很努力的讓他們意識到學(xué)習(xí)中也有快樂可尋。當(dāng)然方法不得當(dāng)?shù)?，還要在實踐中改正，多和優(yōu)秀教師探討。

五嚴(yán)肅上課紀(jì)律。

很活的課堂并不是好的課堂。對孩子的愛也應(yīng)是有理智的嚴(yán)肅地愛。通過幾個月的工作明白，贏得孩子的尊敬并不是通過老師臉上的笑容，而要用自己的實力征服他們，使他們從內(nèi)心對自己產(chǎn)生欽佩之情。一開始，課上有同學(xué)比較隨意，導(dǎo)致影響到一部分學(xué)生。現(xiàn)在我也進(jìn)一步采取措施，集中學(xué)生上課的注意力。對開小差的同學(xué)，變相提醒。對回答精彩的同學(xué)，及時表揚(yáng)。很多上課應(yīng)該注意的問題，我想我還在學(xué)習(xí)中，應(yīng)該一節(jié)比一節(jié)更完善。

六及時總結(jié)自己在授課過程中的收獲和不足，寫好教后記。這是教師成長過程中很重要的一個環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)不足，才能找到今后工作努力的方向。積累自己的教學(xué)經(jīng)驗這在自己的教學(xué)生涯中不容忽視。

七合理利用課余時間提高自身修養(yǎng)

通過這幾個月的工作，我深知實驗學(xué)校里人才濟(jì)濟(jì)，要想在這里干出一點點屬于自己的成績，需要自身不斷的努力和奮進(jìn)。而我深知自身修養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所要求的水平，所以只有在日常生活中多督促自己看書，學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)理論，學(xué)科專業(yè)知識，網(wǎng)上查找教學(xué)資源，利用可利用的時間讓自己進(jìn)步。

及時總結(jié)，是為了更好的進(jìn)步。認(rèn)清自己不足的同時，更重要是看到自己今后努力的方向，對自己的未來充滿信心。我之后需要做的還有更多：

①繼續(xù)向老教師學(xué)習(xí)，其實我現(xiàn)在也是一名學(xué)生。不懂就要學(xué)會問。

②進(jìn)一步加強(qiáng)自身基本功訓(xùn)練，課后的練習(xí)做到精講精練，注重對學(xué)生能力和情感的培養(yǎng)。

③關(guān)注差生，給予他們更多的幫助，不要使他們喪失學(xué)習(xí)的興趣。

④采取措施加強(qiáng)孩子上課注意力，提高他們學(xué)習(xí)語文的興趣。

篇2

為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校教師的教育教學(xué)行為，維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序，加強(qiáng)我校教師的師德師風(fēng)建設(shè)，杜絕在職教師校外辦班和有償家教行為，我校認(rèn)真貫徹教育局關(guān)于深入開展公辦學(xué)校在職教師有償補(bǔ)課的通知。從9月起分階段、有序組織開展專項整治工作，取得階段性成果，主要工作總結(jié)如下：  

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立治理有償補(bǔ)課、辦班工作責(zé)任制。

成立以王華鋒校長為組長、左玉賓為副組長，全體學(xué)校各部門領(lǐng)導(dǎo)、班主任為組員的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作要求，落實責(zé)任分工，按序開展工作，通過專項整治活動，提升教育整體形象，營造良好的社會氣氛，確保此次專項治理工作取得實實在在的成效。

二、做好宣傳，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想。  

我校召開了專項治理違規(guī)補(bǔ)課專題會議，傳達(dá)了中心校專項治理補(bǔ)課工作會議精神，引導(dǎo)全體教師恪守教師職業(yè)道德規(guī)范，督促學(xué)校和教師自覺學(xué)習(xí)和遵守相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記，踐行師德，創(chuàng)先爭優(yōu)，不為利所惑，自覺遠(yuǎn)離有償家教和辦班，維護(hù)教師形象，爭做人民滿意的教師。

二、主動開展自查自糾，嚴(yán)格檢查和管理

我校主動開展自查自糾，采取積極措施推進(jìn)治理在職教師組織有償補(bǔ)課、行為：

（1）組織全體教師自查自糾，簽訂了《在職教師有償補(bǔ)課責(zé)任書》。

（2）分管校級領(lǐng)導(dǎo)深入年級、教師、學(xué)生調(diào)查在職教師組織有償補(bǔ)課情況，督促整改，堅決杜絕教師違規(guī)補(bǔ)課現(xiàn)象的發(fā)生，在整個活動中我校沒有發(fā)現(xiàn)在職教師進(jìn)行組織有償補(bǔ)課的行為。

篇3

Abstract： With the people’s focus on issues of food safety， many institutions successively add food quality and safety major across the country. As an applied discipline， food quality management’s teaching object is college students of food science and engineering， processing and storage of agricultural products， food quality and safety and related majors. We implement the learning method of case teaching combined with practice in the teaching， aiming at the characteristics of food quality management closely linked with actual cases， and analyze idoneous principles and methods when problems are solved by entering enterprises and help students master the knowledge of textbook to strengthen practice ability through classical case and the generated causes of analyzing case results.

關(guān)鍵詞： 食品質(zhì)量管理學(xué)；教學(xué)實踐；案例教學(xué)

Key words: food quality management; teaching practice; case teaching

0 引言

食品質(zhì)量管理學(xué)課程包含的內(nèi)容較多，對于農(nóng)學(xué)及工學(xué)的本科學(xué)生來說，由于缺乏質(zhì)量管理學(xué)的基礎(chǔ)知識，不能所有的內(nèi)容都采取傳統(tǒng)教學(xué)方法，所以我們在教學(xué)過程中有針對性的選擇了案例教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合的方法。

1 案例教學(xué)法

案例教學(xué)法起源于1920年代，由美國哈佛商學(xué)院(Harvard Business School)所倡導(dǎo)，當(dāng)時是采取一種很獨特的案例型式的教學(xué)，這些案例都是來自于商業(yè)管理的真實情境或事件，透過此種方式，有助于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動參與課堂討論，實施之后，頗具績效。這種案例教學(xué)法到了1980年代，才受到師資培育的重視[1]。

1.1 案例教學(xué)的優(yōu)點 案例教學(xué)是要求學(xué)生自己去思考、去創(chuàng)造，使得書本知識變得生動活潑，案例教學(xué)建立在熟悉課本知識的基礎(chǔ)上。在教學(xué)過程中盡可能激勵學(xué)生去交流，提出自己的解決方案，發(fā)表個人對某一問題的見解，盡管有些見解不完全正確甚至是錯誤的，通過大家交流討論的過程中糾正錯誤，升華對知識的理解。這樣做最大的好處在于促進(jìn)交流、激勵同學(xué)們學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)超越他人的動力。

1.2 案例教學(xué)注重能力與實踐 現(xiàn)代社會發(fā)展要求學(xué)生盡可能的將知識轉(zhuǎn)化為能力，食品質(zhì)量管理學(xué)本身是重實踐重效益的，一味的通過學(xué)習(xí)書本知識而忽視實際能力的培養(yǎng)，不僅對自身的發(fā)展有著巨大的障礙。案例教學(xué)可以很好的和實踐教學(xué)相結(jié)合，讓同學(xué)們深入企業(yè)，了解企業(yè)在解決管理問題時采用的方法與管理經(jīng)驗。

1.3 案例教學(xué)法實施 突出本門課程的重點，根據(jù)需要進(jìn)行內(nèi)容的刪減。食品質(zhì)量管理學(xué)涉及到的一些知識在其他課程里課程里有，可以適當(dāng)刪除部分內(nèi)容。對于管理學(xué)方面的知識應(yīng)當(dāng)重點講述，如食品質(zhì)量管理的數(shù)學(xué)方法和工具、食品質(zhì)量管理在產(chǎn)品設(shè)計中質(zhì)量功能展開和失敗模式與效果分析、戴明循環(huán)等知識應(yīng)當(dāng)為重點內(nèi)容，同時應(yīng)該結(jié)合案例豐富這部分內(nèi)容[2]。

案例的收集首先要來源廣泛，然后根據(jù)教學(xué)大綱的要求來進(jìn)行設(shè)置認(rèn)真地篩選。結(jié)合課本知識收集案例，案例的搜集可以有多種方式，比如國內(nèi)外專家學(xué)者編寫的教材書籍，一些媒體或網(wǎng)絡(luò)的與食品質(zhì)量管理相關(guān)的新聞，還有食品藥品監(jiān)督管理局、農(nóng)業(yè)部等部門的公告。案例選擇應(yīng)當(dāng)是近三年的有代表性的事件。

課堂分組分析討論案例。通常會將學(xué)生分成幾個小組，討論后由小組代表發(fā)言。教師為了督促每個學(xué)生都積極參與討論，可以要求學(xué)生將討論的內(nèi)容以及過程做好詳細(xì)記錄。在論完成之后，應(yīng)該留出一定的時間讓同學(xué)們自己進(jìn)行思考和總結(jié)。這種總結(jié)可以是總結(jié)規(guī)律和經(jīng)驗，也可以是獲取這種知識和經(jīng)驗的方式。

2 實踐教學(xué)

實踐教學(xué)是鞏固理論知識和加深對理論認(rèn)識的有效途徑，是培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識的高素質(zhì)工程技術(shù)人員的重要環(huán)節(jié)，是理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)學(xué)生掌握科學(xué)方法和提高動手能力的重要平臺。

2.1 實踐教學(xué)的優(yōu)點 實踐教學(xué)通過提供現(xiàn)實與仿真的實踐平臺，使學(xué)生能夠在加深管理知識理解的同時，提高獨立思考、獨立研究和獨立探索問題的能力，進(jìn)而獲得一定的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力。

2.2 加強(qiáng)實踐教學(xué) 食品質(zhì)量管理學(xué)涉及到產(chǎn)品設(shè)計和標(biāo)準(zhǔn)等問題，也包含質(zhì)量管理理論與管理經(jīng)驗， 因此在講述食品質(zhì)量決策、食品質(zhì)量控制、良好作業(yè)規(guī)范和食品企業(yè)全面質(zhì)量管理等內(nèi)容時，除講解基本理論外，還應(yīng)選擇質(zhì)量管理方面成績卓越的食品企業(yè)以及食品市場進(jìn)行調(diào)查研究，以配合理論教學(xué)，提高教學(xué)效果[3]。讓學(xué)生集中或分組深入這些企業(yè)進(jìn)行實地考察。 通過學(xué)生與管理人員的座談、專家講座等方式了解企業(yè)在質(zhì)量管理方面采取的措施，在解決實際問題時如何運(yùn)用有效的管理方法。最后針對參觀與調(diào)查研究結(jié)果組織討論， 總結(jié)先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗，分析存在的問題，探討解決方法，使學(xué)生能將理論與實際有機(jī)聯(lián)系起來。

食品質(zhì)量的優(yōu)略最終要經(jīng)過試產(chǎn)的檢驗。通過市場調(diào)查，既可以使學(xué)生初步了解食品市場情況，包括食品的固有屬性和非固有特性，也可以培養(yǎng)學(xué)生的商業(yè)意識、溝通能力、實踐能力、質(zhì)量意識等，也可以將質(zhì)量管理中的方法運(yùn)用到質(zhì)量控制中去分析問題，如產(chǎn)品質(zhì)量有問題時應(yīng)當(dāng)從操作人員、設(shè)備、方法、環(huán)境、檢測和材料等方面去分析問題。在市場調(diào)查時應(yīng)選擇當(dāng)?shù)氐拇笮统泻徒灰资袌?，在調(diào)查過程中，學(xué)生了解了許多產(chǎn)品的質(zhì)量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在不同產(chǎn)品上的應(yīng)用，凡是嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，其質(zhì)量就有保證，就會受到消費(fèi)者歡迎。市場調(diào)查使學(xué)生走出課堂，走入市場，不僅增加了學(xué)生對本門課的感性認(rèn)識及興趣，也學(xué)到一些市場營銷的知識，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)[4]。

總之，在食品質(zhì)量管理學(xué)課程中應(yīng)當(dāng)重視案例教學(xué)與實踐教學(xué)的結(jié)合，通過案例講解使理論知識變得生動有趣，進(jìn)行實踐教學(xué)將的所學(xué)的理論知識運(yùn)用具體的管理活動中，在此基礎(chǔ)上不僅強(qiáng)化了理論知識的積累，同時培養(yǎng)了學(xué)生的實踐能力、分析問題的能力與創(chuàng)新能力。

參考文獻(xiàn)

[1]劉建學(xué)，鐘先鋒，李佩艷等.案例教學(xué)法在食品質(zhì)量管理學(xué)教學(xué)過程中的應(yīng)用[J].內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報，2010（4）：178-179.

[2]陳萍，文連奎，張艷榮.食品質(zhì)量管理學(xué)課程教學(xué)改革與實踐[J].職教天地，2007（7）：126-127.

篇4

[關(guān)鍵詞] 管理學(xué);案例式教學(xué);三本院校

[中圖分類號] G424 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B

管理學(xué)是高校經(jīng)管類學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課，開設(shè)管理學(xué)課程的目的就是使學(xué)生掌握管理的基本過程和方法，并運(yùn)用管理學(xué)的基本概念和理論來分析、解決相應(yīng)的管理問題，而案例式教學(xué)恰恰利用企業(yè)運(yùn)營的實際情形為學(xué)生提供了類似的管理情境，從而幫助提高其實踐能力。筆者從事管理學(xué)教學(xué)已有近五年的時間，在這些年的教學(xué)過程中，真切感受到大多數(shù)時候管理學(xué)課程開展案例式教學(xué)的效果是不盡如人意的。同時，由于三本院校的學(xué)生本身文化程度就偏低，學(xué)習(xí)積極性較差，所以，一定要根據(jù)學(xué)校、學(xué)生、教師、課程等幾方面因素的特點探索出適當(dāng)?shù)陌咐浇虒W(xué)方法。

一、三本院校管理學(xué)教學(xué)中實施案例式教學(xué)的意義

（一）可充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情

管理學(xué)是一門理論和實踐密切結(jié)合的學(xué)科，不經(jīng)歷一定的管理實踐是無法真正學(xué)好管理這門課的。案例式教學(xué)并不要求學(xué)生一味地去背誦管理的理論和概念，而是讓學(xué)生通過分析和解決實際的管理問題來學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識和技能。同時，案例式教學(xué)中，教師不再是單純地給學(xué)生進(jìn)行知識的灌輸，而是深入到學(xué)生之中，與學(xué)生一起進(jìn)行分析和討論，在此過程中學(xué)生充當(dāng)了主角，從而使其從被動的接受者轉(zhuǎn)變成為主動的探索者。三本院校學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性本就不高，這點轉(zhuǎn)變對于激發(fā)其學(xué)習(xí)熱情有很大的幫助。

（二）可幫助學(xué)生提高其綜合素質(zhì)

體系化的案例式教學(xué)是一種能夠充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的互動式教學(xué)方法。案例討論之前，學(xué)生們需要做準(zhǔn)備工作，查閱大量的資料，找出關(guān)鍵的問題，并列出簡明的發(fā)言提綱;案例討論過程中，學(xué)生們獨立思考，自由討論，既鍛煉了學(xué)生的分析和表達(dá)能力，也考驗了他們的團(tuán)隊合作能力;在討論結(jié)束后，學(xué)生們還需要做出相應(yīng)的總結(jié)或分析報告。這種層層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣的學(xué)習(xí)方式，可以提高三本院校學(xué)生的綜合素質(zhì)。

（三）可有效提高相關(guān)教師的教學(xué)水平

案例式教學(xué)要求教師除了要具備一定的專業(yè)素養(yǎng)，還要有豐富的實踐經(jīng)驗;除了要具有一定的思考能力和表達(dá)能力，還必須要有創(chuàng)造力和應(yīng)變力;除了要為學(xué)生講解課本上的理論，還要給其傳授課本之外的相關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)等知識。教師在平時的工作和生活中需要隨時搜集和積累案例素材，并注重課程的配套性建設(shè)，使教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)體系不斷地創(chuàng)新和完善。這對提高三本院校相關(guān)教師的教學(xué)水平起到了很大的促進(jìn)作用。

二、三本院校管理學(xué)課程案例式教學(xué)中存在的問題

（一）缺乏系統(tǒng)而規(guī)范的教學(xué)案例

管理學(xué)教學(xué)中教師們往往更注重理論知識，加上案例式教學(xué)在三本院校推廣得比較晚，案例的搜集與整理也沒有得到及時的跟進(jìn)，從而導(dǎo)致教師在教學(xué)過程中缺少系統(tǒng)規(guī)范的教學(xué)案例。主要表現(xiàn)在：第一，教師在案例教學(xué)中較多地采用了國外現(xiàn)成的案例材料。但是，國外的國情、企業(yè)的文化背景、制度背景、市場環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等都與中國存在較大差異，容易讓學(xué)生有距離感。第二，現(xiàn)有許多案例都局限于某一單一知識點，缺乏綜合性，與真實的管理情景偏離較大，學(xué)生難以進(jìn)行深入的分析和探討。第三，不少案例存在內(nèi)容缺失、斷章取義、陳舊老套的現(xiàn)象，不僅無法讓學(xué)生了解到影響管理決策的關(guān)鍵因素，也體現(xiàn)不了管理思想和方法的與時俱進(jìn)。

（二）缺少能夠勝任案例式教學(xué)的教師

案例式教學(xué)對教師提出了理論功底、教學(xué)技能、實踐經(jīng)驗等各方面的要求，而我國目前從事管理學(xué)教學(xué)的教師多為管理類專業(yè)畢業(yè)生，沒有任何的實踐經(jīng)驗，再加上三本院校的教學(xué)類教師大多比較年輕，由于自身原因，他們在案例式教學(xué)中對案例所涉及的知識點難以進(jìn)行深入的挖掘和講解。同時，很多教師早已習(xí)慣了傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)，他們既不愿意花費(fèi)時間和精力來改變以前的那種教學(xué)模式，又不想主動去適應(yīng)案例式教學(xué)對專業(yè)水平和教學(xué)方法所提出的更高要求，而且我國高校目前所使用的管理學(xué)課本大都內(nèi)容繁多，不少老師還擔(dān)憂案例討論會浪費(fèi)太多的課堂時間，影響正常的教學(xué)進(jìn)度，因而不太熱衷于案例式教學(xué)。

（三）缺少系統(tǒng)性及環(huán)節(jié)性的課堂設(shè)計

案例式教學(xué)必須要注重系統(tǒng)性和環(huán)節(jié)性的課堂設(shè)計，教師要思考如何使教學(xué)的各個要素和環(huán)節(jié)之間得到有效銜接，并促使學(xué)生主動充分地參與其中。案例式教學(xué)一般包含三個環(huán)節(jié)：呈現(xiàn)案例材料;分析和討論;總結(jié)和評價。在提供案例材料時，因為案例材料的不全面或者呈現(xiàn)方式的單一，學(xué)生們獲取不到充足的背景知識，會感覺對案例無從下手。在分析和討論案例的過程中，有時候師生雙方都沒有進(jìn)行充足的準(zhǔn)備，并且缺乏實質(zhì)性的交流和討論，使得此環(huán)節(jié)太過于形式化。在總結(jié)和評價的環(huán)節(jié)中，大多數(shù)教師不能有效地把案例與相關(guān)理論結(jié)合起來，甚至有的教師根本就不進(jìn)行任何的總結(jié)和概括，從而使整個的案例教學(xué)過程變得不完整、不系統(tǒng)。

（四）學(xué)生自身缺乏學(xué)習(xí)和思考的能力

案例式教學(xué)強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主，通過師生之間的互動、學(xué)生之間的探討來培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力，這對于長期接受傳統(tǒng)教學(xué)模式的學(xué)生而言，的確是一種挑戰(zhàn)。目前，很多在校大學(xué)生缺乏對管理學(xué)這門課的正確認(rèn)識，他們認(rèn)為管理學(xué)的知識太廣泛、不實用，而且案例式教學(xué)比以往的傳統(tǒng)教學(xué)難度要大，使學(xué)生產(chǎn)生了一定的畏懼心理。同時，三本院校學(xué)生文化程度普遍偏低，缺乏搜集、整理資料的能力，再加上其自身的懶惰性，總希望從教師那里得到現(xiàn)成的分析結(jié)果，這也在一定程度上影響了案例式教學(xué)的效果。

三、提高三本院校案例式教學(xué)效果的對策

（一）精心搜集和編寫適合三本院校學(xué)生的案例

案例的搜集與編寫是搞好案例式教學(xué)的前提和基礎(chǔ)。案例搜集時應(yīng)注意以下幾個方面：第一，案例的選擇要恰當(dāng)，不僅要圍繞教學(xué)目的和目標(biāo)，還要結(jié)合三本院校學(xué)生的實際情況。特別是在選擇國內(nèi)案例時，要注意結(jié)合國內(nèi)企業(yè)實際情況，給學(xué)生更強(qiáng)的真實感。第二，案例式教學(xué)必須選擇既能體現(xiàn)管理學(xué)理論價值、又具有一定實踐意義的典型案例，這樣可以幫助學(xué)生更好地去理解管理理論，并把理論與實踐結(jié)合起來。第三，在選擇案例時要注重案例的組合搭配，既要有考察某個知識點的單一性案例，也要有綜合性較強(qiáng)的案例;既要有簡短的、難度較小的案例，也要有難度稍大的、可以鍛煉學(xué)生綜合能力的案例。當(dāng)然，對于三本院校的學(xué)生來說，應(yīng)以難度適中的案例為主。

同時，高校教師應(yīng)留意搜集日常工作和生活中的各種素材，通過網(wǎng)絡(luò)、電視、雜志等多種媒體把具有現(xiàn)今時代特點和現(xiàn)實意義的管理實例加工成教學(xué)案例，有計劃、有目的地進(jìn)行案例的組織和編寫，還可以組建案例編寫小組，逐步建立起學(xué)校自己的案例庫。

（二）提升相關(guān)教師的教學(xué)水平

提升教師的教學(xué)水平是案例式教學(xué)的關(guān)鍵。對于教師來說，首先應(yīng)轉(zhuǎn)變自己傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，認(rèn)識到案例式教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)中的作用和意義，在日常教學(xué)中，除了要增強(qiáng)自己的理論功底，還應(yīng)該不斷加強(qiáng)自己的實踐思維能力，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)積極主動地進(jìn)行接觸，了解企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和運(yùn)營模式。對于缺乏案例式教學(xué)經(jīng)驗的教師，可以通過現(xiàn)場或網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方式向同行取經(jīng)。當(dāng)然，前文所說的案例的搜集與編寫也有助于教師教學(xué)水平的提高，因為編寫案例本身就需要編者更細(xì)致、更全面地分析和思考問題，這對于教師進(jìn)一步理解管理理論，進(jìn)而提高自身的教學(xué)水平有很大的幫助。

對于學(xué)校來說，可以考慮建立完善的教學(xué)評價體系和激勵機(jī)制，把案例式教學(xué)的應(yīng)用頻率和教學(xué)效果轉(zhuǎn)換成績效值，鼓勵老師主動進(jìn)行案例式教學(xué)。同時，學(xué)校還應(yīng)該有計劃地為擔(dān)任管理學(xué)教學(xué)工作的教師提供到企業(yè)調(diào)研和學(xué)習(xí)的機(jī)會，以增強(qiáng)他們的實踐經(jīng)驗，提高他們的教學(xué)水平。

（三）注重案例式教學(xué)的課堂設(shè)計，提高案例式教學(xué)的效果

前文提到了案例式教學(xué)的三個環(huán)節(jié)，第一個環(huán)節(jié)是向?qū)W生呈現(xiàn)案例材料。教師應(yīng)該根據(jù)課堂教學(xué)的目的選擇不同的案例呈現(xiàn)方式，例如教師口述、印發(fā)文本資料、多媒體教學(xué)手段等等。第二個環(huán)節(jié)是案例討論環(huán)節(jié)，此環(huán)節(jié)是師生之間知識與經(jīng)驗的共享過程，需要充分的計劃和準(zhǔn)備。可以由教師主持，指定或由學(xué)生小組選定主要發(fā)言人，以保證討論效果。在這個環(huán)節(jié)中，可以采用國外不少高校所運(yùn)用的情景模擬教學(xué)法（例如賓夕法尼亞大學(xué)的普強(qiáng)實驗），即圍繞某一個管理問題搜集素材，讓學(xué)生扮演案例中的各種角色，學(xué)生在參與過程中能夠切身領(lǐng)悟有關(guān)的管理原理和方法，保證了學(xué)生們參與案例式教學(xué)的熱情。第三個環(huán)節(jié)是總結(jié)和評價環(huán)節(jié)，是前一個環(huán)節(jié)的升華。通常教師會對案例式教學(xué)的過程進(jìn)行歸納和評估，此時，教師既可以直截了當(dāng)?shù)貙Π咐挠懻撨M(jìn)行總結(jié)，也可以運(yùn)用拋磚引玉的方法，提出一些問題，幫助學(xué)生進(jìn)行進(jìn)一步的思考。

（四）明確師生的角色定位，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力

激發(fā)學(xué)生案例討論的動力，關(guān)鍵在于教師在案例教學(xué)的過程中如何扮演好引導(dǎo)的角色。作為案例式教學(xué)的導(dǎo)引人，教師應(yīng)當(dāng)以學(xué)生為主，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析和討論，調(diào)動他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性。在案例分析的過程中，有時學(xué)生會缺乏素材，不知道該搜集什么，從何處搜集，這時教師可以給學(xué)生提供相關(guān)資料的大體來源，讓他們自己來進(jìn)行收集和篩選。案例討論時，教師可以給學(xué)生分成小組，討論過程中不斷了解他們的分工，掌握他們的進(jìn)度，幫助其排除困難。同時，教師還可以對案例分析的過程進(jìn)行計分，保證整個過程的監(jiān)督和考核。最后，可以讓學(xué)生將分析和討論的結(jié)果以幻燈片的形式進(jìn)行演示，由教師和其他學(xué)生共同進(jìn)行點評或打分，學(xué)生在點評時充當(dāng)了類似于教師的角色，也可以激發(fā)三本院校學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]蘭榮娟.本科管理學(xué)案例教學(xué)中存在的問題及對策分析[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報，2011（5）：87-89

篇5

關(guān)鍵詞：管理學(xué)；創(chuàng)業(yè)計劃書；自主創(chuàng)業(yè)

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1008-4428（2012）03-155 -03

目前我國高校的《管理學(xué)》教學(xué)方式以教師講授為主、以案例教學(xué)為輔。由于課程中有大量的、抽象的基本概念、原理，常常使學(xué)生感到晦澀難懂、枯燥無味，因此，教師往往通過案例教學(xué)的方法在一定程度上來彌補(bǔ)理論教學(xué)的不足。但學(xué)生仍然僅憑停留在書本上的管理理論，通過“聽”和“記”、“理解”被動地接受知識。由于學(xué)生無法完全置于真實的管理環(huán)境，因此對于管理學(xué)理論與具體管理活動相結(jié)合比較困難。

創(chuàng)業(yè)計劃書又名“商業(yè)計劃”（Business Plan），是指創(chuàng)業(yè)者就某一項具有市場前景的新產(chǎn)品或服務(wù)向風(fēng)險投資家游說，以取得風(fēng)險投資的商業(yè)可行性報告。筆者通過教學(xué)實踐發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)計劃書寫作與管理學(xué)教學(xué)相結(jié)合既有助于學(xué)生加強(qiáng)對管理學(xué)理論與原理的綜合性應(yīng)用能力，又可以為學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)，可謂一舉兩得，創(chuàng)業(yè)書寫作可作為管理學(xué)教學(xué)的有益輔助。

一、創(chuàng)業(yè)計劃書的組成

創(chuàng)業(yè)計劃一般包括：執(zhí)行總結(jié)，產(chǎn)業(yè)背景和公司概述，市場調(diào)查和分析，公司戰(zhàn)略，總體進(jìn)度安排，關(guān)鍵的風(fēng)險、問題和假定，管理團(tuán)隊，企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況，財務(wù)預(yù)測，假定公司能夠提供的利益等十個方面。

（一）執(zhí)行總結(jié)

執(zhí)行總結(jié)是創(chuàng)業(yè)計劃一到兩頁的概括。包括以下方面：創(chuàng)業(yè)計劃的創(chuàng)意背景和項目的簡述；創(chuàng)業(yè)的機(jī)會概述；目標(biāo)市場的描述和預(yù)測；競爭優(yōu)勢和劣勢分析；經(jīng)濟(jì)狀況和盈利能力預(yù)測；團(tuán)隊概述；預(yù)計能提供的利益。

（二）產(chǎn)業(yè)背景和公司概述

包括：詳細(xì)的市場分析和描述；競爭對手分析；市場需求；公司概述應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品或服務(wù)描述以及它如何滿足目標(biāo)市場顧客的需求，進(jìn)入策略和市場開發(fā)策略。

（三）市場調(diào)查和分析

包括：目標(biāo)市場顧客的描述與分析；市場容量和趨勢的分析、預(yù)測；競爭分析和各自的競爭優(yōu)勢；估計的市場份額和銷售額；市場發(fā)展的走勢。

（四）公司戰(zhàn)略

公司戰(zhàn)略主要闡釋公司如何進(jìn)行競爭，包括：在發(fā)展的各階段如何制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略；通過公司戰(zhàn)略來實現(xiàn)預(yù)期的計劃和目標(biāo)；制定公司的營銷策略。

（五）總體進(jìn)度安排

公司的進(jìn)度安排，包括以下領(lǐng)域的重要事件：收入來源；收支平衡點和正現(xiàn)金流；市場份額；產(chǎn)品開發(fā)介紹；主要合作伙伴；融資方案。

（六）關(guān)鍵的風(fēng)險、問題和假定

包括：關(guān)鍵的風(fēng)險分析（財務(wù)、技術(shù)、市場、管理、競爭、資金撤出、政策等風(fēng)險）；說明將如何應(yīng)付或規(guī)避風(fēng)險和問題（應(yīng)急計劃）。

（七）管理團(tuán)隊

介紹公司的管理團(tuán)隊，其中要注意介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景（注意管理分工和互補(bǔ)），介紹領(lǐng)導(dǎo)層成員，創(chuàng)業(yè)顧問以及主要的投資人和持股情況。

（八）公司資金管理

包括：股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模；資金運(yùn)營計劃；投資收益與風(fēng)險分析。

（九）財務(wù)預(yù)測

包括：財務(wù)假設(shè)的立足點；會計報表（包括收入報告，平衡報表，前兩年為季度報表，前五年為年度報表）；財務(wù)分析（現(xiàn)金流、量本利、比率分析等）。

（十）假定公司能夠提供的利益

這是創(chuàng)業(yè)計劃的“賣點”，包括：總體的資金需求、在這一輪融資中需要的是哪一級、如何使用這些資金以及投資人可以得到的回報，還可以討論可能的投資人退出策略。

二、創(chuàng)業(yè)計劃書與管理學(xué)理論的結(jié)合點分析

管理活動的最基本的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。而創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容涵蓋了企業(yè)成長經(jīng)歷、管理團(tuán)隊、股權(quán)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品服務(wù)、市場、營銷、組織人事、財務(wù)、運(yùn)營到融資方案。因此幾乎所有的管理活動職能都有在創(chuàng)業(yè)計劃書中得以體現(xiàn)。

（一）從計劃職能角度，創(chuàng)業(yè)計劃書同廣告策劃、會議企劃等都是商務(wù)計劃實用文書，是計劃職能的直接體現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)計劃書是是一份全方位的項目計劃，它從企業(yè)內(nèi)部的人員，制度，管理，以及企業(yè)的產(chǎn)品，營銷，市場等各個方面對即將展開的商業(yè)項目進(jìn)行可行性分析與籌劃。從投資項目的選擇上可指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用多種決策方法，如頭腦風(fēng)暴法、波士頓矩陣法等。從項目投資周期角度進(jìn)行分析則可深化學(xué)生對不同時期計劃特點的認(rèn)識。

（二）從組織職能角度，學(xué)生在寫作創(chuàng)業(yè)計劃書時要考慮項目管理團(tuán)隊分工、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)。因此學(xué)生必須在理解組織設(shè)計的步驟、組織設(shè)計的原則等相關(guān)知識的基礎(chǔ)上進(jìn)行寫作。此外分組寫作創(chuàng)業(yè)計劃書的過程也培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊合作能力。

（三）從領(lǐng)導(dǎo)職能角度，由于創(chuàng)業(yè)計劃書要求分析行業(yè)內(nèi)競爭對手及其市場營銷情況，可指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用戰(zhàn)略管理中的波特競爭力模型進(jìn)行分析。在分組寫作過程中使學(xué)生自身的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力得到鍛煉。

（四）從控制職能角度，創(chuàng)業(yè)計劃書要求對項目的財務(wù)狀況進(jìn)行評估，并指出可能發(fā)生的風(fēng)險及控制手段。因此，可以指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合預(yù)算控制的內(nèi)容，分析項目的投資收益率、盈虧平衡點等，加強(qiáng)學(xué)生對管理學(xué)及相關(guān)學(xué)科知識的系統(tǒng)性理解和綜合運(yùn)用。

（五）從創(chuàng)新職能角度，創(chuàng)業(yè)計劃書最鮮明的特點是具有創(chuàng)新性，體現(xiàn)在對新項目、新內(nèi)容、新的營銷思路和運(yùn)作思路的整合上。因此，創(chuàng)業(yè)計劃書寫作可以開拓學(xué)生的思路，使其視角從書本轉(zhuǎn)移到社會，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注商業(yè)模式創(chuàng)新。

三、創(chuàng)業(yè)計劃書寫作的組織與實施過程

在時間的安排上，根據(jù)管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)業(yè)計劃書屬于“計劃”職能的應(yīng)用文書，同時又與“創(chuàng)新”職能相關(guān)。由于創(chuàng)業(yè)計劃書涉及組織結(jié)構(gòu)設(shè)計及人員配備，因此創(chuàng)業(yè)計劃書寫作最早適合安排在“組織”職能講授完畢之后在學(xué)期中進(jìn)行，也可在“創(chuàng)新”職能講授完畢后在學(xué)期末進(jìn)行。

在創(chuàng)業(yè)計劃書寫作的組織與實施過程上，在根據(jù)的教學(xué)實踐，我們將創(chuàng)業(yè)計劃書寫作的實施分為四個主要環(huán)節(jié): 寫作指導(dǎo)、課后分組寫作、課堂分析與討論和課后總結(jié)與評價。

（一）寫作指導(dǎo)

教師將創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作目的、計劃書的結(jié)構(gòu)進(jìn)行說明，同時聯(lián)系管理學(xué)的相關(guān)理論對創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作依據(jù)進(jìn)行講解。根據(jù)學(xué)生先修課程的差異，必要時指導(dǎo)學(xué)生參考相關(guān)書籍補(bǔ)充必要的財務(wù)知識。

（二）課后分組寫作

教師將教學(xué)班級的學(xué)生分成若干小組，每組人數(shù)不宜過多，4至6 人為宜，以保證每個人都能充分參與寫作，同時指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身特點進(jìn)行合理分工，充分培養(yǎng)其團(tuán)隊合作精神。創(chuàng)業(yè)計劃書的投資項目的確定可結(jié)合生活實際、自身興趣以及目前商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展前景確定。要求學(xué)生查閱相關(guān)資料，鍛煉學(xué)生市場調(diào)研和綜合分析能力。

（三）課堂分析與討論

由陳述小組的學(xué)生代表模擬創(chuàng)業(yè)者采用PPT 演示的方式進(jìn)行陳述，時間一般控制在10分鐘以內(nèi)，要求語言簡練、重點突出。其他學(xué)生模擬投資人聽取其陳述，經(jīng)過小組討論后，對模擬創(chuàng)業(yè)者小組進(jìn)行提問。然后由模擬投資人從計劃書的“寫作完整性、項目創(chuàng)新性、項目可行性、投資意愿”等方面進(jìn)行評價。全部發(fā)言結(jié)束后，鼓勵同學(xué)進(jìn)行補(bǔ)充或提出不同意見。教師引導(dǎo)學(xué)生積極思考，鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言，調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛，控制課堂節(jié)奏，但不發(fā)表權(quán)威性意見，對學(xué)生發(fā)言的內(nèi)容也不進(jìn)行直接評價，如明確肯定或否定，使討論緊緊圍繞問題進(jìn)行。

（四）課后總結(jié)與評價

在集中討論完成之后，教師應(yīng)留出時間讓學(xué)生自己進(jìn)行思考和總結(jié)，即結(jié)合其他小組的創(chuàng)業(yè)計劃書，重新審視自己的計劃書。教師可以在模擬投資人評價后對項目的商業(yè)模式創(chuàng)新點進(jìn)行點評，指出其創(chuàng)新之處，對學(xué)生發(fā)言的合理性與不合理性進(jìn)行分析，并提出建設(shè)性意見，鼓勵學(xué)生進(jìn)一步思考。

四、創(chuàng)業(yè)計劃書寫作在管理學(xué)教學(xué)應(yīng)用效果

（一）學(xué)生的創(chuàng)業(yè)計劃書舉例

以筆者的教學(xué)實踐為例，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)計劃書風(fēng)格各異。有的創(chuàng)業(yè)項目從學(xué)生校園實際出發(fā)，側(cè)重日常生活需求，如“高校自行車租賃計劃”、“校園書報亭”、“甜品屋”，“圖書館咖啡廳”。也有的項目構(gòu)思從市場特殊需求出發(fā)，側(cè)重創(chuàng)新性，如突出“家”的溫馨感覺的商務(wù)社交會所項目，又如“寵物殯葬服務(wù)”項目，“DIY蛋糕”項目，強(qiáng)調(diào)保健養(yǎng)生的“習(xí)習(xí)古風(fēng)食府”項目，專門出售左撇子用品的“左手網(wǎng)店”項目，兼具售書與咖啡吧功能的“暖城書店”。

上述的創(chuàng)業(yè)計劃書盡管從寫作的完整性、成本預(yù)算等很多方面還略顯稚嫩，但在寫作的過程中加深了學(xué)生對管理學(xué)以及其他相關(guān)學(xué)科知識的理解，在與實踐結(jié)合的過程中促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)與管理相關(guān)學(xué)科知識體系的融會貫通。

（二）雙重提升了學(xué)生和教師的實踐能力

傳統(tǒng)教學(xué)中，教師處于教學(xué)活動的主體地位，“教師講，學(xué)生聽”，知識從教師到學(xué)生單向流動。在引入案例教學(xué)之后，盡管學(xué)生參與討論，但案例選取仍取決于教師。創(chuàng)業(yè)計劃書寫作及討論則將學(xué)生作為教學(xué)活動的中心，一方面對學(xué)生的創(chuàng)新性思考能力提出了更高的要求，另一方面也促使學(xué)生將其觀察視角從書內(nèi)內(nèi)容轉(zhuǎn)向社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。

教學(xué)過程以學(xué)生對創(chuàng)業(yè)計劃書的策劃與討論為主，知識和觀點在教師和學(xué)生之間雙向流動，教師也不再是課堂的“主角”，其角色變成了是教學(xué)資源的提供與維護(hù)者、學(xué)生學(xué)習(xí)行為的引導(dǎo)者和激勵者、學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價的參與者。這種角色的轉(zhuǎn)變對教師個人的素質(zhì)提出了更高要求，促進(jìn)教師關(guān)注商業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展動態(tài)。

五、結(jié)語

在本科管理學(xué)教學(xué)中, 由于受眾是缺乏企業(yè)管理實踐經(jīng)驗的學(xué)生, 在課堂上直接向其講授管理的理論知識, 學(xué)生難以體會理論產(chǎn)生的背景, 也就難以做到對理論的深入理解并靈活運(yùn)用, 這使管理學(xué)教學(xué)效果受到很大影響。創(chuàng)業(yè)計劃書寫作訓(xùn)練可通過為學(xué)生創(chuàng)造一個仿真環(huán)境, 引導(dǎo)學(xué)生身臨其境地在復(fù)雜動態(tài)環(huán)境下運(yùn)用所學(xué)理論創(chuàng)造性地解決實踐中的管理問題, 因此可作為一種重要的管理學(xué)教學(xué)輔助內(nèi)容。

隨著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)逐漸被社會所承認(rèn)和接受，我國大部分高校都已經(jīng)逐步將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育列入了學(xué)校育人系統(tǒng)工程的重要內(nèi)容，同時越來越多的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽也備受學(xué)生和企業(yè)關(guān)注。因此在現(xiàn)有課程體系框架內(nèi)，加強(qiáng)對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作指導(dǎo)，將創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作與管理學(xué)教學(xué)相結(jié)合，不失為一種有益的教學(xué)探索。

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[5]雷明.如何撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書[J].華章,2010,(26).

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【論文摘 要】《管理學(xué)》課程的授課效果與學(xué)生綜合能力和后續(xù)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)息息相關(guān)。本文通過自身實踐，就課程安排、課程特點、案例教學(xué)、多媒體使用和學(xué)生悟性培養(yǎng)五個方面進(jìn)行探討，以其對管理學(xué)授課效果有所幫助。

管理學(xué)課程是教育部規(guī)定的公共事業(yè)管理類專業(yè)的核心課程，是一門必修課程，其性質(zhì)屬于專業(yè)基礎(chǔ)課。講授良好的管理學(xué)課程對學(xué)生后續(xù)其他課程的學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的培養(yǎng)有莫大幫助。筆者通過對自身教學(xué)方法和過程的反思及總結(jié)，從以下幾個方面對管理學(xué)教學(xué)進(jìn)行了探索：

一、規(guī)范課程標(biāo)準(zhǔn)，合理安排課程內(nèi)容

1.管理學(xué)基礎(chǔ)概念的講述。在這個層面上，主要要向?qū)W生介紹管理活動的形成、概念、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性、管理對象和環(huán)境等，并由此引出管理者的概念。此外，要向?qū)W生簡單介紹管理的基本職能和管理的社會責(zé)任，此部分課程目的有三個：一是讓學(xué)生認(rèn)識到管理活動形成的必要性和重要性；二是認(rèn)識到管理不僅需要傳承，更需要創(chuàng)新；三是認(rèn)識到一個具有社會責(zé)任感的管理者才是一個真正追求卓越的管理者。

2.管理思想發(fā)展的講述。前人管理思想的形成對我們的后續(xù)實踐活動具有重要的指導(dǎo)意義，這個部分的講述是讓學(xué)生認(rèn)識到學(xué)科形成的源遠(yuǎn)流長和“站在巨人肩膀上”的力量。在這個層面的教學(xué)上，應(yīng)該按照管理理論從萌芽開始，發(fā)展到古典管理理論再到現(xiàn)代管理理論的時間發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行，讓學(xué)生認(rèn)識到任何理論的形成都是與當(dāng)時的社會環(huán)境的影響分不開的，管理理論沒有過時和現(xiàn)代之說，只有因地制宜、因時制宜之說。

3.管理職能的講述。在這個階段，重點要向?qū)W生講授決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能的基本概念、原理和具體方法，同時要向?qū)W生闡述四大職能之間的關(guān)系，特別需要注意的是，不能因為在講課過程中將四大職能分開造成學(xué)生各個職能是割裂開來的錯覺，要始終在課程中灌輸管理學(xué)各個職能是一個系統(tǒng)的觀念，讓學(xué)生形成正確的總體和部分的哲學(xué)觀。

將課程的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范起來，按照合理的順序安排好管理學(xué)中涉及到的重要的幾塊內(nèi)容，可以有效避免學(xué)科知識無法有效整合的可能，讓學(xué)生在聽課的過程中有水到渠成的感覺。

二、深度把握管理學(xué)課程特點，做到有的放矢

1.根據(jù)管理學(xué)通俗性的特點實行疑問——自學(xué)——老師解惑授課過程。在學(xué)生成長的過程中，即使他們還沒有真正學(xué)習(xí)到管理的知識，但他們管理有自己的認(rèn)識（雖然有一部分是錯誤的）。他們通過自己班級的管理、家庭的管理等等方面已經(jīng)開始對管理有了較高的興趣，渴望通過學(xué)習(xí)掌握實用的理論知識和技能來處理自己在學(xué)習(xí)和生活中碰到的管理問題。認(rèn)識到學(xué)生的特點和對管理學(xué)的認(rèn)識，就可在課程安排中，首先提出一個他們本以為是正確的但實際卻是錯誤的觀點引發(fā)他們的思考，讓他們在課本中自己先尋找答案后，在課堂上進(jìn)行深刻的剖析和闡述，讓學(xué)生通過疑問——自學(xué)——老師解惑這樣的過程完成事半功倍式的學(xué)習(xí)。

2.根據(jù)管理學(xué)抽象性特點實行提前預(yù)防授課方法。許多學(xué)生在學(xué)習(xí)管理學(xué)之前會以為管理學(xué)案例豐富，應(yīng)是一門有意思的課程。而管理學(xué)由于其自身的科學(xué)性必然具有抽象性的特點，加之管理無定法，這就造成在教學(xué)過程中無法給出學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)答案的現(xiàn)象。但是因為學(xué)生心理準(zhǔn)備不足，一旦面對抽象的東西就會降低對管理學(xué)的興趣，開始懷疑學(xué)習(xí)管理的必要性。這就要求教師在授課過程中注意學(xué)生心理的變化，在遇到抽象的知識前提前給學(xué)生打好預(yù)防針，讓學(xué)生認(rèn)識到正是因為管理學(xué)面對實踐時千變?nèi)f化，才使管理學(xué)充滿了魅力，而找到萬象中的頭緒正是每個管理學(xué)者孜孜以求的事情。筆者在授課過程中發(fā)現(xiàn)，提前預(yù)防授課方法會產(chǎn)生較好的教學(xué)效果。

三、正確使用案例教學(xué)法

作為一門具有較強(qiáng)實踐意義的學(xué)科，引進(jìn)案例教學(xué)和情景模擬是非常好的教學(xué)方法。因為案例常常來自于現(xiàn)實生活，可以讓學(xué)生有加強(qiáng)的真實感，另外案例分析中總是充滿著疑問，可以激發(fā)學(xué)生的思考。在這種高度仿真的環(huán)境中，學(xué)生更容易站在一個社會人的角度來分析和考慮問題，加之在案例分析時學(xué)生從被動接受的環(huán)境中轉(zhuǎn)化到主動參與的情境中來，這對其綜合分析能力和學(xué)科興趣的培養(yǎng)都很有益處。但是，這一切的前提都是要求能正確的使用案例，這就要求我們做到以下幾點：

1.案例的選擇要緊扣課堂內(nèi)容。管理學(xué)的案例有很多，但是要找到緊扣課堂內(nèi)容的案例卻很難。授課教師不能因為案例不好尋找就選擇一個貼切程度不高的案例，也不能為了激發(fā)學(xué)生的興趣只尋找生動有趣的案例，因為偏離了教學(xué)目標(biāo)的案例是沒有意義的。所以案例的選擇是一項艱苦的過程，授課教師要認(rèn)真做好準(zhǔn)備，從大量的案例中精選出最典型、最具有代表性、最能體現(xiàn)管理規(guī)律或原理的案例。如果尋找到的案例比較枯燥，教師可通過利用多媒體課件或視頻等的形式展現(xiàn)案例來增加趣味性?？傊咐倪x擇是一項繁重但是有意義的工作，授課教師在選擇案例時一定要堅持緊扣課堂內(nèi)容的原則，然后輔助多種教學(xué)手段。

2.授課教師要為案例分析做好充分的組織準(zhǔn)備工作。良好的組織準(zhǔn)備工作是案例分析成功的重要保證。這就要求授課教師首先充分考慮在課堂案例分析中可能出現(xiàn)的問題和情況；然后在案例分析中調(diào)整好自己的角色，使自己永遠(yuǎn)站在幕后，但課堂討論的氛圍卻一直在自己無形的控制之中。既充當(dāng)教練，又是導(dǎo)演；既是顧問、又是聯(lián)絡(luò)員。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)偏離案例分析目的情況時，應(yīng)巧妙的把學(xué)生引導(dǎo)到正確的思維道路上來；在學(xué)生們觀點獨特、思維開闊的時候，又要無形中將這個氛圍帶到一個新的?？傊?，教師時刻不能忘記案例討論的根本目的，通過自己合理的組織安排引導(dǎo)學(xué)生最終找到問題的答案。

3.注重案例討論后的總結(jié)和評價?？偨Y(jié)和評價是一個案例討論畫龍點睛的地方，有了這個步驟，整個案例分析的目的才會更清楚，學(xué)生才會學(xué)到更多東西。案例分析總結(jié)可采用小組報告的形式，先讓學(xué)生通過內(nèi)部討論形成小組意見，然后由各個小組相互比較對方的總結(jié)報告，給出學(xué)生自己的評價，這個過程可以使學(xué)生對自己和他人的分析結(jié)果重新思考，對學(xué)生綜合分析能力的培養(yǎng)也頗有益處。最后，由授課教師根據(jù)案例分析的過程觀察和結(jié)果分析進(jìn)行最終評價。在最終評價中教師一定要注意肯定學(xué)生取得的成績，同時，要對存在的不足提出整改意見，最后，要進(jìn)一步強(qiáng)化案例所要傳達(dá)的信息，使學(xué)生切實認(rèn)識到案例分析對課堂學(xué)習(xí)的作用。

四、根據(jù)學(xué)生特點合理充分利用多媒體教學(xué)手段

筆者在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的學(xué)生普遍喜歡一種“嬉皮”文化，他們熱愛搞笑，但是希望這種搞笑的形式中蘊(yùn)涵有某種社會現(xiàn)象。而筆者也發(fā)現(xiàn)在教學(xué)過程中，如果一味按照課件講授的話，學(xué)生注意力集中的時間只有10-15分鐘，但是，如果能在課件中插入有意思的圖片的話，學(xué)生的注意力集中的時間會延長；而如果能在課件中插入跟課程相關(guān)的短小的動畫或視頻的話，學(xué)生注意力集中時間會延長更多。所以筆者認(rèn)為授課教師如搜集到與課堂內(nèi)容相關(guān)的短小的動畫或搞笑視頻，并將其融入到課程的講述中，使學(xué)生在哈哈大笑的同時對視頻反應(yīng)的內(nèi)容進(jìn)行思考，會使學(xué)生提高學(xué)習(xí)的興趣和加深對知識的記憶。

五、注重培養(yǎng)學(xué)生的悟性

筆者對“悟”的理解是具有舉一反三的能力。一個有悟性的學(xué)生會將自己的體會和感受融入到課程知識中去，獲得屬于自己的東西，而且在以后遇到類似的問題或者情況的時候，會比較容易就尋找到解決問題的方法和關(guān)鍵。一位教育學(xué)家曾經(jīng)說過“悟性比正確的答案更重要，人的成功與否，到最后，往往不是由知識的多少決定的，而是由悟性的多少決定的?！痹诠芾韺W(xué)的學(xué)習(xí)中同樣如此，一個有悟性的學(xué)生往往得到了更多有用的東西。

悟性是可以在課堂上培養(yǎng)的，這需要一個寬松的課堂環(huán)境來發(fā)展學(xué)生的右腦思維能力。這種能力的培養(yǎng)不是靠在課堂上壓力提問形成的，因為壓力情景并不利于學(xué)生悟性的培養(yǎng)。筆者認(rèn)為正確的方法應(yīng)該是在自由的環(huán)境中提出一些開放性而非結(jié)構(gòu)性的問題，引導(dǎo)學(xué)生從線性思維習(xí)慣向右腦及逆向思考習(xí)慣方面轉(zhuǎn)化。起初這種教學(xué)方法對習(xí)慣規(guī)律性教育的學(xué)生可能會比較難，但是，一個優(yōu)秀的管理學(xué)教師應(yīng)該充分認(rèn)識到學(xué)生悟性的培養(yǎng)不是一朝一夕的事情而不是遇到困難就退縮，做好充分的思想準(zhǔn)備，并時刻謹(jǐn)記培養(yǎng)學(xué)生的悟性的重要性，這樣，自然就不會因為短期沒有成果就放棄這方面的努力。筆者也相信，經(jīng)過每個老師的努力，我們定能培養(yǎng)出一批有思想有見地的優(yōu)秀管理人才。

參考文獻(xiàn)

[1]初蓓.基于能力培養(yǎng)的管理學(xué)課程教學(xué)方法研究[J].無錫商業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2010（4）.

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關(guān)鍵詞：公共管理學(xué);案例教學(xué);應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)

近年來，案例教學(xué)法成為公共管理類課程教學(xué)中較受歡迎的教學(xué)方法。黃淮學(xué)院公共管理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊以案例教學(xué)法為突破口進(jìn)行，建立一套更有利于應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的教學(xué)體系，提升課堂教學(xué)效果。

一、案例教學(xué)法及其應(yīng)用的必要性

(一)案例教學(xué)法的特點

案例教學(xué)法的應(yīng)用是從美國大學(xué)法學(xué)和商學(xué)課堂中發(fā)展而來，強(qiáng)調(diào)將現(xiàn)實問題進(jìn)行典型化和文本化處理，通過引導(dǎo)學(xué)生主動思辨、表達(dá)、爭論等實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)、研究學(xué)習(xí)。案例教學(xué)法是傳統(tǒng)教學(xué)方法的繼承和發(fā)展。傳統(tǒng)教學(xué)方法善于高效率、系統(tǒng)性地傳授理論知識，將案例以例證引證、閱讀材料、課后思考題等形式穿插在講授之中，為理論學(xué)習(xí)服務(wù)。案例教學(xué)法雖然強(qiáng)調(diào)以案例為中心，但必須以專業(yè)知識功底作為基礎(chǔ)，脫離理論傳授則無法達(dá)到理論聯(lián)系實際的最終目的。因此，案例教學(xué)法對案例的應(yīng)用應(yīng)是多層次的，既有對知識學(xué)習(xí)的支撐和拓展，又突出對學(xué)生實踐能力的綜合鍛煉。案例教學(xué)法將課堂變?yōu)槲枧_和平臺。90后大學(xué)生思維活躍敏捷、樂于接受新事物、敢于自我表達(dá)，因此熱烈、活潑、自在的課堂氛圍更有利于學(xué)生發(fā)展。應(yīng)用案例教學(xué)法時，學(xué)生以團(tuán)隊或個人為單位進(jìn)入案例情景，將思想的碰撞、觀點的交匯、視角的互補(bǔ)作為學(xué)習(xí)的主要途徑。學(xué)生成為課堂的主角后，教師的功夫在主要在課前，對案例選擇、情景設(shè)計、參與形式、知識概要等進(jìn)行預(yù)先設(shè)計，而課堂上更多進(jìn)行觀察、引導(dǎo)和激發(fā)。

(二)公共管理學(xué)課堂教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法的必要性

1．公共管理學(xué)學(xué)科特點的需要

強(qiáng)烈的實踐導(dǎo)向是公共管理學(xué)的固有特征，應(yīng)用案例教學(xué)法更利于學(xué)生構(gòu)建學(xué)科知識框架。公共管理學(xué)的知識體系是在20世紀(jì)70年代興起的新公共管理改革基礎(chǔ)上建立的，交叉融合了行政學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、計算機(jī)科學(xué)等多學(xué)科體系。融合交叉的知識體系中必然容納大量經(jīng)驗性材料和經(jīng)典案例，而這些材料和案例中往往包含復(fù)雜多樣的子問題，可以啟發(fā)學(xué)生以多學(xué)科視角觀察社會、分析問題、解決困難。因此，在公共管理學(xué)課堂教學(xué)中有必要應(yīng)用案例教學(xué)法，以案例分析引導(dǎo)學(xué)生更深入地理解公共管理學(xué)知識框架，培養(yǎng)學(xué)生的宏大學(xué)科視野。

2．應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的要求

培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才必須強(qiáng)調(diào)學(xué)生對產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、職業(yè)的了解，因此有必要應(yīng)用案例教學(xué)法搭建起學(xué)生與公共部門間交流學(xué)習(xí)的橋梁。為建設(shè)應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)，黃淮學(xué)院設(shè)定了“就業(yè)能稱職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎(chǔ)、發(fā)展有后勁”的人才培養(yǎng)定位，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展輸送高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。行政機(jī)關(guān)、公共事業(yè)單位、社會組織、公共企業(yè)及工作人員是公共管理學(xué)的主要研究對象，也是公共管理類專業(yè)本科生社會實踐和就業(yè)的主要方向。因此，通過不斷收集、整理和再現(xiàn)相關(guān)機(jī)關(guān)單位的工作實踐，能夠讓學(xué)生最快地接觸行業(yè)職業(yè)的現(xiàn)實情況，為學(xué)生自我發(fā)展和能力培養(yǎng)打下堅實基礎(chǔ)。

二、公共管理學(xué)課堂教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法的實踐探索

黃淮學(xué)院公共管理類專業(yè)設(shè)定了“讀、寫、說、辯、研”等五項本科人才能力培養(yǎng)目標(biāo)，案例教學(xué)法的應(yīng)用必須圍繞這五項目標(biāo)，在公共管理學(xué)課堂教學(xué)的設(shè)計、資源、形式方面進(jìn)行探積極索。

(一)案例教學(xué)法對公共管理學(xué)課堂教學(xué)內(nèi)容的重構(gòu)

應(yīng)用案例教學(xué)法，公共管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計不僅圍繞理論知識模塊，更重要的是與大學(xué)生科研立項、挑戰(zhàn)杯、社團(tuán)志愿活動、暑期社會實踐等活動緊密結(jié)合。例如在“公共物品”知識模塊中設(shè)計“農(nóng)村留守兒童課外教育”專題，通過課前準(zhǔn)備任務(wù)，引導(dǎo)參加暑期“三下鄉(xiāng)”實踐的同學(xué)分享經(jīng)驗和問題，實現(xiàn)案例教學(xué)。教師則通過“頭腦風(fēng)暴”、“逆向思維”等方式引導(dǎo)學(xué)生對農(nóng)村留守兒童課外教育的公共物品性質(zhì)、供需狀態(tài)、供給形式等進(jìn)行團(tuán)隊討論，最終通過社團(tuán)志愿活動策劃、小論文等將討論轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)成果。應(yīng)用案例教學(xué)法，公共管理學(xué)課堂教學(xué)內(nèi)容可以由強(qiáng)調(diào)知識學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰﹀憻?，實現(xiàn)課下學(xué)習(xí)———課堂模擬的翻轉(zhuǎn)。公共管理學(xué)包含的技術(shù)、方法、策略等知識模塊內(nèi)容適用案例教學(xué)法，通過課下學(xué)習(xí)理論———課上學(xué)習(xí)技巧的形式升華學(xué)習(xí)效果。例如，在“公共管理方法與技術(shù)”模塊中，關(guān)鍵概念、核心原則、基本策略主要以課前預(yù)習(xí)的形式完成。課上以創(chuàng)設(shè)“小區(qū)垃圾成禍害”、“青島大蝦宰客沒商量”等情景任務(wù)為主線，組織學(xué)生以小組扮演特定的角色，依據(jù)角色立場進(jìn)行跨小組互動，合作探討問題解決的關(guān)鍵技巧。

(二)案例教學(xué)法對公共管理學(xué)課堂教學(xué)資源的拓展

應(yīng)用案例教學(xué)法，公共管理學(xué)課堂可以引入校外專家和校外項目，不斷拓展教學(xué)資源。公共管理學(xué)涉及行政機(jī)關(guān)管理、事業(yè)單位管理、非政府組織管理等多方面，因此應(yīng)用案例教學(xué)法可以參觀走訪、項目合作、行業(yè)專家講座等形式開展。自2015年始，黃淮學(xué)院公共管理類專業(yè)先后與市民政局、街道辦事處、社會工作機(jī)構(gòu)等多家單位建立了教學(xué)合作關(guān)系，為案例教學(xué)提供了良好條件。在“公共管理主體”知識模塊教學(xué)中，公共管理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊在2015年秋季學(xué)期邀請市民政局工作人員來到校內(nèi)開展專家講座，以民政工作實踐案例為視角講解行政機(jī)關(guān)在公共管理中發(fā)揮的主要作用。2016年，公共管理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊計劃將組織學(xué)生參與社會工作機(jī)構(gòu)和事業(yè)單位的公共服務(wù)項目，將項目策劃、宣傳、組織等項目實踐經(jīng)驗帶回到課堂進(jìn)行總結(jié)提煉，實現(xiàn)校內(nèi)課堂和校外課堂之間的緊密聯(lián)系。

(三)案例教學(xué)法對公共管理學(xué)課堂教學(xué)形式的豐富

應(yīng)用案例教學(xué)法，公共管理學(xué)課堂可以充分利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)，實現(xiàn)教學(xué)形式的豐富多樣。一方面，公共管理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊計劃利用開發(fā)微課視頻的形式補(bǔ)充課堂教學(xué)。一個5－10分鐘的微課視頻圍繞一個知識點展開，結(jié)合案例將關(guān)鍵概念、難點問題、熱點話題深入講解，作為課堂教學(xué)的拓展延伸。另一方面，公共管理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊計劃在增加學(xué)生的多媒體展示環(huán)節(jié)。定期開展課堂演講、讀書分享、社會調(diào)查成果展示等活動，組織學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)分享、互評學(xué)習(xí)成果，提升課堂教學(xué)效果。

三、以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)優(yōu)化案例教學(xué)法

(一)對課程教學(xué)階段進(jìn)行重新設(shè)計

為了促進(jìn)案例教學(xué)方法達(dá)到理想效果，教學(xué)內(nèi)容的重構(gòu)必須結(jié)合教學(xué)階段再設(shè)計。黃淮學(xué)院公共管理學(xué)教學(xué)設(shè)置有理論教學(xué)和實訓(xùn)教學(xué)兩個環(huán)節(jié)，將兩個環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合才能充分發(fā)揮案例教學(xué)法的優(yōu)勢。首先，教學(xué)進(jìn)度設(shè)計應(yīng)該“松緊結(jié)合”，講授理論知識模塊后及時進(jìn)入相應(yīng)的實踐案例教學(xué)項目，一個單元模塊的理論教學(xué)時間和實訓(xùn)教學(xué)時間要相對平衡，提升知識轉(zhuǎn)化效率。其次，一個項目的實踐案例教學(xué)要完整包含準(zhǔn)備(計劃)、實施(組織)、反饋(總結(jié)提升)三個環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生有準(zhǔn)備、有目標(biāo)、有秩序地參與案例教學(xué)活動。最后，完成一個完整的單元模塊教學(xué)后隨即布置作業(yè)，教師公開點評或組織學(xué)生互評作業(yè)，鞏固教學(xué)效果，最終達(dá)到優(yōu)化案例教學(xué)效果的目的。

(二)關(guān)注課后學(xué)習(xí)效果

與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，案例教學(xué)方法最大的特點就是對學(xué)生課前預(yù)習(xí)和課后反饋的質(zhì)量有很高要求，因而教師要主動設(shè)計、參與、評價課后學(xué)習(xí)活動。首先，教師要根據(jù)教學(xué)設(shè)計、專業(yè)方向、學(xué)生特點設(shè)計課后學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方式和進(jìn)度。其次，教師通過網(wǎng)絡(luò)論壇、課后輔導(dǎo)等方式主動參與學(xué)生的課后學(xué)習(xí)過程，起到領(lǐng)導(dǎo)示范作用，幫助學(xué)生深入探究學(xué)術(shù)或?qū)嵺`問題。最后，平時成績評定可以針對行為或過程，例如提問+作業(yè)、課前演講+閱讀筆記、個人情景模擬+課后總結(jié)，激勵學(xué)生認(rèn)真進(jìn)行課前準(zhǔn)備和課后反思。

作者:王萌 單位:黃淮學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

參考文獻(xiàn):

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關(guān)鍵詞: 案例教學(xué)法管理學(xué)教學(xué)方法

1.案例教學(xué)法與管理學(xué)

案例教學(xué)法最早是由哈佛商學(xué)院教員于1925年引入商業(yè)教育教學(xué)領(lǐng)域的[1]。其初衷是要發(fā)揮學(xué)生們在工商管理課程學(xué)習(xí)中的積極性、主動性和創(chuàng)造性,將紛繁復(fù)雜、變動頻繁現(xiàn)實商業(yè)運(yùn)作帶進(jìn)課堂。

案例教學(xué)法是一種理論聯(lián)系實際、啟發(fā)式的教學(xué)相長的教學(xué)過程。它要求根據(jù)教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)目的要求,以案例為基本教材,在教師的指導(dǎo)下運(yùn)用多種形式啟發(fā)學(xué)生獨立思考,對案例所提供的材料和問題進(jìn)行分析研究,提出見解,作出判斷和決策,借以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力的一種教學(xué)方法[2]。

案例教學(xué)法的本質(zhì)就是要調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。它顛覆了傳統(tǒng)的“教師填鴨式傳授知識,學(xué)生懶蟲式被動接受知識”的教學(xué)模式,創(chuàng)造了一個良好的課堂環(huán)境。在這一氛圍中,學(xué)生不僅能成功地吸收相關(guān)事實與理論,而且能親身實踐解決現(xiàn)實問題所需要的領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊技巧。在訓(xùn)練有素的教師指導(dǎo)下,學(xué)生一起分析和歸納有沖突的數(shù)據(jù)與觀點,定義各層次目標(biāo)并對其排序,說服并激勵持不同觀點者,在不確定環(huán)境下抓住機(jī)會并作出初步?jīng)Q策等。[3]

管理學(xué)既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù),更是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科。因此,學(xué)生僅學(xué)習(xí)教科書中的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要加強(qiáng)實踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,鍛煉綜合能力。而案例教學(xué)法正是一種為學(xué)生在課堂上創(chuàng)造一個仿真環(huán)境,使學(xué)生利用所學(xué)理論創(chuàng)造性地解決實踐中的管理問題的重要教學(xué)方法。

2.案例教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的作用

2.1啟發(fā)式教學(xué),寓教于樂。

傳統(tǒng)的管理學(xué)教學(xué)大多是教師滿堂灌,學(xué)生做筆記,教師講,學(xué)生聽,過多抽象理論的講述常使學(xué)生感到上課枯燥乏味,產(chǎn)生消極厭倦情緒,缺乏學(xué)習(xí)熱情,課堂教學(xué)效果欠佳。以案論理則是從具體案例分析入手,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考、總結(jié),然后再上升到理論的高度,從而闡明某個管理學(xué)的基本原理,將過去以教師為中心的教學(xué)格局轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙越處煘橹鲗?dǎo),以學(xué)生為主體”的教學(xué)格局,強(qiáng)調(diào)師生互動和學(xué)生自由發(fā)揮。這樣,學(xué)生便由過去被動接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)榻邮苤R與主動探索,切實體會到所學(xué)知識的價值。而且在案例教學(xué)中,案例是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的,案例討論可以大膽假設(shè),可以從多個方面尋找答案,這既大大激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,又培養(yǎng)和鍛煉了學(xué)生的發(fā)散思維。大部分學(xué)生都非常樂意上案例討論課,每次案例課,老師布置案例討論的內(nèi)容后,很多學(xué)生就立刻認(rèn)真閱讀案例的背景資料,認(rèn)真思考、分析,著手準(zhǔn)備討論發(fā)言稿。案例教學(xué)可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性,培養(yǎng)學(xué)生獨立的思考能力和創(chuàng)新能力。[4]

2.2實踐性教學(xué),直觀形象。

案例教學(xué)法可以培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。在校大學(xué)生參加社會實踐是有限的,不可能接觸很多實際的管理情景,就是有一兩次到企業(yè)參觀的機(jī)會也是走馬觀花式的,因此,他們對組織如何管理只有一些膚淺的感性認(rèn)識,對學(xué)習(xí)管理學(xué)的作用也是非常茫然的。而案例教學(xué)則將真實生動的企業(yè)管理活動呈現(xiàn)給學(xué)生,把分析決策的空間留給學(xué)生,讓學(xué)生進(jìn)入所描述的情景現(xiàn)場,身臨其境地利用所學(xué)理論知識對企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境作出分析判斷,通過獨立思考、集體討論尋找解決實際問題的方法與途徑。這樣學(xué)生對管理理論和原則不再停留在表面化的想象之中,而是知道如何把學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實踐中,不僅順利實現(xiàn)了理論知識向?qū)嵺`能力的升華,還提高了對管理學(xué)學(xué)習(xí)的興趣。

2.3能力型教學(xué),培養(yǎng)素質(zhì)。

案例教學(xué)法是培養(yǎng)管理類專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要形式。哈佛商學(xué)院采用案例教學(xué)法后,學(xué)生畢業(yè)后最多經(jīng)過半年實習(xí)即可迅速成功進(jìn)入企業(yè)管理者的角色,其培養(yǎng)人才的速度之快令人嘆為觀止。管理案例教學(xué),要求學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,找出解決問題的辦法,通過學(xué)生查閱資料、分析判斷、進(jìn)行小組討論、課堂交流等,培養(yǎng)學(xué)生查閱資料、寫作、決策、理解、溝通協(xié)調(diào)、集體領(lǐng)導(dǎo)、說服、講演等能力。

2.4互動式教學(xué),教學(xué)相長。

案例教學(xué)法有利于教學(xué)相長,因而必須密切師生之間的互動關(guān)系。在傳統(tǒng)教學(xué)中,教師是傳授者,學(xué)生是消極的接受者,教師提供理論知識,學(xué)生囫圇吞棗地接受;而在案例教學(xué)中,教師與學(xué)生的關(guān)系則是“師生互補(bǔ)、教學(xué)相輔”,這種教學(xué)法將使得學(xué)生積極參與教學(xué)過程,在閱讀、分析案例和課堂討論等環(huán)節(jié)中發(fā)揮主動性。教師在案例教學(xué)中則始終起著“導(dǎo)演”作用,既要選擇好的“劇本”(即符合教學(xué)需要的案例),又要在課堂討論中審時度勢,因勢利導(dǎo),讓每一個學(xué)生充分地發(fā)揮能力,獲得最大的教學(xué)效果。案例教學(xué)加強(qiáng)了師生交流,活躍了課堂氣氛,這方面是傳統(tǒng)教學(xué)方式難以比擬的。

這種教學(xué)方法在培養(yǎng)和提高學(xué)生能力的同時,也有利于提高教師的教學(xué)水平,最終達(dá)到教學(xué)相長、提高教學(xué)質(zhì)量的目的。案例教學(xué)法對教師的知識結(jié)構(gòu)、教學(xué)能力、工作態(tài)度及教學(xué)責(zé)任心提出了比傳統(tǒng)講授方法更高的要求,教學(xué)要求教師既具有淵博的理論知識,又具備豐富的實踐經(jīng)驗,并將理論與實踐融會貫通;既不斷地更新教學(xué)內(nèi)容,補(bǔ)充教案,又更加重視社會實際現(xiàn)狀,對現(xiàn)實中的問題保持高度敏感,不斷地從社會實踐中尋找適宜教學(xué)的案例。采用案例教學(xué)法可調(diào)動教師備課的積極性,更好地發(fā)揮教師在教學(xué)中的主導(dǎo)作用,從而使教學(xué)活動始終處于活躍進(jìn)取的狀態(tài),不斷推陳出新,不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。

3.管理學(xué)案例教學(xué)法的基本環(huán)節(jié)

管理學(xué)案例教學(xué)法大致可以包括三個基本環(huán)節(jié):案例選取、學(xué)生參與和課堂分析討論、課后總結(jié)。[5]

3.1案例選取。

進(jìn)行理論備課是搞好案例教學(xué)的首要前提。其次要對案例進(jìn)行精選,根據(jù)教學(xué)目的和內(nèi)容、學(xué)生的知識和經(jīng)驗積累情況來選擇案例,并適當(dāng)考慮案例的典型性、代表性及教學(xué)手段、設(shè)備等相關(guān)條件。再次要熟悉和研究案例。教師應(yīng)熟悉案情,正確把握案情性質(zhì)并設(shè)計討論方案,最后向?qū)W生布置案例并交待要求。

3.2組織學(xué)生參與案例的分析討論。

分析討論案例是案例教學(xué)的難點,引導(dǎo)學(xué)生積極參與,調(diào)動學(xué)生的主動性,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力,是案例教學(xué)成功的關(guān)鍵。可以先選擇學(xué)生感興趣的案例,或從比較簡單、易于討論的案例開始,由表及里,由淺及深,不斷培養(yǎng)學(xué)生參與分析、討論問題的能力,以適應(yīng)案例教學(xué)。在學(xué)生分析、討論案例時,教師應(yīng)適時地加以引導(dǎo),重點討論管理理論在案例中的應(yīng)用及對管理實踐活動的指導(dǎo)作用。這將不斷啟發(fā)學(xué)生尋求理論與實踐的結(jié)合點,有利于克服學(xué)習(xí)空洞理論或丟棄理論指導(dǎo)而盲目實踐的片面傾向。

3.3教師的總結(jié)發(fā)言。

在案例討論結(jié)束后,教師要作簡短總結(jié)。總結(jié)的目的是針對案例中的主要問題再一次強(qiáng)調(diào),使學(xué)生加強(qiáng)記憶,重點掌握,對學(xué)生討論中的重點和難點作補(bǔ)充或提高性闡述。教師要從案例引申出掌握相關(guān)理論的現(xiàn)實意義,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

4.我國管理學(xué)案例教學(xué)存在的主要問題

案例教學(xué)法于20世紀(jì)80年代作為中美大連國際合作項目引入我國,到現(xiàn)在已有20多年了。但目前即使在國內(nèi)重點院校商學(xué)院、管理學(xué)院中,案例教學(xué)也遠(yuǎn)非主流,其教學(xué)效果也并不令人滿意。究其原因,最根本的還是在于我們對案例教學(xué)法的本質(zhì)把握得不夠。具體來說有如下幾點:

4.1對實施案例教學(xué)法的目的把握得不夠準(zhǔn)確。

哈佛商學(xué)院實施案例教學(xué)法的目的是培養(yǎng)具有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)導(dǎo)者,使學(xué)生親身實踐解決問題所需要的領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊技巧及決策能力。但我國高校實施案例教學(xué)法的目的一般定位于培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力,而不重視團(tuán)隊技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng),因此,忽視了學(xué)生團(tuán)隊在案例教學(xué)法中的作用的發(fā)揮,特別是沒注意使團(tuán)隊學(xué)習(xí)在課堂之外發(fā)揮作用。

4.2忽視了中西文化背景存在的差異。

案例教學(xué)方法之所以起源并盛行于美國,并隨后在西方國家迅速推廣普及開來,除了美國及西方國家具有適宜案例教學(xué)法產(chǎn)生發(fā)展的社會、歷史條件外,還有一個重要的“文化”條件原因?！拔幕币辉~,在這里是指一些支配人們社會交往的習(xí)慣和傳統(tǒng)。這些習(xí)慣和傳統(tǒng)會直接影響學(xué)員個體在課堂討論和布置任務(wù)中的參與程度,并進(jìn)而影響案例教學(xué)法的應(yīng)用效果。西方社會推崇民主、自由和個性張揚(yáng),鼓勵競爭,喜歡坦率直言,這樣的文化傳統(tǒng)和文化環(huán)境與案例教學(xué)法強(qiáng)調(diào)個人主義、推理的力量、論辯和自我表現(xiàn),鼓勵質(zhì)疑權(quán)威是相一致的。在這種文化環(huán)境中的學(xué)員要比那些處于強(qiáng)調(diào)一致、服從權(quán)威、倡導(dǎo)謙遜的文化氛圍的學(xué)員擁有較為高超的案例討論技能,更適應(yīng)案例教學(xué)法。我國的傳統(tǒng)文化推崇和諧、禮貌、紀(jì)律、尊敬長者、忠誠和秩序等,在公眾場合對別人的觀點提出懷疑與批判性的質(zhì)疑被認(rèn)為是不適宜的;更強(qiáng)調(diào)堅持原則和責(zé)任而不強(qiáng)調(diào)推理和獨立思維;“傳道、授業(yè)、解惑”的師道觀和教育觀,使人們更愿意、更習(xí)慣于接受以知識傳授為中心的教育培訓(xùn)方法,而不重視、不習(xí)慣于以培養(yǎng)能力為中心的培訓(xùn)方法,而這些都是與使用案例教學(xué)法的要求不相適應(yīng)的。傳統(tǒng)的教育體制使教師和學(xué)生都習(xí)慣了講授式教學(xué)法,對于案例教學(xué)法不太適應(yīng)。[6]

4.3缺乏合適的案例教材。

案例教學(xué)法的效果,在很大程度上受案例本身質(zhì)量的影響。目前我們在案例教學(xué)中比較多地采用國外案例。利用國外現(xiàn)成的案例資料有利于學(xué)生融會貫通地將所學(xué)管理理論知識運(yùn)用于實踐。但國外企業(yè)文化背景與中國差異較大,致使學(xué)生對國外案例的制度背景、市場情況、人文環(huán)境等方面缺乏了解,容易出現(xiàn)“削足適履”的現(xiàn)象,不利于學(xué)生的案例討論。

另外,案例教材局限于知識點案例,缺乏綜合案例,案例知識間缺乏連貫性和系統(tǒng)性;著重于敘述說明,忽略提供背景材料,管理情景不詳細(xì)具體,學(xué)生難以進(jìn)入各種角色狀態(tài)進(jìn)行研討,分析、解決實際問題的能力得不到提高;案例教材的啟發(fā)性不夠,易使學(xué)生形成慣性思維,不假思索地得出結(jié)論,課堂上缺乏案例討論的氣氛?？傊?現(xiàn)有的管理學(xué)案例教材不太符合現(xiàn)代管理學(xué)案例教學(xué)的需要,不利于提高教學(xué)質(zhì)量,不被學(xué)生所喜愛,因而亟待案例教材的不斷更新。

4.4教師的案例教學(xué)水平有待于進(jìn)一步提高。

采用案例教學(xué)法的前提條件是要求教師自身具有較強(qiáng)的分析、解決實際問題的能力,但許多講授管理類課程的教師都是從學(xué)校畢業(yè)到學(xué)校工作,缺乏實際的管理經(jīng)驗,也很少有機(jī)會參加企業(yè)調(diào)研和咨詢,理論知識與實踐脫節(jié),以至于在案例教學(xué)過程中,案例啟發(fā)角度可能比較單一,案例點評可能不夠深入、全面,難以讓學(xué)生信服,導(dǎo)致案例教學(xué)的效果欠佳。而且一些教師在案例教學(xué)的組織和指導(dǎo)過程中,缺乏一定的教學(xué)藝術(shù)和課堂組織能力,或者對學(xué)生控制過多,或者對學(xué)生指導(dǎo)不足。所以,案例教學(xué)的過程也是教師不斷學(xué)習(xí)的過程,實施案例教學(xué)法將不斷提高教師的自身素質(zhì)。

4.5學(xué)生的能力限制了其參與案例教學(xué)的積極性。

案例教學(xué)法的最重要環(huán)節(jié)是課堂討論,要求學(xué)生相互交流,取長補(bǔ)短,開拓思路,解決案例中的問題。但是長期以來,學(xué)生已經(jīng)形成了被動接受知識的依賴心理,并且剛進(jìn)大學(xué)的新生又往往是實踐經(jīng)驗不足,知識儲備不夠,尤其是管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識不甚明白,在這種情況下,即使學(xué)生十分重視,但由于能力有限也難以形成良好的課堂討論局面。同時這種對話式和討論式的教學(xué)方法,只適用于部分學(xué)生,而不適用于所有學(xué)生。那些思維敏捷、口才較好的學(xué)生在辯論中如魚得水,而另外一些學(xué)生則常常是一言不發(fā)。這就要求每次案例討論之前,學(xué)生必須有充分的準(zhǔn)備。學(xué)生課前不預(yù)習(xí),難以取得好的教學(xué)效果。但實際情況是,由于種種原因,學(xué)生并不能按教師要求認(rèn)真準(zhǔn)備或是不會準(zhǔn)備,因為他們剛進(jìn)入大學(xué),還不善于進(jìn)行資料的收集、處理和歸納總結(jié)。因此,多數(shù)學(xué)生對案例教學(xué)有畏難情緒,興趣索然,這在一定程度上影響了學(xué)生的積極性。

4.6案例教學(xué)替代不了傳統(tǒng)的講授式教學(xué)。

實踐證明,案例教學(xué)法能夠啟迪學(xué)生的積極思維,提高學(xué)生的邏輯推理能力。但是案例教學(xué)法不能替代課堂講授教學(xué)方式,因為只有通過講授才能使學(xué)生掌握基本概念、原則,使學(xué)生獲得系統(tǒng)和完整的管理學(xué)知識。如果沒有基本理論和知識,單純進(jìn)行案例分析,學(xué)生素質(zhì)就得不到提高。

因此,不能片面夸大案例教學(xué)法的作用,它只是對課堂講授的內(nèi)容的升華,而課堂講授才是案例教學(xué)的基礎(chǔ)和前提。

5.完善管理學(xué)案例教學(xué)的措施

5.1甄選合適案例。

在管理學(xué)教學(xué)實踐中,一些教師認(rèn)為,由于高職學(xué)生的實際能力和水平較弱,因此,對于他們來說,案例教學(xué)有些偏難,在教學(xué)中,管理案例或者繞過不講,或者簡單讀讀案例,學(xué)生沒有真正參與到案例教學(xué)的管理實踐中,也就達(dá)不到案例教學(xué)的真正目的。事實上關(guān)鍵是要根據(jù)高職學(xué)生的實際能力和水平,結(jié)合教學(xué)實際需要,甄選有針對性的、難度適宜的管理案例。

在選擇案例時應(yīng)注意以下幾個問題:一是新穎性,選擇具有時代特點,有典型意義的案例。即盡可能地選擇管理實踐中的最新案例,從而使案例教學(xué)更加貼近現(xiàn)實生活,并通過案例討論了解管理理論發(fā)展的新動向。二是針對性,不能盲目選取。即緊密圍繞所要傳授的基本理論,選擇一些有代表性的案例,使學(xué)生掌握基本理論、方法等。三是難易適度,有助于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性和主動性。如講到計劃時選擇案例“明年的生產(chǎn)計劃方案該怎樣定”,講到?jīng)Q策時選擇案例“這個決策該怎樣做”,等等。這樣有針對性的案例不僅可以加深學(xué)生對計劃和決策概念及計劃和決策制定過程的理解,而且有助于培養(yǎng)學(xué)生制定計劃和決策的能力。

5.2教師要扮演好案例教學(xué)過程中導(dǎo)演的角色,甄選好案例。

一堂成功的案例教學(xué)課需要教師精心設(shè)計、認(rèn)真組織、周密安排,這樣才能達(dá)到預(yù)期效果。學(xué)生是案例教學(xué)的主角,教師是案例教學(xué)的導(dǎo)演。作為導(dǎo)演,課前,教師要做好充分的謀劃,這不僅包括案例的選擇,而且包括所選案例的背景知識,如何設(shè)置問題才能將管理學(xué)理論知識與案例中闡述的實際問題聯(lián)系起來,課上要當(dāng)好導(dǎo)演,包括解釋案例,把握方向,引導(dǎo)討論,不斷提出問題。

學(xué)生是案例教學(xué)過程的主體,因此教師在討論中要注意放下“面子”與學(xué)生平等相處,發(fā)揮“移情作用”,站在學(xué)生的立場上思考問題,無論合理與否,是對還是錯,允許學(xué)生說出自己對問題的理解和解決方案。這樣才能調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性,鼓勵學(xué)生廣開思路,積極發(fā)言,不斷提出新的設(shè)想與思路。此外,教師還要有駕馭課堂討論有序進(jìn)行的能力。

5.3作好總結(jié)。

教師在案例討論后應(yīng)進(jìn)行歸納和總結(jié)。除了通過對學(xué)生的討論、提出問題的解決方案進(jìn)行簡要回顧和評價,對學(xué)生的正確合理回答及創(chuàng)新觀點給予積極肯定外,教師還要明確指出學(xué)生對問題的解決方案還有哪些不足,如何利用管理的理論知識和原理解決實際問題才更合理或更有效。與此同時,學(xué)生應(yīng)針對討論的問題進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),總結(jié)自己在閱讀案例、討論發(fā)言、觀點形成等方面的成功之處和存在的問題,思考從管理案例中學(xué)到了什么,得到了哪些有價值的啟示,是否通過案例掌握了管理的有關(guān)原理和方法,進(jìn)而形成案例分析報告。

6.小結(jié)

綜上所述,案例教學(xué)法因具有寓教于樂、直觀形象、培養(yǎng)素質(zhì)、教學(xué)相長等優(yōu)點,從而成為管理學(xué)教學(xué)方法的首選。教法為教學(xué)服務(wù),案例教學(xué)法生動、形象、渲染性強(qiáng),可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理學(xué)教學(xué)中空洞傳授理論的缺點。所以,教師應(yīng)在管理學(xué)教學(xué)中靈活、有效地運(yùn)用案例教學(xué)法,最大限度地提高學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣,從而達(dá)到教學(xué)目的,提高教學(xué)質(zhì)量,取得令人滿意的教學(xué)效果。

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篇9

【論文摘要】　管理學(xué)的教學(xué)目的是通過正確的教學(xué)方法，使學(xué)生能夠正確的理解管理的概念和內(nèi)涵，掌握管理規(guī)律和管理技巧，并且使學(xué)生能夠?qū)⒄莆盏降倪@些理論知識合理的應(yīng)用到管理實踐中，能夠較好的完成管理工作。高校管理學(xué)課程在經(jīng)過多年的摸索，在教學(xué)實踐中也確實得到了一定的提高，但是結(jié)合到管理工作實際來看，管理學(xué)的教學(xué)還是存在著一定的問題的。本文就從管理學(xué)教學(xué)過程中所存在的問題入手，探討如何解決管理學(xué)教學(xué)實踐中所存在的這些問題，更好地進(jìn)行管理學(xué)教學(xué)。//zuowen/

隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的發(fā)展進(jìn)程越來越快，中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速也在不斷的提高，對于高水平的管理人才的需求也越來越大，而中國所面臨的管理型人才缺口非常大，因此對管理型人才的培養(yǎng)也越來越受到重視。管理學(xué)作為高等院校一門專業(yè)課程，理論性極強(qiáng)，所涉及的面也較廣。管理學(xué)的教學(xué)目的是通過正確的教學(xué)方法，使學(xué)生能夠正確的理解管理的概念和內(nèi)涵，掌握管理規(guī)律和管理技巧，并且使學(xué)生能夠?qū)⒄莆盏降倪@些理論知識合理的應(yīng)用到管理實踐中，能夠較好的完成管理工作。高校管理學(xué)課程在經(jīng)過多年的摸索，在教學(xué)實踐中也確實得到了一定的提高，但是結(jié)合到管理工作實際來看，管理學(xué)的教學(xué)還是存在著一定的問題的。本文就從管理學(xué)教學(xué)過程中所存在的問題入手，探討如何解決管理學(xué)教學(xué)實踐中所存在的這些問題，更好地進(jìn)行管理學(xué)教學(xué)。/

一、管理學(xué)教學(xué)過程中存在的問題 思想?yún)R報 /sixianghuibao/

(一)課程設(shè)置缺乏針對性：高校的課程設(shè)置，既有綜合素質(zhì)教程，也有針對專業(yè)課程所設(shè)置的專業(yè)課。不同的教學(xué)屬性自然就有著不同的教學(xué)目標(biāo)，自然也就會存在著不同的課程設(shè)置。而管理學(xué)課程作為一門理論性極強(qiáng)的基礎(chǔ)課程，在不同專業(yè)領(lǐng)域中所占據(jù)的地位和作用當(dāng)然也會不同。所以在課程設(shè)置的過程中藥充分地考慮到學(xué)習(xí)者的專業(yè)屬性，從他們的教學(xué)需求出發(fā)來進(jìn)行管理學(xué)課程的設(shè)置。許多高校在對管理學(xué)課程進(jìn)行設(shè)置的時候，往往忽視了學(xué)生的專業(yè)屬性，而全部對管理學(xué)課程進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)置，教學(xué)針對性不強(qiáng)，所取得的教學(xué)效果當(dāng)然也不十分理想。/

(二)管理實踐課程較少：根據(jù)高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的角度出發(fā)，現(xiàn)今的管理學(xué)課程教學(xué)并不十分重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐應(yīng)用能力，而往往都偏重于理論知識的灌輸。只注重課堂理論知識教學(xué)的教學(xué)方法往往很難幫助學(xué)生將理論化的知識轉(zhuǎn)變成管理實踐操作技能，不利于學(xué)生提高自身的管理能力。而由于理論知識往往都是萬年不變，教授在教學(xué)過程中又沒有結(jié)合時代問題進(jìn)行實例教學(xué)，所教授的內(nèi)容就會缺乏時效性，課程的相對吸引力也會下降，所培養(yǎng)的學(xué)生也很難滿足現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/

(三)教學(xué)方式單一：中國幾千年來的傳統(tǒng)教學(xué)模式都是從“教”到“學(xué)”的單向教學(xué)模式，這種傳統(tǒng)的教學(xué)觀念在現(xiàn)今依然具有極強(qiáng)的影響力。在高校課堂中，大部分教師所采用的教學(xué)方法還是課堂化的“填鴨式”教學(xué)，很少從學(xué)生的學(xué)習(xí)需求出發(fā)，結(jié)合學(xué)生的興趣，改變這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式。而互動式教學(xué)在高校的管理學(xué)教學(xué)過程中往往都是被忽略的，教師沒有從“以學(xué)生為本”的教學(xué)理念出發(fā)，開發(fā)多種教學(xué)模式，教學(xué)形式太過于單一，很難調(diào)動起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/

(四)課程考核形式單一：期終的書面考核形式基本上是大部分高校課程考核的一種形式，管理學(xué)課程也不例外。但是這種基本上都是靠死記硬背的考核方式并不能完全體現(xiàn)出一個學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，甚至也無法體現(xiàn)出他在實際操作中的管理水平，所以這種考核形式還是太過于單一了。//zuowen/

二、管理學(xué)課程教學(xué)的對策研究 簡歷大全 /html/jianli/

(一)完善管理學(xué)課程設(shè)置：高校在針對不同專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)課程時，應(yīng)當(dāng)針對不同的專業(yè)屬性，對管理學(xué)課程進(jìn)行合理化的設(shè)置。并且在設(shè)置的過程中要考慮到理論課程和實踐課程的比例，不能只一味地灌輸理論知識給學(xué)生，而忽視他們對實踐課程的需求。最好能為學(xué)生設(shè)計體驗式教學(xué)模式，讓學(xué)生在實踐的過程中自己明白許多管理學(xué)方面的理論知識，這比教師的枯燥灌輸所能取得的教學(xué)效果可是大得多。合理化的課程設(shè)置是一切教學(xué)活動的基礎(chǔ)，更是培養(yǎng)高水平管理人才關(guān)鍵的一步。/

(二)推進(jìn)教學(xué)改革，要以案例教學(xué)為核心：一般的教師都有經(jīng)驗，在給學(xué)生講故事的時候，學(xué)生的興趣往往就比較大，但是如果一味地給學(xué)生灌輸理論知識的話，學(xué)生很快就會感覺到厭煩。所以進(jìn)行管理學(xué)教學(xué)，同樣不能只一味地給學(xué)生灌輸理論知識，最好能夠采取案例教學(xué)的方式。教師可以將管理學(xué)的一些基礎(chǔ)理論知識完全融入到實際案例之中進(jìn)行教學(xué)，這樣學(xué)生既不會對教學(xué)過程產(chǎn)生厭煩心理，同時也能接觸到枯燥的理論知識。//zuowen/

在做案例選擇的時候，要選擇那些既方便學(xué)生理解，能激發(fā)他們的興趣，同時也能與教學(xué)內(nèi)容相輔相成的案例。要更多的采用鞏固知識型案例和啟發(fā)式案例，來幫助學(xué)生既鞏固基礎(chǔ)知識，同時也能啟發(fā)學(xué)生對管理學(xué)知識作出一定的自我思考。而在案例選擇好之后，要對案例教學(xué)過程進(jìn)行精心的組織安排，要充分地調(diào)動起學(xué)生的參與性，激發(fā)出他們的學(xué)習(xí)的主動性和積極性。能夠達(dá)到這種教學(xué)效果，就是案例教學(xué)的成功。//sixianghuibao/

(三)加強(qiáng)實踐教學(xué)：高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)氐钠笫聵I(yè)單位的合作，給學(xué)生創(chuàng)作更多的實踐機(jī)會，到企業(yè)中進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)，不僅能夠幫助學(xué)生掌握到第一手的管理知識，而且對學(xué)生之后的就業(yè)也能提供一定的幫助。理論知識是死的，只有學(xué)生在親身的實踐過程中領(lǐng)悟到管理學(xué)的要義和內(nèi)涵，才能真正將管理學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)化成自己的管理能力。//html/jianli/

(四)完善考核方式：傳統(tǒng)的文字考核方式對于有實踐能力考查要求的專業(yè)來說是有很大的局限性的。如果只是單純的以文字考核方式對學(xué)生的能力進(jìn)行檢測，那么就會忽視學(xué)生的創(chuàng)造力，完全不能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。只有對學(xué)生的全方位能力進(jìn)行有效的考核，讓學(xué)生感覺到他們的努力，他們的創(chuàng)造力你們看得到，這才有可能使得管理學(xué)教學(xué)活動朝著有利的方向發(fā)展。也才有可能培養(yǎng)出符合時展需求的管理型人才。/

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篇10

管理學(xué)作為一門獨立的知識體系，具有綜合性、應(yīng)用性、科學(xué)性等特點。在百年以來，我國管理學(xué)理論不斷發(fā)展，人們所提出的管理理論、管理思想、管理方法在各類實踐中的應(yīng)用愈加頻繁，為我國社會生產(chǎn)提供了巨大驅(qū)動力。特別是在經(jīng)濟(jì)市場背景下，培養(yǎng)管理人才已經(jīng)成為了必然趨勢，高校管理學(xué)也面臨著創(chuàng)新與改革。因此，在新形勢下，高校管理學(xué)改革不能原地踏步，而是要勇于前進(jìn)，也就是要融入現(xiàn)代管理特點，這樣才能夠順應(yīng)時展需求，充分反映高校管理學(xué)改革新變化。

1、高校管理學(xué)教學(xué)改革要求

管理學(xué)作為管理學(xué)科中的一門基礎(chǔ)課程，其不僅是各類管理專業(yè)學(xué)生的必修課，同樣可以是工商管理研究生必學(xué)的重要課程?？梢?，管理學(xué)在各類課程中都占據(jù)著重要的地位。針對管理學(xué)改革來說，改革就必須要推陳出新，這樣才能夠進(jìn)一步推動管理學(xué)教學(xué)發(fā)展。因此，筆者認(rèn)為，新形勢下高校管理學(xué)改革需要遵循以下幾點要求：

1.1順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)變化

在市場經(jīng)濟(jì)下，任何經(jīng)濟(jì)活動、人為活動都要立足于市場，管理學(xué)教學(xué)同樣如此。要求管理學(xué)必須要能夠立足于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化，解決管理中所面臨的新問題，不斷總結(jié)管理創(chuàng)新的新方法、新思想。再者，管理專業(yè)畢業(yè)生在畢業(yè)后勢必會面臨就業(yè)問題，如果高校人才培養(yǎng)存在滯后性，在市場中的競爭力就會大大下降，甚至管理方法無法跟上企業(yè)的發(fā)展變化，工作之后一切又要重頭再來，從而增加了畢業(yè)生的就業(yè)負(fù)擔(dān)。

1.2管理學(xué)教學(xué)必須要與特定社會環(huán)境相適應(yīng)

從本質(zhì)上來說，由于管理學(xué)涉及范圍非常廣泛，各行各業(yè)都會涉及到管理學(xué)，例如工商管理、酒店管理、醫(yī)療管理等。因此，為了能夠保障學(xué)生長足發(fā)展，管理學(xué)教育改革必須要與特定社會環(huán)境相適應(yīng)，也就是針對學(xué)生所學(xué)專業(yè)，將管理學(xué)融入到專業(yè)中，這樣才能夠保障教學(xué)內(nèi)容的針對性，讓學(xué)生至少在某個領(lǐng)域具有一技之長。

1.3融入新思想、新方法

由于我國管理學(xué)起步相對較晚，教學(xué)體系還不夠成熟。因此，想要保障管理學(xué)教學(xué)改革的有效性，就必須要能夠融入新思想、新方法，保障教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)思想的實時性甚至是超前性，這樣才能夠保障畢業(yè)生滿足企業(yè)發(fā)展要求。西方發(fā)達(dá)國家管理學(xué)非常先進(jìn)，很多新思想、新方法都來自于西方，要求教師需要對西方的管理學(xué)知識進(jìn)行進(jìn)一步論證，看其是否符合高校管理學(xué)改革內(nèi)容。

由此可?，在管理學(xué)改革過程中，我們必須要本著適應(yīng)性、實用性、發(fā)展性、實踐性相統(tǒng)一的原則，并根據(jù)管理學(xué)教學(xué)要求，充分掌握管理學(xué)教學(xué)特點，合理選擇教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法，制定更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)計劃，從而提高高校管理學(xué)教學(xué)改革效果。

2、管理學(xué)教學(xué)方法創(chuàng)新策略

教學(xué)改革最終將會落實到教學(xué)中，教學(xué)方法作為影響教學(xué)效果的重要因素，在新形勢下，新的教學(xué)方法也非常多?；诠芾韺W(xué)的特點與教學(xué)要求，我們可以采用組合型教學(xué)方法開展教學(xué)，經(jīng)實踐證明教學(xué)效果也非常好。組合教學(xué)法也就是不采用單一的教學(xué)手段，而是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行交替教學(xué)的一種方式，包括理論講授法、案例教學(xué)法、故事引導(dǎo)法、游戲練習(xí)法。其主要表現(xiàn)在：

2.1理論講授法

理論講授法作為基礎(chǔ)的教學(xué)方法，也就是通過口述教學(xué)來向?qū)W生們傳輸知識，但理論講授法并非是傳統(tǒng)教學(xué)法，在教學(xué)過程中注重信息的雙向流通，而不是單向傳輸。從結(jié)構(gòu)層面分析，可以將理論講授法劃分為三種形式：第一，講述法。教師采用更加生動的語言對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行描繪、陳述；第二，講解法。將是通過語言對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行解釋、分析、論證的一種教學(xué)方法；第三，講演法。教師通過語言對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行長時間的系統(tǒng)分析、論證，并作出最終的結(jié)論。雖然這三點都是通過教師傳遞知識，但是在教學(xué)過程中需要與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，也就教師和學(xué)生間的互動，鼓勵學(xué)生主動提出問題，進(jìn)而解答問題。

2.2案例教學(xué)法

案例教學(xué)法在新形勢下高校教育中的應(yīng)用范圍非常廣泛。教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)，精細(xì)挑選案例內(nèi)容，并組織學(xué)生對案例內(nèi)容進(jìn)行全面分析、討論，最終解決案例中的問題或給案例下達(dá)結(jié)論。通過利用多媒體能夠讓案例教學(xué)更加生動，學(xué)生也會在學(xué)習(xí)中更加投入，并且通過采用小組教學(xué)方法能夠進(jìn)一步突出學(xué)生的主體性，加強(qiáng)學(xué)生間的團(tuán)隊協(xié)作能力以及實踐能力、問題解決能力、溝通能力等。教師在應(yīng)用案例時，必須要注意以下幾點：第一，圍繞教學(xué)目的選擇案例。案例是為了學(xué)生更好的理解管理學(xué)知識，需要保障案例選擇的適應(yīng)性，這樣才能夠起到輔助教學(xué)的作用；第二，案例必須要新穎。對于學(xué)生來說，學(xué)生只對新穎的事物感興趣，過時案例的價值在不斷貶值，這就要求教師要實時關(guān)注社會熱點話題，這樣才能夠提出更加新穎的案例；第三，案例要具有思考性。案例內(nèi)容必須要有深度，這樣才能夠讓學(xué)生不斷的進(jìn)行思考、討論，從而培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、分析能力、問題解決能力。

2.3故事引導(dǎo)法

管理學(xué)改革必須要一改傳統(tǒng)教育方法的弊端，也就是提高教學(xué)方法應(yīng)用的靈活性。故事引導(dǎo)法在管理學(xué)教學(xué)中有著很大的作用，通過巧妙的融入故事，從而創(chuàng)設(shè)交流、互動的機(jī)會，引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為與態(tài)度。并且故事內(nèi)容會左右學(xué)生的情感飽和認(rèn)知行為，能夠讓管理學(xué)理論變得更具說服力。如在講授關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)”的相關(guān)知識時，教師可以通過“刺猬取暖”的故事進(jìn)行引導(dǎo)，并且啟發(fā)學(xué)生認(rèn)識到“領(lǐng)導(dǎo)想要更好的做好工作，需要與下屬保持良好的關(guān)系，從而獲取下屬的尊重，同時也要保持與下屬的心理距離，避免在工作當(dāng)中喪失作為一個領(lǐng)導(dǎo)的原則?！蓖ㄟ^形象的故事引導(dǎo)，讓教學(xué)內(nèi)容變得更加具有吸引力、更加生動，同時也便于學(xué)生接受。

2.4游戲練習(xí)法

游戲教學(xué)法也可以理解為課堂活動教學(xué)法。是一種寓教于樂的教學(xué)形式。雖然從形式上看游戲內(nèi)容是虛構(gòu)、假想的內(nèi)容，但實質(zhì)上學(xué)生在游戲活動中會獲得真實的知識。對于管理學(xué)專業(yè)畢業(yè)生來說，在畢業(yè)后能夠看透領(lǐng)導(dǎo)的眼神、動作、語言至關(guān)重要，這也是管理人才必要的管理能力。因此，為了能夠鍛煉學(xué)生的觀察能力，筆者在課上剩余時間或上課引導(dǎo)時間采用游戲教學(xué)法，開展“你來比劃，我來猜”的游戲活動，游戲結(jié)果也是五花八門，在大家會心大笑后，筆者提醒學(xué)生為什么會產(chǎn)生此類結(jié)果，通過討論最后歸納為缺乏溝通、不善于觀察、無法讀懂內(nèi)心，讓學(xué)生們注意觀察生活中的每個細(xì)節(jié)，在溝通過程中勤加思考，這樣才能夠讓學(xué)生在快樂氛圍中獲取知識。

3、高校管理學(xué)教學(xué)改革的發(fā)展方向

從現(xiàn)階段管理學(xué)教學(xué)改革來說，管理學(xué)必須要能夠融入現(xiàn)代管理學(xué)特點，也就是廣泛吸收自然科學(xué)、社會科學(xué)等一系列學(xué)科的新成果和新研究，這樣才能夠讓管理學(xué)變得更具有客觀性和科學(xué)性，成為現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，讓管理學(xué)逐漸朝向社會化、國際化方向發(fā)展。我國高校管理學(xué)教學(xué)改革需要在立足于教育改革基礎(chǔ)上，并適當(dāng)融入西方管理學(xué)發(fā)展理論，從各種管理理論產(chǎn)生時代入手，通過從不同角度對管理學(xué)內(nèi)容進(jìn)行合理分析，充分結(jié)合實際案例，總結(jié)各種理論的特點與歷史局限性，充分發(fā)揮管理學(xué)的指導(dǎo)實踐作用。

提高管理學(xué)就不得不說到現(xiàn)代企業(yè)，企業(yè)文化是企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中逐漸形成的一種軟實力。也就是企業(yè)價值體系，包括企業(yè)精神、企業(yè)意識、企業(yè)行為等。這就要求管理學(xué)能夠落實于市場，貫徹“適應(yīng)外部、結(jié)合內(nèi)部”的理念。很多企業(yè)都有管理的成功經(jīng)驗，因此我們只有不斷吸收國內(nèi)外現(xiàn)代管理的成功經(jīng)驗，并將先進(jìn)學(xué)科、科學(xué)應(yīng)用到管理學(xué)教學(xué)改革中，才能促進(jìn)管理學(xué)改革的深入發(fā)展。